二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),正引領(lǐng)著我國(guó)的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展,10年前馬云創(chuàng)辦了阿里巴巴可以說(shuō)帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。在2003年,他有成立了淘寶網(wǎng),可以說(shuō)淘寶網(wǎng)的成立與發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。現(xiàn)在我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),面對(duì)電子商務(wù)這么大的人才尋求,各高校也紛紛成立了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。
一、2006年,是我國(guó)電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展年,電子商務(wù)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器,他的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和商務(wù)活動(dòng)的成本,促進(jìn)了資金、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和人員在全球范圍的流動(dòng),推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。如2006年世界電子商務(wù)交易額達(dá)12.8萬(wàn)億美元,占全球商品交易的18%。目前,電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為決定企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,總量規(guī)模也不斷變化,并影響著未來(lái)商業(yè)發(fā)展模式。面對(duì)世界電子商務(wù)的發(fā)展和變化,電子商務(wù)人才的緊缺使電子商務(wù)將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 雖然我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,但勢(shì)頭較強(qiáng),政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,政府級(jí)電子商務(wù)總體框架基本確立。我國(guó)的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展,一些成功的事例表明,中國(guó)的電子商務(wù)大有希望,海爾電子商務(wù)的成功就是其中的一例。然而,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流,特別是在加入了WTO后,中國(guó)市場(chǎng)將更加開(kāi)放,企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)的比例將持續(xù)增加,中國(guó)將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快,潛力最大的地區(qū)之一。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)情況分析 近年來(lái),隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng),我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國(guó)在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來(lái)看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國(guó)家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)給予極大重視。。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)并非如此,近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見(jiàn),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂(lè)觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會(huì)對(duì)高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問(wèn)題有:第一、課程開(kāi)設(shè)不合理,現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方向的人才組成的。專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。該怎樣有機(jī)的把電子商務(wù)課程組織好?學(xué)校該如何做好與社會(huì)的對(duì)接?是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個(gè)問(wèn)題。確實(shí)有的學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是開(kāi)設(shè)在計(jì)算機(jī)下的,但我們學(xué)校是把電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)在商學(xué)院下,并且我們專(zhuān)業(yè)老師和經(jīng)濟(jì)老師是分開(kāi)的,我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),也還要學(xué)一些其他的知識(shí),比如:民政,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)。所以我覺(jué)得我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是可以的,雖然我們學(xué)校只是個(gè)專(zhuān)科。
第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟,現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。說(shuō)到這一點(diǎn),其實(shí)除了校方,學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任,學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動(dòng)做好與社會(huì)的對(duì)接。我想在有些高?赡軐W(xué)生的實(shí)習(xí)大都是在虛擬的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的,但在我們學(xué)校不是的,我們學(xué)校給我們提供了實(shí)踐平臺(tái):網(wǎng)贏工作室,網(wǎng)贏工作室主要從事為企業(yè)做淘寶店鋪及旺鋪的裝修與管理、網(wǎng)站建設(shè),寶貝上傳,寶貝拍攝、店鋪運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目。網(wǎng)贏工作室時(shí)是由一群學(xué)生組成的,學(xué)生們自己負(fù)責(zé)老板洽談項(xiàng)目和做項(xiàng)目。是學(xué)生自我實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái)。
第三、崗位群不明確,學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書(shū),才能讓自己更有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。崗位不明確確實(shí)是現(xiàn)在很多大學(xué)生的一種現(xiàn)狀,不知道自己以后想干嘛,不會(huì)去在電子商務(wù)這么多崗位中去挑選一個(gè)自己喜歡的去去專(zhuān)研,有是人甚至學(xué)了一年電子商務(wù)還不知道怎么開(kāi)網(wǎng)店,而我們有些同學(xué)在網(wǎng)贏工作室考核時(shí)候網(wǎng)贏工作室就已經(jīng)要求同學(xué)開(kāi)網(wǎng)店了,也告訴我們要學(xué)一個(gè)自己喜歡的職業(yè),在電子商務(wù)方面。
三、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位群細(xì)分現(xiàn)在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大部分學(xué)生提出,不知道自己將來(lái)可以從事哪些工作,對(duì)于自己的就業(yè)前景一片迷惘,找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向,沒(méi)有明確的崗位群,但是,在電子商務(wù)行業(yè)對(duì)崗位還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的細(xì)分,只是對(duì)人才進(jìn)行了區(qū)分,一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才,根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果,我們?cè)谝陨先?lèi)人才基礎(chǔ)上對(duì)就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分,并對(duì)不同崗位做了簡(jiǎn)要介紹:
(一)技術(shù)類(lèi)人才崗位方向細(xì)分
1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作
2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù);建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;
3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(二)商務(wù)類(lèi)人才崗位方向細(xì)分:
1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。
2、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。
3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。
4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。
5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,在這方面需要的人才也就越來(lái)越多,但我們也不要覺(jué)得我們現(xiàn)在學(xué)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)以后出去就一定會(huì)找到一個(gè)自己滿(mǎn)意的工作,我們現(xiàn)在要給自己定一個(gè)位,為自己選擇一個(gè)自己比較喜歡的就業(yè)方向,并去鉆研,如果你覺(jué)的你自己沒(méi)有什么方向是自己很喜歡的,那就要每個(gè)方向都要精通。我們不要為自己的懶惰和失敗找借口,要像網(wǎng)贏工作室描述的職責(zé)一樣:凡事積極主動(dòng);凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)任;凡事全力以赴。我們要盡自己最大的努力去學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè),既然選擇了,就不要讓自己后悔。