?凭频旯芾韺I(yè)就業(yè)前景如何?酒店管理,是全球十大熱門行業(yè)之一,酒店管理專業(yè)人才在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店管理的范圍非常廣泛,包括星級酒店管理、國際旅游商務(wù)管理、高級餐廳管理。以下是詳細(xì)介紹!
酒店管理,是全球十大熱門行業(yè)之一,酒店管理專業(yè)人才在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店管理的范圍非常廣泛,包括星級酒店管理、國際旅游商務(wù)管理、高級餐廳管理。當(dāng)你從酒店管理專業(yè)畢業(yè)后,除了面臨研究生階段的學(xué)習(xí),你的就業(yè)范圍將覆蓋以下行業(yè):酒店、度假村、餐廳、酒吧&俱樂部、會展中心、總部辦公室、會議、水療、娛樂中心、大型郵輪、航空公司、商務(wù)中心、旅游公司、旅行社、旅游局、教育機(jī)構(gòu)等等。
中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大。目前,旅游、酒店業(yè)已成為全世界最重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。
酒店業(yè)一直以來在職場上是被忽略的“寶藏”。在職業(yè)規(guī)劃意識為先的理性回歸下,一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長、學(xué)生的關(guān)注。其中酒店行業(yè)尤被認(rèn)為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
根據(jù)中國旅游酒店協(xié)會的報告顯示,目前中國平均每四天就有一家國際品牌酒店開業(yè)。雖然國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展迅速,但是酒店行業(yè)的高層管理者目前卻嚴(yán)重稀缺。日前信息時報記者采訪眾酒店管理海歸畢業(yè)生獲悉,高端酒店約有90%高管有海歸背景,出國學(xué)酒店管理有優(yōu)勢,但是由于每個學(xué)校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)方向不同,學(xué)生選校時要謹(jǐn)慎,需精準(zhǔn)擇校。
過來人說法:國外酒店課程實踐化教學(xué)曾任職于廣州索菲特酒店,畢業(yè)于法國Vatel酒店管理學(xué)碩士課程的樂樂介紹,法國Vatel酒店管理學(xué)校有很多授課老師都是酒店行業(yè)的管理層,例如有位任課老師就是兩間餐廳的老板,也有老師已經(jīng)開設(shè)了自己的酒店,這些老師了解學(xué)生應(yīng)該學(xué)些什么,所以其酒店管理的課程內(nèi)容設(shè)置都是與實踐相結(jié)合,以便學(xué)生能真正把理論應(yīng)用于實踐。例如他們在學(xué)習(xí)酒店會計財務(wù)分析的時候,老師會拿很多不同公司的報表給學(xué)生做作業(yè),學(xué)生要根據(jù)不同的報表分析公司是哪個部分出現(xiàn)了問題,然后提出解決方案,老師再跟學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的分析,幫助學(xué)生從實踐中學(xué)會看財務(wù)報表,幫助公司解決財務(wù)問題。
畢業(yè)于法國VATEL酒店管理專業(yè)英語授課課程本科,現(xiàn)任職于香格里拉酒店集團(tuán),負(fù)責(zé)西南地區(qū)所有香格里拉酒店集團(tuán)的酒店銷售工作的徐文宇則表示,在法國課堂學(xué)習(xí)里,老師非常喜歡啟發(fā)學(xué)生主動提問來討論。例如在剛開始入學(xué)時,老師大概知道很多中國學(xué)生不會主動問問題,也可能因為語言等原因羞于開口,所以會要求在每節(jié)課課后十分鐘,每個學(xué)生都要問一個問題才能離開,這其實就是為了讓學(xué)生養(yǎng)成主動思考的習(xí)慣。
就讀于瑞士HTMI酒店及旅游管理學(xué)院的酒店旅游管理專業(yè)本科二年級課程的陳莫娜介紹,瑞士學(xué)校除了課堂學(xué)習(xí)之外,還會給學(xué)生提供豐富的校內(nèi)實踐機(jī)會,例如HTMI學(xué)院就是由兩座酒店改造而來,校內(nèi)的兩所餐廳、一間咖啡館,都是由學(xué)生來經(jīng)營管理的。學(xué)生在校內(nèi)已經(jīng)有豐富的實踐機(jī)會:一年級學(xué)生會做一些簡單的服務(wù)生工作,二年級學(xué)生會做高級一些的服務(wù)工作,而三年級學(xué)生就來做一二年級學(xué)生的主管。日常學(xué)習(xí)中,學(xué)校餐廳會由學(xué)生組織一些對外交流活動。每次活動之后,學(xué)生們要總結(jié)活動的成效,討論如何更好地經(jīng)營管理,也會把經(jīng)營所得的收入直接用于維持餐廳、咖啡館的運作,實行自負(fù)盈虧。
徐文宇則介紹,學(xué)校通常會根據(jù)學(xué)生填報的實習(xí)志愿、法語水平、酒店管理能力去分派相關(guān)酒店的實習(xí)職位。“特別是會取決于我們在校內(nèi)兩周一次的校內(nèi)實習(xí)報告,等于一份工作鑒定表。學(xué)校會根據(jù)這份鑒定表去評定學(xué)生能力是可以去三星級酒店,還是四星級酒店,評定標(biāo)準(zhǔn)包括工作態(tài)度、工作技能、語言能力、工作效率等20道考核題目。而且,為了學(xué)生安全著想,學(xué)生第一年實習(xí)都要留在法國,第二年開始才可以出國實習(xí)。”而成績優(yōu)異的徐文宇在大一就已經(jīng)被分配到法國尼斯的Park inn酒店,帶薪實習(xí)工資是400歐元/月(稅后)。
徐文宇說,在香格里拉酒店集團(tuán)內(nèi),他發(fā)現(xiàn)所接觸的90%酒店新員工都有海歸背景。他自己面試香格里拉的時候,招聘官較為注重他對國外留學(xué)經(jīng)歷的陳述,對自己未來酒店行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃,以及酒管行業(yè)的實踐經(jīng)歷等。同時,徐文宇介紹,酒管專業(yè)畢業(yè)生并不局限于酒店業(yè),學(xué)生可以根據(jù)自己的需求,進(jìn)入其他行業(yè)工作,其就業(yè)面還是很廣的。徐文宇班上就有60%的畢業(yè)生成功進(jìn)入了銀行、奢侈品等其他領(lǐng)域工作。
樂樂就是從酒管專業(yè)進(jìn)入其他領(lǐng)域工作的畢業(yè)生,他雖然畢業(yè)于法國Vatel酒店管理學(xué)碩士,但現(xiàn)在任職于法國奢侈品牌路易威登MH集團(tuán)。“酒店管理是服務(wù)業(yè),我們學(xué)習(xí)了很多服務(wù)知識,知道如何保證服務(wù)質(zhì)量,這跟很多服務(wù)類行業(yè)都是相似的。”曾留學(xué)法國學(xué)習(xí)酒管的經(jīng)歷,幫助樂樂很快地融入目前在奢侈品牌LV的工作。
據(jù)介紹,現(xiàn)在LV、GUCCI等國際奢侈品品牌公司,都十分看重海外酒店專業(yè)畢業(yè),或者有酒店管理工作經(jīng)驗的人。因為海外的酒店管理專業(yè)涵蓋客戶服務(wù)、銷售技巧、客戶心理、門店運營等,而這些都是奢侈品銷售中運用得非常廣泛的知識。
業(yè)界提醒:學(xué)校培養(yǎng)有差異 選校應(yīng)謹(jǐn)慎。曾就讀于瑞士酒店管理碩士課程,現(xiàn)就職于迪拜皇家幻景酒店的曾小雨提醒,學(xué)生留學(xué)讀酒店管理專業(yè)的課程,其課程學(xué)習(xí)、實習(xí)安排都非常緊湊,學(xué)生最好在申請前就已經(jīng)做好實習(xí)方向、職業(yè)規(guī)劃的具體規(guī)劃,細(xì)化每個時間段的目標(biāo),這樣可以學(xué)到更多東西。學(xué)生在申請前,還要明確知道不同酒店管理學(xué)校的教學(xué)偏重。
每所酒店管理學(xué)校,其教學(xué)偏重內(nèi)容都可能會不一樣。因此學(xué)生要清晰自己的職業(yè)方向再作選擇。這就要求學(xué)生起碼要提前一年以上的時間來了解該項職業(yè),才能更好地選擇最適合自己的院校。一般來講,學(xué)生雅思成績5分,平時成績75分就可以申請瑞士酒店管理本科課程,而學(xué)生雅思6分,平時成績75分就可以申請瑞士酒店管理碩士課程。
事實上,酒店業(yè)講求學(xué)生的職業(yè)技能、國際酒管知識、工作經(jīng)驗,而不是學(xué)位高低,如果學(xué)生自身不在意文憑,可以選擇學(xué)習(xí)西點、紅酒品鑒等文憑課程,取得相關(guān)職業(yè)技能等級證書,然后進(jìn)入酒店業(yè)工作,職業(yè)前景同樣向好。