手機(jī)調(diào)查的報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編精心整理的手機(jī)調(diào)查的報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告1
95后,即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群,人口總量約1億,在人口中占比不到10%,卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比最高的人群,他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,移動(dòng)搜索的主力用戶。隨著年齡增長95后正在迅速崛起,是未來幾年移動(dòng)消費(fèi)的主力用戶群體。
完整報(bào)告:
那么,95后的用戶是怎樣使用手機(jī)的呢?有什么特點(diǎn)?他們常用哪些功能?偏好什么應(yīng)用?移動(dòng)消費(fèi)情況又是怎樣的呢?手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何深入的影響他們的生活?
為了回答這些問題、為產(chǎn)品的方向策略提供參考,MUX用戶研究組進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,綜合多種研究方法,立求全方位深入了解95后人群:
1)一對(duì)一深度訪談:與有代表性的95后學(xué)生個(gè)體面對(duì)面訪談,深入理解他們的觀念、行為、動(dòng)機(jī)和需求。
2)小組座談會(huì):就大家關(guān)注的重點(diǎn)問題,邀請(qǐng)6-8位學(xué)生參與座談會(huì),深入探討。
3)日志法:13名祖國各地、生活迥異的95后拍照并詳細(xì)記錄自己一周的工作和生活,以及使用手機(jī)的情景,展示手機(jī)與自己的生活。
4)問卷法:6000多名95后參與手機(jī)使用行為調(diào)查問卷,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。
一、手機(jī)使用概況
安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用,安卓vs蘋果使用的比例約為8:1,遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對(duì)手機(jī)的依賴性更強(qiáng):一方面,與80后、85后經(jīng)歷電腦、PAD、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同,95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式,替代上網(wǎng)工具少,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分,斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面,95后多數(shù)處于求學(xué)階段,大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng),上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。
二、下載應(yīng)用
95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比,95后為了嘗試新鮮而下載APP的比例更高、應(yīng)需下載APP的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。
三、常用功能
95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì),生活社交圈子偏狹窄,需求也相對(duì)局限。
1.娛樂消遣
在消遣娛樂方面,95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì),例如95后對(duì)動(dòng)漫類視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組,泛二次元題材的小說深受歡迎。二次元APP在95后中尤其受歡迎,添加泛二次元元素的APP也較容易在95后中流行。
2.輔助學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)也是95后生活的主題,手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí),而手機(jī)主要是通訊和娛樂工具不同,95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面,手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類APP是主要使用方式,年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類APP,年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問題。
3.聊天社交
聊天社交類APP是95后最常用的應(yīng)用類型,因?yàn)榍啻浩诘奶攸c(diǎn)之一是有較強(qiáng)的展示自己、與他人建立聯(lián)系、獲得認(rèn)可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機(jī)必不可少的聊天應(yīng)用是手機(jī)QQ,而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧,兩者是并存且互相促進(jìn)的,正如一位用戶在日志里寫到:“用貼吧來拓展朋友圈,用QQ來加固和朋友的感情!
4.移動(dòng)消費(fèi)
1)現(xiàn)狀:當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少
不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。
2)原因:受限于身份和收入
主要原因是超過半數(shù)95后還是中學(xué)生,是收入來父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購買生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購買決策的生活服務(wù)也少之又少,相比90后和85后,單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購物無決策權(quán)。
3)潛力:未來增長空間大
一個(gè)大寫的BUT!升入大專大學(xué)后,95后通過打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高,平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類增加、數(shù)額提升、更大比例有購物的自主決策權(quán)。
4)各類生活服務(wù)使用情況
大專大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類頻率有所增加,需求以短期的吃喝玩樂為主。最常使用的消費(fèi)類APP是團(tuán)購、外賣,體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。
四、小結(jié)
在這次調(diào)研中,我們針對(duì)就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)——95后人群——的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要APP做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場(chǎng)景。以期為大家在工作中做用戶需求挖掘和用戶行為理解提供信息。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告2
引言
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要:
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查分析:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、 忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機(jī)目的及交往對(duì)象
中學(xué)生購買手機(jī)有36人是為了通信需要,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì),有6.45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響,23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%
學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
(1)更新頻率低
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
(2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊
中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問題的呢?
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視
今年4月7日,英國《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來說,輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來說,輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用!耙话銇碚f,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技。”
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
結(jié)論:
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng);2.易于接受新事物; 3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊” ;5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí);6.生理上處于生長發(fā)育階段;7 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話,還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
·大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告 ·08年調(diào)查報(bào)告 ·旅游調(diào)查報(bào)告 ·白色污染調(diào)查報(bào)告
·人力資源調(diào)查報(bào)告 ·留守兒童調(diào)查報(bào)告 ·會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 ·白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告
附錄
1. 你是否擁有手機(jī)( )
A 有 B 無
2. 你選購手機(jī)或你有選購的機(jī)會(huì)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素( )
A 性能 B 價(jià)位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢(shì)
3. 你最能接受的手機(jī)價(jià)格是( )
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4. 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么( )
A 持久耐用 B 信號(hào)靈敏 C 實(shí)用省電 D 功能齊全 E 其他
5. 請(qǐng)按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可):( )
A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導(dǎo)
6. 你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能(可多選):( )
A 藍(lán)牙功能 B 即時(shí)翻譯功能 C MP3播放功能或收音機(jī)功能 D 拍照功能 E能玩游戲
7. 你購買手機(jī)的費(fèi)用來自( )
A 家長 B 親戚 C 其他
8. 你的月消費(fèi)額大概是多少( )
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
9. 你每個(gè)月話費(fèi)支出多少( )
A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上
10. 你購買手機(jī)的目的是( )
A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己
11. 你使用手機(jī)最多是( )
A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他
12. 你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是( )
A 日常交流 B討論專業(yè)知識(shí) C了解社會(huì)新聞 D獲得前衛(wèi)信息 E其他
13. 你的手機(jī)更換頻率( )
A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過
14. 你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式( )
A 不知道 B 話費(fèi)套餐 C 給對(duì)方發(fā)短信 D撥打IP電話
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告3
一、調(diào)查題目:
關(guān)于大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查
二、案例重現(xiàn):
案例一:武漢七成大學(xué)生曾在課堂手機(jī)上網(wǎng)稱課堂太枯燥
新華網(wǎng)3月22日電“老師講課太無聊,幸好我有手機(jī)能上網(wǎng)!弊詮纳蟼(gè)月開通了手機(jī)上網(wǎng)功能,武昌某大學(xué)大三學(xué)生小陳就把自己的QQ簽名給改了!艾F(xiàn)在課堂上看閑書的人少了,不想聽老師講課就拿手機(jī)上網(wǎng),我有好多同學(xué)都是這樣!彼f。
記者于是在華中師大、中南財(cái)政大等武漢6所高校進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示:受訪的千余大學(xué)生中,超過七成曾經(jīng)在上課時(shí)間使用手機(jī)上網(wǎng),而其中超過一半人是在網(wǎng)上聊天。
案例二:因寂寞無聊四川八成大學(xué)生上課玩手機(jī)
噼噼啪啪!大學(xué)課堂上少聞“沙沙”寫字聲,手機(jī)按鍵聲卻不絕于耳……記者獲悉,四川師范大學(xué)成都學(xué)院的師生們近日就此在省內(nèi)各高校展開了一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果令人震驚不已,竟有82.5%的大學(xué)生坦承每天上課其心思都在玩手機(jī)而無心聽課!如今的大學(xué)生究竟怎么了?
四川新聞網(wǎng)記者從該份調(diào)查報(bào)告中看到,此次調(diào)查在省內(nèi)近10所高校抽樣進(jìn)行,有網(wǎng)絡(luò)問卷及傳統(tǒng)問卷兩種方式,男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示,在被訪問的大學(xué)生中,竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī),而無心聽課;34.2%的同學(xué)認(rèn)為上課應(yīng)該開著手機(jī),而65.7%的同學(xué)認(rèn)為上課應(yīng)該把手機(jī)關(guān)了,因?yàn)檫@樣不會(huì)影響課堂的教學(xué)效果。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,四川師范大學(xué)成都學(xué)院出臺(tái)新規(guī),明確禁止大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的行為,一旦發(fā)現(xiàn),任課教師也要連帶受罰!據(jù)悉,此項(xiàng)規(guī)定在全國高校中尚屬首次。
案例三:試驗(yàn)關(guān)掉手機(jī)斷網(wǎng)3天大學(xué)生感覺倍感煎熬
早上手機(jī)鬧鈴叫我起床;上下課路上,用手機(jī)聽歌、看電子書;外出游玩,用手機(jī)拍照、發(fā)微博!偃缟钪袥]有手機(jī),生活會(huì)怎樣?近日,荊州長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院石油資源系2名同學(xué)約定斷網(wǎng)關(guān)機(jī)三天。
“課間休息,大家都各埋著頭玩手機(jī),交流很少!币晃桓咝M瑢W(xué)說,特別是智能手機(jī)普及后,各種游戲軟件、程序讓大家愛不釋手,不僅下課玩,連上課時(shí)都偷偷玩手機(jī)。
“要不體驗(yàn)一下三天不上網(wǎng)不用手機(jī)的生活?”
上周日,長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院石油資源系的李臻和肖揚(yáng)決定試試。當(dāng)天他們將手機(jī)關(guān)機(jī)放在寢室,一同去古城游玩。返校后,李臻告訴記者,玩的蠻盡興,但還有些擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過重要電話。“我在學(xué)校里的社團(tuán)有任職,平時(shí)一到周末都會(huì)有同學(xué)打電話找我!
隨后兩天,李臻在糾結(jié)中度過。“總會(huì)情不自禁想拿手機(jī)看,惦記著有誰會(huì)給自己打電話。”
參加這一實(shí)驗(yàn)的同學(xué),還在貓撲論壇上發(fā)了一個(gè)帖子,吸引了眾多網(wǎng)友“圍觀”。大部分網(wǎng)友表示,“就算沒人給我打電話和信息,我要是不帶手機(jī),我能抓狂”的態(tài)度。
三、調(diào)查背景:
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長和人民生活水平的提高,手機(jī)的普及率開始升高,已經(jīng)成為人們所必須的通訊工具之一,也成了人們的生活必需品,大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,針對(duì)手機(jī)的使用,幾乎基本做到人手一機(jī),同時(shí),也將手機(jī)的作用發(fā)揮到淋漓盡致的水平。
目前,由于大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境都相對(duì)寬松,對(duì)手機(jī)的使用并沒有過多限制,老師干預(yù)和制約學(xué)生的活動(dòng)也少了,同時(shí),很多學(xué)生在自我約束和控制方面的能力欠缺,再加上沒有明確的目標(biāo)取向,許多學(xué)生也就變的肆無忌憚起來,不但在課堂明目張膽的玩手機(jī),而且部分同學(xué)可以不抬頭的玩一節(jié)課,真正做到“兩耳不聞窗外事”,更有甚者在課堂上打接電話,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度并且呈上升趨勢(shì),這樣不僅影響大學(xué)生自身的成長于發(fā)展,而且嚴(yán)重影響了教學(xué)活動(dòng)的正常開展。因此,關(guān)于這個(gè)問題,在大學(xué)生中展開了實(shí)際的調(diào)查,并做出了統(tǒng)計(jì)和分析。
四、調(diào)查目的:
通過本次對(duì)大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查,一方面,為了能夠了解大學(xué)生目前對(duì)手機(jī)嚴(yán)重依賴的原因,另一方面,是為了通過分析和研究盡早找出解決這一問題的方法,為大學(xué)生自身發(fā)展和學(xué)校教學(xué)活動(dòng)正常發(fā)展提供解決問題的方法。
五、調(diào)查人員:
楊楊、王方臻、羅夢(mèng)嬌、邱敏、蘇琴、魏彪
六、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月3、4日
七、調(diào)查方法:
問卷式——抽樣調(diào)查(發(fā)放問卷50份,收回有效客觀問卷32份)
八、調(diào)查對(duì)象:
1、對(duì)本本學(xué)院不同專業(yè)、班級(jí)同學(xué)調(diào)查(占問卷1/3的數(shù)目,大二年級(jí))
2、在自習(xí)室對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽象調(diào)查(占問卷2/3的數(shù)目,年級(jí)不限)
備注:湖南科技大學(xué)范圍之內(nèi)
九、調(diào)查人員安排:
調(diào)查活動(dòng),并在調(diào)查活動(dòng)中積極發(fā)揮各種優(yōu)勢(shì),提出自己的意見和想法,促成調(diào)查活動(dòng)的順利完成。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告4
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期,人類社會(huì)開始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過渡,跨進(jìn)第三次浪潮文明,其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”,主要以信息技術(shù)為主體,重點(diǎn)是創(chuàng)造和開發(fā)知識(shí)。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機(jī),1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸,至今短短二十多年,手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高,手機(jī)正如古詩“舊時(shí)王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多,手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對(duì)手機(jī)的要求越來越高,手機(jī)一族的興起也引來更多的社會(huì)關(guān)注。近幾年來,我國手機(jī)的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億,尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù),我們?cè)O(shè)計(jì)了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)方面,交往方面,價(jià)值觀的影響
3)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對(duì)象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對(duì)本次調(diào)查的要求,我們采取在不同時(shí)間段,圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達(dá)到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40人,占45.4%,回收的男女比率相當(dāng),由于保證隨機(jī)性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理,將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機(jī),其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。由此,可以得知,在大學(xué)生的開支中,手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對(duì)手機(jī)的新鮮感越來越快。
問題2:您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知:在手機(jī)流量使用上,大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對(duì)于他們來說不僅僅是短信,打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問題3:您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告5
一、當(dāng)代中學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機(jī)價(jià)格的下降、手機(jī)功能的不斷優(yōu)化,不夸張的說,每個(gè)中學(xué)生都至少擁有一部手機(jī)。因此,了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)中學(xué)生群體,從而了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。
二、調(diào)查目的
1、了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況
2、了解手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)行狀況
3、掌握廣大中學(xué)生對(duì)手機(jī)變化要求情況
4、了解手機(jī)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響
三、調(diào)查對(duì)象以及方式
本調(diào)查采用向本地幾所中學(xué)的中學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查了解。 發(fā)放調(diào)查問卷的數(shù)量為五百份,針對(duì)不同年級(jí)的中學(xué)生和男女比例進(jìn)行隨機(jī)派發(fā)。
四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
針對(duì)手機(jī)普及情況,我們通過問卷調(diào)研的方式進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)。中學(xué)生的手機(jī)占有量為100%,其中99%以上的學(xué)生使用的都是智能手機(jī),其中30%左右的學(xué)生有著兩部以上的手機(jī)。手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學(xué)生所廣泛接受,可見手機(jī)在中學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
。ㄒ唬(dāng)前中學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平
通過調(diào)查我們總結(jié)出當(dāng)前中學(xué)生每月的生活消費(fèi)水平大概分配情況為:1000元以下的男生占2.4%,女生占2.6%;1000到20xx元的男生占71.7%,女生占68.6%;20xx到3000元的男生占30.7%,女生占20.2%;3000元以上的男生占5.2%,女生占4.6%。由此我們可以看出每個(gè)人的月生活費(fèi)是不同的,因此他們的手機(jī)消費(fèi)能力也是不同的。
(二)、中學(xué)生消費(fèi)者所能接受的購買價(jià)格
由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)可看出:有38.8%的中學(xué)生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價(jià)格;有42.6%中學(xué)生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價(jià)格;其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%,選擇3000元以上人則占了12.7%。同時(shí)男生選擇購買手機(jī)的價(jià)格相對(duì)來說會(huì)比女生的要高一些?偟膩碚f,隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)水平也不斷提高,人們對(duì)于手機(jī)價(jià)格的接受能力也增強(qiáng)。
。ㄈ⒅袑W(xué)生每月使用手機(jī)的話費(fèi)
由于中學(xué)生的生活費(fèi)在700到1600的人比較多,所以影響了中學(xué)生的話費(fèi)在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費(fèi)在一定程度上決定了中學(xué)生的話費(fèi)的消費(fèi)。
。ㄋ模⒅袑W(xué)生喜歡的手機(jī)品牌
根據(jù)調(diào)查分析,目前我校學(xué)生手機(jī)使用的手機(jī)主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機(jī)?梢,大品牌對(duì)市場(chǎng)起著主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
中學(xué)是一個(gè)追求時(shí)尚,追求品牌的團(tuán)體的,所以,所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的,例如中學(xué)生對(duì)蘋果手機(jī)的購買比重逐年加重。由此問題得出,中學(xué)生在購買手機(jī)時(shí),大部分購買的是大品牌的手機(jī)
(五)、手機(jī)的購買渠道
根據(jù)調(diào)查,有50.9%的女生,45%的男生選擇專門的“手機(jī)銷售商處”購買手機(jī);17%的男生,19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”; 27%的女生選擇通過網(wǎng)路購買手機(jī),35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)。只有少數(shù)比例的學(xué)生會(huì)選擇二手或者其他途徑購買手機(jī)。由此可以看出大多數(shù)的中學(xué)生還是偏向于去專門的銷售商處,同時(shí)新興的網(wǎng)絡(luò)購物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購買渠道。
(六)、手機(jī)促銷方式
調(diào)查結(jié)果顯示:選擇購機(jī)贈(zèng)話費(fèi)的占37.6%;選擇現(xiàn)場(chǎng)打折的占48.3%;選擇相關(guān)配件的占12%;選擇抽獎(jiǎng)活動(dòng)的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折這種促銷方式的,當(dāng)然購機(jī)送話費(fèi)也成為吸引中學(xué)生購機(jī)的動(dòng)力。
(七) 購買手機(jī)時(shí)注重的因素
1、質(zhì)量是中學(xué)生首先所看重的。也就是說,中學(xué)生在購買手機(jī)時(shí),最注重的是質(zhì)量。
2.調(diào)查顯示價(jià)格也是中學(xué)生們所關(guān)注的。中學(xué)生本來就是一個(gè)消費(fèi)群體,因此在購買手機(jī)時(shí),他們不得不先考慮質(zhì)量與價(jià)格因素。
3.另外,還有一大部分學(xué)生注重品牌、外觀、功能、服務(wù)、待機(jī)時(shí)間。中學(xué)生在購買手機(jī)時(shí),大部分認(rèn)為在質(zhì)量有保證的前提下,首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次,手機(jī)的內(nèi)部功能。在購買時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
4.中學(xué)生手機(jī)組這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于中學(xué)生消費(fèi)群的成員大多為19-23歲,正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
。ò耍、手機(jī)功能的使用
通過調(diào)查顯示:有100%的人使用手機(jī)打電話、發(fā)短信,微博、微信。信息在校園中是很暢通的!每天都有成千上萬的信息流通,這也是中學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果顯示:有46.9%的人使用手機(jī)上網(wǎng);有39.6%的人使用手機(jī)打游戲;有47.9%的人使用手機(jī)拍攝;還有3.1%的人使用手機(jī)聽音樂。
由此看來,使用手機(jī)拍攝和使用手機(jī)上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講,對(duì)使用手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡(jiǎn)單的層面上,開始轉(zhuǎn)向多方面的要求,要求功能更加齊全、款式更加多樣。
(九)、受中學(xué)生青睞的手機(jī)款式
問卷結(jié)果顯示:80.8%的人喜歡寬直智能手機(jī),10.8%的人喜歡翻蓋的'智能機(jī),只有8.4%的人喜歡折疊機(jī)極少數(shù)的學(xué)生還在使用鍵盤手機(jī)。
主要原因是:直寬屏智能手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔、外表美觀、時(shí)尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服,這就導(dǎo)致大部分學(xué)生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機(jī),而傳統(tǒng)意義上的鍵盤手機(jī)已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結(jié)論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù), 可以反映出目前中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征,如下示:
1、學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長,消費(fèi)量趨向一個(gè)新的高度。中學(xué)生在當(dāng)前社會(huì)是手機(jī)使用消費(fèi)的一大主力群體,具有極大地市場(chǎng)潛能。
2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中,手機(jī)消費(fèi)仍以國外大品牌手機(jī)消費(fèi)為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力還有待提高和改進(jìn)。
4、品牌手機(jī)在中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占有極大的優(yōu)勢(shì)。
5、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型,在信息渠道的建設(shè)上進(jìn)一步加大力度,確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞,方便與消費(fèi)者的溝通。
6、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù),確保通信的順暢,為中學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè),開通配套的通信服務(wù),保障銷售的順利進(jìn)行。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告6
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為,從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長,全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
走在校園中,隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象:本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:11月5日——11月10日
調(diào)查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法,將問卷通過QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問卷的設(shè)計(jì)
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問卷平臺(tái)制作平臺(tái),這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多,大部分購買蘋果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比,除此之外,大學(xué)生選擇手機(jī)有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比,也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了,而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上,說明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂項(xiàng)目上面,可見手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機(jī)的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來源于父母,僅僅21。6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購買手機(jī),由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立,手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān),并且選擇購買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過了150元,并且35。1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面,并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話可能會(huì)比較的困難,手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足,也就是說不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買手機(jī)的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過本次的問卷調(diào)查,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足:本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5
主觀因素:在調(diào)查報(bào)告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說,大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開通GPRS,GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無固定收入,購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過,對(duì)與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統(tǒng)計(jì)可見,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告7
一、 調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、 調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時(shí)間:20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、 調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至XX元的消費(fèi)者占15%,XX元以上的占12%。
③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告
近年來,隨著我國社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈,尤其是在手機(jī)使用方面更為突出,此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象,通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。
一、大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解,手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛,幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間是高中,占被調(diào)查人數(shù)的60%,有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的,更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī)。
二、大學(xué)生對(duì)手機(jī)附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學(xué)生對(duì)手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求,調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對(duì)帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相,還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶mp4.
三、平時(shí)使用手機(jī)做哪些事
當(dāng)代的手機(jī)功能齊全,大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個(gè)月的消費(fèi)情況
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分,但總的來說,大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查:一個(gè)月消費(fèi)20元以下的占了8%,更多的人消費(fèi)20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在500——1000元之間,10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下,27%愿意考慮1000——XX元的手機(jī),沒有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對(duì)追隨潮流的看法
對(duì)于對(duì)潮流的追隨,不同的人有不同的觀點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)查,有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時(shí)尚,有21%的人則表示要看情況,大多數(shù)人則覺得沒必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。
七、手機(jī)的危害
面對(duì)長時(shí)間使用手機(jī)對(duì)自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機(jī)輻射、影響視力和占用時(shí)間,分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時(shí)間使用手機(jī)沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機(jī)的動(dòng)機(jī)
經(jīng)過調(diào)查,大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機(jī)的比較少,約占5%,有其他原因而換手機(jī)的占了3%。
九、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求
從這項(xiàng)的調(diào)查顯示,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實(shí)用,有10%的追求價(jià)格低廉的手機(jī),要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機(jī)的情況,經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析,我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實(shí)的。追求潮流和高價(jià)位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特征,也能充分了解手機(jī)帶來的便利和危害,。由此可見,當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告8
調(diào)查背景:
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析,從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。
調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生
調(diào)查方式:
向本校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷,并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù),統(tǒng)一整理,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性;
調(diào)查時(shí)間:
20xx年12月9號(hào)——12月16號(hào)
調(diào)查內(nèi)容:
為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后,針對(duì)問題比較突出的幾個(gè)方面,我們?cè)O(shè)計(jì)的此次問卷,共計(jì)18道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問題,完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)..
調(diào)查分析:
1.小米手機(jī)的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日,小米公司通過媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2.小米的初步推廣發(fā)展
由資料看出,小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名,關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場(chǎng)巨大。
小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布,就引爆了國產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng),其他國產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出,小米手機(jī)具有其他同類國產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì),堪比Iphone4的外觀,耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性,HTC似地高分辨率半透反射外屏,特色刷機(jī)服務(wù),個(gè)性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國產(chǎn)機(jī)市場(chǎng),走向國際市場(chǎng)的制勝法寶。
3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式
從圖表看出,網(wǎng)絡(luò)廣告更能被消費(fèi)者接受占到66%。其次是電視廣告達(dá)到42%。手機(jī)和戶外廣告分別占到23%
4、小米的價(jià)格策略:
運(yùn)用了滲透定價(jià)法,在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候,每臺(tái)的售價(jià)為1999元人民幣,是一個(gè)比較適中的價(jià)格,但是,如果與同配置的手機(jī)相比,它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn),可以迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購買,所以才在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬臺(tái)的預(yù)定。
目標(biāo)收益定價(jià)法,小米的董事長雷軍透漏,小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo),而通過各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示,賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意,但是對(duì)于小米科技來說,將會(huì)通過各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。
據(jù)問卷調(diào)查顯示:有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī),能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng),且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī),足以表明,目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。
5.小米手機(jī)知名度分析:
從圖標(biāo)中可以看出,有62.5%的消費(fèi)者知道了解小米手機(jī),說明小米手機(jī)有較高的知名度
6.選購小米手機(jī)的顧慮:
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。
7.小米競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析:
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%,其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占4.55%,還有13.64%認(rèn)為是其他原因的?偟膩碚f,小米手機(jī)的配置,尤其是1gram的容量,1.5g雙核的cpu,還有miui的支持,在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象,生命周期還是挺長的。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告9
一、調(diào)查時(shí)間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問卷,通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來歷不明占1%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
③購機(jī)地點(diǎn)較集
中對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。
家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100D200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:
消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動(dòng)機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三、求便購買動(dòng)機(jī)
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動(dòng)機(jī)
大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:
在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)論:
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過對(duì)這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告10
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。學(xué)生噪家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場(chǎng)。因此了解學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、學(xué)生購買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受者手機(jī)品牌傾向分析
學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在10001500之間存在最的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,應(yīng)學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告11
一、前言:
近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。
二、市場(chǎng)調(diào)查的原因及背景:
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,手機(jī)用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,截至20xx年9月底,我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
三、調(diào)查分析:
3.1.中國手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716.33萬臺(tái)手機(jī),其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái),以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺(tái),市場(chǎng)份額11.60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時(shí),國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)
在手機(jī)外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機(jī)的外觀、功能等,以此吸引消費(fèi)者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機(jī)的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟?fàn)帲俣瓤梢詼p小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。
3.1.4 營銷競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈
在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,進(jìn)軍二三線市場(chǎng),而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,開始從農(nóng)村向城市包圍。總之,共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻,并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開始了對(duì)低端產(chǎn)品的研發(fā),因?yàn)橄鄬?duì)于高端手機(jī),中低檔手機(jī)的市場(chǎng)容量更大,據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn),采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式。
3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析
手機(jī)不只是單純的科技裝置,手機(jī)是一種社會(huì)化的商品,其使用往往反映出社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造、營銷,以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3.3.手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注分析
3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見一斑,說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。
3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力,手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,消費(fèi)者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強(qiáng)烈,對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化,這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好,包括板式和顏色。
可以看出:傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型,喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機(jī)型。
3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析
在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候,手機(jī)對(duì)大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴,高達(dá)一萬多元一部,也正因如此,手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對(duì)手機(jī)的要求也正在不斷改變。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機(jī),它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。
四、問題及建議
4.1問題
4.1.1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額,以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,服務(wù)的優(yōu)質(zhì),技術(shù)的進(jìn)步,品牌形象的確立以及對(duì)品牌美譽(yù)的提升。隨著消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)國產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過去,開始追求其內(nèi)在的品牌價(jià)值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤,將重新失去。
4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場(chǎng)的過程中,大部分國產(chǎn)手機(jī),為了搶占市場(chǎng)占有率,大量的促銷機(jī)蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價(jià)格,過于輕率地使用一些有短期效果而會(huì)影響品牌核心價(jià)值的戰(zhàn)術(shù),最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個(gè)性并未建立,品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒有得到提升。可見一味的追求時(shí)尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠。
4.2建議:
如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求,因此對(duì)國產(chǎn)品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會(huì)失去自己的市場(chǎng),但從目前的市場(chǎng)格局來分析,國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。
4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量。“品牌是核心,產(chǎn)品是保證”,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術(shù)上下功夫,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認(rèn)可,才能近一步做好品牌推廣。
4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),從而擴(kuò)大市場(chǎng)的認(rèn)同度。
4.2.3做好市場(chǎng)細(xì)分。高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而且?guī)捉柡,如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,但對(duì)更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展,利用低價(jià)獲取用戶,也可以與運(yùn)營商合作,優(yōu)惠話費(fèi),可能會(huì)有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞。如“技術(shù)型的”,“價(jià)廉物美型的”,“功能實(shí)用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號(hào)強(qiáng)的”等等。
4.2.4尋找國外生存機(jī)會(huì)。目前還有很多國外市場(chǎng)是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi),或許路會(huì)變得更寬。
五、結(jié)尾:
通過這次對(duì)手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查,可以得出手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來越大,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終趨勢(shì)是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告12
一、導(dǎo)言
調(diào)查目的:分析在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度
調(diào)查意義:在生活中我們發(fā)現(xiàn),手機(jī)的使用在大學(xué)生的生活中占有重要地位,為進(jìn)一步了解該現(xiàn)象,分析其對(duì)大學(xué)生生活的影響,我們進(jìn)行了這次調(diào)查,希望能夠通過本次調(diào)查給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
存在問題:由于時(shí)間和個(gè)人精力的限制,問卷發(fā)放范圍過窄,數(shù)量過少,調(diào)查對(duì)象主要集中于大三在校學(xué)生,其他年級(jí)學(xué)生只占少數(shù),且參與人數(shù)有限,收集到的有效問卷30份,得到的結(jié)果說服力不強(qiáng),只適用于類似的小群體。
二、方法
1、文獻(xiàn)回顧
隨著手機(jī)的廣泛應(yīng)用,針對(duì)大學(xué)生群體的手機(jī)使用情況的調(diào)查也越來越多。很多調(diào)查結(jié)果顯示,科技進(jìn)步使手機(jī)功能越來越強(qiáng)大,也使人們對(duì)手機(jī)的依賴性越來越高,且對(duì)手機(jī)的過度依賴,對(duì)人們的身體和心理也造成了一定的消極影響,大學(xué)生群體也不例外。
2、基本概念
手機(jī)依賴是指由于某種原因過度地濫用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機(jī)成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。也有專家強(qiáng)調(diào)“手機(jī)成癮者”嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。
手機(jī)幻聽大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機(jī)會(huì)響,每半小時(shí)看一次手機(jī);手機(jī)無來電,卻能“聽”到手機(jī)鈴聲;無論手機(jī)放在哪里,都覺得手機(jī)在響鈴或振動(dòng);手機(jī)來電時(shí)異常緊張,甚至心跳加速。
3、研究假設(shè)
我校大學(xué)生一定程度上患有手機(jī)依賴癥。
基本依據(jù):一是作為一名大學(xué)生,在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)們手機(jī)使用頻率非常高;二是大量的調(diào)查結(jié)果已經(jīng)顯示大學(xué)生群體患有手機(jī)依賴癥。
4、研究方法
首先自主設(shè)計(jì)問卷,然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站,并將鏈接廣泛發(fā)送給各位同學(xué),收集數(shù)據(jù),并進(jìn)行深入分析。
5、樣本及抽樣
以我校全體擁有手機(jī)的大學(xué)生為研究總體,然后進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷,最后獲得30份有效問卷。
三、結(jié)果
現(xiàn)象分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,幾乎每個(gè)同學(xué)都有在課堂上玩手機(jī)的經(jīng)歷。課堂是同學(xué)們學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,然而仍有80%的同學(xué)因?yàn)楦械秸n程無聊而選擇玩手機(jī),20%的同學(xué)迷戀手機(jī)游戲或小說,13.33%的同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)聊天,只有36.67%的同學(xué)偶爾將其做學(xué)習(xí)之用。
有50%的同學(xué)在忘記帶手機(jī)時(shí),63.33%的同學(xué)在手機(jī)無信號(hào)或信號(hào)較差時(shí)都會(huì)產(chǎn)生焦慮感,同時(shí)有高達(dá)80%的同學(xué)表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”,甚至有6.67%的同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。
四、討論
1、關(guān)于“手機(jī)依賴癥”
“手機(jī)依賴癥”可以說是一種對(duì)手機(jī)使用產(chǎn)生病理性依賴的綜合征,主要表現(xiàn)為患者手機(jī)在身邊時(shí),經(jīng)常查看手機(jī),看是否有短信、電話等;不在身邊時(shí),會(huì)感到緊張、焦慮,必須要找到自己的手機(jī);手機(jī)出現(xiàn)問題后,會(huì)異常的焦慮和煩躁等。
過度依賴手機(jī)對(duì)大學(xué)生的生活產(chǎn)生了一些嚴(yán)重的消極影響:
(1)不利于大學(xué)生的身體健康。最近的一些科學(xué)研究表示,手機(jī)產(chǎn)生的輻射可使靠近手機(jī)的大腦部位消耗更多的能量。雖然對(duì)于該問題仍存在一些爭(zhēng)論,但科學(xué)家建議人們?cè)谕?/p>
話時(shí)使用有線耳機(jī)或擴(kuò)音器功能可減少輻射對(duì)人體的危害。大學(xué)生正處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,大腦非常重要,所以在日常生活中一定要盡量少使用手機(jī),減少手機(jī)輻射對(duì)身體的危害。
(2)不利于大學(xué)生的心理健康。與手機(jī)給人們身體上帶來的危害相比,手機(jī)對(duì)人們心理上造成的危害則更大。一些對(duì)手機(jī)依賴較為嚴(yán)重的人往往有以下表現(xiàn):總是把手機(jī)放在身上,如果沒帶就會(huì)感到心煩意亂,無法做其他事情;當(dāng)一段時(shí)間手機(jī)鈴聲不想,就會(huì)感到不適應(yīng),并下意識(shí)地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機(jī)鈴聲響了”的幻覺,甚至經(jīng)常把別人的手機(jī)鈴聲,當(dāng)做自己的手機(jī)在響;經(jīng)常下意識(shí)地找手機(jī),不是拿出手機(jī)看看;經(jīng)常害怕手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī);晚上睡覺也開著手機(jī);手機(jī)經(jīng)常連不上線、收不到訊號(hào)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生焦慮和無力感,而且脾氣也會(huì)變得暴躁。這些情況的出現(xiàn)嚴(yán)重影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)以至生活,所以大學(xué)生一定要擺脫對(duì)手機(jī)的過分依賴,保持自己的心理健康。
2、現(xiàn)狀分析
在手機(jī)依賴癥候的問題上,我們一共設(shè)計(jì)了10個(gè)相關(guān)問題,選項(xiàng)涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對(duì)生理、心理影響情況:在受調(diào)查者中,有70%的人每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間在3個(gè)小時(shí)以下,有46.67%的人在被問及在什么時(shí)候上網(wǎng)時(shí)選擇了“隨時(shí)隨地”,有73.33%的受調(diào)查者的月話費(fèi)在10-50元之間,有96.67%的受調(diào)查者在教室里會(huì)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音模式,有76.67%的同學(xué)在手機(jī)用壞之后才選擇更換手機(jī),其中有33.33%的同學(xué)因?yàn)楝F(xiàn)有手機(jī)功能不足和3.33%的同學(xué)因?yàn)槭袌?chǎng)上產(chǎn)品的更新?lián)Q代選擇購買新的手機(jī),受調(diào)查者基本上都有在課堂上玩手機(jī)的經(jīng)歷,當(dāng)被問到上課玩手機(jī)的原因時(shí),80%的同學(xué)因?yàn)楦械秸n程無聊而選擇玩手機(jī),36.67%的同學(xué)偶爾將其做學(xué)習(xí)之用,有76.66%的同學(xué)表示使用手機(jī)頻繁,被問及是否手機(jī)沒帶在身上是否會(huì)出現(xiàn)焦慮情緒時(shí),有50%的受調(diào)查者選擇了“會(huì)”,有63.33%的受調(diào)查者在手機(jī)無信號(hào)或信號(hào)較差時(shí)也會(huì)產(chǎn)生焦慮感,有高達(dá)80%的同學(xué)表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”的情況,有6.67%的同學(xué)甚至經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。
有上述各項(xiàng)數(shù)據(jù)及現(xiàn)象顯示,在受調(diào)查者中,大部分人存在一定程度的“手機(jī)依賴癥”,其中一小部分的癥狀更為嚴(yán)重。3、原因分析(1)內(nèi)因
①大學(xué)生人生目標(biāo)不明確。根據(jù)心理學(xué)原理,人的某種需要未得到滿足,則就會(huì)產(chǎn)生
滿足這種需要的動(dòng)機(jī),而動(dòng)機(jī)則會(huì)促使人采取一定的行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。人若是沒有動(dòng)機(jī),就相當(dāng)于沒有目標(biāo),進(jìn)而也不會(huì)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的行為。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)習(xí)壓力驟然減輕,而未來的目標(biāo)不明確,就會(huì)產(chǎn)生無所事事、茫然的狀態(tài)。進(jìn)而感到生活空虛,將注意力轉(zhuǎn)移到別的事物上,沉迷于手機(jī)。
、诖髮W(xué)生的自我管理能力低。大學(xué)期間,課余時(shí)間較多,學(xué)生自由度比較大,有些學(xué)生不能夠合理安排課余時(shí)間,而花費(fèi)大量的時(shí)間在玩樂上,對(duì)手機(jī)誘惑無法抵擋。
(2)外因
、俅髮W(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時(shí)間充足,雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機(jī),但也為大
學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴提供了客觀條件。因?yàn)榇髮W(xué)課程少,許多大學(xué)生下課后無事可做,便把注意力轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來。
、谑謾C(jī)本身對(duì)大學(xué)生具有一定誘惑。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,大量智能手機(jī)涌入市場(chǎng),
而且價(jià)格也越來越便宜。隨著手機(jī)越來越智能化,手機(jī)的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物,是智能手機(jī)主要的消費(fèi)群體。手機(jī)各項(xiàng)娛樂功能的拓展對(duì)于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
4、解決對(duì)策
(1)大學(xué)生自身方面
、贅淞⑦h(yuǎn)大人生理想。大學(xué)生是國家的希望,其素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到國家未來的發(fā)展。新時(shí)期的大學(xué)生要樹立崇高的社會(huì)理想,圍繞著自己的理想不斷努力奮斗,充實(shí)自己的生活,最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。只有這樣,大學(xué)生才能保持積極向上的態(tài)度,才能克服各種不良因素對(duì)自己的影響,這不僅有利于大學(xué)生自身的健康發(fā)展,同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)和國家的進(jìn)步。
、谔岣咦晕夜芾砟芰。著名的管理學(xué)大師彼得·德魯克在目標(biāo)管理中強(qiáng)調(diào)員工的自我管理、自我控制,對(duì)提高組織效率具有重要意義,這給大學(xué)生自我管理提供了重要借鑒。大學(xué)生處于身體、心理逐漸成熟的階段,這個(gè)時(shí)期大學(xué)生尤其要注意提高自我管理能力,這對(duì)于大學(xué)生的成長與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
(2)學(xué)校方面
、偌訌(qiáng)“手機(jī)依賴”方面的宣傳教育。隨著大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的日益加重,這一嚴(yán)重影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,學(xué)校應(yīng)該給于高度重視。針對(duì)大學(xué)生心理出現(xiàn)的問題,學(xué)校應(yīng)組織相關(guān)老師、研究人員進(jìn)行深入的實(shí)際調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)深入研究,探究其產(chǎn)生的根源,最后組織相關(guān)老師進(jìn)行宣傳、教育。
、跔I造良好的校園文化氛圍。一個(gè)學(xué)校的文化氛圍直接影響這個(gè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。高校有義務(wù)營造一個(gè)有利于學(xué)生健康發(fā)展、積極向上的校園文化氛圍。高校可以通過祖師各種集體活動(dòng),培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神;主持各種文體活動(dòng),豐富大學(xué)生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場(chǎng)所設(shè)施建設(shè)。培養(yǎng)良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路,無論是學(xué)校還是學(xué)生都應(yīng)該做到堅(jiān)持不懈、鍥而不舍。
五、小結(jié)
大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)、積累知識(shí)的重要時(shí)期,且具備了相應(yīng)的理性思考能力,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到對(duì)手機(jī)過度依賴的消極影響,合理安排時(shí)間,學(xué)習(xí)與娛樂結(jié)合,全面的發(fā)展提高自己。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告13
一、調(diào)查概況
1、引言:由于在校的大學(xué)生具有年輕、時(shí)尚、關(guān)注潮流的動(dòng)向、對(duì)新鮮的食物的好奇心較大,并容易接受,對(duì)智能手機(jī)具有一定的消費(fèi)潛力,但對(duì)價(jià)格十分的敏感,因此,通過這次的調(diào)查,可以掌握在本校的大學(xué)生群體對(duì)智能手機(jī)的了解程度和需求狀況,以及目前各種系統(tǒng)的智能手機(jī)在本校學(xué)生中的普及程度以及未來的發(fā)展方向。
2、調(diào)查方法
本次調(diào)查活動(dòng)主要主要運(yùn)用了三種調(diào)查方法:調(diào)查問卷法,我們小組的成員分散到校園的各個(gè)人員流動(dòng)較大的地方(例如:食堂門口,教學(xué)樓門口,圖書館門口等)去發(fā)放問卷;網(wǎng)上調(diào)查,運(yùn)用網(wǎng)上QQ投票的方法對(duì)不同的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集;訪談法:選擇不同類型的人進(jìn)行訪談?dòng)涗洝?/p>
3、調(diào)查結(jié)果
我們對(duì)回收回來的問卷進(jìn)行了歸納與總結(jié),得出了如下的結(jié)果:
。1)調(diào)查問卷中,使用智能手機(jī)人數(shù)占到80%;網(wǎng)上調(diào)查顯示:使用智能手機(jī)占84%。
。2)調(diào)查問卷中,使用國產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占到占總數(shù)的75%;網(wǎng)上調(diào)查:使用國產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占總數(shù)的70%。
。3)大學(xué)生使用智能手機(jī)時(shí)間段:中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前,尤其晚上睡覺之前所用時(shí)間占絕大部分。
。4)調(diào)查問卷顯示:智能機(jī)價(jià)位分布:1000元以下占35%,1000~20xx元占50%, 20xx元以上占15%。網(wǎng)上調(diào)查顯示:1000元以下占37%,1000~20xx元占52%, 20xx元 以上占11%。
(5)通過訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機(jī)的功能:社交,看視頻,聽音樂,瀏覽網(wǎng)頁新聞,玩游戲、手機(jī)轉(zhuǎn)賬,手機(jī)購物等等。
。6)盡管當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了觸屏?xí)r代,但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機(jī)。
二、結(jié)論與建議
1、調(diào)查結(jié)果分析
。1)智能手機(jī)已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中,盡管如此,在大一的新生中,使用智能手機(jī)的人數(shù)還較少,因此,在大一和大二的學(xué)生群中,還有著大量的需求空間。
(2) 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購買力,但對(duì)價(jià)格的敏感度仍然很高,在擁有智能手機(jī)的學(xué)生群體中,使用國產(chǎn)智能手機(jī)占據(jù)了絕大多數(shù),主要原因歸于國產(chǎn)手機(jī)的低價(jià)位,國人也容易操作。
。3)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體在使用手機(jī)時(shí)的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能,上網(wǎng)聽音樂,看電影,看電子書,瀏覽網(wǎng)頁新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂方式,同時(shí)手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)淘寶、手機(jī)銀行的便利性也越來越受到大學(xué)生的歡迎。
。4)雖然現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)以觸屏為主流,但在大學(xué)生群體中,不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機(jī)。據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機(jī)的原因有多種:屏幕易壞、費(fèi)電、屏幕靈敏低、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。
2、小組建議
從商家角度出發(fā):
。1)智能手機(jī)的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際,大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌,因?yàn)閾?jù)數(shù)據(jù)顯示,在大一和大二的學(xué)生生群體中,有很大的市場(chǎng)空間,商家應(yīng)抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,提升人氣。
。2)雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途,但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步以及年輕人愛玩的心態(tài),手機(jī)的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機(jī)商家應(yīng)抓住這一特點(diǎn),大力發(fā)展和宣傳這方面的功能,吸引更多的年輕人的目光。
。3)而在定價(jià)方面,由于大學(xué)生群體的特殊性,結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),手機(jī)商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注,需在定價(jià)時(shí)以500~1000元,1000-1500元,1500~20xx元這三個(gè)價(jià)格區(qū)間為主。
。4)結(jié)合數(shù)據(jù),了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機(jī)的原因,手機(jī)商家若想爭(zhēng)取這部分的客戶,需要根據(jù)他們提出的這幾點(diǎn)不使用觸屏手機(jī)的原因,對(duì)觸屏手機(jī)進(jìn)行改進(jìn),讓手機(jī)更省電,屏幕更結(jié)實(shí),屏幕靈敏度更高,并貼合觸屏手機(jī)的輸入方式,使觸屏的輸入方式更加人性化,使鍵盤手機(jī)的用戶漸漸喜歡上觸屏手
機(jī)的輸入方式。
從大學(xué)生自身角度出發(fā):
。1)選擇合適自己的手機(jī),合理定位手機(jī)價(jià)格,切勿攀比跟風(fēng)。
。2)合理使用手機(jī),適當(dāng)娛樂,避免過度沉湎于手機(jī)上網(wǎng),手機(jī)游戲,發(fā)揮其獨(dú)特的方便快捷功能,更多地用來學(xué)習(xí)知識(shí),增強(qiáng)才干。
三、總結(jié)
分析認(rèn)為,當(dāng)前在智能手機(jī)中安卓系統(tǒng)手機(jī)在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀,并且在未來的一段時(shí)間里將不斷的充斥這個(gè)市場(chǎng),但同時(shí)要加大宣傳力度,提高手機(jī)性能、品質(zhì)等?傮w來說,安卓系統(tǒng)的物美價(jià)廉迎合了中國大部分大學(xué)生的消費(fèi)需求,因而在中國大學(xué)生市場(chǎng)的發(fā)展前景非常的廣闊。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,魚龍混雜,高低不同的文化趣味比比皆是,尤其作為求知欲望較強(qiáng)的大學(xué)生來講,如果各種良莠不齊的知識(shí),甚至是低俗文化一概并取的話,勢(shì)必會(huì)影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機(jī)作為一種最具代表性的事物,作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一,只有打造健康合理的信息媒介平臺(tái),才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機(jī)的良好習(xí)慣。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告14
一、調(diào)查題目:
關(guān)于大學(xué)生課堂玩手機(jī)的調(diào)查
二、調(diào)查背景
現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問題——玩手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個(gè)手機(jī),而且這手機(jī)都是智能手機(jī)功能十分強(qiáng)大,它們能夠聊天,看新聞,看電子小說,發(fā)信息,打游戲,發(fā)微博,聽音樂...足以使學(xué)生一天到晚都拿著它,甚至大量的學(xué)生上課不聽講在哪里玩手機(jī)。照此下去老師上課沒有激情,學(xué)生成績不達(dá)標(biāo)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。
各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機(jī)出臺(tái)了許多策略,我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā),準(zhǔn)備實(shí)行更有效的方法。東華理工大學(xué)長江學(xué)院機(jī)械與電子工程系為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召先從調(diào)查報(bào)告入手接著實(shí)施出有效的方案。
三、調(diào)查目的:
用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對(duì)手機(jī)的依賴情況,學(xué)生上課玩手機(jī)的課程選擇情況,學(xué)生對(duì)上課玩手機(jī)的認(rèn)識(shí)和看法,學(xué)生上課玩手機(jī)的原因和內(nèi)容,從而想出一些辦法來減少學(xué)生上課玩手機(jī)的現(xiàn)象。
四、調(diào)查時(shí)間:
05.22-05.25
五、調(diào)查方式:
問題卷答式
六、調(diào)查對(duì)象:
本系不同專業(yè)、班級(jí)同學(xué)調(diào)查(大一新生)備注:東華理工大學(xué)長江學(xué)院機(jī)電系范圍之內(nèi)。
手機(jī)調(diào)查的報(bào)告15
前言
手機(jī)作為現(xiàn)代最方便的通訊工具,已經(jīng)在人們生活中起著越來越重要的作用。
手機(jī)行業(yè)在今天也是如日中天,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)和人們生活標(biāo)準(zhǔn)的提高,幾
乎每個(gè)人都能擁有一部或多部手機(jī)。手機(jī)行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率在不斷提
高。人們對(duì)手機(jī)的需求量和功能要求也越來越高。手機(jī)市場(chǎng)仍具廣闊發(fā)展空
間。
一調(diào)查目的
1.詳細(xì)了解手機(jī)市場(chǎng)各方面狀況,并制定市場(chǎng)調(diào)查方案,從而了解公司需求,
提升知名度,并能預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)發(fā)展行情。
2明確市場(chǎng)調(diào)查問題,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
3確定調(diào)查目標(biāo),了解消費(fèi)者對(duì)中國電信及手機(jī)的認(rèn)知度和評(píng)價(jià)。
二調(diào)查方案
1.調(diào)查背景:公司成立初期,知名度不高,受理業(yè)務(wù)和產(chǎn)品消費(fèi)情況不容
樂觀,
2.調(diào)查內(nèi)容:①通過問卷式調(diào)查了解中國電信及智能手機(jī)等在大學(xué)生群體中
的發(fā)展情況。
、诹私飧(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)行業(yè)的營銷方式及市場(chǎng)狀況,以及他
們的優(yōu)勢(shì)所在,找出自己的不足并加以改進(jìn),揚(yáng)長避短。
③了解消費(fèi)者的購買形態(tài)(包括品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)
等)。
、芰私庀M(fèi)者對(duì)智能機(jī)各個(gè)品牌的認(rèn)知程度(包括功能、特
點(diǎn)、價(jià)格等)
、菡{(diào)查并統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例。
、蘖私庀M(fèi)者對(duì)理想手機(jī)的整體描述。
3.調(diào)查對(duì)象:
商丘職院各年級(jí)學(xué)生包括大一大二大三各年級(jí)學(xué)生。
4.調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查。
A.校園內(nèi)設(shè)點(diǎn)隨機(jī)抽樣式,及時(shí)發(fā)放和回收問卷。
B.深入班級(jí)自由式調(diào)查,每做一份問卷送一份小禮品。
C.宿舍內(nèi)宣傳式調(diào)查,有選擇性的針對(duì)大一大二大三各男女
寢室抽樣調(diào)查。
5.調(diào)查意義:了解消費(fèi)者對(duì)中國電信及手機(jī)的認(rèn)知度和客觀評(píng)價(jià),并通過
此次調(diào)查了解消費(fèi)者發(fā)展需求及市場(chǎng)發(fā)展前景。
制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
6.實(shí)施步驟:實(shí)施調(diào)查宣傳。
資料整理分析,撰寫調(diào)研報(bào)告,
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