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日本人為何怕給別人添麻煩

發(fā)布時間:2017-01-20 編輯:biyu

  6月15日巴西世界杯第三比賽日最后一場比賽打響,日本隊1-2落敗“非洲大象”科特迪瓦。雖然日本隊首戰(zhàn)落敗,但日本球迷賽后清理垃圾的行動卻贏得了一致稱贊,與其他國家的部分球迷怒踢座位扔擲雜物形成鮮明的對比。

  那么,日本人為什么會主動撿垃圾?

  他們怕給別人添麻煩的心態(tài)是如何養(yǎng)成的呢?

  日本的責(zé)任感教育:“不給別人添麻煩”是第一準(zhǔn)則

  與大多數(shù)中國人“別給自己找麻煩”不同,“不給人添麻煩”是日本人的第一行為準(zhǔn)則,這句話出現(xiàn)在給小孩學(xué)習(xí)的《社會生活教育》第一章第一節(jié)。讓別人不快、讓別人擔(dān)心、讓別人操心,都屬于“給人添麻煩”的范疇。在日常生活中,日本人最愛說的一句話是,“抱歉,給您添麻煩了”。

  日本人在地鐵里看報紙,會將報紙折成四分之一大小再看,怕會妨礙到他人;

  日本人在公共場合接打電話,都是輕聲細(xì)語的甚至捂著嘴,怕會影響到周圍的人;

  日本的地上很少看見痰跡,日本人一般吐在紙巾上扔進(jìn)垃圾桶,不隨地吐痰被認(rèn)為是尊重他人,不給社會添麻煩;

  日本人用一次性筷子,是上下縱向掰開,而不是左右橫向掰開,怕碰到旁邊的人;

  在日本的學(xué)校里,吃完飯的碗筷和牛奶瓶都是自己收拾放回規(guī)定的地方,再小的學(xué)生也是這樣。

  日本的許多老人每天早晨不是到公園鍛煉身體,而是拿著小夾子到處撿垃圾,為的是讓自己的城市美麗起來,不給國家添麻煩;

  日本臨街的商鋪、住戶,每天早晨都會打掃臨近的街路,甚至幫鄰居打掃衛(wèi)生,為的是讓整個街道明亮起來,不給城市添麻煩;

  日本的環(huán)衛(wèi)工都是早晨三四點鐘起來打掃,五六點鐘撤退,為的是在大家都上班的時候不搶道、不揚灰,不給別人添麻煩……

  日本人經(jīng)常會連自己站著不動都時刻擔(dān)心會不會給人添麻煩,“啊我會不會擋了別人的路”,“啊我站在這里會不會讓人認(rèn)錯把我當(dāng)成等他的人,然后他過來和我打招呼,結(jié)果我說我不是他要等的人,于是就浪費了他的時間”,“啊這樣真是會給人添麻煩,好不安好局促”。(而中國人在同樣的場合則不會有任何多余的腦補(bǔ),“我站在這里,難道還有錯嗎”)

  地鐵里有優(yōu)先座位,一些日本人寧愿不去坐,也不愿意等有需要的乘客出現(xiàn)之后讓座,他們會考慮,“啊如果我坐下了然后又來了一個真正需要坐下的人,我還得站起來讓他來坐,他還得側(cè)身讓我走開,然后坐下之前說不定電車就開了萬一摔一跤怎么辦”,“啊這樣真是會給人添麻煩好不安好局促”。(而中國人在這樣的場合則不會有任何多余的腦補(bǔ),“又沒有法律規(guī)定優(yōu)先席就不能坐,大不了到時候讓出來就行了,難道還有錯嗎”)

  不得不提的是,垃圾分類在日本尤其細(xì)致,堪稱全球典范。事實上,日本人從小就被灌輸垃圾分類的理念。日本街道極少安放垃圾桶,據(jù)說是為了防止犯罪分子放炸藥。所以垃圾都要帶回家扔,也因此日本人有隨身帶塑料袋裝垃圾的習(xí)慣。日本許多公寓是共用垃圾箱,這些垃圾箱分放不可燃垃圾、塑料瓶的蓋子、塑料飲料制品、璃瓶和鐵罐、塑料制品垃圾,以及專門放廚房垃圾(含有水分的垃圾)。而日本對于垃圾分類處理的細(xì)致程度,在處理塑料飲料瓶上可見一斑。首先要把塑料飲料瓶蓋子扔掉,再把包裝紙放到塑料制品垃圾里,瓶身用水涮一下,踩扁扔進(jìn)塑料飲料制品垃圾箱。學(xué)校里的分類會更細(xì)致,鋁制品罐和鐵制品罐也是分開的。

  一位住在日本的朋友說,她在家里就需要把垃圾分成6類,然后按要求丟棄。有一次,她把垃圾分錯了,那垃圾袋上貼著她的名字竟在垃圾點擺放了好幾天,想必,這是日本教育那些“馬大哈”的一種辦法,而且,我們得承認(rèn)這是一種行之有效的辦法。從那以后,那位朋友再也不敢把垃圾分類當(dāng)成是小事一樁了。據(jù)說,日本有些地區(qū)甚至對不按規(guī)定處理垃圾的人進(jìn)行曝光,在電視上播放。

  總之,日本人已經(jīng)把“不給人添麻煩”發(fā)揮到了蛇精病的地步。

  文化土壤:集團(tuán)意識和內(nèi)向隱忍的性格

  日本人的集團(tuán)意識和從眾心理很強(qiáng),如果其中一個日本人的某些行為和大多數(shù)人不一樣,他就會覺得很丟臉,會被看作是“異類”,大致可以理解為大多數(shù)日本人都是“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”。

  2011年3月11日,日本發(fā)生9.0級地震并引發(fā)海嘯。但這次地震并沒有引發(fā)混亂,受災(zāi)的日本國民仍然保持著秩序井然讓各國記者稱贊。

  “東京街頭盡是步行回家的人群,仿佛數(shù)百萬人都一起走上了街頭,但都自動列隊默默前行,秩序井然,毫無喧嘩,我在開車,路上塞車,但也毫無喇叭聲,眼前的一切,仿佛是部場面巨大的無聲電影。”

  “幾百人在廣場避震完畢,整個過程,無一人抽煙,服務(wù)員在跑,拿來一切:毯子,熱水,餅干。所有男人幫助女人,跑回大樓為女人拿東西,接來電線放收音機(jī)。3個小時后,人散,地上沒有一片垃圾,一點也沒有。”

  地震使得食品也很匱乏、汽油供應(yīng)緊張,這個現(xiàn)象不僅是日本的東北部受災(zāi)區(qū),就連三重縣這樣的南方城市為了支援東北也是面臨著汽油受限,超市食品不足的問題。但日本人仍然很有序的排隊購買,哪怕知道排到自己的時候可能會售空。記者問日本民眾這是不是源于相信政府會給予及時的供給他們回答說不是,其實就日本人而言對政府的信任感也是有限的,但是從小就被教導(dǎo)不要給別人添麻煩,如果自己買多了或者搶了的話別的家庭就會因此受到影響,當(dāng)然這么做的人也會被大家所排擠。

  日本人不輕易表露自己的悲哀,反而對因自己的悲哀而讓別人擔(dān)憂和牽掛表示歉意。在大地震中,如果家人朋友遭遇不幸,日本人通常也不會號大哭,只是默默承受了這突如其來的變故。當(dāng)有人獲救時,代替“謝謝”說“對不起”的人也不少,對他們來說,比起感謝,給別人添麻煩的心情更多。

  早些年,伊拉克三個日本左翼義工被當(dāng)?shù)匕怖肥拷壖,日本政府出面解救后三人回國。結(jié)果三人回到日本后沒有得到同胞的撫慰,反而是全日本口誅筆伐,責(zé)怪三人給全日本帶來了麻煩。三人中為首的高遠(yuǎn)菜惠子女士向全體日本同胞謝罪:讓大家擔(dān)心了,給你們添了這么多麻煩,實在對不起。我的賤命實在不值得連累大家。

  “怕給別人添麻煩”還表現(xiàn)在日本人內(nèi)向隱忍的性格上。

  日本人到醫(yī)院看病人基本上不會說我是特地來看你的,就算是特地來看病人也會說“有事路過此地順便看看你”,就是怕病人感到麻煩了別人;“傷員”日語的漢字表述是“怪我人”,聞字生意就是因為我的問題,給大家添麻煩了,日本人就是這樣,以給群體添麻煩為個人恥辱。日本服務(wù)業(yè)是全世界第一的,他們打不還手罵不還口,顧客就是上帝。其實他們也是非常生氣的,尤其是遇到不講理的顧客,內(nèi)心非常惱火,甚至恨不得罵不講理的顧客,但是他們?nèi)棠土Ψ浅?qiáng),只是下了班后,他們就會喝酒或找人發(fā)泄一通。

  日本人信賴等級制講究“各得其所,各安其分”日本是一個對秩序、等級制非常非常信賴的國家,就好比我們對自由平等的信賴一樣。日本人對等級制的信賴建立在對人與其同伙以及個人與國家之間的關(guān)系所持的整個觀念之上,他們很講究“各得其所,各安其分”。大多數(shù)日本人都不想欠別人的,如果麻煩到了一個陌生人,日本人會有較大的心理負(fù)擔(dān),會不舒服。哪怕是一支煙,如果與遞煙的人過去沒有交往,那就會感到不舒服。所以日語的“謝謝”會五花八門:如果遇到上述的遞煙這種情況,日本人會說真過意不去;顧客去商店,是顧客對商店的恩情,這時服務(wù)員會說:謝謝啊,這可真太難得啦;走在大街上東西掉了,別人幫你撿回來,或者問路,被幫助的人會說:對不起哈(就是常見的“思咪嘛塞”了),這時被幫助的人的心理活動是:“愛瑪,這個好心的陌生人幫助我了,真煩,我們又不認(rèn)識,該怎么報答他!唉,跟他道歉吧,不然我實在過意不去”。

  由“怕給別人添麻煩引發(fā)的”日本怪現(xiàn)象

  冷漠的日本人?

  日本人往往被人認(rèn)為冷漠、缺乏人情味,而中國人往往熱情洋溢——中國人群里的”你的事就是我的事“這種情景在日本是不可想象的,同時,中國人群里也很少會有”那些事情是人家的隱私,不要過問,會給人添麻煩的“的想法。在中國我們能很輕松的找人幫很多私人的忙,雖然嘴上也說”真是麻煩您了“,但雙方都不覺得有什么不妥而把事情辦下去。而在日本,找別人幫私人忙的事情基本上不會成功,而且日本人會覺得這非常不符合常識——也根本不會有人找別人來為自己的事情幫忙。

  不給老人讓座?

  大多數(shù)去過日本的人,都會贊賞日本人的禮貌。但盡管如此,當(dāng)他們看到日本電車車廂內(nèi),年輕人大大咧咧地坐著,老年人規(guī)規(guī)矩矩地站著時,還是忍不住心生疑惑:“日本人那么講禮貌,為什么在電車?yán)镉龅嚼夏耆藚s不給讓座”

  一位日本朋友說:即使你好心讓座,但并不意味著別人就必須接受你的好心。有些日本人怕給人“添麻煩”,不愿意接受別人的人情,還有些日本人性格好強(qiáng),不愿意成為“被照顧的人”。

  在日本的電車上,讓座現(xiàn)象的確比較少。在高齡化社會的日本,許多日本人對“年齡之老”有與中國人截然不同的認(rèn)識。對于動不動就活到100歲的長壽日本人而言,60歲還真是個年輕得很的數(shù)字。難怪日本女作家宇野千代在年滿88歲之后,才終于意識到自己已經(jīng)“步入晚年了”。所以,對于“不服老”、“不愿意給人添麻煩”且“不愿意被照顧”的一些日本人而言,在乘電車時,對方是否真正需要讓座,若沒有足夠良好的心靈閱讀技巧,有時的確很難做出判斷。所以,在日本讓座時,你絕不能像雷鋒叔叔那樣,從座位上激動地跳起來,殷勤地攙扶著對方的手,熱情地說:“老大娘,您請坐。”這會令人悲痛欲絕的。在日本最好的讓座方法是:你可以假裝你馬上要下車,扭頭走到車門,或者干脆走去另一節(jié)車廂,總之你只需一聲不吭地站起來,走開,將座位空出來就好。對方如果需要那個空座位,他或她自然會走過去坐下來。

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