澳洲留學(xué)生活幸福指數(shù)較其它國家高。澳洲是世界上第一個(gè)推出國際學(xué)生保護(hù)法的國家,擁有一套非常健全的法律制度,即《海外學(xué)生教育服務(wù)法案》用以規(guī)范各院校對(duì)海外學(xué)生提供的教育與培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)持學(xué)生簽證來澳大利亞留學(xué)的海外學(xué)生的合法權(quán)益。2011年澳洲政府又通過一系列法案的修訂,包括學(xué)費(fèi)學(xué)籍的一些制度,來加強(qiáng)對(duì)國際學(xué)生權(quán)益的保護(hù)。同時(shí),澳大利亞使館也推出一個(gè)針對(duì)學(xué)生簽證的復(fù)審,對(duì)國際學(xué)生有一個(gè)簡(jiǎn)化的簽證審理程序:在澳洲學(xué)滿2年并獲得學(xué)位的學(xué)生,可直接申請(qǐng)2-4年的PSW工作簽證;另外學(xué)生工作權(quán)利,由每周20小時(shí)變更為每?jī)芍?0小時(shí),假期打工沒有時(shí)間限制。
澳大利亞的教育行業(yè)通過實(shí)施院校課程審批和教育質(zhì)量評(píng)估制度提供全方位的教育質(zhì)量保障,同時(shí)通過設(shè)立針對(duì)海外學(xué)生的《學(xué)費(fèi)保障計(jì)劃》以及建立相應(yīng)的學(xué)費(fèi)保障基金來提供消費(fèi)者權(quán)益保障。這些措施適用于各級(jí)各類院校,包括公立院校和私立院校,中學(xué)、英語語言培訓(xùn)院校、職業(yè)教育與培訓(xùn)院校和大學(xué)。
為進(jìn)一步保護(hù)海外學(xué)生的權(quán)益,澳洲政府建立投訴機(jī)構(gòu),已經(jīng)在澳洲境內(nèi)的學(xué)生,如果遇到一些不公平的對(duì)待,可以對(duì)學(xué)校進(jìn)行投訴,投訴的范圍很廣,包括拒絕錄取,學(xué)費(fèi)繳納,退款,課程設(shè)置,出勤率,成績(jī)單,取消學(xué)籍和住宿安排等等。海外學(xué)生申訴監(jiān)察專員的服務(wù)是免費(fèi)的,同時(shí)保持其獨(dú)立性,會(huì)公正負(fù)責(zé)的調(diào)查和解決學(xué)生的投訴。