美國(guó)創(chuàng)業(yè)的朋友都希望與共同有志于做北美市場(chǎng)的福步朋友多些交流,也多些合作,下面小編和大家分享下留美學(xué)生在美國(guó)初期的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)分享。
你真的知道如何創(chuàng)業(yè)嗎?
你真的準(zhǔn)備好了嗎?
你知道自己的目標(biāo)受眾是哪類(lèi)人嗎?
如果你想讓自己所接收到的信息高效有用,自己打造的品牌足夠吸引人?你會(huì)怎么做?
1、勇于挑戰(zhàn)自己的假設(shè)
第一步,也是最重要的一步,因?yàn)樗鼤?huì)幫助你重新定義自己的目標(biāo)受眾。不要假設(shè)任何事情,要描繪出這類(lèi)人群更加形象化的特征。
但是,千萬(wàn)別把這些都當(dāng)所理所當(dāng)然,除非你有更多的數(shù)據(jù)支持。否則,還是擯棄自己的主觀看法吧。
2. 從別人的發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)
尤其是初級(jí)市場(chǎng)研究要著重學(xué)習(xí)。從比你先來(lái)到這個(gè)市場(chǎng)的前輩那里學(xué)習(xí)經(jīng)典的案例分析和心理分析。比如產(chǎn)業(yè)報(bào)告專(zhuān)家,市場(chǎng)研究員或者某些情況下社會(huì)學(xué)家也可以。確保你所收集的數(shù)據(jù)是與自己相關(guān)的,而且越新越好。
3. 創(chuàng)建一個(gè)客戶角色
一旦你收集到足夠的數(shù)據(jù),你就可以創(chuàng)建一個(gè)客戶角色。這個(gè)虛擬客戶角色將會(huì)具備你目標(biāo)受眾的典型。不僅僅包括年齡、性別、教育背景和家庭收入等硬件信息,還包括比如氣質(zhì)、好奇度等軟件背景。
4. 進(jìn)行大規(guī)模的定量調(diào)查
這個(gè)階段你要開(kāi)展原始數(shù)據(jù)調(diào)查(注意這里不是你在別人的某本書(shū)上看到的二手?jǐn)?shù)據(jù))。調(diào)查要涵蓋左右的潛在客戶群,調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題最好被設(shè)計(jì)為多項(xiàng)選擇。所有這些定量數(shù)據(jù)最終的結(jié)果將會(huì)告訴你這些客戶的偏好。
5. 小規(guī)模的定性調(diào)查
作為對(duì)定量調(diào)查的補(bǔ)充,定性調(diào)查可以告訴你更多關(guān)于客戶心理層面的信息。定性調(diào)查問(wèn)題多為開(kāi)放性問(wèn)題,如此你可以得到很多意想不到的數(shù)據(jù)。
比如:當(dāng)你看到這個(gè)圖片時(shí)是什么感覺(jué)?
6. 觀察你的競(jìng)爭(zhēng)者
你的競(jìng)爭(zhēng)者可能已經(jīng)做了相關(guān)的市場(chǎng)研究并且付出了實(shí)踐。如果你們的目標(biāo)受眾是一樣的話,觀察、學(xué)習(xí)他們是如何做的。比如怎么做的廣告來(lái)吸引客戶。
如果這些競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)做,那么你需要從自己身上找到閃光點(diǎn)讓你與眾不同。
7. 觀察其他主流產(chǎn)品和服務(wù)
觀察目標(biāo)受眾已經(jīng)在用的主流產(chǎn)品和其他服務(wù)。這些品牌是如何定位自己的?他們?cè)谘芯糠治鍪裁搭?lèi)型的客戶信息?
8. 聽(tīng)社會(huì)的聲音
用某些特定的社交軟件(當(dāng)然必須是受眾客戶同時(shí)在使用的),聽(tīng)聽(tīng)客戶在網(wǎng)絡(luò)上面都講了些什么。他們都在討論什么話題?經(jīng)常與誰(shuí)保持互動(dòng)?為什么?
再一次的,學(xué)習(xí)別的成功品牌在這里是怎么做的
9. 檢查自己品牌與受眾之間的互動(dòng)
通過(guò)Google分析來(lái)檢查目標(biāo)受眾與自己品牌之間的互動(dòng)情況。比如你有足夠多的微博評(píng)論嗎?然后用這些數(shù)據(jù)來(lái)微調(diào)自己的品牌推廣方案。
10. 允許自己有成長(zhǎng)空間
必須承認(rèn):你不可能完全了解你的客戶群。即使某些情況下可能達(dá)到這個(gè)層次,但是客戶的特性數(shù)據(jù)也是在不斷變化的。給自己留些成長(zhǎng)空間。比昨天好一點(diǎn)就夠了。
目標(biāo)受眾是如此的多樣、不可預(yù)測(cè),僅僅靠這些方法本身并不能保證你一定會(huì)成功。你需要不斷的從各種層面、各種來(lái)源收集數(shù)據(jù),分析、研究,不斷的向成功邁進(jìn)。