【新聞導(dǎo)讀】近年來留學(xué)中介費(fèi)用越來越高,尤其是美國學(xué)校的申請(qǐng)中介費(fèi),從過去的一兩萬直接翻倍漲到四五萬以上,據(jù)此前報(bào)道,有部分中介表示由于市場大好,今年8月將迎來新一波"漲勢"。為何中介費(fèi)能說漲就漲,其中究竟有什么定價(jià)玄機(jī)?目前市場上中介費(fèi)用情況如何?
市場巨大 留學(xué)中介定價(jià)沒有國家標(biāo)準(zhǔn)
2013年出國留學(xué)人員總數(shù)高達(dá)41萬,其中自費(fèi)出國留學(xué)人員眾多,通過留學(xué)中介辦理的更是不在少數(shù)。據(jù)北京市留學(xué)中介機(jī)構(gòu)每年服務(wù)出國留學(xué)人員的規(guī)模已超過10 萬人次。2013年,北京市留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)送出自費(fèi)出國留學(xué)人員125198人,比2012年增長8.5%,約占全國自費(fèi)出國留學(xué)人數(shù)的四分之一。
然而,如此巨大的中介服務(wù)市場,更讓留學(xué)中介如雨后春筍般紛紛落地,另據(jù)北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,目前北京市合法注冊(cè)和經(jīng)營的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)有71 家,從業(yè)人員達(dá)到6800人。但對(duì)于中介費(fèi)用,國家沒有出臺(tái)具體標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下,只要不是牟取暴利,在經(jīng)營活動(dòng)中遵守商業(yè)道德和法律法規(guī),收費(fèi)的多少都是以各中介機(jī)構(gòu)的規(guī)定為準(zhǔn),由市場調(diào)節(jié)。
對(duì)于留學(xué)中介的服務(wù)價(jià)碼,曾有多數(shù)家長反映價(jià)格偏高,超出了自己的預(yù)計(jì)。對(duì)此,也曾有留學(xué)中介業(yè)內(nèi)人士透露,留學(xué)中介服務(wù)屬于一對(duì)一的服務(wù),需要咨詢?nèi)藛T具有豐富的留學(xué)經(jīng)驗(yàn),并投入大量的精力,這筆人工成本很難用多少錢來測算的。
追根究底:中介服務(wù)費(fèi)到底有何玄機(jī)?
與課外輔導(dǎo)的價(jià)格相比留學(xué)中介費(fèi)顯得更為神秘,假如你想知道某個(gè)機(jī)構(gòu)英語輔導(dǎo)班的價(jià)格,或許你動(dòng)動(dòng)手在網(wǎng)上查查就能知道一二,但留學(xué)中介費(fèi)就絕不是這么簡單能知道的了?v觀各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站,都沒有涉及中介服務(wù)費(fèi)的欄目,且留學(xué)中介服務(wù)費(fèi)用常因個(gè)人情況不同導(dǎo)致價(jià)格有所差異,這更是尤其讓家長們苦惱,想提前下功夫了解情況,誰知了解無門啊。
一般來說,中介費(fèi)用的多少取決于兩個(gè)因素:其一你申請(qǐng)什么學(xué)校,學(xué)校排名越好,申請(qǐng)數(shù)量越多,那中介費(fèi)自然就更高;其二是否包括境外服務(wù)和前期語言培訓(xùn),如果包括,那中介費(fèi)也自然更貴了。通常來說,中介費(fèi)用包含的服務(wù)主要有,選校指導(dǎo),申請(qǐng)文書撰寫、遞交申請(qǐng)、簽證培訓(xùn)和簽證申請(qǐng),包含的申請(qǐng)學(xué)校大概在6-9所左右。(根據(jù)申請(qǐng)國家和中介公司的不同會(huì)有所差異)
其實(shí)不同國家之前中介服務(wù)費(fèi)用也稍有規(guī)律,由于美國一直是中國學(xué)生申請(qǐng)的熱門國家,并且申請(qǐng)手續(xù)相較于其他國家而言也更為復(fù)雜,所以縱觀各國中介服務(wù)費(fèi)用美國最高即便是申請(qǐng)排名60以后的學(xué)校費(fèi)用也在4萬左右,院校排名越靠前的服務(wù)費(fèi)會(huì)越高,一些中介公司的VIP服務(wù)甚至高達(dá)十幾萬、幾十萬的服務(wù)費(fèi)用。并且在額定申請(qǐng)學(xué)校數(shù)量以外要多申請(qǐng)一所還需要增加2000-4000元不等的費(fèi)用。
于美國相比,雖然英國也同為中國學(xué)生申請(qǐng)的熱門國家,但申請(qǐng)英國的中介費(fèi)用比較平穩(wěn)并且不是很"昂貴",英國研究生申請(qǐng)費(fèi)用通常在1萬到1.8萬之間,但倘若你要沖刺牛津、劍橋等頂級(jí)名校的話,那申請(qǐng)費(fèi)用還需另外增加幾千,畢竟名校申請(qǐng)難度還是很大的。
加拿大留學(xué)申請(qǐng)的中介費(fèi)用大概在1.2萬-1.8萬之間,即便是申請(qǐng)好一點(diǎn)的學(xué)校費(fèi)用差價(jià)也不會(huì)很大。與加拿大相同的還有澳大利亞,澳大利亞的費(fèi)用會(huì)比加拿大還便宜一點(diǎn),在1萬-1.2萬左右。另外像日韓以及其他一些小語種國家的中介申請(qǐng)費(fèi)用會(huì)更低,并且各家機(jī)構(gòu)之前相差無幾,但辦理小語種留學(xué)的中介機(jī)構(gòu)并不多。
消費(fèi)者之殤:退費(fèi)永遠(yuǎn)很難
整理互聯(lián)網(wǎng)上的家長們對(duì)留學(xué)中介的投訴,多與費(fèi)用有關(guān),也有很多家長反映,幾乎所有的留學(xué)中介合同都有"不成功就退款"的內(nèi)容,但到真的要申請(qǐng)退款時(shí),卻是難上加難。
事實(shí)上,中介合同確定的退款,不包括部分已產(chǎn)生的費(fèi)用,這些費(fèi)用包括申請(qǐng)費(fèi)、快遞費(fèi)、部分咨詢費(fèi)等,大約占合同款項(xiàng)的30%左右。其次,所有的中介合同,都規(guī)定申請(qǐng)學(xué)校失敗后不能馬上退款,中介還會(huì)再推薦2至5所學(xué)校,只有在這些學(xué)校也申請(qǐng)不到的情況下,留學(xué)中介才可能退款。
然而,留學(xué)中介在首次申請(qǐng)失敗后再次推薦的學(xué)校,要么排名太后,要么校內(nèi)幾乎全部是以中國學(xué)生為主的國際學(xué)生。即便申請(qǐng)成功了,很多學(xué)生也不愿意去。由于這類屬于申請(qǐng)人"自動(dòng)放棄",因此,留學(xué)中介是不會(huì)退款的。