相信如何鑒別一個留學(xué)中介機構(gòu)好不好這個問題一定困擾了很多學(xué)生和家長。教育行業(yè)，其實最核心的，肯定是真正直接和學(xué)生接觸的這個人。不出名的大學(xué)一樣有很牛的老師，名校也有垃圾教授。雖然幾率不同，但是對留學(xué)這個一次性消費來說，基本沒有試錯的機會。所以這個幾率也就意義不那么大了。所以我一直以來都強調(diào)，選機構(gòu)其實是選咨詢師。因此，在定機構(gòu)之前一定要見到給自己服務(wù)的咨詢師。

　　但是，對很多人來說，沒有能力，沒有時間去了解這些，所以在這里給一些我的建議吧。

　　1.千萬別信度娘。

　　你們在度娘上看到的關(guān)于機構(gòu)的評價基本上都是水軍的內(nèi)容。同理，不要在網(wǎng)上去看類似：xxx機構(gòu)怎么樣這類問題。

　　2.看一個公司的網(wǎng)站。

　　重點看內(nèi)容。一個公司網(wǎng)站文章的質(zhì)量可以比較好的反應(yīng)一個公司的管理水平，咨詢師的水平。這里重點去看趨勢，看整體，不要看一篇兩篇，就做結(jié)論。任何人都有犯錯的時候，這和水平無關(guān)。但是整理情況是很有說服力的。無論是讓網(wǎng)編負(fù)責(zé)，還是讓咨詢師自己負(fù)責(zé)，內(nèi)容的質(zhì)量都是考核點。

　　關(guān)于網(wǎng)站美觀度的問題，這個不太好說。就拿自己的經(jīng)歷舉例，10年前剛出來創(chuàng)業(yè)的時候，我們做的網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，但是美觀度很差。這里反映出的問題是，當(dāng)時做公司時，人員結(jié)構(gòu)不好，在一些問題的執(zhí)行上，達不到自己預(yù)期的目的。所以從公司的質(zhì)量水平上來說，并不好。但是我們的服務(wù)質(zhì)量都是超一流的。那一年的結(jié)果，個個都是經(jīng)典案例。(因為都是我們這些人親自操刀)現(xiàn)在在網(wǎng)站上因為積累了更多的人脈，有更牛的團隊，所以美觀度上有很大的變化。自然從公司管理角度，現(xiàn)在是好于之前的。所以這個部分的好不好，大家根據(jù)自己的喜好去判斷了。因為如果你苛求完美，那么你在意網(wǎng)站美觀度有意義，如果你不在意細節(jié)，內(nèi)容更重要。

　　3.看公司的辦公地點。

　　這個曾經(jīng)是我自己最為鄙視，最為反對的。我覺得這個沒意義。因為誰做服務(wù)最重要。房租上花錢，對服務(wù)不會有任何幫助。但是有個學(xué)生跟我說，這其實也是一種實力的象征。現(xiàn)在從這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來看，確實會存在一定程度上的問題。要想支付高額房租，那么必須公司管理完善，有很好的盈利，很好的現(xiàn)金流。但是，我綜合來看，凡事有度，我覺得這個東西，差不多就行。別過于在意。

　　4.看公司發(fā)展趨勢。

　　這個里面看兩點，一個是咨詢師的流動率，關(guān)注一下公司網(wǎng)站員工變動情況。一般來說，留學(xué)公司會把自己的服務(wù)團隊放網(wǎng)站上，證明實力。所以建議大家關(guān)注網(wǎng)站員工的變動情況。像我創(chuàng)業(yè)之前的公司就因為內(nèi)部管理問題很嚴(yán)重，所員工列表在不斷地變動，這種情況下，學(xué)生中招的可能性(碰到不靠譜的咨詢師)很大。所以，他們干脆后來把這個團隊列表取消了……

　　不過這個點我們業(yè)內(nèi)的人比較好用，但對消費者來說，比較難，因為你得花比較多的時間去觀察。只適合留學(xué)準(zhǔn)備比較早的，可以提前關(guān)注一下，截個圖留著，過一年定的時候，拿出來對比一下。這個呢，建議家長提前有這個意識就行。

　　5.看多種可驗證的口碑。

　　這個不是上面說的度娘那種。而是可驗證的。比如學(xué)長，朋友，親戚有過切實體驗的。但是這里我要非常強調(diào)的是，大家一定要多渠道，而不是偏聽偏信。你們要做的事做信息調(diào)查，去聽對方的論據(jù)，而不是直接問：對方做得好不好啊，結(jié)果怎么樣啊?因為留學(xué)機構(gòu)有兩種模式，咨詢和中介，適合的對象不同。如果你打聽的完全不是一個類型的，就絲毫沒有參考價值。

　　而是應(yīng)該問：對方提供的服務(wù)是個什么流程?都做哪些事情，怎么做的?比如怎么做選校的，怎么做文書的?溝通頻率怎么樣?這些內(nèi)部體驗的信息。

　　然后根據(jù)自己的需求去分析，自己究竟適合哪種類型的服務(wù)?

　　最后，我還是要不厭其煩地再跟大家強調(diào)一下，留學(xué)機構(gòu)≠留學(xué)中介!留學(xué)里頭有兩種類型的服務(wù)，咨詢和中介，這兩種類型流程完全不是一碼事。

　　其實作為從業(yè)10年的人來說，我知道為什么會有上面的那些回答。這些年，當(dāng)我看清楚這些問題之后，我一直希望能夠幫助大家可以全面客觀地看待這些問題。留學(xué)行業(yè)，本身是個比較由中國特色的行業(yè)，而現(xiàn)在又是中介，咨詢兩種模式混戰(zhàn)的階段。行業(yè)本身確實有很多問題。

　　但最大的問題還是學(xué)生和家長，包括很多留學(xué)公司并沒有從深層次上去搞清楚這些問題。