12月2日，路透社發(fā)表了一篇題為《美國(guó)頂尖大學(xué)如何結(jié)識(shí)中國(guó)爭(zhēng)議公司》的報(bào)道稱，留學(xué)中介新東方與另一家中國(guó)留學(xué)中介為客戶代寫申請(qǐng)陳述和推薦信，幫助客戶在大學(xué)申請(qǐng)中造假。
隨即，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)(AIRC：American International Recruitment Council)稱將對(duì)新東方展開調(diào)查。
但據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)是一家行業(yè)協(xié)會(huì)，并不具有強(qiáng)制約束力。
12月3日，“新東方前途出國(guó)”就此事發(fā)表聲明，稱路透社的報(bào)道都引述自前員工，而新東方內(nèi)部對(duì)文書事宜有嚴(yán)格要求標(biāo)準(zhǔn)，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)情形，將嚴(yán)肅處理。
路透社：新東方文書成績(jī)?cè)旒?/strong>
路透社2日以此為題刊發(fā)特別報(bào)道稱，新東方教育科技集團(tuán)的8名員工(前員工和現(xiàn)員工)與上海狄邦教育管理集團(tuán)的17名前員工透露，這兩家教育機(jī)構(gòu)幫助客戶在大學(xué)申請(qǐng)中造假，幫助他們撰寫入學(xué)申請(qǐng)短文和教師推薦信。
在路透社拿到的一份新東方和學(xué)生簽訂的合同上，服務(wù)包括“撰寫或潤(rùn)色”申請(qǐng)的部分內(nèi)容。
路透社稱，合同還顯示，新東方代替客戶建立電子郵箱，用于和學(xué)校聯(lián)系，新東方單獨(dú)掌握郵箱密碼。
報(bào)道援引前新東方雇員的話說，一些學(xué)生從未見到過他們的入學(xué)申請(qǐng)。一名員工稱，他甚至編造一名高中生的全部成績(jī)單。
美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)：將對(duì)新東方展開調(diào)查
3日，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)尚未履新的總裁Jeet Joshee稱，關(guān)于新東方的報(bào)道讓人“非常擔(dān)憂”，如若欺詐指控屬實(shí)，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)可能會(huì)撤銷早在三、四年前頒發(fā)給北京新東方的認(rèn)證。
美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)是一個(gè)負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)的非盈利組織，負(fù)責(zé)認(rèn)證代表美國(guó)大學(xué)招募外國(guó)學(xué)生的機(jī)構(gòu)，其成員包括289家學(xué)院和大學(xué)以及78家向美國(guó)學(xué)校引介外國(guó)學(xué)生的機(jī)構(gòu)。
美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)在大約三、四年前向新東方旗下咨詢服務(wù)部門——北京新東方前途出國(guó)咨詢有限公司——頒發(fā)了認(rèn)證。如果欺詐指控得到證實(shí)，該協(xié)會(huì)可撤銷認(rèn)證。
受此消息影響，新東方教育科技集團(tuán)在紐約上市的ADR周五一度暴跌24.2%，創(chuàng)下2012年7月以來最大盤中跌幅。
美國(guó)《商業(yè)連線》3日?qǐng)?bào)道稱，總部設(shè)在洛杉磯的倫丁律師事務(wù)所發(fā)表聲明說，新東方涉嫌欺詐的消息導(dǎo)致該公司股價(jià)大跌，投資者權(quán)益受損。這家以證券訴訟為主要業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所稱也要對(duì)新東方開啟調(diào)查，并建議有損失的投資者與他們聯(lián)系。
環(huán)球時(shí)報(bào)：新東方被撤銷認(rèn)證不會(huì)影響業(yè)務(wù)
《環(huán)球時(shí)報(bào)》引用中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)美大部副總監(jiān)竇烜的說法稱，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)是一家行業(yè)協(xié)會(huì)，并不具有強(qiáng)制約束力。對(duì)于大部分的中國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)來說，被該協(xié)會(huì)撤銷認(rèn)證并不會(huì)對(duì)其在中國(guó)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么實(shí)質(zhì)影響，“不過作為上市公司，認(rèn)證資格被撤銷可能對(duì)新東方在美國(guó)的股價(jià)產(chǎn)生影響”。
竇烜說，在美國(guó)，留學(xué)申請(qǐng)必須是本人向大學(xué)提出申請(qǐng)，并不像英澳等國(guó)可以由地區(qū)代理走程序。在美國(guó)留學(xué)領(lǐng)域，顧問都希望可以與學(xué)生本人交談，用“腦力風(fēng)暴”來發(fā)掘?qū)W生的潛力。這是中美的教育文化以及對(duì)留學(xué)行業(yè)認(rèn)知的差異。但美國(guó)強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、交流能力等，有的學(xué)生就在申請(qǐng)書里寫自己曾是學(xué)生會(huì)主席，一些好學(xué)校一年大約收到20份申請(qǐng)，常發(fā)現(xiàn)其中有8個(gè)學(xué)生會(huì)主席，甚至出現(xiàn)幾個(gè)學(xué)生會(huì)主席來自同一個(gè)學(xué)校的情況，這就屬于誠(chéng)信問題了。
新東方：前員工的鍋我不背 會(huì)肅查違規(guī)
12月3日，新東方通過官方微博發(fā)布聲明，稱注意到了路透社12月2日的報(bào)道，并指出該報(bào)道對(duì)留學(xué)咨詢行業(yè)有明顯的誤解誤讀，也可能誤導(dǎo)國(guó)內(nèi)外相關(guān)方對(duì)新東方和中國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。
具體來說，新東方聲明的主要內(nèi)容有兩點(diǎn)：
1、邀請(qǐng)美國(guó)招生官來華做活動(dòng)，可以幫助中國(guó)的家長(zhǎng)和學(xué)生近距離更好地了解海外院校的辦學(xué)理念。新東方的相關(guān)教育展和宣講活動(dòng)均不收費(fèi)，也是向全社會(huì)開放的。而此舉有利于國(guó)內(nèi)學(xué)生接觸海外院校。
2、前途公司一貫嚴(yán)禁任何作假行為。新東方發(fā)現(xiàn)路透社的報(bào)道關(guān)于所謂文書造假的陳述基本都引自離職員工，新東方對(duì)這些員工表述的真實(shí)性不做評(píng)論。前途公司在操作流程、員工培訓(xùn)和職業(yè)操守上都有嚴(yán)格而明確的規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)文書欺詐或成績(jī)作假等現(xiàn)象，公司都會(huì)嚴(yán)肅處理，決不姑息。
附：新東方官方所發(fā)布的長(zhǎng)微博
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