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留學(xué)中介“免費留學(xué)”真的免費?

發(fā)布時間:2017-12-27 編輯:結(jié)珍

  這一兩年來,留學(xué)行業(yè)間刮起了一股免費留學(xué)之風(fēng)。各種免費留學(xué)的廣告詞還有推廣,在行業(yè)里、在學(xué)生間流傳。

  之前遇到過很多學(xué)生問我這樣一個問題“留學(xué)都免費了,那留學(xué)中介賺什么錢?”

  這個問題暫且先不作回答,首先呢就先說說留學(xué)免費這個事情。

  幾家大牌公司為首把免費留學(xué)產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品,很多的消費者會被這樣的營銷字眼打動,從而忽略了留學(xué)的本質(zhì)。免費留學(xué)之意就是你什么不用做,大部分的事情都由中間方來操作你只需要配合著提供材料就好。

  然后你被錄取,然后他賺他的錢。有一點事實是消費者應(yīng)該認清楚的,作為公司哪怕有錢的馬云他都不會說不盈利, 不盈利的公司就是耍流氓,所以公司肯定有自己盈利的商業(yè)模式。

  我們該考慮的是自己在免費留學(xué)的光環(huán)下自己得益于怎樣的收獲。

  在分析這個利弊之前我還是得先說說現(xiàn)在的留學(xué)的大環(huán)境。在N年前,留學(xué)資訊國內(nèi)的家長學(xué)生根本無從知曉,所以留學(xué)機構(gòu)基本上靠著信息優(yōu)勢就能賺錢,因為客戶他不懂,你說什么他基本上也就理解成什么。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展,越來越多的家長、學(xué)生開始了解到直接的留學(xué)信息,獲取信息的資源渠道也越來越多。然后大多數(shù)的消費者認為自己已經(jīng)對這個留學(xué)的了解相當(dāng)透徹,或者說只是自認為。

  之所以會有這樣的錯覺,一是因為別人不知的時候他知道一點,能跟別人講一些東西, 就會自我暗示自己已經(jīng)很懂了。二是因為自己被一些人的知識的灌輸,在認同對方的同時,也默許了事件本身是真實可靠的。三是壓根就不懂然后裝懂。

  說的有些極端,但畢竟這就是現(xiàn)實。

  就如醫(yī)藥行業(yè)人人都知道里面充斥的很多暴利以及行業(yè)規(guī)則,但是該去醫(yī)院聽醫(yī)生話做治療的你照樣得按著套路來。所以真正能掌握那些信息資源的人能有多少呢?畢竟這也是一門需要花大量時間、精力從案例中總結(jié)經(jīng)驗的職業(yè)。

  然后再回到消費者怎么樣從免費留學(xué)中的獲利的問題上來。免費留學(xué)一般分為兩種情況。一是免費幫你申你自己想去的學(xué)校。二是免費幫你申他們提供的院校選擇。

  基于第一選擇的話,他們不會跟客戶簽訂保證協(xié)議,因為本身這樣不可控的選擇里面他們是無法做到承諾保證的,比如美國大學(xué)排名前50的學(xué)校申請,在學(xué)校的申請條件,申請材料方面要求要高的很多,很多專業(yè)做輔導(dǎo)的老師都需要花大量的時間精力經(jīng)驗在一個學(xué)生的申請上面,所以收取的費用也要高很多。

  你想說,反正是免 費的又不損失什么,教育不是商品的買賣,你的一次糟糕的申請如果被對方記住,直接影響的是你以后的申請,除非你有其他的選擇,但是耽誤的時間就不是用時間可以衡量的了。

  然后基于第二種選擇,他們幫你劃一個選擇范圍,給你幾個學(xué)校讓你選擇,甚至可以多選。如果你按照他們的思路進行了選擇,你的一切又隨之變成 了被動。因為對方提出的選擇肯定是在對方可控的范圍。

  所以在每每談及留學(xué)申請,我是很反感學(xué)生問我這樣的問題的,“老師你給我推薦一個學(xué)校吧”。即使我回答出來都是極度不負責(zé)任,以及不專業(yè)的。在留學(xué)行業(yè)里面講究一個先問再答的一個過程,問就是了解學(xué)生情況,答就是給出一個較專業(yè)的解決方案。

  然后學(xué)生按照老師給出的方案進行準(zhǔn)備,老師則在學(xué)生準(zhǔn)備的過程的不斷 地給予他修正。老師的作用更像是在申請的關(guān)鍵階段給學(xué)生一個點睛的作用,老師是幫助學(xué)生提高申請成功率,而不是給學(xué)生一個限定的。

  不過由于行業(yè)競爭的現(xiàn)狀,很多機構(gòu)開始壓低價格、削減教師成本、公司運營成本。在老師付出跟收獲沒有正比的情況下老師往往會做出退一步的應(yīng)對方法,少花點精力,保證保底的學(xué)校,多接幾個學(xué)生。這一點通過跟一個老師的日常交流也能大概聽出個端倪,比如是不是反復(fù)重點推薦某幾個學(xué)校,比如說老師是否會鼓勵學(xué)生沖刺那個更好的學(xué)校。

  老師的重要作用在于鼓勵,而不是打壓。通過打壓學(xué)生的自信,然后選擇保守的方案,這樣的做法是不道德的。從另外一個層面上看這個問題,出國留學(xué)出國之后家長因為學(xué)費、生活費動輒幾十萬的投入。

  為了孩子的教育,家長基本上也是不計血本,可是在決定去哪個學(xué)校這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)這為了貪一些小便宜而選擇免費的服 務(wù)。從而去了退而求其次的學(xué)校,這樣來算免費留學(xué)是福利嗎?

  從免費留學(xué)的這個營銷手段來看,免費是一種值得推崇的市場推廣手段,但是對于家長的選擇來說免費并不應(yīng)該是被納入到選擇留學(xué)申請服務(wù)的依據(jù)里面的,免費固然 可以節(jié)省一部分的開支,但是原本留學(xué)申請指導(dǎo)服務(wù),是給予學(xué)生專職專業(yè)老師全方位的指導(dǎo)加個人能力提升的,核心點是專職專業(yè)的老師,還有指導(dǎo)加個人能力提 升。

  因為價格的紅利去壓縮師資的成本從而簡化服務(wù)的內(nèi)容,留學(xué)變成具體的商品,而不是教育類的服務(wù),為了擴大盈利而壓縮服務(wù)內(nèi)容、變更服務(wù)實質(zhì),降低服務(wù) 價格甚至免費,其實損害的還是客戶的利益。

  免費留學(xué)真的免費?

  不然,成本不僅僅以金錢的方式體現(xiàn),免費只是在金錢方面做到了減免,相應(yīng)的其他成本會大幅上升。在經(jīng)濟學(xué)里有句名言免費的也是最貴的,大概就是這個道理,不要誤入免費留學(xué)的陷阱。


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