市場營銷的種類主要分為以下幾個(gè)方面:
1、整合營銷(Integrated marketing),即整合營銷傳播(Integrated marketing communications),指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進(jìn) 行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。
2、數(shù)據(jù)庫營銷(Database Marketing),將營銷數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行市場營銷活動。數(shù)據(jù)庫營銷常被視作是“直效營銷”(Direct marketing)的一個(gè)分支。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing),是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷 的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個(gè)方面。
4、標(biāo)竿營銷(Bench Marketing),以某個(gè)市場上已經(jīng)存在的競爭者為比較基準(zhǔn)的營銷方式。
5、直效營銷(Direct Marketing),是在沒有中間營銷商的情況下,利用消費(fèi)者直接(Consumer Direct)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。
6、綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,力求滿足消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。
7、關(guān)系營銷(Relationship Marketing),也稱作“關(guān)系營銷學(xué)”,是指在營銷過程中,企業(yè)還要與消費(fèi)者,競爭者,分銷商,供應(yīng)商,政府機(jī)構(gòu)和公眾等發(fā)生交互作用的營銷過程, 它的結(jié)構(gòu)包括外部消費(fèi)者市場,內(nèi)在市場,競爭者市場,分銷商市場等,核心是和自己有直接或間接營銷關(guān)系的個(gè)人或集體保持良好的關(guān)系。
8、社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會人”的雙重特性,運(yùn)用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會公益的目的;或者運(yùn)用社會公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一 種手段。與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標(biāo)人群(消費(fèi)者)行為。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更 多來自非商業(yè)動力,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。
美國大學(xué)市場營銷專業(yè)課程設(shè)置
部分商學(xué)院,比如Harvard等,在第一年都會不分方向讓學(xué)生修一些綜合性課程,為第二年的學(xué)習(xí)打下專業(yè)基礎(chǔ);其他商學(xué)院則會根據(jù)area of study把課程(基礎(chǔ)和專業(yè))分配到兩年中去。
基礎(chǔ)課程大概包括: ·Economic Analysis for Business Decisions 商業(yè)決策的經(jīng)濟(jì)分析 ·Data, Models, and Decisions 數(shù)據(jù)、建模和決策 ·Communication for Managers 管理者溝通 ·Organizational Processes 組織化進(jìn)程 ·Financial Accounting 金融會計(jì) ·Team Project 小組項(xiàng)目
此外,Marketing的專業(yè)課程主要包括兩到五門的核心課程和數(shù)目眾多的選修課,根據(jù)學(xué)生需要的側(cè)重點(diǎn)不同來進(jìn)行選擇,核心課程如: ·Marketing ·General Marketing ·Market Intelligence
選修課程-主要包括: ·Global Marketing 國際市場 ·Consumer Behavior 客戶行為學(xué) ·Advertising & Integrated Communications 商業(yè)整體溝通 ·New Product Development 新產(chǎn)品 ·Marketing Research 市場研究 ·Pricing Strategies 價(jià)格戰(zhàn)略 ·Managing Brands, Identity & Experiences 管理品牌、定位和經(jīng)驗(yàn) ·High Technology Marketing & Entrepreneurship 高端市場和創(chuàng)業(yè) ·Health Care Marketing: From Start-up to Multinationals 保健市場