銷售勵(lì)志小故事

時(shí)間：2024-08-22 08:30:30 勵(lì)志故事我要投稿

銷售勵(lì)志小故事

　　銷售勵(lì)志小故事篇1

　　朋友剛結(jié)婚不久，開(kāi)了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，見(jiàn)一40多歲的女顧客問(wèn)小李：“這款化妝品效果怎么樣?”小李：“哦，這款我不熟悉。請(qǐng)等一下，我媽幫你介紹�！闭f(shuō)著把他老婆拉了過(guò)來(lái)。顧客直視其老婆十秒鐘，什么也沒(méi)問(wèn)就掏出錢包：“買"。

銷售勵(lì)志小故事

　　啟示：成交流程是重要的.，成交道具也是重要的，看人家連老婆都用上了。

　　銷售勵(lì)志小故事篇2

　　銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事跳蚤的故事

　　有一個(gè)試驗(yàn)，在一個(gè)跳蚤上方放一個(gè)玻璃板，猛拍桌子，跳蚤受驚嚇，跳起，因跳蚤能跳的很高，它撞到玻璃板。幾次后次，跳蚤自我調(diào)整的跳得高度以至于不碰著玻璃板。接著，再降低玻璃板高度，繼續(xù)試驗(yàn)。最后，當(dāng)把玻璃板拿開(kāi)的時(shí)候，無(wú)論你如何猛拍桌子，這個(gè)跳蚤只會(huì)爬了�？蓱z啊，不是這個(gè)跳蚤不再能跳了，而是它給自己設(shè)了限，它再也突破不了自己給自己的設(shè)限。望我們能從中吸取教訓(xùn)。

　　銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事漢克與雨坡

　　五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活，突然間下起雨來(lái)，可是他們只帶了一塊雨披銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事分享銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事分享。爸爸將雨披給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了漢克。漢克問(wèn)道：“為什么爸爸給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了我呢?”爸爸回答道：“因?yàn)榘职直葖寢審?qiáng)大，媽媽比哥哥強(qiáng)大，哥哥又比你強(qiáng)大呀。我們都會(huì)保護(hù)比較弱小的人�！睗h克左右看了看，跑過(guò)去將雨披撐開(kāi)來(lái)?yè)踉诹艘欢滹L(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面

　　這個(gè)故事告訴我們，真正的強(qiáng)者不一定是多有力，或者多有錢，而是他對(duì)別人多有幫助。責(zé)任可以讓我們將事做完整，愛(ài)可以讓我們將事情做好。

　　也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)

　　銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事蜘蛛

　　雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻面潮濕，他爬到一定高度，就會(huì)掉下來(lái)，但是他一次次的向上爬，一次次的.又掉下來(lái)銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事分享勵(lì)志故事。

　　第一個(gè)人看到了，他嘆了一口氣，自言自語(yǔ)：我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無(wú)所得。于是，他日漸消沉。

　　第二個(gè)人看到了，他說(shuō)：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞著爬過(guò)去呢?我以后可不能向他那樣愚蠢，于是，他變得聰明起來(lái)。

　　第三個(gè)人看到了，他立刻被蜘蛛屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了，于是他堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。

　　免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。

　　銷售勵(lì)志小故事篇3

　　商品銷售與天氣因素有非常大的關(guān)聯(lián)性。我們知道下雨天雨具會(huì)熱銷，氣溫上升碳酸飲料、啤酒類商品會(huì)熱銷，冬天黃酒、白酒類商品熱銷，這些都是天氣因素對(duì)于商品銷售的影響。

　　在西方產(chǎn)業(yè)界，很多行業(yè)都有自己的商品氣象指數(shù)。如德國(guó)商人發(fā)現(xiàn)，夏季氣溫每上升1度，就會(huì)增加230萬(wàn)瓶啤酒銷量，這就是德國(guó)啤酒的“啤酒—?dú)鉁刂笖?shù)”。日本空調(diào)業(yè)也有自己的空調(diào)指數(shù)，他們發(fā)現(xiàn)夏季30度以上的天氣多一天，空調(diào)銷量即增加4萬(wàn)臺(tái)。另外，還有天氣與客流量的乘車指數(shù)、冰淇淋的溫度指數(shù)、泳裝的溫度指數(shù)、食品霉變指數(shù)等等。

　　日本人對(duì)門店觀察的細(xì)致勁值得我們學(xué)習(xí)。聽(tīng)說(shuō)有一位烤了40年面包的老師傅，到現(xiàn)在還在看溫度計(jì)、掐秒表來(lái)掌握烤面包的火候，而我們的面包店伙計(jì)們估計(jì)兩個(gè)月就把溫度計(jì)、秒表丟得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。

　　對(duì)于影響門店商品銷售的所有關(guān)聯(lián)因素，日本人都研究得非常詳細(xì)。7—11便利店很早就建立了專門的氣象部，對(duì)于門店所在區(qū)域的溫度、濕度、是否晴天、是否下雨、雨量大小等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在事后進(jìn)行詳細(xì)分析。這種分析不僅僅是找出各種氣候?qū)﹂T店銷售業(yè)績(jī)的影響程度，往往還要找出各種氣候因素會(huì)對(duì)具體商品形成什么樣的影響，也就是商品與天氣等因素之間的相關(guān)性關(guān)系。日本7—11便利店總部會(huì)向氣象臺(tái)購(gòu)買3天內(nèi)的衛(wèi)星云圖，用以預(yù)測(cè)三天內(nèi)天氣的變化趨勢(shì)，然后按照不同商品與天氣之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，組織門店的商品進(jìn)貨、上架及銷售。

　　日本7—11便利店對(duì)每個(gè)商品的大中小類均建立了與氣溫相關(guān)的對(duì)應(yīng)指標(biāo)，比如氣溫上升，則礦泉水的訂貨系數(shù)就會(huì)上升，并可以根據(jù)以往銷售的峰、最低谷的變化程度來(lái)確定天氣影響系數(shù)變化的范圍。

　　例如臺(tái)灣零售業(yè)的'七五三感冒指數(shù)，說(shuō)的是在一天中如果溫度、最低溫度相差7度，昨天和今天溫度相差5度，且濕度差大于30%的話，代表感冒的人會(huì)增加，商家就要考慮把感冒藥、溫度計(jì)和口罩之類的商品上架。

　　在臺(tái)灣，同樣有一個(gè)公認(rèn)的溫度與商品的相關(guān)關(guān)系：氣溫在24—27℃時(shí)，鰻魚(yú)、冷凍食品和防曬乳會(huì)賣得很好；溫度在22℃—25℃時(shí)，冷飲、冰咖啡和殺蟲(chóng)劑就必不可少；至于溫度在17℃—20℃之間時(shí)，布丁、色拉和酸奶則很受歡迎。

　　這些東西聽(tīng)起來(lái)很瑣碎，但是開(kāi)門店就是瑣碎的事情，所有瑣碎的事情集中在一起，就是有意義的事情。

　　銷售勵(lì)志小故事篇4

　　任何創(chuàng)業(yè)的成功都離不開(kāi)——?jiǎng)?chuàng)意！小本買賣更是如此，不費(fèi)些腦筋，拿出點(diǎn)創(chuàng)意就很難獲得成功。下面我們要看的這位創(chuàng)業(yè)者正式靠創(chuàng)意取勝，小本創(chuàng)業(yè)，年銷售額達(dá)200萬(wàn)。下面我們就來(lái)看看這個(gè)年銷售額20xx萬(wàn)的小創(chuàng)意！

　　天氣轉(zhuǎn)涼，劉宣早從北京回漢，除了看望讀高三的兒子，還要到萬(wàn)達(dá)時(shí)尚廣場(chǎng)的足間舞家居拖鞋加盟店內(nèi)做回訪。店里已經(jīng)擺上了今冬的新產(chǎn)品，毛茸茸的拖鞋和長(zhǎng)靴，粉紅、粉黃、花紋不一，不少時(shí)尚女孩在店里進(jìn)進(jìn)出出。

　　如今，劉宣早已擁有380多家拖鞋加盟店，遍布全國(guó)，一年的銷售額高達(dá)20xx萬(wàn)。劉宣早說(shuō)，按慣例，公司每年都要對(duì)加盟店回訪一次。

　　盡管離鄉(xiāng)多年，劉宣早的普通話里依然夾雜著仙桃鄉(xiāng)音。在家鄉(xiāng)，劉宣早一直是個(gè)很能折騰的人，1979年高中畢業(yè)后，在家種過(guò)地、做過(guò)鑄造工，后來(lái)在河南當(dāng)了4年偵察兵。復(fù)員后他當(dāng)過(guò)磨床工、賣過(guò)武昌魚(yú)、種過(guò)蘑菇，諸般嘗試，皆因經(jīng)營(yíng)不善草草收?qǐng)觥?/p>

　　1993年的廣交會(huì)改變了劉宣早的命運(yùn)。他和時(shí)尚家居拖鞋一見(jiàn)鐘情，隨后開(kāi)起拖鞋專賣店。如今，他的時(shí)尚家居拖鞋店已遍布全國(guó)。因?yàn)槠湫路f的經(jīng)營(yíng)模式、高檔的產(chǎn)品，連央視都對(duì)他做過(guò)專訪。

　　劉宣早不甘心留在農(nóng)村過(guò)一輩子窮日子。1992年初，他到武漢辦事，電線桿上發(fā)現(xiàn)的一條小豆腐塊的消息，讓他眼前一亮。紙塊上寫(xiě)著種植食用菌，短短幾個(gè)月就能變成萬(wàn)元戶，他趕緊與對(duì)方取得了聯(lián)系。

　　當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)加上創(chuàng)業(yè)投資，需要5000多塊錢，劉宣早沒(méi)有，只得四處找親戚朋友借。起初規(guī)模小，租了七八間房，約300平米，不到半年，就小賺了一筆錢。于是，一激動(dòng)之下，劉宣早將生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大一倍，可技術(shù)和管理卻跟不上，最后，食用菌全部被污染，算下來(lái)，還虧了一萬(wàn)多塊。

　　“生意虧了，再借錢就很難�！眲⑿缯f(shuō)，他只得帶著妻子和兒子到廣州打工，不過(guò)，他內(nèi)心一直相信，只要繼續(xù)尋找，總會(huì)找到致富的門道，一定能成功。

　　1993年春，生意失敗的劉宣早成了廣州一家小鞋廠的員工，每天在流水線上站10多個(gè)小時(shí)，月工資僅300元，全家糊口都成問(wèn)題。

　　4月，第73屆廣交會(huì)在廣州召開(kāi)，劉宣早抽空就到展會(huì)上溜達(dá)。功夫不負(fù)有心人，一家賣居家拖鞋的'展位吸引了他的目光，拖鞋五顏六色、款式各異，整齊地?cái)[放在一個(gè)大鞋架上，煞是好看，穿上腳更是柔軟舒適�！澳菢拥耐闲谑袌�(chǎng)上根本看不到。”劉宣早回憶道。

　　一打聽(tīng)，原來(lái)那家拖鞋廠家只做外貿(mào)出口，不做內(nèi)銷。劉宣早想，國(guó)內(nèi)這么多消費(fèi)者，如果能開(kāi)一家居家拖鞋專賣店，肯定能賺錢。

　　沒(méi)有錢、沒(méi)有設(shè)備、沒(méi)有廠房、沒(méi)有技術(shù)，只有一個(gè)初步的想法，這對(duì)當(dāng)時(shí)一窮二白的劉宣早來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)癡人說(shuō)夢(mèng)。果然，劉宣早去找了好幾家拖鞋外貿(mào)廠家，均被拒絕。對(duì)方稱，國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平不高，不看好�！靶缕纺貌坏�，幫你們銷售庫(kù)存的產(chǎn)品總行吧�！庇谑�，他又跟這幾家工廠談購(gòu)買庫(kù)存拖鞋。幾番協(xié)商后，劉宣早終于拿到600雙家居拖鞋。

　　劉宣早舉家借債，終于在廣州市區(qū)租了一間鋪面，取名愛(ài)家拖鞋店。五顏六色的拖鞋擺在店內(nèi)，十分吸引人，35元一雙，賣得很火爆，一個(gè)月下來(lái)，除去門面租金，凈賺1。1萬(wàn)元。

　　廠家看到確實(shí)有銷路，終于不再拒絕劉宣早，不過(guò)，所提供的產(chǎn)品仍以庫(kù)存為主。

　　自創(chuàng)拖地拖鞋打開(kāi)市場(chǎng)

　　做拖鞋不容易，賣拖鞋更難。劉宣早認(rèn)為價(jià)格高不是問(wèn)題，最怕款式和顏色陳舊，難以調(diào)動(dòng)顧客的購(gòu)買欲望。于是，這個(gè)只有高中文化的農(nóng)村漢子，開(kāi)始追起潮流。他還買了不少時(shí)尚雜志，照葫蘆畫(huà)瓢開(kāi)始自己設(shè)計(jì)起拖鞋來(lái)。

　　有一天，劉宣早還真發(fā)明了一雙新式拖鞋。那時(shí)，劉宣早晚上回家還要帶兩歲的兒子。可兒子隨處撒尿，讓累了一天的劉宣早實(shí)在不想再?gòu)澲系�。于是，他想了個(gè)懶辦法，直接將布條扔到地板上，用腳踩著擦地。“就這樣擦啊擦，突然有一天就想到一個(gè)點(diǎn)子：如果拖鞋能直接擦地，應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意�！�

　　幾經(jīng)改進(jìn)后，劉宣早自創(chuàng)的擦地拖鞋面世，鞋底是一塊拖布，可以拆開(kāi)，直接丟進(jìn)洗衣機(jī)清洗。洗完以后呢，咔嚓，再裝回去，接著再拖，不費(fèi)勁，也不耽誤事，特別適合抱著孩子拖地。

　　擦地拖鞋推出后，立刻受到顧客歡迎。此時(shí)接近年關(guān)，一些銀行、煙草公司等單位到店里來(lái)團(tuán)購(gòu)，作為單位福利發(fā)放給員工，一個(gè)月就賣出六七百雙。

　　一戰(zhàn)成名。劉宣早好像一下子打開(kāi)了設(shè)計(jì)的思路，緊跟著辦公室拖鞋、四季拖鞋、按摩拖鞋相繼投入市場(chǎng)。

　　轉(zhuǎn)行賣保健枕頭虧掉30萬(wàn)

　　1995年，劉宣早的弟弟和幾個(gè)朋友想投資做保健枕頭，邀請(qǐng)他回漢一起創(chuàng)業(yè)。“當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)保健品收益不錯(cuò)，于是就放棄了廣州拖鞋店，舉家回到武漢。”劉宣早說(shuō)，他將在廣州攢下的30萬(wàn)元積蓄，全部投入到保健品中，那時(shí)，大家都感覺(jué)保健品會(huì)帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)，決定賭一把。

　　5個(gè)合伙人，共投入100萬(wàn)元，自行生產(chǎn)銷售保健品。1998年底，他們的保健枕正式推向市場(chǎng)，產(chǎn)品進(jìn)入武漢5家大商場(chǎng)的床品專區(qū)銷售，售價(jià) 98元一個(gè)，一個(gè)月僅賣掉100多個(gè)，雖然利潤(rùn)高，可商場(chǎng)回款很慢，一個(gè)季度都不見(jiàn)得能結(jié)一次賬。直到1999年底，產(chǎn)品的銷量并無(wú)起色，大家商量后，決定放棄這個(gè)項(xiàng)目，機(jī)器設(shè)備全部低價(jià)甩賣，100萬(wàn)元所剩無(wú)幾。

　　30萬(wàn)積蓄打了水漂，劉宣早開(kāi)始反省自己的選擇，“實(shí)踐證明還是拖鞋比較獨(dú)特，畢竟它是市場(chǎng)的空白點(diǎn)�！苯�(jīng)過(guò)這一次的失敗，劉宣早決定重操舊業(yè)，從頭再來(lái)。

　　像賣皮鞋一樣賣拖鞋

　　早年的一個(gè)朋友在北京做加盟連鎖很成氣候，聽(tīng)說(shuō)劉宣早的拖鞋專賣店項(xiàng)目后，決定參股，并力挺他到北京去發(fā)展。

　　20xx年，劉宣早在北京成立了第一家足間舞時(shí)尚專賣店，讓拖鞋披上時(shí)尚的外衣。同時(shí)，他還邀請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師，專門設(shè)計(jì)時(shí)尚拖鞋款式。同時(shí)，他也想出不少時(shí)尚的銷售方法。

　　“我賣的是品牌拖鞋，要用賣皮鞋的方式來(lái)保證它的質(zhì)量。推行三包服務(wù)，讓消費(fèi)者買得放心、用得也放心�！眲⑿缯f(shuō)，拖鞋出現(xiàn)斷底、斷面等損壞，一個(gè)月之內(nèi)均可免費(fèi)更換。

　　在銷售拖鞋的旺季，專賣店門口會(huì)擺上T臺(tái)，邀請(qǐng)模特穿上拖鞋，現(xiàn)場(chǎng)走秀，這樣的促銷表演讓拖鞋更顯高貴。

　　花樣翻新的拖鞋加上時(shí)尚前衛(wèi)的拖鞋秀，劉宣早很快成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，從20xx年起，中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視、山東衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視等新聞媒體競(jìng)相報(bào)道，小小的拖鞋開(kāi)始吸引眾多投資者。當(dāng)年，劉宣早開(kāi)始以加盟連鎖的形式推廣拖鞋專賣店，并在全國(guó)的范圍內(nèi)招攬加盟商。

　　20xx年初，武漢的周兵通過(guò)28商機(jī)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)“足間舞”拖鞋連鎖店，，于是與劉宣早取得聯(lián)系，二人一拍即合。當(dāng)年6月，周兵的“足間舞”拖鞋專賣店在萬(wàn)達(dá)時(shí)尚廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)了，這也是劉宣早在武漢發(fā)展的第一家加盟連鎖店。僅半年時(shí)間，進(jìn)貨量就達(dá)到17萬(wàn)元。

　　高峰時(shí)期，足間舞的店鋪多達(dá)500家，遍布全國(guó)，期間，有100多家因經(jīng)營(yíng)不善倒閉。現(xiàn)在，還有380家正常經(jīng)營(yíng)。劉宣早的目標(biāo)是，未來(lái)3年，他要將加盟店發(fā)展到500家，并逐漸把拖鞋品牌打向國(guó)外市場(chǎng)。

　　90后大學(xué)生航天機(jī)械制造畢業(yè)辭職賣菜創(chuàng)業(yè)小煎餅店的創(chuàng)業(yè)大智慧靠“賣笑”一年凈賺300萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)故事小女子創(chuàng)業(yè)從一瓶指甲油開(kāi)始一位草根北漂創(chuàng)業(yè)者自述：賺錢的快餐店之死O2O小本創(chuàng)業(yè)：包子怎樣一年賣出3個(gè)億“小矮人”五年創(chuàng)業(yè)歷經(jīng)辛酸終見(jiàn)陽(yáng)光大學(xué)生創(chuàng)業(yè)收快遞 “雙十一”日賺600元高材生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)念活“養(yǎng)蝦致富經(jīng)”創(chuàng)業(yè)做什么：小小電梯里的廣告商機(jī)

　　銷售勵(lì)志小故事篇5

　　從小城市來(lái)的小陳在25歲時(shí)進(jìn)入國(guó)內(nèi)有名的保險(xiǎn)公司開(kāi)始銷售保險(xiǎn)，開(kāi)始他的銷售生涯。當(dāng)時(shí)，他窮得連飯都吃不起，風(fēng)餐露宿的。但是一位老大爺?shù)?話改變了他的觀點(diǎn)改變了他的思維。一日，他向一位老大爺推銷保險(xiǎn)，小陳生硬的介紹并說(shuō)明他所推銷的保險(xiǎn)，老大爺聽(tīng)完平靜地說(shuō)：“聽(tīng)完你的介紹之后，絲毫勾不起我投保的心思�！�

　　老大爺觀察了小陳許久，接著說(shuō)道：“人跟人之間，像這樣坐在一起的時(shí)候，要具備一種自身的魅力能足以吸引對(duì)方的魅力，如果你沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)，那未來(lái)就沒(méi)有什么前途可言了，自身的魅力是客戶聽(tīng)你說(shuō)話推銷的第一步也是最關(guān)鍵的一步。”根本就沒(méi)人會(huì)聽(tīng)你說(shuō)話。

　　老大爺拍了拍小陳的肩膀說(shuō)道：“年輕人，推銷你產(chǎn)品之前先努力改變自己吧!”

　　銷售勵(lì)志小故事篇6

　　老板給我們每個(gè)人各發(fā)了五厘米厚的紙，上面印滿了人名、公司名、電話號(hào)碼、地址，叫我們先做市場(chǎng)調(diào)查，了解對(duì)方對(duì)打印機(jī)的需求量、品牌等。這是銷售的第一步。

　　第一個(gè)破冰電話打出去——“嘟，嘟……”沒(méi)人接，我祈禱，千萬(wàn)不要接千萬(wàn)不要接!就在此時(shí)，一聲“hello”吼了進(jìn)來(lái)。我陡然哽住了，之前練好的'對(duì)白，頓時(shí)跑得無(wú)影無(wú)蹤。對(duì)方的聲音很粗，“hello,hello”地朝電話里吼了兩聲，沉默了，但沒(méi)掛電話，好像知道我在這頭猶豫要不要說(shuō)話。

　　那是多么漫長(zhǎng)的煎熬啊……但想一想，下一個(gè)人是不是也要這樣呢，假如老板在我身后看著我呢?假如他發(fā)現(xiàn)我沒(méi)說(shuō)我該說(shuō)的，我是不是就要卷鋪蓋走人了呢?管他呢，反正對(duì)方也看不到我，我狠狠吸口氣，迸出一個(gè)“hello”!

　　小張和南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō)，電話結(jié)束，稀里糊涂也不知道說(shuō)了什么。粗聲男雖然態(tài)度不好，倒是有問(wèn)必答。當(dāng)我把寫(xiě)滿答案的數(shù)據(jù)紙遞給老板時(shí)，老板竟高興地跟我high five(擊掌)，對(duì)其他七個(gè)人說(shuō)我是第一個(gè)拿到別人資料的人……我的自信翻了一番。

　　這僅僅是開(kāi)頭。真正的電話推銷，是拿這些數(shù)據(jù)紙，想盡辦法淘紙下的金礦。一張數(shù)據(jù)紙沒(méi)戲，就下一張，沒(méi)有挖到金子，再打……就這么不斷重復(fù)剛才說(shuō)的銷售對(duì)白。

　　銷售勵(lì)志小故事篇7

　　南方有一位考生考了三次都沒(méi)中榜，在第四次進(jìn)京趕考，住在一家老夫婦開(kāi)的客棧里�？荚嚽皟商�，他做了三個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是在下雨天，他戴了斗笠還撐著油紙傘，第二個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種菜，第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己跟心愛(ài)的姑娘，躺在一張床上，卻是背靠著背沉默不語(yǔ)。

　　考試想不透這三個(gè)夢(mèng)的寓意，于是在第二天就去找路邊的神算子算命的解夢(mèng)。算命的一聽(tīng)，拍著大腿說(shuō)道：“我覺(jué)得你還是回鄉(xiāng)吧，你仔細(xì)想想，?戴斗笠還打傘不是多此一舉嘛?墻上種菜不是白折騰嗎?跟心愛(ài)的姑娘躺在一張床上了，卻背靠背沉默不語(yǔ)，不是沒(méi)戲嗎?”

　　考生聽(tīng)了，心里涼了，心灰意冷的回店收拾行李準(zhǔn)備返鄉(xiāng)。店主老婦人看見(jiàn)了非常奇怪，問(wèn)道：“不是明天就要去參加考試了嗎？怎么今天你就收拾行李回鄉(xiāng)啦?”

　　考生聞言，便將算命的人跟他說(shuō)的如實(shí)跟店主人說(shuō)道，店主人聞言就說(shuō)到：“欸，我也會(huì)解夢(mèng)阿。我給你解夢(mèng)你先聽(tīng)我解完在做打算，我倒是覺(jué)得，你這次一定要留下來(lái)。你想想，戴斗笠還打傘不是說(shuō)明你這次準(zhǔn)備充分有備無(wú)患嗎?墻上種菜寓意不是高種嗎?跟你心愛(ài)的姑娘背靠靠躺在床上，不就是說(shuō)明你翻身的'時(shí)候就要到了嗎?”

　　考生聞言，覺(jué)得店主人說(shuō)的更有道理，于是停下手中的動(dòng)作，精神振奮地參加考試，結(jié)果榜上提名，高中榜眼。

　　銷售勵(lì)志小故事篇8

　　激勵(lì)銷售員的一個(gè)營(yíng)銷故事：一單30萬(wàn)美金的生意就這樣做成了。

　　一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大”的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷售員。老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷售員嗎?” 他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子�！崩习逑矚g他的機(jī)靈：“你明天可以來(lái)上班了。等下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看一下�！�

　　一天的光陰對(duì)這個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的窮小子來(lái)說(shuō)太長(zhǎng)了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點(diǎn)�？煜掳鄷r(shí)，老板問(wèn)他：“今天做了多少買賣?” “一單，”年輕人回答說(shuō)�！爸挥幸粏�?”老板很吃驚地說(shuō)：“你這么少? 售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢? ” “300,000美元，”年輕人回答道。“你怎么賣到那么多錢的?”目瞪口呆，半晌才回過(guò)神來(lái)的老板問(wèn)道。

　　“是這樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買東西，我先賣給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后中號(hào)的魚(yú)鉤，最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著，我賣給他小號(hào)的魚(yú)線，中號(hào)的'魚(yú)線，最后是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。我建議他買條船，所以我?guī)劫u船的專柜，賣給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’�！�

　　老板后退兩步，幾乎難以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣給他這么多東西?” “不是的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買衛(wèi)生棉的。我就告訴他:‘你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚(yú)呢?’”

　　【銷售勵(lì)志啟示】

　　故事就是這么簡(jiǎn)單，你從中領(lǐng)悟到了什么?當(dāng)然，這只是個(gè)故事，沒(méi)有哪個(gè)傻瓜會(huì)被銷售員牽著鼻子走的。但是，你也可以試試這位銷售員的方法，就是你不是在賣產(chǎn)品，你是在給客戶提供幫助，要巧妙挖掘客戶的需求，不斷滿足客戶的需求才有可能成功。當(dāng)然了，說(shuō)話的方式也是很重要的哦!如果你的第一句話，客戶就反對(duì)，你還要跟客戶爭(zhēng)論下去嗎?

　　銷售勵(lì)志小故事篇9

　　1. 袋鼠與籠子（系統(tǒng)）

　　有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現(xiàn)有袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是全體開(kāi)會(huì)討論，一致是認(rèn)為籠子的高度過(guò)低，銷售早會(huì)小故事及感悟。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面去了，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，「你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？」長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。

　�。⒑茈y說(shuō)。＂袋鼠說(shuō)：＂如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！＂

　　【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。

　　2. 扁鵲的醫(yī)術(shù)

　　魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：＂你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？＂

　　扁鵲答說(shuō)：＂長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。＂

　　文王再問(wèn)：＂那么為什么數(shù)你最出名呢？＂

　　扁鵲答說(shuō)：＂我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)很高明，名氣因此響遍全國(guó)。＂

　　文王說(shuō)：＂你說(shuō)得好極了。＂【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體認(rèn)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

　　3. 曲突徒薪

　　有位客人來(lái)到某人家里作客，看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的，在旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽(tīng)了沒(méi)有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對(duì)主人說(shuō)：＂如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備宴席，而且沒(méi)有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！＂

　　主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。

　　【心得】一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。

　　4. 單純的喜悅

　　有一個(gè)小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。有一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時(shí)風(fēng)吹得更急，不久開(kāi)始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔(dān)心，她擔(dān)心小女孩會(huì)被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來(lái)愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開(kāi)著她的車，沿著上學(xué)的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個(gè)人走在街上，卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時(shí)，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

　　看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問(wèn)她說(shuō)：「你在做什么��？」她說(shuō)：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑��！」

　　【心得】生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它就會(huì)還你一個(gè)燦爛的微笑！

　　5. 失去與擁有

　　有位企業(yè)家在商場(chǎng)上有著驚人的成就。當(dāng)他在事業(yè)達(dá)到巔峰的時(shí)候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現(xiàn)場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余，想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過(guò)琴，而且?guī)缀鯙橹偪�，便�?duì)他父親說(shuō)：「如果我從前好好學(xué)琴的話，現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父親回答，「不過(guò)那樣的話，你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了�！�

　　【心得】我們常為失去的機(jī)會(huì)或成就而嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。

　　6. 知道自己「有限」的聰明

　　有一個(gè)聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個(gè)可愛(ài)的小孩，就打開(kāi)一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個(gè)男孩卻沒(méi)有任何的動(dòng)作。幾次的邀請(qǐng)之后，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中�；氐郊抑�，母親很好奇的'問(wèn)小男孩，為什么沒(méi)有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：「因?yàn)槲业氖直容^小呀！而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」

　　【心得】這是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助別人的優(yōu)勢(shì)，這是一種謙卑，更是一種智慧，故事大全《銷售早會(huì)小故事及感悟》。

　　7. 聽(tīng)的藝術(shù)

　　美國(guó)知名主持人＂林克萊特＂一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：「你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀？」小朋友天真的回答：「嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！」

　　林克萊特接著問(wèn)：「如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？」

　　小朋友想了想「我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！�

　　當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。於是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：「為甚么要這么做？」小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來(lái)！」「我還要回來(lái)！」。

　　【心得】你聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí)......你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是「聽(tīng)的藝術(shù)」，而且永遠(yuǎn)不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說(shuō)的話上。

　　8. 散步的啟示

　　上帝給了我一個(gè)任務(wù)，叫我牽著一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那一點(diǎn)點(diǎn)。

　　我催它，我唬它，我責(zé)備它，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷佛說(shuō)：「人家已經(jīng)盡了全力！」

　　我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著汗，喘著氣，往前爬真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步？上帝��！為什么？」

　　天上一片安靜�！赴�！也許上帝去抓蝸牛了！」好吧！松手吧！反正上帝不管了，我還管什么？任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦？我聞到花香，原來(lái)這邊有個(gè)花園。我感到微風(fēng)吹來(lái)，原來(lái)夜里的風(fēng)這么溫柔。慢著！我聽(tīng)到鳥(niǎo)聲，我聽(tīng)到蟲(chóng)鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦？以前怎么沒(méi)有這些體會(huì)？

　　【心得】我忽然想起來(lái)，莫非是我弄錯(cuò)了！原來(lái)上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！

　　9.用人之道

　　去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。彌樂(lè)佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒(méi)有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　【心得】其實(shí)在用人大師的眼里，沒(méi)有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。

　　10.所長(zhǎng)無(wú)用

　　有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編織草鞋，他妻子擅長(zhǎng)編織白絹。他想遷往越國(guó)去。友人對(duì)他說(shuō)：“你到越國(guó)去，一定會(huì)貧窮的。”“為什么？”“草鞋，是用來(lái)穿著走路的，但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路；白絹，是用來(lái)做帽子的，但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？”

　　【心得】一個(gè)人要發(fā)揮其專長(zhǎng)，就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要，其專長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此，我們要根據(jù)社會(huì)得需要，決定自己的行動(dòng)，更好去發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。

　　銷售勵(lì)志小故事篇10

　　小蝸牛問(wèn)蝸牛媽媽：為什么我們從生下來(lái)，就要背負(fù)這個(gè)又硬又重的殼呢？

　　蝸牛媽媽：因?yàn)槲覀兊?身體沒(méi)有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個(gè)殼的保護(hù)！

　　小蝸牛：毛蟲(chóng)姊姊沒(méi)有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢？

　　蝸牛媽媽：因?yàn)槊x(chóng)姊姊能變成蝴蝶，天空會(huì)保護(hù)她啊。

　　小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒(méi)骨頭爬不快，也不會(huì)變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢？

　　蝸牛媽媽：因?yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土，大地會(huì)保護(hù)他啊。

　　小蝸�？蘖似饋�(lái)：我們好可憐，天空不保護(hù)，大地也不保護(hù)。

　　蝸牛蝸牛媽媽安慰他：所以我們有殼�。∥覀儾豢刻�，也不靠地，我們靠自己。

　　銷售勵(lì)志小故事篇11

　　————“請(qǐng)三思而后行!不要輕易下結(jié)論”，一切皆有可能!

　　有一天美國(guó)通用汽車公司的龐帝雅克(Pontiac)部門收到一封客戶抱怨信，上面是這樣寫(xiě)的：這是我為了同一件事第二次寫(xiě)信給你，我不會(huì)怪你們?yōu)槭裁礇](méi)有回信給我，因?yàn)槲乙灿X(jué)得這樣別人會(huì)認(rèn)為我瘋了，但這的確是一個(gè)事實(shí)。

　　我們家有一個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)慣，就是我們每天在吃完晚餐后，都會(huì)以冰淇淋來(lái)當(dāng)我們的飯后甜點(diǎn)。由于冰淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯后才投票決定要吃哪一種口味，等大家決定后我就會(huì)開(kāi)車去買。但自從最近我買了一部新的龐帝雅克后，在我去買冰淇淋的這段路程問(wèn)題就發(fā)生了。

　　你知道嗎?每當(dāng)我買的冰淇淋是香草口味時(shí)，我從店理出來(lái)車子就發(fā)不動(dòng)。但如果我買的是其它的口味，車子發(fā)動(dòng)就順得很。我要讓你知道，我對(duì)這件事情是非常認(rèn)真的，盡管這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)很豬頭。為什么這部龐帝雅克當(dāng)我買了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么時(shí)候買其它口味的冰淇淋，它就一尾活龍?為什么?為什么?

　　事實(shí)上龐帝雅克的總經(jīng)理對(duì)這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看究竟。當(dāng)工程師去找這位仁兄時(shí)，很驚訝的發(fā)現(xiàn)這封信是出之于一位事業(yè)成功、樂(lè)觀、且受了高等教育的人。工程師安排與這位仁兄的見(jiàn)面時(shí)間剛好是在用完晚餐的時(shí)間，兩人于是一個(gè)箭步躍上車，往冰淇淋店開(kāi)去。那個(gè)晚上投票結(jié)果是香草口味，當(dāng)買好香草冰淇淋回到車上后，車子又秀逗了。這位工程師之后又依約來(lái)了三個(gè)晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，車子沒(méi)事。第二晚，草莓冰淇淋，車子也沒(méi)事。第三晚，香草冰淇淋，車子“秀逗”。

　　這位思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對(duì)香草過(guò)敏。因此，他仍然不放棄繼續(xù)安排相同的行程，希望能夠?qū)⑦@個(gè)問(wèn) 題解決。工程師開(kāi)始記下從開(kāi)始到現(xiàn)在所發(fā)生的`種種詳細(xì)資料，如時(shí)間、車子使用油的種類、車子開(kāi)出及開(kāi)回的時(shí)間…，根據(jù)資料顯示他有了一個(gè)結(jié)論，這位仁兄買香草冰淇淋所花的時(shí)間比其它口味的要少。

　　為什么呢?原因是出在這家冰淇淋店的內(nèi)部設(shè)置的問(wèn)題。因?yàn)�，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最暢銷的口味，店家為了讓顧客每次都能很快的取拿，將香草口味特別分開(kāi)陳列在單獨(dú)的冰柜，并將冰柜放置在店的前端;至于其它口味則放置在距離收銀臺(tái)較遠(yuǎn)的后端。

　　現(xiàn)在，工程師所要知道的疑問(wèn)是，為什么這部車會(huì)因?yàn)閺南ɑ鸬街匦录せ畹臅r(shí)間較短時(shí)就會(huì)秀逗?原因很清楚，絕對(duì)不是因?yàn)橄悴荼苛艿?關(guān)系，工程師很快地由心中浮現(xiàn)出，答案應(yīng)該是“蒸氣鎖”。因?yàn)楫?dāng)這位仁兄買其它口味時(shí)，由于時(shí)間較久，引擎有足夠的時(shí)間散熱，重新發(fā)動(dòng)時(shí)就沒(méi)有太大的問(wèn) 題。但是買香草口味時(shí)，由于花的時(shí)間較短，引擎太熱以至于還無(wú)法讓“蒸氣鎖”有足夠的散熱時(shí)間。

　　讀后感想

　　即使有些問(wèn)題看起來(lái)真的是瘋狂，但是有時(shí)候它還是真的存在;如果我們每次在看待任何問(wèn)題并秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問(wèn)題將看起來(lái)會(huì)比較簡(jiǎn)單不那么復(fù)雜。

　　所以碰到問(wèn)題時(shí)不要直接就反應(yīng)說(shuō)那是不可能的(IMPOSSIBLE)，而沒(méi)有投入一些真誠(chéng)的努力。

　　做質(zhì)量的首先要相信顧客的投訴,沒(méi)有誰(shuí)閑的無(wú)聊找人投訴玩兒!

　　人很容易按照自己的思維去考慮問(wèn)題，所以一般結(jié)論是在自己的習(xí)慣性思維后產(chǎn)生的，因此不一定可靠，認(rèn)真調(diào)查，分析再做決定，不要輕易下結(jié)論，這是國(guó)人和老外的不同，顧問(wèn)老羅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果一個(gè)實(shí)驗(yàn)不能重復(fù)五次以上，不要輕易下結(jié)論，而我們呢，經(jīng)常搞一到二個(gè)數(shù)據(jù)，就出了結(jié)論。

　　“請(qǐng)三思而后行!不要輕易下結(jié)論”就是這個(gè)故事給予我的!

　　會(huì)投訴的客戶才是真的回頭客戶或者是真誠(chéng)的客戶!

　　銷售勵(lì)志小故事篇12

　　一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說(shuō)：“您需不需要割草?”

　　陳太太回答說(shuō)：“不需要了，我已有了割草工�！�

　　男孩又說(shuō)：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草�！�

　　陳太太回答：“我的割草工也做了�！�

　　男孩又說(shuō)：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊�！�

　　陳太太說(shuō)：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人�！�

　　男孩便掛了電話，此時(shí)男孩的室友問(wèn)他說(shuō)：“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?”

　　男孩說(shuō)：“我只是想知道我做得有多好!”

　　感想：

　　1.我認(rèn)為這個(gè)故事反映的ISO的第一個(gè)思想,即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷地探詢顧客的評(píng)價(jià)，我們才有可能知道自己的長(zhǎng)處與不足，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)自己的工作質(zhì)量，牢牢的抓住顧客。

　　2.這也是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則第6條：“持續(xù)改進(jìn)”思想的`實(shí)際運(yùn)用的一個(gè)例子。我們每個(gè)員工是否也可結(jié)合自己的崗位工作，做一些持續(xù)改進(jìn)呢?

　　3.不光是營(yíng)銷人員，所有的員工都可以做到讓顧客滿意。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)這樣是可以得到忠誠(chéng)度極高的顧客。對(duì)于我們每個(gè)職能部門員工來(lái)說(shuō)，只有時(shí)刻關(guān)注我們的“顧客(服務(wù)對(duì)象)”，工作質(zhì)量才可以不斷改進(jìn)。

　　4.這也是溝通的問(wèn)題，一個(gè)人想得到公正,客觀的評(píng)價(jià)真的好難。這個(gè)故事是否為我們提供了一個(gè)好的方法呢?應(yīng)該算是一種創(chuàng)新吧。(營(yíng)銷人員可以借鑒，冒充別***打電話給經(jīng)銷商，看看是否有些地方可以改進(jìn))