銷(xiāo)售的勵(lì)志故事大全
人生路，路漫漫;在這漫長(zhǎng)的人生路中，你總會(huì)遇到一些讓你深有感觸的事情，這些事情或許會(huì)改變你的一生。
許多成功人士就是因?yàn)樗娜粘Ｉ钪邪l(fā)生的某一件事情，讓他有了一絲靈感，并且抓住了這一絲靈感，這才讓他們走上了成功的道路。
下面這些是小編精選出來(lái)的一些勵(lì)志小故事，希望大家會(huì)很喜歡，也希望會(huì)對(duì)大家有幫助。
銷(xiāo)售勵(lì)志故事大全
羅光明出生在江西省井岡山市永興縣一個(gè)農(nóng)民，從呱呱墜地開(kāi)始，貧窮便和他緊緊相連。永興是老革命根據(jù)地，地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，祖祖輩輩靠著僅有的土地刨食度日，生活更是貧上加貧，苦上加苦。
家中又添了二個(gè)弟妹后，年幼的他開(kāi)始跟著父母一道上山干農(nóng)活。起早貪黑，一年到頭收得的僅有的一點(diǎn)糧食，卻不能讓全家人果腹。8歲時(shí)，羅光明到了上學(xué)的年紀(jì)，按家里的情況，他根本上不起學(xué)校，但沒(méi)有文化的母親還是咬牙將他送到了學(xué)校，希望他能讀書(shū)上大學(xué)走出這個(gè)貧窮的山村。學(xué)校離家里10多里地，天不亮羅光明就起床，幫著母親煮好豬食后，帶著一個(gè)菜團(tuán)到學(xué)校上課，下午放學(xué)后，再走10多里山路到地里幫父親干農(nóng)活。雖然已是上學(xué)的，但從小學(xué)到初中，羅光明大部分時(shí)間都與農(nóng)活為伴，干活成了他的主業(yè)。
刻骨銘心的饑餓、勞累一直伴隨著他。可是，生活的艱難并沒(méi)有壓倒全家人，雖然貧窮，母親卻是很樂(lè)觀(guān)。有時(shí)候，羅光明干活累得倒在地上實(shí)在不想起來(lái)的時(shí)候，母親總是給他唱山歌，給他設(shè)想將來(lái)。母親的明朗樂(lè)觀(guān)，深深地感染著他。望著遠(yuǎn)山，他向母親許下自己的愿望：他一定要做一個(gè)有作為的人，一定要讓全家人過(guò)上好日子!
改變貧窮的強(qiáng)烈愿望帶給羅光明無(wú)窮的動(dòng)力。1990年，羅光明以?xún)?yōu)異的成績(jī)考上了縣里的重點(diǎn)高中。羅光明利用自己所學(xué)的知識(shí)，每逢假期就到電器維修部去幫忙打工，自己掙得學(xué)費(fèi)，在縣城讀完了三年高中。1993年他以?xún)?yōu)異的成績(jī)考取了廈門(mén)大學(xué)，讀上了自己的電子工程專(zhuān)業(yè)。
從小的勞動(dòng)，使他養(yǎng)成了勤動(dòng)手習(xí)慣，對(duì)于電子技術(shù)的，又讓他有了勤動(dòng)腦的習(xí)慣。在廈門(mén)大學(xué)就讀的四年時(shí)間里，羅光明找到了屬于自己的天地。這時(shí)的他，雖然對(duì)自己的方向還沒(méi)有明確的，但對(duì)電子工程技術(shù)的興趣已讓他隱約看到了的方向。在大學(xué)中，他自己揀過(guò)廢舊零件動(dòng)手組裝過(guò)自行車(chē)，不但自己用還送給別人;同學(xué)中誰(shuí)的隨身聽(tīng)、錄音機(jī)壞了，都是他幫忙修理。1997年，羅光明從廈門(mén)大學(xué)畢業(yè)時(shí)，不但成績(jī)樣樣優(yōu)秀，而且也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
改變：拯救的驅(qū)駛
大學(xué)畢業(yè)后，按照自己的志趣，羅光明想在自己的電子工程技術(shù)領(lǐng)域方面發(fā)展，可是，一切卻并沒(méi)有如他所愿，許多用人單位并不接收他。生存的迫使羅光明不得不做出新的改變，他必須先找到一份工作，再求的發(fā)展。1998年5月，廈門(mén)市有名的悅?cè)A集團(tuán)招聘中層管理干部，在近1000多人的中，羅光明憑借自己認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新贏(yíng)得了集團(tuán)中層管理負(fù)責(zé)人的職位�？墒牵床烤桶岬淖k室的日子卻讓羅光明感到枯燥和無(wú)味，在這里，他的完全靜止，沒(méi)有了流動(dòng)。
失去創(chuàng)造的樂(lè)趣，便找不到飛翔的翅膀。1999年8月，羅光明辭去了在悅?cè)A的這份優(yōu)越工作，回到千千萬(wàn)萬(wàn)的打工仔行列。
有時(shí)會(huì)不適時(shí)宜地開(kāi)的玩笑。就在羅光明辭職后的第二天，一件災(zāi)難性的事情降臨到他的頭上：遠(yuǎn)在江西農(nóng)村老家的父親被確診患了肝癌!當(dāng)羅光明急匆匆趕回老家，在縣城醫(yī)院看到虛弱的父親時(shí)，他什么話(huà)也說(shuō)不出來(lái)。因?yàn)闆](méi)錢(qián)在醫(yī)院住院治療，父母親選擇了回家治玻工作以后，羅光明每月寄回1000元給父母，靠著這些錢(qián)，父親還能有份藥吃維系。
在家里住了三天，羅光明起程回廈門(mén)，為了掙錢(qián)給父親治病，高中未畢業(yè)的弟弟也跟他一道去廈門(mén)打工。臨走時(shí)，他將工作不久的一點(diǎn)積蓄，全留給了父母。他不敢告訴父母他已辭了工作，更不敢看母親焦灼不安的眼神。坐在回廈門(mén)的火車(chē)上，羅光明回想起少年的誓言，想到的脆弱，不禁默默地流下了眼淚。
眼下最需要的是錢(qián)。為了掙錢(qián)，羅光明降低了找工作的門(mén)檻，凡是能馬上上班的工作他都一概接受。他找了一份商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員工作，又兼職了一份晚間的咖啡廳服務(wù)生工作。二份工作干下來(lái)，一個(gè)月能有2000多元的收入。除留足自己一點(diǎn)生活費(fèi)用外，他將這些錢(qián)全都寄回了老家。
一年過(guò)去，父親的病在藥物作用下，沒(méi)有繼續(xù)惡化，得到了穩(wěn)定�？勺屓巳f(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，在廈門(mén)一家工廠(chǎng)打工的弟弟，患上了和父親同樣的病!羅光明根本不敢這是發(fā)生在自己身上的事情，除了無(wú)助，他只有揪心的難受。
弟弟的病，他不敢告訴父母，沒(méi)有錢(qián)住院，他只好在廈門(mén)租了一間像樣的房子，讓弟弟有個(gè)稍好的環(huán)境休養(yǎng)。從此，羅光明變得沉默。他明白，自己再怎么的打工，也永遠(yuǎn)改變不了家人。沉浸在無(wú)聲的悲痛之中，羅光明有著強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)。他苦苦思索著創(chuàng)業(yè)的方向，尋找創(chuàng)業(yè)的。他多么希望，某一次靈感和機(jī)遇能為自己帶來(lái)商機(jī)。
創(chuàng)業(yè)：不怕沒(méi)有錢(qián)，只怕想不到
當(dāng)初，羅光明選擇了在超市商場(chǎng)做營(yíng)業(yè)員的工作，是想等機(jī)會(huì)成熟時(shí)，再作另外的打算�，F(xiàn)在，的逼得他連選擇機(jī)會(huì)也沒(méi)有。在商場(chǎng)，他在小家電產(chǎn)品柜負(fù)責(zé)促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)工作，時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸上了這份工作。因?yàn)閷?duì)電器產(chǎn)品感興趣，在為顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，他總是顯得很專(zhuān)業(yè)，講解得很有耐心，這樣一來(lái)，他的額直線(xiàn)上升。還有更重的是，他在這里獲得了創(chuàng)造的樂(lè)趣。每當(dāng)有新產(chǎn)品時(shí)，他都要對(duì)它們的功能進(jìn)行研究，從產(chǎn)品的功能和構(gòu)造，到產(chǎn)品的技術(shù)和和成本，他都會(huì)搞個(gè)一清二楚。除此之外，他還會(huì)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)它們功能的不足，然后再根據(jù)自己的創(chuàng)意在腦中將它們完善。二年的時(shí)間過(guò)去了，羅光明在商場(chǎng)養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣：看見(jiàn)一件東西就想去改變它、創(chuàng)造它。
2001年6月的一天，一件小事的發(fā)生，讓羅光明的再一次有了改變。
這天下午近下班時(shí)，有一位顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)用于清新空氣殺菌的機(jī)器。羅光明向她推薦時(shí)下正熱銷(xiāo)的臭氧消毒機(jī)�？墒牵櫩蛥s還想要具有過(guò)濾空氣清除顆�；覊m的功能。羅光明向她推薦了單獨(dú)的空氣凈化機(jī)，可是老人又嫌多買(mǎi)一個(gè)機(jī)器回家占地方，而且價(jià)格也貴。最后顧客什么也有買(mǎi)，遺憾而去。顧客走了，羅光明卻動(dòng)起了腦子，商場(chǎng)現(xiàn)有的一些空氣凈化器跟空氣消毒機(jī)，都只是單一性的產(chǎn)品，沒(méi)有綜合功能，如果將多種功能集中在一起，這樣既能避免顧客買(mǎi)了多種機(jī)器在家擺放占地的不便，還能降低成本，讓顧客受益。這個(gè)想法讓羅光明看到了創(chuàng)業(yè)的曙光，于是，他開(kāi)始查找資料，實(shí)施這個(gè)創(chuàng)意。
人的一生有三分之二的時(shí)間是在室內(nèi)度過(guò)，而其中大部分時(shí)間又是在家中度過(guò)。由于室內(nèi)環(huán)境各個(gè)因素均會(huì)作用于人體，隨著住宅不斷向空中發(fā)展，高層建筑越來(lái)越多，人們也越來(lái)越開(kāi)始重視住宅室內(nèi)衛(wèi)生。為此，專(zhuān)家們從日照、采光、室內(nèi)凈高、微小氣候及空氣清新度等五個(gè)方面對(duì)現(xiàn)代住宅提出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，因此，家用環(huán)保類(lèi)小家電存在一個(gè)廣闊的市常當(dāng)今，國(guó)內(nèi)外空氣凈化普遍采用HEPA過(guò)濾技術(shù)、負(fù)氧離子、臭氧技術(shù)，經(jīng)過(guò)三十多年的應(yīng)用，技術(shù)已十分成熟。羅光明將這三種技術(shù)集中在一起，設(shè)計(jì)出具有多重功能的空氣清新機(jī)。高效HEPA過(guò)濾網(wǎng)，可過(guò)濾空氣中99.9%以上的塵埃微粒、花粉、細(xì)微毛發(fā)、螨蟲(chóng)尸體、煙霧等;采用活性碳，具有強(qiáng)大的吸附作用和脫臭功能;每秒鐘散發(fā)150萬(wàn)個(gè)負(fù)氧離子可增強(qiáng)心肺功能、提高人體免疫力;經(jīng)過(guò)空氣干燥后的臭氧，純度更高，殺菌能力更強(qiáng)。如果每天使用空氣清新機(jī)3小時(shí)以上，對(duì)流行性感冒、肺炎、鼻炎、哮喘等有一定的預(yù)防作用。
產(chǎn)品技術(shù)完善后，羅光明設(shè)計(jì)出了具有人性化、獨(dú)特外觀(guān)樣機(jī)。帶著樣機(jī)，羅光明找到廈門(mén)好幾個(gè)生產(chǎn)小家電的廠(chǎng)家，希望得到認(rèn)同與之合作。一連好幾天，當(dāng)初感興趣的廠(chǎng)家都沒(méi)有與他聯(lián)系，羅光明的心揪得緊緊的。擔(dān)心的一幕在一周后終于出現(xiàn)，幾個(gè)廠(chǎng)家都回了話(huà)給他：你要是有興趣，可以付款我們替你生產(chǎn)，但要雙方合作，我們不愿意擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
羅光明只好再想辦法，找遍了，再將所有與他有過(guò)交往的商人在腦中過(guò)濾，最后一個(gè)與他有過(guò)一面之緣的香港商人跳了出來(lái)。還是在悅?cè)A集團(tuán)做酒店管理的時(shí)候，這位姓林的香港客商來(lái)廈門(mén)參加“9.8臺(tái)商展銷(xiāo)會(huì)”時(shí)生了病，羅光明組織人員為他幫忙布展。事后，林先生很，留下了一張名片給他。雖然已事隔多年，但是羅光明還是決定試一試。
好運(yùn)在山窮水盡時(shí)開(kāi)始降臨。真是無(wú)巧不成書(shū)。林先生這時(shí)剛好在廈門(mén)成立了香港百事(廈門(mén))分公司，貿(mào)易業(yè)務(wù)。與林先生見(jiàn)面后，羅光明講明了自己的處境，并將父親跟弟弟同時(shí)得了絕癥的消息告訴了他，真誠(chéng)希望林先生能幫助他。林先生雖然于羅光明的一片赤誠(chéng)，但在商言商，他提出要產(chǎn)品有市場(chǎng)反饋時(shí)才能。這無(wú)疑又給羅光明出了難題，產(chǎn)品未生產(chǎn)出來(lái)，怎么能看到反饋?情急之中，羅光明猛然想到互聯(lián)網(wǎng)，他提議，先將產(chǎn)品放到林先生的貿(mào)易網(wǎng)上去投石問(wèn)路。
一個(gè)星期后，產(chǎn)品在網(wǎng)上有了反潰香港的幾家公司和歐盟國(guó)家的一些公司都發(fā)來(lái)了郵件詢(xún)問(wèn)，美國(guó)一家公司還發(fā)來(lái)一封郵件，希望訂購(gòu)500臺(tái)這樣的機(jī)器。雖然只是一筆意向性的業(yè)務(wù)訂單，卻帶來(lái)了林先生跟羅光明的合作。接下來(lái)，產(chǎn)品在通過(guò)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心、福建省衛(wèi)生防疫站的檢測(cè)和認(rèn)證后，終于開(kāi)始了生產(chǎn)。
歐洲500臺(tái)訂單成了他們的第一筆業(yè)務(wù)，就是這一筆業(yè)務(wù)，賺得了人民幣100多萬(wàn)元。有了良好的開(kāi)端，林先生也信守承諾，與羅光明簽訂了合作協(xié)議(羅光明以技術(shù)折價(jià)100萬(wàn)元占有公司的股份)。
簽完協(xié)議的當(dāng)天，羅光明獨(dú)自在新的辦公室坐了一夜。重負(fù)多年的他在此時(shí)終于有了一絲寬慰。
90年代初期，空氣清新機(jī)在歐盟、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已形成了周期性的消費(fèi)，市場(chǎng)已非常成熟�；ヂ�(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商機(jī)跟信息，加上林先生多年的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，使得產(chǎn)品漸漸看好。
在空氣清新機(jī)的基本機(jī)型上，羅光明又研發(fā)出了超聲波加濕機(jī)系列、臭氧殺菌加濕機(jī)系列。今年5月，針對(duì)非典及一些流行疾病，在HEPA過(guò)濾技術(shù)的基礎(chǔ)上，羅光明又研發(fā)出了具有熏香機(jī)電熱效果的中草藥殺菌網(wǎng)。獨(dú)特的植物花香可消除疲勞、松弛神經(jīng);在清新空氣的同時(shí)，還有著獨(dú)特藥療保健作用。新產(chǎn)品在《國(guó)外采購(gòu)》雜志跟互聯(lián)網(wǎng)上一亮相，即受到了外國(guó)客商的青睞。
2003年7月，空氣清新機(jī)系列產(chǎn)品已獲得了認(rèn)證，目前，產(chǎn)品正在美國(guó)申報(bào)專(zhuān)利。與此同時(shí)，公司在發(fā)展貿(mào)易業(yè)務(wù)的同時(shí)，將目光轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并已在7月面向全國(guó)招收代理商。
電話(huà)銷(xiāo)售勵(lì)志故事
一
到澳洲快一年了，我的英語(yǔ)仍然比較糟糕。
我天生膽怯，尤其在生人面前說(shuō)話(huà)臉紅心跳，這對(duì)我快速學(xué)好英語(yǔ)、求學(xué)找工作非常不利。我像熱鍋上的螞蟻，急于尋找解決的方法。
一天，在麥當(dāng)勞就餐翻閱報(bào)紙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)call centre(呼叫中心)招人。面試時(shí)，才知道這家call centre說(shuō)白了就是每天用電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，推銷(xiāo)打印機(jī)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售工作的頭兩個(gè)星期是職業(yè)培訓(xùn)。我們總共有十個(gè)新進(jìn)銷(xiāo)售員，大家兩兩配對(duì)，拿公司準(zhǔn)備好的銷(xiāo)售對(duì)白，不停地進(jìn)行場(chǎng)景對(duì)話(huà)。
開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)了，呼叫中心像煮沸的開(kāi)水，大家都扯大嗓門(mén)，對(duì)著麥克風(fēng)喊，手指在鍵盤(pán)上飛。呼叫中心里有一個(gè)大白板，上面寫(xiě)滿(mǎn)了銷(xiāo)售員的名字，后面還有各種數(shù)字，跟學(xué)校里的成績(jī)排行榜沒(méi)啥兩樣。
二
老板給我們每個(gè)人各發(fā)了五厘米厚的紙，上面印滿(mǎn)了人名、公司名、電話(huà)號(hào)碼、地址，叫我們先做市場(chǎng)調(diào)查，了解對(duì)方對(duì)打印機(jī)的需求量、品牌等。這是銷(xiāo)售的第一步。
第一個(gè)破冰電話(huà)打出去——“嘟
，嘟……”沒(méi)人接，我祈禱，千萬(wàn)不要接千萬(wàn)不要接!就在此時(shí)，一聲“hello”吼了進(jìn)來(lái)。我陡然哽住了，之前練好的對(duì)白，頓時(shí)跑得無(wú)影無(wú)蹤。對(duì)方的聲音很粗，“hello,hello”地朝電話(huà)里吼了兩聲，沉默了，但沒(méi)掛電話(huà)，好像知道我在這頭猶豫要不要說(shuō)話(huà)。
那是多么漫長(zhǎng)的煎熬啊……但想一想，下一個(gè)人是不是也要這樣呢，假如老板在我身后看著我呢?假如他發(fā)現(xiàn)我沒(méi)說(shuō)我該說(shuō)的，我是不是就要卷鋪蓋走人了呢?管他呢，反正對(duì)方也看不到我，我狠狠吸口氣，迸出一個(gè)“hello”!
電話(huà)結(jié)束，稀里糊涂也不知道說(shuō)了什么。粗聲男雖然態(tài)度不好，倒是有問(wèn)必答。當(dāng)我把寫(xiě)滿(mǎn)答案的數(shù)據(jù)紙遞給老板時(shí)，老板竟高興地跟我high five(擊掌)，對(duì)其他七個(gè)人說(shuō)我是第一個(gè)拿到別人資料的人……我的自信翻了一番。
這僅僅是開(kāi)頭。真正的電話(huà)推銷(xiāo)，是拿這些數(shù)據(jù)紙，想盡辦法淘紙下的金礦。一張數(shù)據(jù)紙沒(méi)戲，就下一張，沒(méi)有挖到金子，再打……就這么不斷重復(fù)剛才說(shuō)的銷(xiāo)售對(duì)白。
三
一個(gè)星期過(guò)去，十個(gè)人走了四個(gè)。我開(kāi)始失眠，做夢(mèng)都?jí)?/p>
到銷(xiāo)售對(duì)白。
公司的政策是，三個(gè)月連續(xù)不達(dá)標(biāo)，你就得收拾東西走人。銷(xiāo)售額度是公司考察你有沒(méi)有用的重要標(biāo)準(zhǔn)，公司沒(méi)那么多錢(qián)養(yǎng)你。還有一個(gè)是通話(huà)百分度：你一天打的電話(huà)越多越好，說(shuō)的時(shí)間越長(zhǎng)越好。不管你賣(mài)出東西沒(méi)有，只要你嘴巴一直在動(dòng)，老板就知道你在努力，也許能留你多觀(guān)察幾個(gè)星期。否則，他會(huì)直接告訴你，明天不要來(lái)了。
銷(xiāo)售就是這么殘忍。眼看到月底，白板上我名字后面銷(xiāo)售額度還是個(gè)大鴨蛋。我終于發(fā)飆了，抄起電話(huà)數(shù)據(jù)紙一張接一張地打，一聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)我不感興趣，我就再問(wèn)是什么讓你不感興趣。當(dāng)對(duì)方再重復(fù)一個(gè)沒(méi)興趣后，我直截了當(dāng)，掛機(jī)!下一個(gè)!怒火沖天地干了兩天后，老天有眼啊，終于讓我逮住一位偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)校長(zhǎng)，買(mǎi)了兩個(gè)印盒，價(jià)值430澳元。那天，當(dāng)我寫(xiě)下第一個(gè)銷(xiāo)售數(shù)字時(shí)，call centre的許多人給我鼓掌……當(dāng)晚，我睡得香極了。
20天后，歷經(jīng)磨難的我釣到一條大魚(yú)——當(dāng)我把5000這個(gè)數(shù)字寫(xiě)下時(shí)，整個(gè)呼叫中心全體起立，除了掌聲還有無(wú)數(shù)well done(干得好)的歡呼，甚至有人跑過(guò)來(lái)跟我握手……老板獎(jiǎng)勵(lì)我一個(gè)巧克力蛙。那個(gè)月，我拿到了500澳元的獎(jiǎng)金。
真有意思。我練口語(yǔ)，不用交學(xué)費(fèi)，還拿錢(qián)，就是受一點(diǎn)兒氣，多值啊。當(dāng)我賣(mài)出東西時(shí)，我知道自己的英語(yǔ)別人聽(tīng)懂了，我也聽(tīng)懂別人了，還能跟對(duì)方的公司討價(jià)還價(jià)達(dá)成共識(shí)。金錢(qián)利益的產(chǎn)生是一次成功對(duì)話(huà)最直接的結(jié)果，這不是比托�？谠嚨枚嗌俜指鼘�(shí)惠嗎?
我還收到了老板的一句話(huà)：做十次生意流產(chǎn)九次很正常，但是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志，不一次一次地試，又怎么知道下一張數(shù)據(jù)紙里面沒(méi)有你要的地下金庫(kù)呢?
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