每個(gè)人都有自己的基本思維模式，這種模式可能早在童年時(shí)期就奠定了，只不過你沒有發(fā)現(xiàn)。直到今后漫長(zhǎng)的一生中，你不管走了多少路，最后還是繞到最初的模式上來了，才恍然大悟，你的命運(yùn)其實(shí)早就注定。

　　美國(guó)戴爾電腦是一個(gè)財(cái)富的神話，戴爾計(jì)算機(jī)公司在1984年成立時(shí)，注冊(cè)資金只有1000美元，而到了2001年，它的銷售額達(dá)到310億美元，在全球擁有3.6萬名員工。2002年《財(cái)富》雜志的全球500強(qiáng)中，戴爾公司排名第131位。

　　戴爾公司之所以能非凡成長(zhǎng)，很大原因是經(jīng)營(yíng)模式的與眾不同，而它的兩大法寶"直接銷售模式"和"市場(chǎng)細(xì)分"方式，早在戴爾少年時(shí)就已經(jīng)奠定了。

　　據(jù)說，在戴爾12歲那年，進(jìn)行了人生的第一次生意冒險(xiǎn)--為了省錢，他不想再?gòu)呐馁u會(huì)上買郵票，而是通過說服鄰居把郵票委托給他，然后在專業(yè)刊物上刊登賣郵票的廣告。出乎意料地，他賺到了2000美元，第一次嘗到了拋棄中間人，"直接接觸"的好處。有了第一次，就再也忘不掉了。后來，戴爾的創(chuàng)業(yè)一直和這種"直接銷售"模式分不開。而現(xiàn)在已經(jīng)風(fēng)靡世界的"市場(chǎng)細(xì)分"思想，實(shí)際上也是在戴爾最初的生意中就已經(jīng)運(yùn)用。

　　他上初中時(shí)就已經(jīng)開始做電腦生意，自己買來零部件，組裝后再賣掉。在這個(gè)過程中，他發(fā)現(xiàn)電腦的售價(jià)和利潤(rùn)空間很沒有常規(guī)。一臺(tái)售價(jià)3000美元的IBM個(gè)人電腦，零部件只要六七百美元就能買到。而當(dāng)時(shí)大部分經(jīng)營(yíng)電腦的人并不太懂電腦，不能為顧客提供技術(shù)支持，更不可能按顧客的需要提供合適的電腦。這就讓戴爾產(chǎn)生了靈感：拋棄中間商，自己改裝電腦，不但有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，還有品質(zhì)和服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，能夠根據(jù)顧客的直接要求提供不同功能的電腦。這樣，后來風(fēng)靡世界的"直接銷售"和"市場(chǎng)細(xì)分"模式就誕生了。其內(nèi)核就是：真正按照顧客的要求來設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，并把它在盡可能短的時(shí)間內(nèi)直接送到顧客手上。

　　此后，戴爾便憑借著他發(fā)現(xiàn)的這種模式，一路做下去。從1984年戴爾退學(xué)在一個(gè)約93平方米的辦公室開設(shè)自己的公司，到2002年排名《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)中的第131位，其間不到20年時(shí)間，戴爾公司成了全世界最著名的公司之一。

　　很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征往往可以追溯到初創(chuàng)時(shí)期第一筆主要業(yè)務(wù)，盡管企業(yè)已經(jīng)走過了千山萬水，但回頭一看，許多本質(zhì)性的東西是在萌芽狀態(tài)時(shí)就已經(jīng)具備了的。

　　正如幼兒在沒有接受知識(shí)和道德的灌輸之前，所有行為依據(jù)的就是本能。企業(yè)家在沒有資產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)積累的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，很多時(shí)候憑的也是直覺。這種直覺是由他本人的性格、價(jià)值觀和知識(shí)體系決定的，是人生經(jīng)驗(yàn)的總和。從走私起家的人，很難再做正當(dāng)生意�？抠J款發(fā)家的人，日后也常常富于賭性。第一筆生意往往反映著一個(gè)人的特質(zhì)。企業(yè)家可能成功也可能失敗，但無論環(huán)境如何變化，這種特質(zhì)是不容易改變的，我們總能在企業(yè)的發(fā)展軌跡中找到它的影子。

　　第一筆生意是一筆寶貴財(cái)富，是企業(yè)發(fā)展的鏡子，要認(rèn)識(shí)自已，不妨經(jīng)常反思自已的第一筆生意，要認(rèn)識(shí)對(duì)手，他的第一筆生意也是一份重要材料，向我們展示最原始最真實(shí)的面貌。

　　從走私起家的人，很難再做正當(dāng)生意�？抠J款發(fā)家的人，日后也常常富于賭性。第一筆生意往往反映著一個(gè)人的特質(zhì)。

　　2.《腰纏百萬的富人》

　　黃光�？偹忝靼琢诉@個(gè)理兒。22歲的廣東汕頭小伙子還沒大摸清賺錢的門道。他是做家電批發(fā)的，老家那地方商行林立、競(jìng)爭(zhēng)劇烈，他覺得生存余地大小，一口氣向北，直跑到內(nèi)蒙古。內(nèi)蒙古很大，黃光裕轉(zhuǎn)悠了一年，沒做成多少生意，卻從內(nèi)蒙人的厚誠(chéng)人格中學(xué)到了賺錢的竅門。1987年春節(jié)前，他從內(nèi)蒙古轉(zhuǎn)道北京回汕頭的家里過年，因?yàn)榇哼\(yùn)車票緊張滯留了幾天，悶著沒事，就在北京城里逛電器行，遇到和氣的店員，老板，就試著聯(lián)系點(diǎn)業(yè)務(wù)。

　　憑著厚誠(chéng)人格，黃光裕不“黑”不該賺的錢，把利潤(rùn)最大限度地讓給客戶。沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，連黃光裕自己也沒料到，三天逛下來，竟然得到了100多萬元的訂貨單。真是喜從天降。黃光裕感到自己摸到了生意的竅門，也摸到了財(cái)富的大門。人間正途須奮勇。轉(zhuǎn)過年來，黃光裕說干就干，與北京人合資在牛街創(chuàng)辦國(guó)美電器商行。雖然談不上多大的實(shí)力，黃光裕卻端得出真正的大家風(fēng)度，他進(jìn)最好、最俏的貨，賣的卻是全市最低的價(jià)，沒過多久，京津一帶的同行們都知道了牛街有個(gè)不“黑”人的黃光裕。黃光裕憑的是厚誠(chéng)，博得是信譽(yù)，做的是買賣。他的批發(fā)業(yè)務(wù)一日千里，蒸蒸日上。

　　一年之后，他又干起了零售，零售業(yè)比批發(fā)瑣細(xì)。競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，各家電器商行老板挖空心思、招徠顧客，各有各的高招兒。沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，黃光裕任憑商海變幻，仍然抱定自己的老主意，扎扎實(shí)實(shí)地傅信譽(yù)。而且這一回，他是比先前更厚誠(chéng)了，居然自己設(shè)起了“維修站”，只要是他店里賣出去的商品，都可以享受他的“亞華電器服務(wù)中心”的售后服務(wù)。如今，黃光裕的汕頭國(guó)美企業(yè)總公司在北京有7個(gè)分公司，年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)千萬元之巨，而他本人也早已是腰纏百萬的富人了。

　　3.《從流浪漢到百萬富翁》

　　馮志久原是一名流浪漢，到處漂泊，雖歷盡艱辛，卻窮得叮當(dāng)響。1990年，馮志久跟隨數(shù)百萬淘金者涌到珠江三角洲，卻發(fā)現(xiàn)這里早已人滿為患，他想到工廠打工，但因年齡大，無技術(shù)，工廠不收他。馮志久百無聊賴，便在各工廠區(qū)轉(zhuǎn)悠，看到工人們下班后都端著飯盒往街上的小店子跑，還有那在街上饑渴的盲流，他腦子一轉(zhuǎn)，怎么不再開一個(gè)供打工者吃飯的小店呢

　　于是，他心一橫，租了一間民房作廚房，每天中午和晚上擔(dān)起兩桶飯菜，往流浪的人群中推銷，一天下來能掙30元，很快他湊足37000元資金，在廣州黃埔大道邊租了一間5平方的店鋪，辦了執(zhí)照，把鞭炮一放，快餐店開張了。 　　馮志久的小飯店一開張，就象鮮花引蝶似的引來了眾多的顧客，他經(jīng)營(yíng)主要的絕招，就是收費(fèi)低。那時(shí)廣州的飯店快餐時(shí)價(jià)最低是2元，而他卻一律為1元。沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，1元錢吃飯誰不來!馮志久辛辛苦苦忙了一個(gè)月，結(jié)帳之后，除了開支，竟賺了2000元。后來他又增添了桌凳餐具，雇了臨時(shí)工，擴(kuò)大門面，每天早餐賣粉中晚餐賣飯，一律一元一份。

　　這樣，每天的顧客少說也有500多人，最多達(dá)1000多人。他掙錢的奧妙在于薄利多銷。每份1元的飯菜其實(shí)是沒有掙頭的，但打算的好，也可以賺幾角錢，如果每天能賣1000份，就可掙300元，一個(gè)月就是9000元。一個(gè)流浪漢變得如此精于經(jīng)營(yíng)。幾年下來，馮志久已身家上百萬元，直到現(xiàn)在他的快餐仍是1元價(jià)。人稱他“1元錢大享”。

　　4.《小老扳大思路》

　　廣州塑料軟包裝廠是一家民政福利小廠，全廠100多名職工中，殘疾人占了54%。1986年的審計(jì)結(jié)果顯示，27萬元流動(dòng)資金虧得一干二凈。欠下債務(wù)40多萬元，已經(jīng)到了破產(chǎn)的境地。此時(shí)，謝耀臨危受命。上任廠長(zhǎng)之后便引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，逐步把車間集體承包，很快使企業(yè)扭虧為盈。1988年，又通過招標(biāo)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)承包，承包人要先交納2萬元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，確保上交廠部的利潤(rùn)每年遞增7%，并保證車間職工的收入每年也遞增7%。沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制促使承包人在經(jīng)營(yíng)中使出渾身解數(shù)，盡全力拓展業(yè)務(wù)盈利。

　　因?yàn)榧埡�、紙箱、塑�?個(gè)車間都是獨(dú)立的產(chǎn)品車間，承包者可以自主經(jīng)營(yíng)，使他們擺脫了業(yè)務(wù)科室的繁瑣機(jī)制，能夠調(diào)度產(chǎn)、供、銷，用活業(yè)務(wù)費(fèi)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)異�；钴S。他們?cè)谲囬g內(nèi)對(duì)工人實(shí)行按件計(jì)工，對(duì)供銷人員實(shí)行任務(wù)承包，體現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰。一下子調(diào)動(dòng)起了工人的積極性。塑料車間六班的機(jī)臺(tái)利用率從承包前4%提高到97%。全廠的生產(chǎn)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的好兆頭。三年下來，風(fēng)險(xiǎn)承包的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)方式使全廠利潤(rùn)創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄，1991年。盈利38萬元，是承包前的5倍。職工月均收入比3年前增長(zhǎng)84%。此外，他們還增添了8臺(tái)機(jī)器設(shè)備，還清了債務(wù)。

　　沒有本錢的創(chuàng)業(yè)?掃地一年賺了40萬元

　　在深圳，出現(xiàn)了全國(guó)第一家掃地公司—日新清潔服務(wù)公司。沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，這個(gè)被人不屑一顧的公司，1984年起家時(shí)，只有兩輛平板三輪車，而到了1991年，他們用笤帚疙瘩“掃”出了150萬元的固定資產(chǎn)和每年40萬元的利潤(rùn)。一些酒樓、賓館、機(jī)關(guān)、工廠越來越歡迎這個(gè)掃地公司，他們認(rèn)為自己雇清潔工，不光給他個(gè)人發(fā)工資，還要管住房、醫(yī)療、退休等許多問題。還要花錢購(gòu)買吸塵器之類的掃除專用工具。所以，計(jì)算起來還是把衛(wèi)生包給清潔公司合算。隨著深壩建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，掃地公司還會(huì)有更大的發(fā)展。

　　5.《一萬元如何變成100萬元》

　　1987年5月，深圳第一家股票發(fā)行公司—深圳發(fā)展銀行，向社會(huì)公開發(fā)行股票。在當(dāng)時(shí)，對(duì)絕大多數(shù)深圳人來說，股票還是一個(gè)新鮮事物，對(duì)它知之甚少或者根本不知，甚至抱著懷疑的態(tài)度彷徨觀望著。在這種情況下，一個(gè)剛剛離休的老干部在老同志們的再三動(dòng)員下，本著對(duì)黨和國(guó)家的熱忱，下決心用自己畢生積累的一萬元錢買下股票，為國(guó)家再做一次貢獻(xiàn)。那位老干部做夢(mèng)也沒想到，沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，兩年后，他那一萬元轉(zhuǎn)眼變成了十萬，而且，正在朝100萬元逼進(jìn)。老干部吃驚之余，羞愧難當(dāng)。他急忙跑到黨的紀(jì)檢部門問這錢是不是非法所得，接待的同志笑著告訴他，這些錢不是非法所得，而是你投資股票的正當(dāng)收入。 　白手起家如何創(chuàng)業(yè)?金獎(jiǎng)白蘭地

　　“皇天不負(fù)苦心人”。所謂“皇天”，其實(shí)正是我們自己精神力量的化身。在命運(yùn)的顛沛中，最可以看出人們的所愿：風(fēng)平浪靜的時(shí)候，輕如一葉小舟;等到風(fēng)濤怒作的時(shí)候，也會(huì)像凌空的天馬。張弼士，別名振勛，廣東潮州大浦人。17歲時(shí)家鄉(xiāng)鬧災(zāi)荒，他告別家人，孤身逃荒，來到了荷屬的巴城(今印尼雅加達(dá))。畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，張弼士特別注重觀察當(dāng)?shù)睾屯獾氐慕?jīng)濟(jì)狀況，研究什么樣的買賣容易獲利。從買酒和稅收發(fā)家后，他又拓展到墾殖業(yè)、建筑、金融、交通、礦業(yè)、商業(yè)等各個(gè)行業(yè)。他人企業(yè)全盛時(shí)期，資金達(dá)白銀七八千萬兩，故有“蘇島富翁”之稱。在張弼士的一生中，最能說明他創(chuàng)業(yè)的艱辛和成就的應(yīng)是張?jiān)ａ劸乒�司的�?chuàng)辦和成功。

　　張弼士于1892年開始籌建酒廠，一開始，他就采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的方針，著手抓好原料基地的建設(shè)。幾經(jīng)周折，公司耗費(fèi)巨資，終于1906年建成了有124個(gè)品種，占地千余畝的葡萄園。我國(guó)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)葡萄酒系手工操作，設(shè)備落后，難以與歐美新的生產(chǎn)技術(shù)相抗衡。為提高競(jìng)爭(zhēng)能力，他注重科學(xué)技術(shù)，引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才和引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)裝備。

　　他到處物色酒師，重金聘用。幾經(jīng)周折，公司終于掌握了全套設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù)。產(chǎn)品出來后，對(duì)于如何開拓市場(chǎng)，張弼士曾煞費(fèi)了苦心，首先，他注重提高產(chǎn)品的信譽(yù)，其次，注意研究消費(fèi)者的心理，講究廣告宣傳的藝術(shù);再次，充分利用海外華僑思念祖國(guó)、眷戀故土之情和張氏在南洋華僑中的影響，開拓國(guó)外市場(chǎng)，特意精制張?jiān)＞频男麄髌废蛉A僑廣為贈(zèng)送。沒有本錢的創(chuàng)業(yè)，此外，廣泛結(jié)交上層人士，取得各方的支持。最后，別具特色的張?jiān)＞�，終于引起了國(guó)內(nèi)外的重視和注意�？涤袨樵鵀閺�?jiān)９�司寫下�?ldquo;淺飲張?jiān)Ｆ咸丫�，移植豐臺(tái)芍藥花，更復(fù)法華寫新句，欣于所遇即為家”的詩(shī)句。1912年，孫中山先生為張?jiān)９�司親筆題贈(zèng)“品香醴泉”四個(gè)大字。特別是1915年的巴拿馬萬國(guó)商品比賽會(huì)上，張?jiān)９�司的白蘭地、紅葡萄酒、瓊瑤液和益壽漿獲金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢?ldquo;金質(zhì)白蘭地”從此聞名于世。

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