劉國喜的創(chuàng)業(yè)勵志故事
17歲參加工作，23歲作為天津最早的一批個體戶"下海"，"不安分"的劉國喜從賣醬肉熟食起家，干過裝修，賣過防盜門，開過臺球城。如今，他經(jīng)營的散熱器公司已經(jīng)成長為具備年加工能力300萬柱的企業(yè)，其產(chǎn)品遍布天津市各大型工程項(xiàng)目，占據(jù)著天津市散熱器市場的半壁江山。
劉國喜出生在一個軍人家庭，他的第一份工作是在肉聯(lián)廠的冷庫當(dāng)工人。上個世紀(jì)80年代，肉類產(chǎn)品的市場供給遠(yuǎn)不像現(xiàn)在這樣充裕，作為肉聯(lián)廠的福利，工人們卻時不時能分到一些邊邊角角的熟肉醬貨。
"一發(fā)就是一麻袋一麻袋的，廠里有的人都不愛要。我把家里吃不了的試著拿出去一賣，沒想到大家都搶著買。"劉國喜發(fā)現(xiàn)了這個市場供應(yīng)的不足，便開始充分利用自己的資源。"廠子里再發(fā)東西，有誰不要的，我就拿自行車馱回家。再后來我開始主動尋覓‘貨源’。肉聯(lián)廠的食品在質(zhì)量上是有保障的，絕對不愁賣。"
那時候劉國喜成了廠里"一景"，每到下班時，他的自行車上總是馱著大包小包，有時候一趟運(yùn)不完還要往返幾回。"廠里下班，回家上班"成了劉國喜的生活常態(tài)。這樣小打小鬧干了一段時間，劉國喜有了新想法，腦子里開始盤算著自己干。
"一是太累，單位家里兩份工，二是干個體確實(shí)賺錢，那時我一個月工資40。04元，賣幾天醬貨就能頂上一個月的工資。"
1984年，劉國喜辭去了單位的工作，正式"下海"。劉國喜最初的店面只有兩張寫字臺大小，他和妻子一個進(jìn)貨一個賣貨。但小店門前排起的長隊(duì)讓夫妻倆在艱苦的環(huán)境里感覺到苦中有樂。
"我賣的'醬貨在天津市都是有名的，還沒開門就有排隊(duì)的客人。"劉國喜賣東西有自己的小技巧——排隊(duì)的客人再多他也不去幫忙。有熟人看見埋怨他不體諒妻子，劉國喜不緊不慢地說："干飲食就是靠人氣，門口的隊(duì)就得讓它一直排著，隊(duì)伍越長排隊(duì)的人越多。"就是在這種散落在街邊的小作坊式店鋪里，劉國喜成為了天津市第一批"萬元戶"。
激流勇退換"門庭"
醬貨賣了三四年，劉國喜出了名，但這時他卻不干了，改行做起了當(dāng)時最熱的裝飾公司。"人要有長遠(yuǎn)的眼光，一天能賺1000塊錢的時候你高興，再往后能賺5000了，你就要集中精力賺這5000元，集中精力就意味著要敢于舍棄。越是什么都想干，越是什么都干不好。"
干裝飾公司的同時劉國喜兼賣防盜門。似乎做什么都喜歡拔個尖兒，賣防盜門他也是"全天津市最好"的一家�；鸬绞裁闯潭�？連當(dāng)時的市公安局副局長家都用的是劉國喜賣的防盜門。
"我是第一家教會顧客識別真假防盜門的商戶，我的特許經(jīng)營號是‘110’號，多好記啊！電視里一播我們的廣告，客人全上門了。"劉國喜雇了十幾個伙計(jì)，蹬著三輪車全市上門安裝，公司派活裝一個門給工人5元錢，自己推銷出去的，獎勵10元，工人積極性空前高漲起來。"工人幾乎都是搶活干，晚上八九點(diǎn)了還騎著三輪車上門安裝，派他們?nèi)ヒ患野查T，他們拉5個門走，全都能推銷出去。"
"魔鬼在于細(xì)節(jié)"
劉國喜總是在生意最好的時候急流勇退。裝飾公司做了五六年，又改了路子。
"一天中午我閑逛時發(fā)現(xiàn)一間閑置的大車間，心里一驚，天天從這兒過怎么沒發(fā)現(xiàn)這個大空場呢。我問看門人這房子出租嗎，看門的讓我去問問領(lǐng)導(dǎo)，我騎上自行車就去了，一談，人家正巴不得往外租呢。"這么大的場地是租下來了，但說具體干什么劉國喜心里卻沒了底。咨詢了一些人之后他發(fā)現(xiàn)，這條路原來是馬路臺球的一個"據(jù)點(diǎn)"。跟愛打球的人一打聽都知道這個地方。劉國喜當(dāng)即決定開個大型臺球城。
用做裝飾公司積累的上百萬元資金，劉國喜誤打誤撞進(jìn)入臺球業(yè)，沒想到又做得"有聲有色"。臺球城開業(yè)后天天爆滿，每個月光賣茶水的錢就能把40多個員工的工資賺出來。很多搞了很多年臺球生意的人都納悶，劉國喜的店為什么人氣這么旺！
成功自有成功之道，劉國喜從每一個細(xì)節(jié)上征服客人。24小時營業(yè)，800多平方米的臺球城全部規(guī)劃成單間。每天早上6點(diǎn)鐘準(zhǔn)時"清案"，先用濕毛巾擦凈案子上的汗?jié)n，再用規(guī)定溫度的熨斗熨。熨完后的案子，打直球球就直走，打拐彎的球就按照你想要的角度拐。不少人早晨6點(diǎn)來了交上錢占住臺子，寧可閑幾個小時也把地方占上。對于打通宵的客人，還管早飯。想吃什么，提前告訴服務(wù)員，對于很多熟識的老顧客，劉國喜要求服務(wù)員記住他們的喜好，哪個愛吃咸，哪個愛吃甜，買好了端到客人的臺前。這樣的服務(wù)在上個世紀(jì)90年代初的臺球廳幾乎是絕無僅有的。
劉國喜時常在店里組織一些比賽，給大家發(fā)統(tǒng)一的t恤衫作比賽服，實(shí)際上就是聚集人氣。從開始的店內(nèi)比賽，到后來行業(yè)內(nèi)的比賽，劉國喜店里的人氣一天比一天旺。"遇上精彩比賽觀戰(zhàn)的時候，一張臺子前面圍得人山人海，人多得我看著都害怕。"
好多人拎著球桿找老板，要"過過招"，有人放出1000塊錢一桿的"高價"，要求和老板比試比試，來者不善，劉國喜卻不急不惱。"我說我不會打，他們說我是裝的，但我是真不會打�？晌移刚埖膯T工里藏龍臥虎，天津市臺球黑八的亞軍在我店里，從經(jīng)理到服務(wù)員，沒有不喜歡打的，沒有不會打的。我也給員工充分的自由，下班之后，工作交接好了可以在這兒免費(fèi)玩。好多人爭著來我這兒當(dāng)服務(wù)員，沖的就是這個。"
有人問，為什么你劉國喜一個外行人卻把內(nèi)行人都干不好的事情干得這么紅火，劉國喜總結(jié)得輕描淡寫："專業(yè)打臺球的人，球玩得好，經(jīng)營未必懂，我對打臺球一竅不通，但我經(jīng)營搞得好，專業(yè)經(jīng)營離不開內(nèi)行人，我聘請職業(yè)經(jīng)理，實(shí)際的操作由他來負(fù)責(zé)就足夠了。"
"做生意就像蹦樓梯"
在商海中摸爬滾打，一晃就是20年。完成了原始積累的劉國喜并沒有安于現(xiàn)狀。他要干些科技含量高，別人沒干過的事兒。
他在報刊上刊登廣告，到廣播電臺發(fā)布信息，尋求科技合作項(xiàng)目，最終確定了"蓖麻粕脫毒技術(shù)"這個專利項(xiàng)目。但誰也沒料到，專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化過程歷盡艱辛：機(jī)械設(shè)備反復(fù)拆裝，傳輸設(shè)備故障頻發(fā)，安裝調(diào)試問題百出。最令人后怕的是試驗(yàn)中因溫度、時間掌握的偏差，發(fā)生過爆炸，險些造成人員傷亡。近百次試驗(yàn)，屢試屢��；近百萬元的投入，一無所獲。面對困境，劉國喜沒有退縮，他及時尋找原因，在最短的時間內(nèi)重新聚集起一支由動物營養(yǎng)、畜牧獸醫(yī)、機(jī)械工程、政策法規(guī)等方面的專業(yè)人士組成的專家隊(duì)伍，群策群力，歷時一年半，歷經(jīng)100余次試驗(yàn)，再次投入幾百萬元，終于攻克了"脫毒裝置"與"脫皮篩選機(jī)"2個技術(shù)難關(guān)，研究獲得成功。1999年5月，蓖麻粕脫毒技術(shù)被列為國家科技成果重點(diǎn)推廣計(jì)劃。
"人貴有自知之明"。在科技項(xiàng)目成功之后，劉國喜意識到單憑自己的經(jīng)驗(yàn)，很難駕馭更高水平的項(xiàng)目，把企業(yè)交給具有一定素質(zhì)和水平的人員管理會更好。2000年，他將蓖麻項(xiàng)目全部交給南大高科創(chuàng)新飼料有限公司，選擇了散熱器領(lǐng)域重新"開疆拓土"。當(dāng)時，有很多人提醒他：建材行業(yè)不好干，占壓資金大，市場難開拓。但劉國喜認(rèn)準(zhǔn)一個"死理兒"——今天堅(jiān)持誠信，明天開拓市場，后天獲得效益。他在經(jīng)營中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保了投產(chǎn)以來產(chǎn)品合格率100％，參與完成了天津市多項(xiàng)重點(diǎn)工程，滿足了上千萬平方米建筑對新興散熱器的需求。
回顧自己的經(jīng)營之路，劉國喜感慨良多。
"最初覺得如果攢夠了1萬元，那就再沒有別的想法了，但萬元戶的目標(biāo)1年就實(shí)現(xiàn)了。那以后我把人生的目標(biāo)定成了10萬元。十萬到百萬，百萬到千萬，似乎都是一眨眼的事。但做生意就像蹦樓梯，樓梯越往上越陡，有時候蹦不好一腳踏空摔死的例子也不在少數(shù)。我到現(xiàn)在也隨時有這樣的心理準(zhǔn)備：一旦失敗了，就是個乞丐。做生意要有膽量、有自信心，要敢于面對艱苦的過程。有這樣的勇氣與擔(dān)當(dāng)，成功就近在咫尺了。"
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