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我擦的不是鞋，而是夢(mèng)想
晚上下班在樓下的小店買東西，進(jìn)來(lái)一個(gè)女孩，文文靜靜，20歲左右，穿著一套西裝，打著一條領(lǐng)帶，還佩戴著一個(gè)笑臉牌，看了我穿的是皮鞋，馬上蹲下來(lái)，也不容我考慮，挽起我的褲腳，幫我擦起了皮鞋，一邊擦一邊說(shuō)：“哥，我是做鞋油銷售的，我先幫你擦擦，你感覺(jué)一下，你覺(jué)得好，鞋油加光亮劑一共20元，你覺(jué)得不好，我給你鞠個(gè)躬，我謝謝你。”
就在那一剎那，我驚呆了，想也沒(méi)有想到一個(gè)女孩會(huì)這樣給我擦鞋，擦完了，我說(shuō)：“小妹，鞋油我不要了，我給你20元錢(qián)吧。”小女孩說(shuō)：“我是做鞋油銷售的，我還是給你兩支鞋油吧。”我連說(shuō)：“不用了不用了，這么晚了，趕緊回家吧。”
我把錢(qián)塞到她手中，女孩說(shuō)：“要不你買一支吧?我今天再賣兩支就達(dá)到目標(biāo)了，我再去賣一支。”說(shuō)完在我手中抽了10元錢(qián)，給了我一支鞋油。我說(shuō)你留個(gè)電話吧，她給我留了電話，說(shuō)聲謝謝就走了。
那一刻，我有點(diǎn)震驚，想不到這樣一個(gè)瘦弱的小女孩可以蹲下來(lái)給一個(gè)陌生人擦鞋，而且不卑不亢。
我看著手中的鞋油，拿著她的聯(lián)系方式，才知道這個(gè)女孩叫韓讓。我發(fā)現(xiàn)我根本都沒(méi)有看過(guò)這支鞋油的功能，也沒(méi)有跟她討價(jià)還價(jià)，而且也沒(méi)有任何的懷疑，我當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得一定要買一支，不買心里非常的難受。我也有銷售團(tuán)隊(duì)，我們的業(yè)務(wù)員呢?他們敢于去這樣做嗎?
很多銷售人員總認(rèn)為價(jià)格是影響銷售的重要因素，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格低，我們銷售就很難。韓讓讓我接受了她的產(chǎn)品，她銷售成功了，但是我更覺(jué)得是銷售成功了她自己，是她的人格魅力，她用她的行動(dòng)震撼了我，我覺(jué)得她值得幫助，在這個(gè)過(guò)程中我沒(méi)有跟她討價(jià)還價(jià)。
韓讓這樣的工作性質(zhì)是沒(méi)有底薪的，工資完全靠的是銷售鞋油的提成，我們有多少銷售人員拿著公司的底薪，話補(bǔ)，交通補(bǔ)助，還天天在埋怨公司?你有韓讓一半的勇氣嗎?另外韓讓的業(yè)務(wù)模式就是背著包，大街小巷地去給別人擦鞋銷售，我相信她不坐車，每次的蹲下起立一定都非常辛苦。但是她能做到，我們能做到嗎?
韓讓在擦鞋的過(guò)程中一定遇到過(guò)很多人的不理解，辱罵調(diào)侃甚至調(diào)戲，她甚至還有可能被客人踢過(guò)，但是她還能這樣堅(jiān)持，我們的業(yè)務(wù)員是否有這樣的韌勁兒?是否敢去做這樣很多人認(rèn)為很低賤卑微的工作?又是一種什么力量在支持著她呢?
第二天早上，我跟公司的銷售人員分享了韓讓的故事，銷售人員都被感動(dòng)了。我當(dāng)時(shí)問(wèn)了大家一個(gè)問(wèn)題：“假如讓你去擦鞋，敢去擦嗎?”
下午我請(qǐng)韓讓來(lái)公司分享她的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)完我們都震驚了：韓讓講了自己16歲就沒(méi)有讀書(shū)，因?yàn)榧依锔F，后來(lái)打了兩年工，又去上學(xué)，后來(lái)又因?yàn)樯眢w的原因輟學(xué)，她說(shuō)才做了這份擦鞋工作四個(gè)月，但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個(gè)秘訣和四句話.
兩個(gè)秘訣是：
一、自信，二、激情。
四句話是：
1. 每一天我在各方面將會(huì)越來(lái)越好。
2. 我怎么會(huì)如此幸運(yùn)?
3. 這一切都會(huì)過(guò)去的.。
4.我行，我能，我一定成功。
終于明白了一個(gè)瘦弱的女孩為什么可以背著包穿行在大街小巷，用她稚嫩的雙手，勇敢地去面對(duì)困難和挫折，編織著人生美好的明天。
一個(gè)人假如在為夢(mèng)想而工作的話，還會(huì)累嗎?還會(huì)不認(rèn)真?我們犯了很多錯(cuò)誤，大多數(shù)是不認(rèn)真造成的，假如是為了自己的夢(mèng)想工作還會(huì)這樣嗎?我們有韓讓這樣的執(zhí)著嗎?我們?cè)诠ぷ髦猩钪袝?huì)遇到很多的困難挫折，很多人消沉抱怨，我們是不是也可以像韓讓一樣，淡淡地說(shuō)聲：謝謝你，我很喜歡!
我后來(lái)問(wèn)她為什么要去擦鞋，難道不覺(jué)得擦鞋不好意思嗎?她說(shuō)：“我擦的不是鞋，是夢(mèng)想!我每次蹲下來(lái)都覺(jué)得好開(kāi)心，覺(jué)得離我的夢(mèng)想更近了一步，每次蹲下來(lái)再起立時(shí)我都可以看見(jiàn)藍(lán)天，而不蹲卻很難，所以我每次都覺(jué)得很開(kāi)心。”我又問(wèn)她：“你擦鞋的時(shí)候，肯定有人不理解，有人謾罵，甚至有人還會(huì)做很多不利于你的言語(yǔ)和舉動(dòng)，你是怎么想怎么做的?”她說(shuō)，我會(huì)對(duì)他說(shuō)一句話“謝謝你，我很喜歡”!
那一刻，我眼睛濕潤(rùn)了，“我擦的不是鞋，擦的是夢(mèng)想!謝謝你，我很喜歡!”我們每天可能都在疲于應(yīng)付工作，你敢不敢說(shuō)我打的不是電話而是夢(mèng)想，我設(shè)計(jì)的不是產(chǎn)品而是夢(mèng)想，建房的可以說(shuō)建的不是房屋而是夢(mèng)想……
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