雙11微信推廣文章
一年一度的雙11狂歡盛宴就要到了，相信很多人都非常期待明天的到來(lái)，以下是為大家分享的雙11微信推廣文章，歡迎瀏覽!
雙11微信推廣文章一：雙11狂歡節(jié)將至 5招教你安全購(gòu)物
一年一度的雙11狂歡節(jié)將到，在此，公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)提醒大家要去正規(guī)的電商平臺(tái)(如天貓、淘寶、京東等)購(gòu)物，安全購(gòu)物，開(kāi)心購(gòu)物：
1、在天貓、淘寶、京東電商平臺(tái)等購(gòu)物時(shí)，堅(jiān)持使用旺旺、咚咚等官方聊天工具，讓您用QQ、微信、YY、QT等其它聊天工具私聊的，都需警惕;
2、在購(gòu)物過(guò)程中，如果有“賣(mài)家”讓您直接轉(zhuǎn)賬的，果斷放棄購(gòu)物，避免被騙;
3、一定要在收到貨后再確認(rèn)付款，不要被所謂“賣(mài)家”的返現(xiàn)等利益誘惑而提前確認(rèn)支付，避免錢(qián)貨兩空;
4、主動(dòng)聯(lián)系您說(shuō)“支付失敗”、“系統(tǒng)異常”、“訂單卡單”的都是假客服，不要點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)送的任何鏈接;
5、任何情況下不要透露自己短信中收到的驗(yàn)證碼，您可以在手機(jī)中安裝錢(qián)盾、騰訊手機(jī)管家等安全軟件保護(hù)資金安全。
雙11微信推廣文章二：雙11維權(quán)直通車(chē)覆蓋17家電商 投訴7個(gè)工作日辦結(jié)
明天就是一年一度的“雙11”，伴隨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入年度高峰，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛也將增加。昨天，北京青年報(bào)記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，目前，電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)覆蓋了包括淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)17家市場(chǎng)占有率較高的一線電商企業(yè)。“雙11”期間，中消協(xié)要求直通平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行一般投訴7個(gè)工作日辦結(jié)的規(guī)定，及時(shí)高效處理消費(fèi)者投訴。
北青報(bào)記者了解到，電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)是一個(gè)全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，由中消協(xié)于今年3·15期間宣布啟動(dòng)，并于4月份正式上線運(yùn)行。截至目前，全國(guó)有26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)的150個(gè)消協(xié)組織開(kāi)通并使用了電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)。平臺(tái)共受理消費(fèi)者投訴案件830件，其中，已經(jīng)結(jié)案697件，電商回復(fù)處理率達(dá)100%，平臺(tái)整體結(jié)案率為83.98%。
電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)目前覆蓋了國(guó)內(nèi)17家市場(chǎng)占有率較高的.一線電商企業(yè)。這17家電商包括淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、亞馬遜、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、國(guó)美在線、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、優(yōu)酷土豆網(wǎng)、風(fēng)行網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、餓了么、網(wǎng)易考拉海購(gòu)和滴滴出行。
沒(méi)有電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)之前，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的維權(quán)方式是按轄區(qū)管理規(guī)定進(jìn)行維權(quán)。消費(fèi)者異地投訴電商，往往要在多地消協(xié)間轉(zhuǎn)辦，而電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)正式開(kāi)通以后，消費(fèi)者有涉及上述17家電商企業(yè)的消費(fèi)爭(zhēng)議，就可通過(guò)已加入電商直通車(chē)平臺(tái)的各級(jí)消協(xié)組織進(jìn)行投訴。
受理案件的消費(fèi)者協(xié)會(huì)將投訴直接移轉(zhuǎn)給電商企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者、消協(xié)與電商三者之間的無(wú)縫對(duì)接，大大降低了消費(fèi)者的維權(quán)成本。
為了在即將到來(lái)的“雙11”充分發(fā)揮電商消費(fèi)維權(quán)直通平臺(tái)的作用，9月中旬，中消協(xié)投訴部還舉辦了電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)運(yùn)行情況專(zhuān)題會(huì)議，再次對(duì)全國(guó)副省級(jí)以上消協(xié)組織投訴部負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。10月份使用電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)的各級(jí)消協(xié)組織增速明顯提升，月增加30余起，特別是基層消協(xié)組織使用量不斷增多。武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)還針對(duì)電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)做了專(zhuān)題的發(fā)布，主動(dòng)受理消費(fèi)者投訴。
進(jìn)入十一月份后，中消協(xié)正組織各級(jí)消協(xié)組織加速推廣電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)平臺(tái)工作，同時(shí)，中消協(xié)要求入駐平臺(tái)的電商企業(yè)加派人員處理平臺(tái)投訴，嚴(yán)格執(zhí)行一般投訴7個(gè)工作日辦結(jié)的規(guī)定，及時(shí)高效處理消費(fèi)者投訴。
雙11微信推廣文章三：多部委出招規(guī)范“雙11” 強(qiáng)調(diào)不得先漲價(jià)再打折
今年“雙11”可以放心地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)嗎?近期，國(guó)家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、商務(wù)部等多部委相繼出招，對(duì)今年“雙11”進(jìn)行全方位規(guī)范，虛假折扣、假冒偽劣、快遞爆倉(cāng)等亂象有望減少。
要求不得先漲價(jià)再打折
今年“雙11”即將到來(lái)，各大電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。這個(gè)“雙11”，消費(fèi)者可以放心地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)嗎?
回顧歷年“雙11”可以發(fā)現(xiàn)，在銷(xiāo)售額爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí)，價(jià)格欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問(wèn)題也會(huì)集中顯現(xiàn)。
其中， “先漲價(jià)后打折”是不少商家慣用的銷(xiāo)售伎倆，而這也成為消費(fèi)者反映的焦點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)此，監(jiān)管部門(mén)明令禁止，要求不得先漲價(jià)再打折。
工商總局7日召集京東、阿里巴巴等15家電商，舉行規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)行政指導(dǎo)會(huì)，要求促銷(xiāo)活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者要遵守促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范，不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好，以假充真。
集中打假將曝光典型案例
在往年“雙11”期間，一些商家以次充好，銷(xiāo)售假冒偽劣商品，因此，假貨問(wèn)題也廣為消費(fèi)者詬病。
對(duì)此，工商總局要求，不得借機(jī)以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈(zèng)品進(jìn)行促銷(xiāo)。
質(zhì)檢總局近日下發(fā)通知，決定在全國(guó)開(kāi)展“雙11”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動(dòng)。針對(duì)主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和重點(diǎn)消費(fèi)品，圍繞群眾投訴較多、價(jià)格不合理、媒體曝光的產(chǎn)品，開(kāi)展摸排，收集線索。
在“雙11”期間，質(zhì)檢總局將充分利用“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”等技術(shù)，整合電商消費(fèi)品執(zhí)法打假信息數(shù)據(jù)，通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布警示消息，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，形成抵制低質(zhì)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。屆時(shí)，還將集中曝光典型案件，提高電商執(zhí)法打假的影響力和震懾力。
對(duì)于可能出現(xiàn)的網(wǎng)上銷(xiāo)售假冒偽劣商品問(wèn)題，商務(wù)部也表示，根據(jù)今年初印發(fā)的《2016年全國(guó)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作要點(diǎn)》要求，將會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法行為。還制定了執(zhí)法協(xié)作和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)方案，將積極推進(jìn)區(qū)域間、部門(mén)間執(zhí)法協(xié)作。
合力嚴(yán)懲“刷單炒信”
“刷單炒信”也是消費(fèi)者擔(dān)憂的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，通常會(huì)參考信用等級(jí)或用戶對(duì)商戶的評(píng)價(jià)，信用等級(jí)高、好評(píng)多的商家無(wú)疑會(huì)聚集更高的人氣，“炒信”就是利用網(wǎng)絡(luò)虛擬交易炒作信用，它嚴(yán)重扭曲了電商的信用評(píng)價(jià)機(jī)制，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和合法權(quán)益，成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一大毒瘤。
為了抵制“刷單炒信”，國(guó)家發(fā)改委日前召開(kāi)“雙11”電商信用建設(shè)有關(guān)情況發(fā)布會(huì)，政府部門(mén)、社會(huì)各界、電商平臺(tái)共同發(fā)起反“炒信”行動(dòng)。阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、順豐速運(yùn)等企業(yè)代表共同簽訂了反“炒信”信息共享協(xié)議。
根據(jù)反“炒信”行動(dòng)計(jì)劃，將建立并定期共享“炒信”黑名單，涉嫌違法違規(guī)的“炒信”黑名單推送給相關(guān)部門(mén)，對(duì)“炒信”主體進(jìn)行聯(lián)合懲戒。懲戒措施包括屏蔽或刪除現(xiàn)有賬戶、限制發(fā)布商品及服務(wù)、限制參加各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)活動(dòng)、查封或刪除社交媒體帳號(hào)、限制網(wǎng)絡(luò)廣告推廣，等等。
工商總局也指出，將建立科學(xué)高效的管理規(guī)則，完善信用評(píng)價(jià)規(guī)則，消除“刷好評(píng)”“炒信用”等不法行為的運(yùn)作空間。
避免發(fā)貨過(guò)度集中造成爆倉(cāng)
根據(jù)國(guó)家郵政局測(cè)算，今年“雙11”(11月11號(hào)到16號(hào))的業(yè)務(wù)量將超過(guò)10億件，比去年同期增長(zhǎng)35%，預(yù)計(jì)最高日處理量可能突破2.4億件，比去年增長(zhǎng)50%，是日常處理量的2.2倍左右。
在快遞量持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，如何避免快遞爆倉(cāng)和延誤?國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君8日在做客中國(guó)政府網(wǎng)訪談時(shí)表示，已經(jīng)建立了從國(guó)家局、省級(jí)、市局三級(jí)聯(lián)動(dòng)和政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)三維互動(dòng)的保障機(jī)制，協(xié)調(diào)電商企業(yè)與快遞企業(yè)建立旺季“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的機(jī)制，希望電商根據(jù)快遞企業(yè)服務(wù)能力適度安排發(fā)貨、快遞企業(yè)根據(jù)自身能力合理接收來(lái)件，避免發(fā)貨過(guò)度集中造成爆倉(cāng)、癱瘓。
同時(shí)，每年“雙11”也是快遞投訴的高發(fā)期，比如網(wǎng)購(gòu)中出現(xiàn)快遞丟失、破損件賠償?shù)葐?wèn)題。對(duì)此，消費(fèi)者有哪些渠道可以維權(quán)?
劉君表示，郵政和眾多快遞企業(yè)都通過(guò)各自的門(mén)戶網(wǎng)站提供一些投訴渠道。從政府的監(jiān)管端來(lái)講，大家都知道12305，通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)可以直接進(jìn)行申訴。從前年開(kāi)始還開(kāi)通了微信申訴渠道YZ12305。如果用戶對(duì)企業(yè)端問(wèn)題解決的不滿意或者想繼續(xù)申訴，可以找政府部門(mén)協(xié)調(diào)。
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