微信公眾號(hào)是如何運(yùn)營(yíng)的？
深深的記得，大一的時(shí)候是微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，將互聯(lián)網(wǎng)的世界帶到了我面前，那個(gè)時(shí)候做的工作很簡(jiǎn)單，每天找找寫寫發(fā)發(fā)文章，偶爾創(chuàng)作一些小段子，小活動(dòng)，做的事情雖小，卻讓我這個(gè)文科生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域充滿了熱血和期待，那時(shí)最讓人竊喜的就是在微信后臺(tái)和小伙伴默默地看著增長(zhǎng)的用戶數(shù)量，也曾一個(gè)月猛沖過1.8W，如今這篇文章算是對(duì)微信運(yùn)營(yíng)的小小總結(jié)了，說不上是經(jīng)驗(yàn)，畢竟一萬個(gè)哈姆雷特有一萬種活法。這篇文章從定位、運(yùn)營(yíng)(內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、微信元素拆解)、推廣、工具、公眾號(hào)推薦幾個(gè)方面來總結(jié)微信運(yùn)營(yíng)的一些規(guī)律。
1.定位
在開始運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)之前，可以從以下三個(gè)維度來思考定位
1.1.用戶定位：搞清楚目標(biāo)用戶是誰，目標(biāo)用戶的特征是什么，做用戶畫像
1.2.服務(wù)定位：提供什么服務(wù)，是否有差異化
1.3.平臺(tái)定位：結(jié)合用戶定位與服務(wù)定位來決定平臺(tái)的基調(diào)，學(xué)術(shù)型?惡搞型?創(chuàng)意型?……平臺(tái)的基調(diào)將決定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與用戶運(yùn)營(yíng)的策略。平臺(tái)定位還涉及到自定義菜單的規(guī)劃。其實(shí)自定義菜單的規(guī)劃有點(diǎn)像APP底部的功能規(guī)劃，規(guī)劃的思考維度可以從目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景、需求、平臺(tái)特性幾個(gè)方面來考量。如：是不是一看就知道知道平臺(tái)的特點(diǎn)了?自定義菜單其實(shí)就是在告訴用戶：我這里有什么。
PS：對(duì)于想運(yùn)營(yíng)自媒體賬號(hào)的朋友，一個(gè)要么你自己本身比較牛逼，BAT背景啦，創(chuàng)業(yè)小新星啦，網(wǎng)紅啦等，通過自身的影響力來運(yùn)營(yíng)的微信自媒體賬號(hào)一般質(zhì)量比較高，目標(biāo)用戶比較集中，穩(wěn)定性較強(qiáng)，大部分內(nèi)容偏干貨，學(xué)術(shù)范，比如BLUES、老鷹說、蘇杰等。要是你本身不怎么出名，就必須得足夠特別，另類，氣質(zhì)高冷或?qū)沤z，找到一個(gè)很小的切入口，做這個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，比如“深夜發(fā)媸”(專注于兩性話題)，這一點(diǎn)和微博上的知名段子手成長(zhǎng)路徑頗為相似，如專注于星座研究的“同道大叔”，專注于發(fā)現(xiàn)奇葩事的“當(dāng)時(shí)我就震驚了”，電影推薦“電影狙擊手”等。在微信訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)上，我個(gè)人認(rèn)為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究?jī)r(jià)值的。
2.運(yùn)營(yíng)
2.1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
2.1.1.概述：每天具體推送什么內(nèi)容，內(nèi)容上的安排還是得有邏輯的，不斷地重復(fù)能讓用戶記住平臺(tái)的特質(zhì)，比如“一條”的正文排版，“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”“互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課”的正文開頭部分，從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度來說找到重復(fù)的元素，如首圖，正文開頭部分，正文結(jié)尾部分等，對(duì)于傳播和留存用戶是很重要的。運(yùn)營(yíng)過公眾賬號(hào)的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過了3天后若平臺(tái)沒有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事。
2.1.2.單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章，但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化，對(duì)于資訊類的公眾號(hào)，單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶。
2.1.3.二維碼：原生的二維碼實(shí)在沒有什么新意，缺乏辨識(shí)度，二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的，所以更要與眾不同，具有新意，經(jīng)常更換，現(xiàn)在常見的表現(xiàn)方式有：
2.1.3.1.長(zhǎng)按：很喜歡36氪這張，把二維碼作為了一種平面設(shè)計(jì)的元素
2.1.3.2.指紋：今年指紋長(zhǎng)按識(shí)別的特別多，第一次使用的時(shí)候覺得挺新鮮。
2.1.3.3.動(dòng)態(tài)：GIF的動(dòng)圖式二維碼還是很別致的，夠新穎
2.1.3.4.二維碼常用工具推薦：這幾款工具都是自己用過的，操作簡(jiǎn)單，順手，類似的工具肯定還有很多，列l(wèi)ist實(shí)在沒必要，工具關(guān)鍵還是得用起來順手。
快手
視覺碼
美圖GIF
聯(lián)圖網(wǎng)
草料二維碼
2.1.4.事件營(yíng)銷：內(nèi)容的策劃緊跟當(dāng)下的時(shí)事熱點(diǎn)、節(jié)日，列出一個(gè)每年必關(guān)注的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)list，表格中可能有不完善的地方，歡迎補(bǔ)充和指正~~ 個(gè)人認(rèn)為每個(gè)運(yùn)營(yíng)都應(yīng)該有這樣一個(gè)類似的list，方便做營(yíng)銷推廣活動(dòng)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇依賴平臺(tái)的特性，比如，如果訂閱號(hào)的目標(biāo)用戶是我等大學(xué)生，那么時(shí)間的節(jié)點(diǎn)就更多的緊靠CET，雅思，托福，校招，情人節(jié)(你懂的)，畢業(yè)季，寒暑假這種，最重要的是達(dá)到平臺(tái)與目標(biāo)用戶的共鳴，推出的內(nèi)容適宜適時(shí)。
月份(公元紀(jì)年) 重要節(jié)點(diǎn)
1月 元旦
2月 2月14日 情人節(jié)
3月 3月8日 國(guó)際婦女節(jié)
3月12日 中國(guó)植樹節(jié)
3月14日 白色情人節(jié)
4月 4月1日 愚人節(jié)
4月5日 清明節(jié)
5月 5月1日 勞動(dòng)節(jié)
5月4日 中國(guó)青年節(jié)
5月第二個(gè)星期日 母親節(jié)
6月 6月1日 國(guó)際兒童節(jié)
6月7、8日 高考
6月13日 四六級(jí)考試
6月第三個(gè)星期日 父親節(jié)
7月 畢業(yè)季
暑假時(shí)間
8月 8月12日 國(guó)際青年節(jié)
9月 9月10日 教師節(jié)
10月 10月1日 國(guó)慶節(jié)
10月31日 萬圣節(jié)
11月 雙11
12月 CET-4/6
雙12
農(nóng)歷正月初一 春節(jié)
農(nóng)歷正月十五 元宵節(jié)
農(nóng)歷五月初五 端午節(jié)
農(nóng)歷七月初七 七夕節(jié)
農(nóng)歷八月十五 中秋節(jié)
農(nóng)歷九月初九 重陽節(jié)
農(nóng)歷臘月初八 臘八節(jié)
農(nóng)歷臘月廿九或三十 除夕
事件營(yíng)銷事件選擇來源渠道：以下是我個(gè)人常去的站點(diǎn)，一些排行榜具有很強(qiáng)的選題參考價(jià)值;在知乎論壇，豆瓣社區(qū)上可以發(fā)現(xiàn)一些深入探討的問題;互聯(lián)網(wǎng)媒體的報(bào)道一般能反映當(dāng)下人們的關(guān)注領(lǐng)域，熱門關(guān)鍵詞;微博上的消息比較偏向娛樂性，以八卦娛樂奇葩異事最能吸引眼球，可以用來做吸引用戶流量的選題;在視頻網(wǎng)站上可以啟發(fā)寫段子的靈感，比如熱門神劇“萬萬沒想到”每次到了要開腦洞的時(shí)候，我都會(huì)不由自主地去看望下重癥患者王大錘 ：)
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接下來，開始把微信的元素細(xì)化來分析特性和方法：
2.1.5.標(biāo)題：微信運(yùn)營(yíng)標(biāo)題的取名方法 (摘自網(wǎng)絡(luò))，之前在網(wǎng)絡(luò)上看到的總結(jié)，規(guī)律總結(jié)的很好，這個(gè)方法論其實(shí)可以自己收藏然后去做后續(xù)補(bǔ)充，由此可見，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)平時(shí)的積累是必不可少的。
1.如何體
是有用性的最基本模式�！都夹g(shù)型營(yíng)銷人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack獲得更多用戶的?》、《現(xiàn)代營(yíng)銷人進(jìn)階之路：如何從零開始成為營(yíng)銷技術(shù)專家(Marketing Technologist)》，一目了然全文闡述了個(gè)什么問題，讀者從標(biāo)題就會(huì)判斷，是不是自己想要的內(nèi)容?文章的價(jià)值幾何。如何體和即得收益相結(jié)合，會(huì)更加撓到受眾痛點(diǎn)，奶牛Denny有一篇《如何發(fā)郵件請(qǐng)求幫助，并獲得超高回復(fù)率?》，標(biāo)題形式可以模仿。
2.合集型
6種方法、5個(gè)建議、4個(gè)趨勢(shì)。合集的好處，往往在于它的歸納總結(jié)性強(qiáng)，1篇抵單獨(dú)看5篇。數(shù)字的堆積也給人沖擊感和飽腹感。如果還有個(gè)好的結(jié)構(gòu)，合集型文章讀起來更輕松，因?yàn)槲恼卤徊鸱至耍袝r(shí)看二級(jí)標(biāo)題就能get到點(diǎn)。但你的幾個(gè)方法趨勢(shì)確實(shí)得有用和給人啟發(fā)。內(nèi)容水，別人被標(biāo)題吸引進(jìn)來，也會(huì)失望，適得其反。像《Airbnb告訴你如何用雞肋換雞腿：三種分享型經(jīng)濟(jì)的典型案例》這種，就比單獨(dú)介紹一個(gè)Airbnb更豐富。另外，盤點(diǎn)、榜單也是一種討巧的方法，如《【盤點(diǎn)】重磅推薦!來自Adweek2014年度Digital,Television,Magazine榜單》。
3.帶負(fù)面詞匯的標(biāo)題
比如：4個(gè)常見錯(cuò)誤、5件你應(yīng)該避免的事。這些負(fù)面詞匯往往讓人警醒，想一探究竟，見不賢而內(nèi)自省，通過一些錯(cuò)誤的案例來獲得啟示�！度绻愕暮�(jiǎn)歷石沉大海，看看這8個(gè)秘籍》、《關(guān)于故宮博物院你所不知道的那些事兒》是不是比《8個(gè)簡(jiǎn)歷制作秘籍》、《故宮博物館的那些事兒》更讓你眉頭一皺，想點(diǎn)開文章來消除此時(shí)的負(fù)面情緒?
4.加一些修飾詞
修飾詞有2個(gè)作用：1.讓定義更明確、獨(dú)特;2.增加讀者的情感強(qiáng)度。
我們前段時(shí)間公布了一個(gè)分享案例的新產(chǎn)品，叫HUNT。起初是在SocialBeta內(nèi)部流傳，我們看到優(yōu)質(zhì)的社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體和移動(dòng)領(lǐng)域方面的案例，就會(huì)把鏈接加到HUNT上去，方便對(duì)行業(yè)案例動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)和互相的信息交換。后來，越來越多讀者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品，就來詢問或者分享案例，我們決定寫一篇正式的文章來向大家說明這個(gè)事。文章標(biāo)題用的是《最好最新的案例庫都在這里了|Hunt By SocialBeta》，說案例庫，聰明的讀者就知道這是怎么回事了。但我上哪兒不能看案例呢?用“最好最新”來說明這個(gè)案例庫的特色，你才有一點(diǎn)心動(dòng)吧。
5.帶有急迫感
“你還沒嘗試過的”、“最新推出的”…人人都有探索精神，兼具反擊驗(yàn)證的心理缺口。會(huì)立馬想驗(yàn)證下我到底嘗試過沒有，最新推出的東西我知道了嗎。而且，讓標(biāo)題充滿急迫感，也是召喚行動(dòng)的一種表示。SocialBeta發(fā)過一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻，你看過嗎?》，你會(huì)不會(huì)想趕快去驗(yàn)證下，這個(gè)視頻自己看過嗎?真的有趣嗎?如果還不知道怎么用，教你一個(gè)萬能模式：動(dòng)詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會(huì)這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了!》。
6.賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺
“FaceBook內(nèi)部員工工作指南”、“Google程序員薪資探秘”�？吹竭@樣的標(biāo)題，讀者覺得你給的信息，他能得到，別人得不到。而且，獲取這個(gè)獨(dú)有的信息后，讀者會(huì)更愿意作為傳播源，向別人散布知識(shí)(不得不承認(rèn)：好為人師是本性…)。
李靖有一篇影響甚大的文《【李叫獸】如何寫微信公眾號(hào)文章：文章流暢耐讀的奧秘》，如何寫微信公眾號(hào)文章已經(jīng)夠吸引社會(huì)化營(yíng)銷人們了，再加上文章流暢耐讀的利益引誘和奧秘展現(xiàn)，你是否更想點(diǎn)開探秘，然后分享給朋友們?
7.解釋性標(biāo)題
以前寫過一篇挺受歡迎的專訪，叫《學(xué)生團(tuán)隊(duì)如何取得35W銷售額：專訪南京大學(xué)歐萊雅義賣團(tuán)隊(duì)Mr.Miss》。專訪、歐萊雅的關(guān)鍵詞賦予了文章獨(dú)特性，也向讀者傳遞價(jià)值和探秘感。再加上數(shù)字和如何體來補(bǔ)充事實(shí)和知識(shí)性說明。
8.嵌入專業(yè)性詞匯
專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價(jià)值，還能吸引到精準(zhǔn)的受眾。年前的時(shí)候，我的小伙伴寫了一篇《【資源】HTML5工具篇：10個(gè)營(yíng)銷人也能輕松使用的在線編輯平臺(tái)》，那幾天SocialBeta的微信平臺(tái)上粉絲量暴增，交流中得知，很多都是急切需要制作HTML5的行業(yè)內(nèi)人。
有人擔(dān)心，如果專業(yè)性詞匯太冷太偏，或者過于晦澀難懂，點(diǎn)擊量都沒有，后期效果還會(huì)有嗎?別擔(dān)心，有些人并不是你的目標(biāo)人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個(gè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾，也比2000個(gè)無關(guān)閱讀量的收益大。我們做過一份指南《2015年最熱門的職業(yè)：關(guān)于數(shù)據(jù)科學(xué)家的概念、職責(zé)、技能素養(yǎng)和學(xué)習(xí)資源完全手冊(cè)》，當(dāng)時(shí)的閱讀量并不高，但收藏量很大(點(diǎn)開率低，分享率低，但專業(yè)或想學(xué)習(xí)的人會(huì)閱讀和留做資料)，之后還有幾位讀者和我們聯(lián)系，有海外名校的市場(chǎng)分析類碩士或PHD，也有從業(yè)多年的數(shù)據(jù)分析師。
9.善用雙關(guān)語和俏皮話，增加趣味性
雙關(guān)語+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配，他們互相彌補(bǔ)新穎創(chuàng)意與過度流行間的不平衡。像《當(dāng)<權(quán)力的游戲>遭遇“蠢蠢的死法”，連最悲催的“領(lǐng)便當(dāng)”也變得萌萌噠》這種，雖然很隱喻，但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉(zhuǎn)折，讓標(biāo)題更有故事情節(jié)和懸念叢生感。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC說違規(guī)了》，看前面的事實(shí)還以為是賣裙子的水軍軟文呢，但SocialBeta說水軍違規(guī)了。
10.傳遞能簡(jiǎn)單習(xí)得和立馬速成的感覺
人人都很忙的，不一定有時(shí)間和意愿去復(fù)雜鉆研。如果像SocialBeta一樣告訴大家《一篇文章讀懂營(yíng)銷本質(zhì)變遷 從廣告到SDi》、《7步教你玩轉(zhuǎn)LOGO設(shè)計(jì)》，你會(huì)不會(huì)信心滿滿，讀這篇文章就立馬get成就?
11.福利帖
標(biāo)題表明，讀這篇文章有福利。2種方式，一種是直接打上福利的標(biāo)簽，如《2014年度禮物榜單—獻(xiàn)給不會(huì)送禮物星人的福利帖!!!》、《【招聘福利】高端職位專場(chǎng)：新媒體和營(yíng)銷類職位》。還有一種是隱喻，使用“指南”、“面面觀”、“入門讀物”，這些詞，可以這樣組合用《【指南】關(guān)于視覺營(yíng)銷利器 Cinemagraph ，營(yíng)銷人應(yīng)該知道的概念、案例和最佳實(shí)踐》、《春節(jié)充電：36篇社交媒體和數(shù)字營(yíng)銷人薦讀文章(職場(chǎng)篇)》。當(dāng)然，這些文章都可以在SocialBeta的網(wǎng)站搜索到。
12.代入本地化和渠道特性
試想一下《慶豐小吃是如何做電商的》，杭州人會(huì)有共鳴去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或沒聽過慶豐小吃的國(guó)外，還會(huì)有人關(guān)注嗎。知名地標(biāo)或者有特色的地點(diǎn)也能帶動(dòng)更大地區(qū)的狂歡，《三里屯從此多了一家價(jià)格很奇葩的酸奶公司》這樣的標(biāo)題吸引到的可不止是三里屯的人。
13.借熱點(diǎn)東風(fēng)
網(wǎng)上看到一名新媒體營(yíng)銷從業(yè)者徐妍說“我們之所以追熱點(diǎn)，是為了有一天，可以不追熱點(diǎn)。” 流行是一時(shí)的，我們可以借熱點(diǎn)的東風(fēng)來造勢(shì)，但你原本的內(nèi)容才是本質(zhì)。插一句，前段時(shí)間《權(quán)利的游戲》第五季播出，Uber紐約立馬推出“鐵王座試乘”服務(wù)，是很好的借熱點(diǎn)營(yíng)銷(Uber未贊助…)，同樣，標(biāo)題也可以借熱點(diǎn)來取，Social君幾天前發(fā)過的一個(gè)招聘微博，就用了《世界那么大，你哪都別去了，時(shí)趣，要你》，配上創(chuàng)意招聘圖文，獲得了大量有意思的互聯(lián)網(wǎng)重度用戶的求職。
14.標(biāo)題具體化
當(dāng)你內(nèi)容太多，無法將所有概念都提取到標(biāo)題里，或者標(biāo)題太泛泛而不動(dòng)人的時(shí)候，就要選取文中的亮點(diǎn)來制作標(biāo)題了。《除了Toms鞋，你知道還有哪些One for One的品牌?》其實(shí)講了8個(gè)買一捐一的品牌，但沒看到Toms鞋，很多人是不會(huì)來看的。還有《會(huì)跳舞的紅綠燈：讓等待的時(shí)光也美麗的6個(gè)創(chuàng)意場(chǎng)景》這種，其實(shí)6個(gè)創(chuàng)意場(chǎng)景都很有亮點(diǎn)，但不能都塞標(biāo)題里去，所以選1個(gè)為代表，讓標(biāo)題具體化。
2.1.6.引導(dǎo)關(guān)注：在很多微信訂閱號(hào)的內(nèi)容正開頭部分常常看到有“點(diǎn)擊上方即可關(guān)注”的引導(dǎo)關(guān)注banner，個(gè)人覺得這種方法在最開始的時(shí)候使用還是不錯(cuò)的，但現(xiàn)在大家對(duì)微信都比較熟悉了，加不加不重要，重點(diǎn)還是你的內(nèi)容要足夠吸引人，與其在微信的開頭部分加上引導(dǎo)關(guān)注這樣能凸顯智商的標(biāo)識(shí)，不如用一些讓用戶記住的重復(fù)元素代替。
2.1.7.分割線：一般用在正文的尾部，作為正文與微信號(hào)介紹的分割，顏色上分為黑白和彩色，設(shè)計(jì)元素上有純單線條的設(shè)計(jì)，也有線條+文的設(shè)計(jì)，組合方式很多�？偟膩碚f還是要和主基調(diào)符合。
2.1.8.閱讀原文引導(dǎo)：在形式上主要有加粗亮色的處理方式、圖片引導(dǎo)，其實(shí)在設(shè)計(jì)引導(dǎo)的時(shí)候得先搞清楚觸發(fā)用戶去閱讀原文的動(dòng)機(jī)是什么。有一些種類的閱讀原文點(diǎn)擊率是很高的，比如免費(fèi)干貨資源下載外鏈，大部分人并不是真的想要知識(shí)本身，而是對(duì)優(yōu)質(zhì)干貨的占有欲促使他們點(diǎn)擊，然后將資源據(jù)為己有。說的有些直白，但卻是事實(shí)。
2.1.9.正文：
2.1.9.1.正文的組織形式主要有直接使用微信的排版+自行組合文字排版+截圖。這種方式比較簡(jiǎn)單，效率高，最典型的就是3W的訂閱號(hào)，綠色的基調(diào)始終如一，還有“一條”的微信公眾賬號(hào)，小Title的設(shè)計(jì)文藝范十足，值得注意的是，這種原生的排版用色不要超過三個(gè)，以簡(jiǎn)潔為主，長(zhǎng)期堅(jiān)持，添加重復(fù)元素。
2.1.9.2.使用PS，AI等軟件做長(zhǎng)圖文。在這種表現(xiàn)方式上，安妮的長(zhǎng)圖就很有代表性了，這種形式最大的優(yōu)點(diǎn)就是有故事帶入感，圖片沖擊為主，配合適量的文字。但值得注意的是，在微信平臺(tái)上由于打開速度的原因，長(zhǎng)圖不宜過長(zhǎng)。如：美團(tuán)網(wǎng)最近針對(duì)高考設(shè)計(jì)的一組微信。
2.1.9.3.GIF動(dòng)圖組合：GIF動(dòng)畫的最大優(yōu)點(diǎn)就是表現(xiàn)力十足，有視覺沖擊感。適合GIF的圖要么就是高大上，要么就是逗逼、搞笑、腦殘、萌萌噠、欠揍等不正常系列的，這種方法在 ”深夜發(fā)媸“公眾號(hào)的內(nèi)容中運(yùn)用最多，缺點(diǎn)嘛，不是在wifi條件下打開的話慢的一逼……
2.1.9.4.PPT式的表達(dá)方式 ：如果一定要用圖片的方式來展現(xiàn)的話，PPT是最省時(shí)的一種了，現(xiàn)在MAC用Office 2013就更加方便了，制作完成后直接全部導(dǎo)出為圖片。這種方式運(yùn)用最多的就是”秋葉100“了。
2.1.9.5.H5系列動(dòng)畫和表單 ：這個(gè)系列的推送想必大家都很熟悉了，在朋友圈里的轉(zhuǎn)發(fā)量還是很高的，好處多多不再累贅，直接上武器，具體的優(yōu)缺點(diǎn)還是得自己用過了才知道，大家感興趣的不妨親自去試一試。微信的HTML制作工具差不多都出現(xiàn)在表格中了，其實(shí)掌握1-3個(gè)順手的夠用了，我個(gè)人傾向于用MAKA，秀制作。表單工具一般用金數(shù)據(jù)，麥客比較多。(附一些推薦)
MAKA
目前只有Web端，IOS和Android版本還未上線，模板豐富，有多種動(dòng)態(tài)效果以及交互效果可供選擇，除收費(fèi)版外提供免費(fèi)版，不過免費(fèi)版不提供外鏈模板。
Epub 360
為專業(yè)設(shè)計(jì)師打造的交互設(shè)計(jì)利器，交互效果強(qiáng)大，動(dòng)畫效果出色，雖然簡(jiǎn)單傻瓜式的模板不多，但自由度相對(duì)較高。
VXLPO
歷時(shí)6年打造而成，專注在線交互設(shè)計(jì)，功能強(qiáng)大，同epub360一樣適合專業(yè)設(shè)計(jì)師，可以零代碼制作輕應(yīng)用。
云來
云來Liveapp是面向企業(yè)方的移動(dòng)場(chǎng)景APP云服務(wù)平臺(tái)，許多知名企業(yè)都在使用，購(gòu)買場(chǎng)景應(yīng)用。
初頁
面向C端，門檻低，上手容易，可在App store免費(fèi)下載，直接在手機(jī)上編輯創(chuàng)作。眾多模板版式，任君挑選，也提供定制服務(wù)。
秀制作
“秀制作”為秀米出品，免費(fèi)提供多種模板，傻瓜式操作，可以外鏈，可與秀米圖文排版雙劍合璧，搭配使用起來非常爽。
點(diǎn)點(diǎn)客海報(bào)
微信第三方開發(fā)服務(wù)商，推出了免費(fèi)的點(diǎn)點(diǎn)客海報(bào)，無需注冊(cè)，掃碼登錄，即可編輯動(dòng)態(tài)海報(bào)，多種效果、翻頁動(dòng)畫、背景音樂、可統(tǒng)計(jì)瀏覽量，也提供定制。
兔展
兔展目前只支持Safari和chrome瀏覽器，承諾免費(fèi)永久開放所有功能。
易企秀
免費(fèi)，有多種動(dòng)態(tài)模板，能實(shí)現(xiàn)文本和圖片帶有滑動(dòng)、隱現(xiàn)、放大縮小等動(dòng)態(tài)效果。同時(shí)有ios 移動(dòng)客戶端，在手機(jī)上也可創(chuàng)建場(chǎng)景應(yīng)用，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
最酷網(wǎng)
是中國(guó)最大免費(fèi)HTML5移動(dòng)場(chǎng)景應(yīng)用,手機(jī)微信H5頁面制作平臺(tái)。通過簡(jiǎn)單可視化操作即可進(jìn)行HTML5手機(jī)網(wǎng)站和微信H5頁面制作。
品趣
時(shí)趣出品，為中小企業(yè)定制的社會(huì)化媒體營(yíng)銷軟件。
調(diào)用
這是南京么么文化傳播有限公司旗下剛剛發(fā)布的一款產(chǎn)品。值得推薦的一款大氣的更靠譜更專業(yè)的H5制作工具 H5海報(bào)/輕應(yīng)用DIY工具。
LiveApp.cn，一款場(chǎng)景應(yīng)用
Wix Wix
基于HTML5技術(shù)，向用戶提供多種網(wǎng)頁模板，操作簡(jiǎn)單粗暴，零基礎(chǔ)無需代碼，智能拖拽即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁建設(shè)。據(jù)Wix統(tǒng)計(jì)每天有超過45000的新用戶加入Wix，每個(gè)類目下有上百的'HTML5模板可供使用，響應(yīng)式設(shè)計(jì)，在手機(jī)端也有很好的展示。另外也支持大量第三方插件。
Google Web Designer
Google Web Designer是谷歌是專門為創(chuàng)意設(shè)計(jì)者打造的的可視化HTML5網(wǎng)頁和廣告設(shè)計(jì)開發(fā)工具，全功能均免費(fèi)。它提供了所見即所得的設(shè)計(jì)環(huán)境，包含設(shè)計(jì)視圖和代碼視圖，還能制作Banner廣告動(dòng)畫。
Weebly
Weebly類似Wix，也是一款HTML5拖放式智能創(chuàng)建器，支持中文，擁有多種優(yōu)秀網(wǎng)頁模板和交互效果，并且有IOS和Android客戶端可以管理自己的網(wǎng)頁、隨時(shí)隨地跟蹤。
Ceilfire
Ceilfire是一個(gè)創(chuàng)建HTML5游戲并分享的平臺(tái)。用戶可以直接在瀏覽器中創(chuàng)建游戲、參與游戲、分享游戲，無需編程知識(shí)和相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)。想做簡(jiǎn)單的HTML5游戲可以用這種方式試試手。
Jimdo
Jimdo是老牌的德國(guó)漢堡專業(yè)在線網(wǎng)頁自助建站平臺(tái)，在全球12個(gè)國(guó)家擁有超過1000萬用戶。用戶可在不懂任何網(wǎng)頁制作方面知識(shí)的情況下輕松制作出漂亮的網(wǎng)頁。同時(shí)除固定模板外，Jimdo允許用戶使用自定義代碼和widget外部插件接入。免費(fèi)的IOS和Android移動(dòng)客戶端支持編輯頁面。
2.1.9.6.小型游戲：此類游戲大都操作簡(jiǎn)單，互動(dòng)性比較強(qiáng)，能激發(fā)用戶去分享，如測(cè)試類、益智類、答題類，小型的游戲甚至可以用PPT等輕工具就可以實(shí)現(xiàn)了。
2.1.9.7.微信圖片使用：配圖關(guān)鍵一個(gè)是圖片本身的吸引力，還有就是圖片和文字的搭配，代表微信：伏牛堂，這方面的技巧還是在于平時(shí)的積累，多看，多思考。
2.1.9.8.推送時(shí)間：這個(gè)時(shí)間段的分配來自網(wǎng)絡(luò)上的總結(jié)，差不多涵蓋了微信發(fā)送的幾個(gè)重要時(shí)間點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為微信的發(fā)送時(shí)間是和推送的內(nèi)容、微信的定位、目標(biāo)用戶、后臺(tái)數(shù)據(jù)等相關(guān)的，時(shí)間點(diǎn)的選擇需要不斷的用內(nèi)容去試驗(yàn)，得出數(shù)據(jù)結(jié)論，最后用微信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)論確立推送微信的最佳效率時(shí)間。
上班派(7:30-8:00之間)，代表微信: 愛范兒、改變自己
午餐派(12:00-13:00)，代表微信: 城市畫報(bào)
下班派(17:30-18:30)，代表微信: 餐飲商學(xué)院
晚餐派(20:00-21:30)，代表微信：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2.2.用戶運(yùn)營(yíng)
2.2.1.自定義回復(fù)：用戶在完成關(guān)注進(jìn)入到公眾號(hào)后，用戶運(yùn)營(yíng)就開始了，自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容不宜冗長(zhǎng)，由于微信閉環(huán)的特征，所以在語氣上應(yīng)該像朋友之間的問候一樣，比如 “你真是太有品味了”、“來了，坐!”當(dāng)然，如果微信的平臺(tái)定位是咨詢類的，就得一開始告訴用戶提供什么樣的服務(wù)。
2.2.2.用戶分組：種子用戶、活躍用戶、潛在用戶，在后臺(tái)用戶管理的時(shí)候可以對(duì)用戶進(jìn)行分組，分組后便于日后可以有針對(duì)性地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。微信的傳播渠道主要還是在朋友圈，做好用戶分組中種子用戶的分類可以保證微信的持續(xù)活躍度。比如500的種子用戶，每個(gè)人至少500個(gè)好友，一篇文章如果都被分享，那么到達(dá)率就有可能是500X500，當(dāng)然這里只是理想狀態(tài)�？傊�，用戶的運(yùn)營(yíng)必須得區(qū)別化對(duì)待。
2.2.3.微信群：微信平臺(tái)的調(diào)性自然會(huì)吸引具有同樣氣質(zhì)的一群人，這群人就很可能自然地形成一種圈子，人畢竟是集體動(dòng)物，集體的歸屬感是非常重要的。
2.2.4.朋友圈：對(duì)于種子級(jí)別的用戶互動(dòng)需求更多，大家發(fā)朋友圈無非就是嘚瑟下吸引一些贊，多多關(guān)注核心用戶的朋友圈，刷刷存在感還是很有必要的。
2.3.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
微信的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與要達(dá)到的效果直接相關(guān)，是想拉新、擴(kuò)大知名度還是增加黏性?如果是增加黏性，那么線上和線下結(jié)合的方式為最佳，比如沙龍分享會(huì)啥的�；顒�(dòng)的形式太多這里就不過多的舉例了，個(gè)人認(rèn)為提升活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的能力在于平時(shí)的積累和思考。
2.3.1.線上：簽到、刮獎(jiǎng)、紅包、有償投稿、游戲等。
2.3.2.線下：沙龍活動(dòng)，禮物派送等。
2.4.推廣渠道：這里只談及最有效的幾種。
2.4.1.朋友圈：一方面是運(yùn)營(yíng)者本身朋友圈的影響力，另一方面就是用戶的分享了，朋友圈的傳播能力是最高效和有用的，刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的方法，一般有活動(dòng)截圖，積贊，比賽截圖，個(gè)人認(rèn)為最好的還是那種從內(nèi)容上打動(dòng)用戶，達(dá)成用戶方的主動(dòng)分享，有價(jià)值的東西本身就是說服力。
2.4.2.官網(wǎng)：這里就涉及網(wǎng)站的SEO/SEM營(yíng)銷了，以后會(huì)專門寫一篇總結(jié)性的關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的文章具體說明。如果官網(wǎng)的流量很可觀，流量的導(dǎo)入自然不錯(cuò)。
2.4.3.社交媒體：互聯(lián)網(wǎng)的各大媒體是很好的展示平臺(tái)，目標(biāo)用戶通常明確，精準(zhǔn)。
2.4.4.聯(lián)合平臺(tái)：聯(lián)合一些自媒體/氣質(zhì)相似的微信平臺(tái)，互相推送，到達(dá)率親測(cè)不錯(cuò)噢，還有就是加入一些社群，比如WeMedia聯(lián)盟啦，這種有影響力的。
3.數(shù)據(jù)分析
微信平臺(tái)本身就可以直接進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，但是這樣的數(shù)據(jù)分析仍然需要進(jìn)一步的整理。
3.1.每日效果評(píng)估—輸出運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)
傳播力度：信息到達(dá)率、每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率、閱讀量、新增用戶數(shù)、流失用戶數(shù)。
號(hào)召力：用戶關(guān)注、活動(dòng)參與。
營(yíng)銷力：活動(dòng)參與
服務(wù)力：用戶投訴率、申請(qǐng)各項(xiàng)服務(wù)的用戶人數(shù)、用戶滿意度/忠誠(chéng)度。
3.2.數(shù)據(jù)整理—每周輸出運(yùn)營(yíng)周報(bào)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：數(shù)量、新增率、流失率、留存率。
社交數(shù)據(jù)：收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、推薦。
商業(yè)數(shù)據(jù)：投訴、廣告需求等。
4.常用微信訂閱號(hào)推薦
當(dāng)然優(yōu)秀的肯定不止這些
訂閱號(hào)名稱 類型
姑婆那些事兒(gupo520) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營(yíng)
鳥哥筆記(niaoge8) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課(zaoduke) 信息提供，專注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、交互、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域精選內(nèi)容
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(woshipm) 產(chǎn)品干貨
BLUES (bluemidou) 產(chǎn)品干貨
虎嗅網(wǎng)(huxiu_com) 資訊
36氪(wow36kr) 科技媒體，互聯(lián)網(wǎng)新聞，企業(yè)
大圣(vdashengv) 新媒體運(yùn)營(yíng)
饅頭商學(xué)院(mantousxy) 互聯(lián)網(wǎng)干貨、職場(chǎng)學(xué)習(xí)
PMCamp(pmcamp) 活動(dòng)信息、干貨、PM課程
小飯桌(xfz008) 創(chuàng)業(yè)、投資
自媒體動(dòng)態(tài)(zimeiti365) 微信公眾號(hào)榜單
極客之選(GeekChoice) 發(fā)現(xiàn)新酷的科技產(chǎn)品
程序猿(imkuqin) 程序員學(xué)習(xí)
互聯(lián)網(wǎng)的一些事(imyisieshi) 互聯(lián)網(wǎng)科技資訊
91產(chǎn)品(chanpin91) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)干貨
一條(yitiaotv) 生活、潮流、文藝
指尖兒(zhijianerme) 移動(dòng)產(chǎn)品研究
簡(jiǎn)七理財(cái)(jane7ducai) 理財(cái)社區(qū)
PS：現(xiàn)在微信訂閱號(hào)實(shí)在太多，個(gè)人認(rèn)為太多的碎片化閱讀是非常浪費(fèi)時(shí)間的，要是原創(chuàng)作者只是為了發(fā)表而寫文，那么整個(gè)的文章邏輯是缺乏而且有害的，如果要系統(tǒng)地去學(xué)知識(shí)，看書是一種最好的方法，最有效的碎片化閱讀方法，我覺得是帶著問題去收集碎片，然后按照自己的邏輯進(jìn)行梳理，這樣的學(xué)習(xí)才腳踏實(shí)地，能具體實(shí)施。
5.微信管理工具
推薦自己用過的一些吧，冗長(zhǎng)的list除了能調(diào)動(dòng)占有欲外，好像并不實(shí)用。
5.1.第三方：魔比寶，沒有認(rèn)證的訂閱號(hào)直接開啟開發(fā)者模式，復(fù)制URL、Token和AppleID，AppSecret到第三方即可。
5.2.移動(dòng)端管理APP：新媒體管家
5.3.有贊
文章的正文部分到這里就結(jié)束了，除了這些方法論的總結(jié)，最重要的還是實(shí)戰(zhàn)和平日對(duì)微信素材的總結(jié)、搜集。
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