超市優(yōu)秀員工演講稿
如何才能做一名優(yōu)秀的員工呢?下文是為大家精選的超市優(yōu)秀員工演講稿,歡迎大家閱讀。
超市優(yōu)秀員工演講稿【1】
各位家人,大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫xx,很高興我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日,我們開心我們激動(dòng),我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過(guò)去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過(guò)替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐盛價(jià)值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過(guò)什么叫團(tuán)隊(duì),根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義,經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!
此時(shí)我深刻的體會(huì)到了,一個(gè)人的力量是有限的,但是一群人的力量是無(wú)限的,當(dāng)五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候,它就是五個(gè)指頭 ,但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候,他就是一個(gè)拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)!
我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會(huì)讓東興為我們而自豪!
謝謝大家!
超市優(yōu)秀員工演講稿【2】
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好。我是來(lái)自××組的××,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您的教導(dǎo)讓我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來(lái)到××超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)?times;×超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的.面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而感到自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,化被動(dòng)為主動(dòng),自覺維護(hù)××超市的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)更加美好的未來(lái)!
謝謝大家!
超市優(yōu)秀員工演講稿【3】
各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評(píng)委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(zhǎng)為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(zhǎng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛---讓我在2007年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎(jiǎng)!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價(jià)值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì)給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo),全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過(guò)的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
“ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂(lè)!而是一種良心,意識(shí),責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評(píng)委,就是全超市員工!
我給大家舉一個(gè)我們?nèi)粘I钪械睦,就是煮雞蛋;貞浺幌,我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無(wú)非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說(shuō)明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1.采用長(zhǎng)寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開;
4.再過(guò)3分鐘關(guān)火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來(lái)的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。
細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都做到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們客服部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作無(wú)非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡(jiǎn)單。其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個(gè)部門的正常運(yùn)營(yíng),而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心,輕者會(huì)導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來(lái)不必要的麻煩,重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營(yíng)給公司帶來(lái)巨大損失。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說(shuō)的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
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