住酒店的禮儀常識(shí)
以往旅小游給了你各種關(guān)于旅行的建議。不過(guò)既然已經(jīng)出發(fā)，還是再來(lái)溫習(xí)一下酒店里各種禮儀。做個(gè)有里有面的住客，讓自己的旅行更有逼格吧。
關(guān)于小費(fèi)
❶ 對(duì)于到海島旅游而言，酒店服務(wù)生可是不可或缺的角色，他的貼心細(xì)致很重要。不過(guò)如果你不想他介紹個(gè)沒(méi)完，在他把你的行李送到房間是拿出小費(fèi)好了。
❷ 關(guān)于小費(fèi)是很多人的糾結(jié)，最好提前兌好當(dāng)?shù)刎泿庞糜谛≠M(fèi)。沒(méi)有的話用小額美元，在東南亞國(guó)家，人民幣支付也是可以的哦。❸ 小費(fèi)通常放在哪?最穩(wěn)妥的做法是找一張白紙寫上“Thank You”。當(dāng)錢和這個(gè)字條一起出現(xiàn)的時(shí)候，酒店員工就知道你的意思啦;更體面的做法，就是把錢放在信封里包好。
❹ 在酒店住很多條，每天都需要給小費(fèi)嗎?不需要。只要退房時(shí)，將小費(fèi)一次性包在信封里，然后交給前臺(tái)，他們就會(huì)把小費(fèi)幫你分給服務(wù)生了。不過(guò)如果你住得不放心，想鼓勵(lì)他們每天為你努力打掃房間的話，你懂的。❺ SPA的時(shí)候小費(fèi)放在哪里呢?別瞎想了，記下理療師的名字，把小費(fèi)留給Spa接待員，請(qǐng)其轉(zhuǎn)交。其實(shí)，可能的話最好用心記下每一位為你服務(wù)的人，即便沒(méi)有小費(fèi)，他們也希望在臨別的時(shí)候，你可以對(duì)他說(shuō)聲：“謝謝你，約翰，下次見(jiàn)。”有時(shí)，這比小費(fèi)更讓人高興。
❻ 小費(fèi)盡可能地給紙幣或者面額大一點(diǎn)的硬幣，畢竟誰(shuí)都希望看起來(lái)錢多一點(diǎn)，而且也不想走路時(shí)身上發(fā)出叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)捻懧暋?/p>
做酒店的完美客人
❶ 如果帶孩子度假，盡量選擇度假酒店。即便孩子年幼，在走廊里吵鬧、電梯里蹦蹦跳跳、大堂踢足球等行為依舊不被商務(wù)酒店歡迎。
❷ 請(qǐng)盡量不要在房間里亂扔衣物，掛起來(lái)或者收在箱子里都是不錯(cuò)的主意。貴重的.東西記得鎖起來(lái)或隨身攜帶。
❸ 雙人間想要三人住?B&B (Bed&Breakfast) 可能會(huì)幫三個(gè)同行的客人加一張床。但如果是五星級(jí)酒店，還是老老實(shí)實(shí)地開(kāi)兩個(gè)房間吧，否則，前臺(tái)一定會(huì)對(duì)你“刮目相看”。❹ 在房間里用完餐，打電話給服務(wù)人員，請(qǐng)他們來(lái)房間里收走杯碟，而不要將用過(guò)的杯盞放在房間門口，如同你不希望在家中走廊里看到別家的垃圾袋一樣，任何一位住店客人對(duì)你剛在房間里吃過(guò)的食物都沒(méi)有什么興趣。
❺ 學(xué)會(huì)微笑，在酒店里，學(xué)會(huì)微笑是一件很重要的事。無(wú)論是遇到住店客人還是服務(wù)人員，和他們輕松地打個(gè)招呼會(huì)讓彼此的心情變好——即便是在語(yǔ)言不通的情況下。記住“微笑是解決一切的最佳法寶”。
❻ 不要的東西盡量丟進(jìn)垃圾桶里，若是房間太亂，多留些小費(fèi)給客房服務(wù)人員，要知道她一天的工作量可不少。
在酒店里吃自助餐
❶ 雖然自助餐同時(shí)呈現(xiàn)出了全部的菜品，但每種菜品的口味在享用的先后順序上還是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的，從淡至濃，每道菜都為下一道菜作出味覺(jué)上的鋪墊。雖然不必嚴(yán)格按照頭盤、湯、主菜、甜品及咖啡的西餐傳統(tǒng)享用自助餐，在拿上盤子之前，也可先到取餐區(qū)走上一遭。先吃什么，后吃什么，哪些是自己的最愛(ài)——心里有個(gè)計(jì)劃，自然從容自得。
❷ 自助餐是西式餐飲文化的地盤，桌上每人一個(gè)盤子、一個(gè)面包碟就好——保持餐桌的整潔，是優(yōu)雅食客的必修課之一。
❸ 想繼續(xù)拿自己使用過(guò)的空盤裝新食物的環(huán)保理念或許也要被暫時(shí)擱置。因?yàn)檎驹诠膊惋嬓l(wèi)生“吹毛求疵”的高度看來(lái)，如果取菜品的公共餐具跟使用過(guò)的盤子有了接觸，無(wú)疑也增加了細(xì)菌傳播的風(fēng)險(xiǎn)。看到每個(gè)餐臺(tái)下面都會(huì)擺著遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)客人數(shù)量的盤子，就請(qǐng)容許服務(wù)人員每隔片刻就將你用過(guò)的盤子收走吧。
❹ 自助餐廳是否也有所謂的著裝要求?沒(méi)有，商務(wù)的、休閑的，都沒(méi)問(wèn)題。放松下來(lái)享受食物、享受用餐氛圍就好。但若是遭遇穿著太過(guò)隨意的客人，領(lǐng)位的工作人員通常會(huì)把他安排在相對(duì)不醒目的座位，以免讓其他客人尷尬。
❺ 請(qǐng)謹(jǐn)記一切自助餐廳的規(guī)定：不要浪費(fèi)，不能打包。
❻ 如需敬酒，請(qǐng)保持低調(diào)，不可喧嘩或大聲碰杯。
在酒店的泳池游泳
❶ 泳帽也是游泳的必備，不論在哪里游泳，戴上泳帽都是被推薦的。不帶泳帽的話，掉落的皮屑或者頭發(fā)多少回影響水質(zhì)。所以不帶泳帽的話，是有可能會(huì)被拒絕下水的。
❷ 浴袍，則是個(gè)需要小心的問(wèn)題。度假酒店的宗旨是讓人放松，所以沒(méi)人會(huì)對(duì)你的浴袍指手畫腳(甚至有些酒店通過(guò)浴袍來(lái)判斷客人是否為住店客人)。但若想更安全一點(diǎn)，最好帶一條沙灘巾或速干衫出門。請(qǐng)盡量不要身著浴袍出現(xiàn)在商務(wù)酒店的公共區(qū)域。
❸ 在泳衣的選擇上，只要不太出類拔萃就好。對(duì)于男士來(lái)說(shuō)，除了常規(guī)泳衣，沙灘短褲也是不錯(cuò)的選擇。而對(duì)于女客人而言，連身或者比基尼也都o(jì)k，記得別穿得過(guò)多或者過(guò)少哦。
❹ 請(qǐng)帶塑料水杯，在酒店泳池是不能出現(xiàn)任何銳利的物品的，酒店往往會(huì)提供塑料材質(zhì)的。如果想自己攜帶水杯，也請(qǐng)選擇塑料材質(zhì)的吧。
❺ 謹(jǐn)慎掏手機(jī)，謹(jǐn)慎掏手機(jī)，謹(jǐn)慎掏手機(jī)，重要的事情說(shuō)三遍。
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