12306退票多久到賬信用卡
12306退票多久到賬信用卡呢?下面,yjbys小編為大家詳細解答,供大家參考借鑒!
12306網(wǎng)上購票非常的方便,不用出門在家就可以購買到火車票,但是有時有急事無法按照原時間乘火車,也可以在網(wǎng)上辦理退票手續(xù),不過需要在發(fā)車前2小時辦理哦,并要收取票面價格5%的手續(xù)費。那么12306退票多久到賬呢?
退票時需要點擊用戶名,進入個人中心,找到退票的鏈接并點擊,刷新下查詢是否退票成功。一般成功后,錢會自動返回原支付渠道,根據(jù)不同的銀行,返回的時間不一樣,正常15-20個工作日內(nèi)就會退回。
很多人對于12306退票多久到賬這個問題還是有點擔心,如果錢沒有及時退還給銀行該怎么辦呢?這時首先請大家確認下車票是否已退,其次提交退款申請后,將按銀行規(guī)定將應(yīng)退款額退還至原支付銀行卡。如果您到時仍沒有收到退票款項,請聯(lián)系您的發(fā)卡銀行,或者請點擊附件,下載表格,正確填寫相關(guān)內(nèi)容后,將表格以附件方式發(fā)送郵件至kyfw@12306.cn,我們將盡快核實后,按銀行規(guī)定將所扣款項返還至您的銀行卡。
【延伸閱讀】
火車票退票新規(guī)定
一、火車票退票時間
1.在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
2.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續(xù)費
火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20退票費。
2014春運期間(2014年1月16日至2月24日),火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20核收。
注意:針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的.火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
三、火車票退票地點
用戶在官網(wǎng)訂票后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。
四、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請后,按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306客服中心電話投訴外,還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
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