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西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同
隨著法律觀(guān)念的深入人心，合同的類(lèi)型越來(lái)越多，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。知道嗎，寫(xiě)合同可是有方法的哦，下面是小編為大家整理的西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同1
合同編號(hào)：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：
乙方（組團(tuán)旅行社）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1. 甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。
2．甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
3. 如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：
�、僖笠曳搅硇邪才懦鲇�；
�、谝笠曳桨锤郊�1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4．如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1． 主要事項(xiàng)
┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐
│團(tuán)號(hào) │ │人數(shù) │ │
├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤
│旅行日期 │ │線(xiàn)路與景點(diǎn) │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│交通工具 │ │
│及標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)金額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │
├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤
│購(gòu)物娛樂(lè)安排 │（見(jiàn)行程表） │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│特別說(shuō)明 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘
2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3．本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。
4．為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
第三條 違約責(zé)任
1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
②乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2．甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3．減輕或免除違約責(zé)任的情況：
①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
�、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明；
b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施；
c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)；
d．質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1．西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2．行程安排表。
3．旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專(zhuān)用章”方為有效。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
�。ㄉw章）： （蓋章）：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
地址及郵編： 地址及郵編：
西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則 （附件1）
一、報(bào)名須知
1．游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2．報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi) ％的預(yù)付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。
3．游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5．小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿(mǎn) 歲收總團(tuán)費(fèi)的 ％； - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車(chē)、船票費(fèi)及景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
二、團(tuán)費(fèi)包括
1．行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門(mén)的'有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）。
2．行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)。
3．行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）。
4．行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)（不含“園中園”門(mén)票）。
5．導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1． 旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。
2． 各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。
3． 超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。
4． 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。
5．行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。
四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1．游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車(chē)船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％。
2．游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。
因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：
出發(fā)前 天以上，賠償巳交團(tuán)費(fèi)的 ％；
出發(fā)前 --- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％；
出發(fā)前 -- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％；
出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％。
五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1．旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。
2．游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.參團(tuán)人數(shù)不足 人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。
對(duì) 人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4．因不可抗力因素造成團(tuán)臥．行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5．游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。
6．旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。
7．游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)，目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。
8．導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
9．游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除巳發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
10．旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按（旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細(xì)則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實(shí)行。
安 全 旅 游 須 知 （附件2）
為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿(mǎn)、愉快、順利地完成，請(qǐng)游客認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。
一、乘車(chē)（機(jī)、船）安全事項(xiàng)
1．游客在機(jī)、車(chē)、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車(chē)、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車(chē)、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2．游客在乘車(chē)途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)，違章超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3．游客下車(chē)游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
4．游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線(xiàn)電通訊工具或電子游戲等。
5． 不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。
二、住宿安全事項(xiàng)
1．游客人住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線(xiàn)。
2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。
3．貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。
4．不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5．游客人住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà)；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址詢(xún)問(wèn)或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。
6. 遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1。在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址）商品；發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2．出門(mén)旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水。
3．不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。
4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5。為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)酒量的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。
四、游覽觀(guān)景安全事項(xiàng)
1．聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2．經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險(xiǎn)峻處觀(guān)光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。
3．登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)；同時(shí)做好防護(hù)工作。
4．在水上（包括江河、湖海、水庫(kù)）游覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。
5．乘坐纜車(chē)或其他載人觀(guān)光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
6. 游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
五、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)
1．不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。
2．無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。
3．不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。
4．要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)�，不要急于付款�?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
5．在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6. 在景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。
六、其他安全注意事項(xiàng)
1．注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認(rèn)清自己所乘坐的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時(shí) 間：到，因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。
2．在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3．游客乘坐的機(jī)、車(chē)、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。
4．游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確；請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車(chē)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。
5．游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機(jī)構(gòu)（如交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6. 游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡�、民俗�?xí)慣。 旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請(qǐng)注意旅游安全。
甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）
時(shí) 間： 時(shí) 間：
西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制
西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同2
甲方(旅游者)：
乙方(組團(tuán)旅行社)：
第一條旅游內(nèi)容及安排
(一)出發(fā)日期，具體集合時(shí)間，集合地點(diǎn)。
(二)結(jié)束日期，解散地點(diǎn)。
(三)旅游線(xiàn)路。
(四)本次行程游覽景點(diǎn)共個(gè)：。
(五)本次行程艙位安排：特等艙人。一等艙人。二等艙人，其中上鋪人，下鋪人。三等艙，其中上鋪人，下鋪。其它艙位人，其中上鋪人，下鋪人。
第二條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
(一)旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)：
(三)保險(xiǎn)金額：
(四)保險(xiǎn)費(fèi)：
第三條旅游費(fèi)用與支付
(一)旅游費(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
1、代收費(fèi)：游船票元;景區(qū)門(mén)票元;
保險(xiǎn)費(fèi)元;其它元。
2、綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的`收取)元。
3、旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))元。
大寫(xiě)：。
4、旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費(fèi)用。
(二)費(fèi)用的支付
1、旅游費(fèi)用支付的方式。
2、旅游費(fèi)用支付的時(shí)間。
第四條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
(一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù)：;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。
(二)如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。
2、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)。
第五條爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
1、提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第六條其他約定事項(xiàng)
(一)本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如合同選填項(xiàng)空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。
旅游者簽字(蓋章)：組團(tuán)旅行社簽字(蓋章)：
證件號(hào)碼：
簽約代表：
電話(huà)：
電話(huà)：
地址：
地址：
簽約日期：________年________月________日
西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同3
旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游)說(shuō)明
一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。
六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。
七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。
甲方(旅游者)______________
聯(lián)系電話(huà)：______________
乙方(旅行社)______________
法定代表人：____________
住所：________________________
聯(lián)系電話(huà)：______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線(xiàn)路為_(kāi)_______________________.時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________.至________年________月________日，行程結(jié)束地點(diǎn)________________.
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐)住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶(hù)名稱(chēng)：________________，帳號(hào)：________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________
住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________
2.交通工具：________________
3.游覽景點(diǎn)：________________
4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。
5.自費(fèi)項(xiàng)目：________________
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)，并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%)，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的.違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條特別約定
1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙
方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。
3.乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn);旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi)，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。
4.乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。
5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
6.甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)
____________年__________月__________________日
西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同4
合同編號(hào)：_______________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人)：_________________________
乙方(組團(tuán)旅社)：___________________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.注意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù)
團(tuán)號(hào)
人數(shù)
旅行日期
線(xiàn)路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險(xiǎn)金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次
標(biāo)準(zhǔn)元/人天
導(dǎo)游服務(wù)派全陪
不派全陪
注：
購(gòu)物娛樂(lè)安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
特別說(shuō)明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：
(1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
(2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。
B.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。
C.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。
D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則
一、報(bào)名須知
1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。
3.游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿(mǎn)2歲收總團(tuán)費(fèi)的10%;2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定;12歲(含12歲)以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車(chē)、船票及景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)(旅行社事先特別注明的除外)。
二、團(tuán)費(fèi)包括
1.行程表所列的城市商交通費(fèi)、各地瀏覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。
2.行程表所列的酒店或星級(jí)酒店的住宿。
3.行程表所列的膳食費(fèi)(不含酒水)。
4.征程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)(不含“園中園”門(mén)票)。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1.旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)(另有約定的除外)。
2.各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。
3.超得(件)行李托運(yùn)費(fèi)。
4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。
5.行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。
四、退團(tuán)和取消行程處理方法
1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(包括飛機(jī)、車(chē)船退票費(fèi)、退房損失等。下同)和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的10%;出發(fā)前6-4天，扣總團(tuán)費(fèi)的20%;出發(fā)前3-1天，扣總團(tuán)費(fèi)的50%;出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的80%。
2.游客報(bào)名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同)造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費(fèi)的2%;出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%;出發(fā)前3-1天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的15%;出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。
五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。
2.游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.參團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須重復(fù)游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對(duì)16人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有約定者除外)。
4.因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按(民法典)第五百一十三條規(guī)定的原則處理。
6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。
7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)活動(dòng)均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目(包括景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目等)，應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。
8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。
附件2行程安排表
旅游團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)
旅游線(xiàn)路及名稱(chēng)自起，途經(jīng)、到達(dá)，
自起，途經(jīng)、返回
乘坐交通工具及接送站
飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)
住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游安排
購(gòu)物安排
娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目
出團(tuán)日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備注：
附件3安全旅游須知
為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿(mǎn)、愉快、發(fā)生順利地完成，請(qǐng)游客認(rèn)真總計(jì)并切實(shí)遵守。
一、乘車(chē)(機(jī)、船)安全事項(xiàng)
1.游客在機(jī)、車(chē)、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車(chē)、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車(chē)、船;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2.游客在乘車(chē)途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)，聲音超速和超車(chē)行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3.游客下車(chē)瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身拾的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
4.游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線(xiàn)電通工具或電子游戲等。
5.不要向車(chē)窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品)，以免傷害他人。
二、住宿安全事項(xiàng)
1.游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的'太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線(xiàn)。
2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。
3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)跌后果自負(fù)。
4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5.游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà);如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址底部或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。
6.遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車(chē)電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1.在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址)商品;發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用
2.出門(mén)旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水
3.不要失道接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
6.喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人或造成第三方財(cái)務(wù)損失的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
四、瀏覽觀(guān)景安全事項(xiàng)
1.聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2.經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險(xiǎn)峻觀(guān)光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。
3.登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng);同時(shí)做好防護(hù)工作。
4.在水上(包括江河、湖海、水庫(kù))瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。
5.乘坐纜車(chē)或其他土載人觀(guān)光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
6.瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
五、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)
1.不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。
2.無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。
3.不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。
4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)危灰庇诟犊钯?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)、主要應(yīng)附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6.在景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。
六、其他安全注意事項(xiàng)
1.注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn);認(rèn)清自己所乘從的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及顏色;不要遲到，因遲到千萬(wàn)的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。
2.在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3.游客乘從的機(jī)、車(chē)、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張;發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救;同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。
4.游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件)，并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確;請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車(chē)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。
5.游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機(jī)構(gòu)(如交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位)訂閱的條例或合同規(guī)定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6.游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡濉⒚袼琢?xí)慣。
旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責(zé)任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請(qǐng)注意旅游安全。
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