團隊國內旅游合同

時間：2023-02-16 10:19:42 國內旅游我要投稿

團隊國內旅游合同(匯編3篇)

　　隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編整理的團隊國內旅游合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊國內旅游合同(匯編3篇)

團隊國內旅游合同1

　　1、本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用。

　　2、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項，空格處應當以文字形式填寫完整。

　　3、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內容予以變更或者補充，變更或者補充的內容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

　　4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內推行使用。

　　團隊國內旅游合同

　　合同編號：______________

　　旅游者：等人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

　　旅行社：_________________________ ;

　　旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：_________________________ ;

　　第一章定義和概念

　　第一條　本合同詞語定義

　　1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

　　2、旅游者，指與旅行社簽訂國內旅游合同，參加國內旅游活動的內地居民或者團體。

　　3、國內旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。

　　4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)交通費;

　　(2)住宿費;

　　(3)餐費(不含酒水費);

　　(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;

　　(5)行程中安排的其他項目費用;

　　(6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;

　　(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

　　(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

　　(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　5、購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內容的場所。

　　6、自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。

　　7、自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

　　9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　12、轉團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為。

　　13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

　　14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

　　16、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。

　　17、黃金周，指通過調休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

　　第二章合同的簽訂

　　第二條旅游行程安排單

　　旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

　　(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);

　　(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);

　　(7)自由活動的時間和次數(shù);

　　(8)購物安排(旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容);

　　(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

　　(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。

　　第三條簽訂合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　第四條旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的。

　　第五條　合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　第三章合同雙方的權利義務

　　第六條旅行社的權利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

　　2、核實旅游者提供的相關信息資料;

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

　　4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;

　　5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　第七條旅行社的義務

　　1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務;

　　2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式;

　　3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;

　　4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

　　5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等);

　　6、對可能危及旅游者人身、財產安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

　　7、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;

　　8、提示旅游者購買個人旅游保險;

　　9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;

　　10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠;

　　11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;

　　12、依法對旅游者個人信息保密;

　　13、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大;

　　14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

　　第八條旅游者的權利

　　1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務;

　　2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;

　　3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;

　　4、在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

　　5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利。

　　第九條旅游者的義務

　　1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，旅游者及代理人應當保證提交的證件或證明材料真實有效，并對所填的內容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。旅游者應實事求是地向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病，旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外傷亡的，旅行社不承擔責任;

　　2、按照合同約定支付旅游費用;

　　3、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大;

　　4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

　　5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣;尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾;

　　6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

　　7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;

　　8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，并對自己的安全負責;

　　9、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。

　　第四章合同的變更與轉讓

　　第十條合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字或者蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，雙方協(xié)商解決。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的'旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

　　第十一條合同的轉讓

　　經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用不予退還旅游者。

　　第十二條不成團的安排

　　當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

　　1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

　　第五章合同的解除

　　第十三條不同意轉團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

　　低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。

　　第十四條　行程前的合同解除

　　旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還旅游費用。

　　旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　第十五條行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理;

　　2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任;如因上述原因造成旅游者自身損害或損失的，由旅行者自行承擔。

　　第六章違約責任

　　第十六條　旅行社的違約責任

　　1、旅行社在出發(fā)前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的，還應當承擔損害賠償責任。

　　5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的，有權解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用。

　　6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。

　　第十七條旅游者的違約責任

　　1、旅游者在出發(fā)前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

　　如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償。

　　旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。

　　2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。

　　3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　4、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

　　6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條其他責任

　　1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

　　第七章協(xié)議條款

　　第十九條旅游時間

　　出發(fā)時間，結束時間，共天夜。

　　第二十條旅游費用及支付

　　(旅游費用以人民幣為計算單位)

　　成人：元/人，人;兒童(不滿12周歲的，不含12周歲)：元/人，人。滿12周歲及以上按成人標準支付旅游費。

　　合計：元

　　旅游費用支付的方式和時間：。

　　第二十一條個人旅游保險

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

　　保險產品名稱：

　　保險人：

　　保險金額：元人民幣

　　保險費：元人民幣

　　第二十二條成團人數(shù)與不成團的約定

　　最低成團人數(shù)：人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前日及時通知旅游者。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉至旅行社出團;

　　2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

　　3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。

　　第二十三條拼團約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。

　　第二十四條黃金周特別約定

　　黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：

　　提前告知時間旅游者行前退團,旅游者應當支付旅行社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，旅行社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

　　出發(fā)前日至日

　　第二十五條爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等有關部門或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的，按下列第種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十六條其他約定事項

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。

　　1、旅游者已認真閱讀并確認本合同各項內容。

　　2、旅游者聲明:參加此次旅游的人員身體狀況健康，能夠適應本次旅游，并愿意承擔健康責任。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后，視為旅行社已按照本合同約定對旅游者的人身、財產安全事項和須注意的問題盡到真實說明和必要的警示說明義務。旅游者確認旅行社已盡到說明和警示義務。

　　旅游者代表簽字(蓋章)：旅行社蓋章：

　　證件號碼：簽約代表簽字(蓋章)：

　　住址：營業(yè)地址：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　電子信箱：電子信箱：

　　簽約日期：年月日簽約日期：年月日

　　簽約地點：

　　旅行社監(jiān)督、投訴電話：

　　省市旅游質監(jiān)執(zhí)法機構：

　　投訴電話：

　　電子郵箱：

　　地址：

　　郵編：

　　附件1：旅游報名表

　　旅游線路及編號旅游者出團時間意向

　　姓名

　　性別

　　民族

　　出生日期

　　身份證號碼

　　聯(lián)系電話

　　身體狀況

　　(需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內給予特別關照，所需費用由雙方協(xié)商確定。)

　　旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：

　　與同住，與同住，與同住，

　　為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，

　　全程要求入住單間(應當補交房費差額)。

　　其他補充約定：

　　旅游者確認簽名(蓋章)：年月日

　　備注(1、年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書;2、年齡低于12周歲的，須在監(jiān)護人的監(jiān)護下方可出行。)

　　以下各欄由旅行社工作人員填寫

　　服務網(wǎng)點名稱

　　旅行社經(jīng)辦人

　　附件2：帶團號的《旅游行程安排單》

　　旅游者：(代表人簽字)_________________________ 旅行社：(蓋章)_________________________

　　經(jīng)辦人：(簽字)_________________________

　　年月日

團隊國內旅游合同2

　　甲方(旅游者)：______________　聯(lián)系電話：______________

　　乙方(旅行社)：______________　法定代表人：____________

　　住所：________________________　聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

　　第一條　旅游時間

　　旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________。時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________。至________年________月________日，行程結束地點________________。

　　第二條　旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及________________費。

　　甲方應在出團前________個工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。

　　第三條　旅游有關事項的約定

　　1.用餐標準：________________

　　住宿標準：___________________

　　2.交通工具：________________

　　3.游覽景點：________________

　　4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

　　5.自費項目：________________

　　自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

　　6.導游應按《導游服務質量》規(guī)定，為甲方提供服務。

　　第四條　甲方的違約責任

　　1.甲方逾期付款的違約責任

　　甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　2.擅自變更行程內容的違約責任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　3.逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第五條　乙方的違約責任

　　1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%)，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的.直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的2%)，并退還降低標準的門市差額。

　　4.乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的____%)。

　　第六條　終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價 ____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

　　第七條　特別約定

　　1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。

　　2.乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。

　　3.乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

　　4.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

　　5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第八條　爭議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1.提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條　本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方(簽字或蓋章)：__________________________

　　乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

　　____________年__________月__________________日

團隊國內旅游合同3

　　國內旅游參游須知

　　1、為保護消費者的合法權益，打擊違法經(jīng)營，游客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應當將'許可證'與'營業(yè)執(zhí)照'一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務的，應當是旅行社法定代表人或持有授權委托書的代理人。

　　2、團隊或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務必須提交書面委托書，委托書應載明委托事項及范圍。代理人在代理權限內以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

　　3、游客參加旅行社短長線團旅游，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件，16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。

　　4、游客應充分了解旅游線路的行程內容并預約出團時期。旅行社應全面如實向游客介紹其服務內容及質量。

　　5、游客應當與旅行社簽定正式的《云南省國內旅游組團合同》，旅游合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前，游客應認真閱讀合同條款，如對合同條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，并將解釋的結果在合同中注明或以簽定補充協(xié)議的形式加以確定，否則，一旦發(fā)生糾紛，將無法有效維護游客的合法權益。

　　6、旅行社應與游客共同簽定《旅游行程表》，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確游覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費旅游項目等內容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內容的游客。

　　7、游客就預交團費有權索取發(fā)票。團費原則上一次付清，雙方另有約定的，按約定方法辦理。

　　8、旅行社在確定出團日期后，會通知游客，故游客應預留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式，旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準。

　　9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游，有特殊病史的游客報名時應如實說明，旅行社有權決定是否讓其入團參游。

　　10、游客在旅游中應遵紀守法，尊重旅游地的風土人情、民族習俗。

　　11、游客應遵守團隊紀律，配合領隊、導游工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。

　　12、游客請不要涉足色情場所，不參與賭博。

　　13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，游客購物須慎重辨別，由此產生的購買責任由游客自負。一旦出現(xiàn)此類問題，由游客與商店解決，但旅行社會給予必要的協(xié)助。

　　14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產安全，避免各種人身意外傷害及財產損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險，依照法律及合同約定，旅行社一般不承擔責任;但會盡力協(xié)助游客解決有關糾紛。

　　15、歡迎游客對旅行社的服務及參加旅游服務的工作人員進行有效監(jiān)督，并對該旅游服務工作提出寶貴的意見和建議。

　　16、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，游客可在90天內向當?shù)匚沂「骷壜糜钨|量監(jiān)督管理所投訴。

　　甲方：______________________(旅游者或單位)

　　住所或單位地址：___________________________

　　電話：_____________________________________

　　乙方：________________________(組團旅行社)

　　地址：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 [旅游內容] 本旅游團團號為：______________ 。

　　旅游線路為：____________________________________ 。

　　旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結束時間為_____年_____月_____日，共_____天_____夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條[旅游標準] 本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條[旅游費用]本旅游團旅游費用總額共計____元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_____元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付清。

　　第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

　　2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

　　3.餐館住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

　　4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

　　5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

　　6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

　　7.報價不含國內旅游意外保險費，自愿購買，金額_____元，(保險金額：____元)。

　　國內旅游合同(4頁)

　　8.甲、乙雙方約定的其他費用：_____無____________。

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1.各地機場建設費。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的`游覽項目費用。

　　5.其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條出發(fā)時間地點]甲方應于_____年_____月____日_____于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條[人數(shù)約定]本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日) 通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

　　第八條[甲方退團]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

　　2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

　　國內旅游合同(5頁)

　　3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%。

　　4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

　　5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

　　第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。

　　2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。

　　3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。

　　4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。

　　5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。

　　第十條[合同轉讓]經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條 [甲方義務]甲方應當履行下列義務：

　　1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

　　2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

　　4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　第十二條[乙方義務]乙方應當履行下列義務：

　　1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

　　2.乙方應當按照有關規(guī)定購買旅行社責任保險，在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人旅游意外傷害保險。(十元保十萬元)

　　國內旅游合同(6頁)

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失乙方應承擔賠償責任。

　　4.乙方應為甲方提供導游服務全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

　　6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

　　第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應征得甲方同意，繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費用 5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。

　　第十六條[棄團]乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

　　第十七條[中途離團]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　國內旅游合同(7頁)

　　第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　第十九條[擴大損失]甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。