最打動(dòng)人心的面試技巧
不管是在生活還是在職場中,卓越的說話技巧,譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等,不僅能讓你的生活和工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。
同樣在公務(wù)員面試中,高超的面試技巧也能讓你走向成“公”之路。關(guān)鍵是怎樣才能打動(dòng)考官,在眾多競爭對(duì)手中脫穎而出呢?湖北省考面試在即,今天yjbys老師就跟大家分享一些打動(dòng)人心的面試技巧,主要從外飾、內(nèi)容和心態(tài)等方面進(jìn)行分析,讓考生們用形象抓住考官的眼球,用聲音抓住考官的耳朵,用內(nèi)容抓住考官的心靈。
【yjbys談面試禮儀】
俗話說,形象,你表現(xiàn)在世的第一銘牌,面試的時(shí)候一樣,良好的第一印象是成功的開端,有個(gè)良好的印象,考官潛意識(shí)里會(huì)期待于在你后面的表現(xiàn)中尋找與其相匹配的點(diǎn)來證明他這個(gè)判斷的正確性,與之相反,如果是壞的第一印象,你認(rèn)為還會(huì)有什么結(jié)局呢?所以要想拿高分,要注意每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)自己定點(diǎn)要高一點(diǎn),拿自己最優(yōu)秀的一面在這短短的面試中表現(xiàn)出來。
【整潔得體的著裝】
服裝上面,要怎么抓住考官的眼球呢?既要體現(xiàn)出公職人員的公務(wù)性特點(diǎn),得體但不呆板。男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要穿職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔,女士可化淡妝。
著裝不必過于追求嚴(yán)肅,可適當(dāng)添加一些有活力的因素,使人看起來既穩(wěn)重又富有創(chuàng)新性,比如襯衣選擇有朝氣的色彩(但不可太艷,以清淺色為主),女士的服裝選擇性更多,但都不要太過,把握不好度的考生最好就以保守的黑白色為主。
【穩(wěn)重自然的行為】
禮儀舉止也是抓住考官眼球和心靈的無聲良藥,注意立、行、坐的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象,行走從容淡定體現(xiàn)自信特點(diǎn);答題時(shí)適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作體現(xiàn)交流感,過多則顯示緊張感,應(yīng)避免多余的動(dòng)作。
【打動(dòng)人心的語言】
考場一般都要求普通話,說話時(shí)注意吐詞要清晰,話感干脆果斷,流暢清晰體現(xiàn)出思維的完整性;語速不要過快或過慢,做到能讓考官跟上節(jié)奏和理解為上,避免背書式或自言自語式作答,要時(shí)不時(shí)與考官眼神交流并善于捕捉考官的態(tài)度及時(shí)調(diào)整自我的不當(dāng)之處。
【yjbys談面試內(nèi)容】
答題內(nèi)容是整個(gè)面試環(huán)節(jié)的重點(diǎn),不管你前面做的有多好,如果這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差池,面試成績同樣可能一落千丈,這是考察品德與能力的中心,答得好,其他的潤色將會(huì)使你具有更大的優(yōu)勢(shì),如果答得不好,那么就會(huì)令人懷疑是高分低能甚至“花瓶”,因此答題環(huán)節(jié)如何能打動(dòng)考官是你的重中之重。
面試考察的能力很多,主要的有綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、情緒控制與應(yīng)變能力、人際交往的意識(shí)與技巧、言語理解與表達(dá)、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的配型、專業(yè)能力等等。不管考察哪種能力,答題時(shí)都要注意精、簡、短,用最少的語言把你想要表達(dá)的思想和內(nèi)容最準(zhǔn)確的答出來,一般都是采用三個(gè)模塊的答題思維模式(但不一定是三段)。
第一塊,提出觀點(diǎn)。意思就是說開篇一定要首先敘說體現(xiàn)出你的價(jià)值觀念或者看法,對(duì)于考察應(yīng)變能力和人際關(guān)系的題目則是你處事的態(tài)度和原則,這樣便于考官掌握你答題的中心,他才會(huì)有目的的去在你后面的敘述中找到相應(yīng)的內(nèi)容來印證這個(gè)觀點(diǎn)。
第二塊,具體闡述。也就是對(duì)你的觀點(diǎn)進(jìn)行論證,可以從過去找發(fā)生的背景和原因,也可以分析對(duì)未來的危害或者意義,還可以論述觀點(diǎn)做法的合理性與可行性,對(duì)于有具體工作或處理事件的題目則是要說明你的具體做法,并且這個(gè)做法必須有針對(duì)性而不是唱高調(diào),是要讓考官意識(shí)到你確確實(shí)實(shí)能把你的能力落到實(shí)處。
第三塊,落實(shí)觀點(diǎn),提升升華。綜合分析類題目則是要求考生提出解決對(duì)策,對(duì)于考官來說,就是我不僅要看到你站在政府的立場上有認(rèn)識(shí)分析問題的能力,還要看到你有解決問題的能力;對(duì)于實(shí)務(wù)場景類的題目則是要求你對(duì)做完工作后有個(gè)整體認(rèn)識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)豐富自我并作出改進(jìn)的過程。
整體上,面試考察的不同能力是一種思維模式,萬變不離其中,考生們可以各自做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,豐富自我的知識(shí)積累。
下面我們通過一道題來鞏固下答題過程:
【yjbys講題】
【例題】對(duì)于近年來外國影片傳播度廣,影響遠(yuǎn),而中國影片卻較難走出國門,有人說我國電影就是圈錢的工具,你怎么看?
【解析】
【提出觀點(diǎn)】任何一個(gè)和平年代或者經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代,都是文化發(fā)展的好機(jī)會(huì),當(dāng)然也給了我們?cè)u(píng)論文化市場的平臺(tái)。隨著近些年的不斷努力,我國的電影市場至少在表面上或者是票房上是不斷突破的。但是有人認(rèn)為我國的電影市場就是圈錢的市場,認(rèn)為我國的電影無法企及好萊塢電影。對(duì)此,我認(rèn)為這個(gè)問題不應(yīng)該一概而論,電影市場的發(fā)展也是由多種因素決定的。
【具體闡述】第一,既然電影業(yè)已經(jīng)走向市場化,就必須接受市場的檢驗(yàn),而出片人或者出品人必然是以商業(yè)利潤為首要目標(biāo)的,這也是電影市場能夠百花齊放的首要因素。此外,近幾年我國電影市場的蓬勃發(fā)展,院線的不斷增多也是由于民間資本的擴(kuò)張所導(dǎo)致的。
第二,不置可否,我國的電影市場的影片水平還參差不齊,而且票房也不能說明一切,有些影片叫好不叫座,有些影片賣座不賺口碑。電影市場之所以叫市場,是因?yàn)槌穗娪氨旧淼膶?dǎo)演、編劇、演員等決定因素,宣傳,檔期,同樣十分重要。
第三,對(duì)于我國電影市場的`發(fā)展,這是一個(gè)宏大的主題,我自認(rèn)無力去評(píng)判,但是時(shí)代在發(fā)展,我們可以去總結(jié),去探索,去找到走出國門的途徑,去找出突破自我的方法,我相信這也是每一個(gè)電影人的夢(mèng)想。
我認(rèn)為一國的電影業(yè)發(fā)展離不開電影人、觀眾、政府、媒體、國外電影市場的共同作用,比如以往的中國影片習(xí)慣守舊,而外國影片勇于創(chuàng)新。像現(xiàn)在韓國電影業(yè)的發(fā)展確實(shí)有值得我們借鑒的地方。文化輸出勢(shì)在必行,我們必須從“引進(jìn)來”走向“輸出去”,文化產(chǎn)品重質(zhì)重量,貼近觀眾,貼近生活,才是長久之計(jì)。
【提升升華】目前我國黨和政府高度重視文化強(qiáng)國的建設(shè),也凸顯了文化發(fā)展的重要性,增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的凝聚力和感召力,激發(fā)文化創(chuàng)新活力,正當(dāng)其時(shí)。
【yjbys談面試心態(tài)】
美國博士拿破侖·希爾說:心態(tài)是命運(yùn)的控制塔,心態(tài)決定我們?nèi)松某蓴 7e極情感的人處處對(duì)環(huán)境和他人充滿著感激之情,容易感受到環(huán)境中良好的一面。我們的心態(tài)控制著自己的思維活動(dòng),從而影響自己的行為。面試也是一樣,良好的心態(tài)對(duì)于面試十分重要。那么,公務(wù)員面試應(yīng)怎樣將心態(tài)調(diào)解到最佳呢?yjbys老師給出以下幾方面供考生參考:
【面試前的心理準(zhǔn)備】
1.充分了解公務(wù)員面試的相關(guān)程序
這樣做可以減少未知因素,從而減小心理壓力。目前社會(huì)上關(guān)于公務(wù)員面試的書籍、材料、資料很多,考生可以選擇去了解、學(xué)習(xí)。
2.進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M訓(xùn)練
很多時(shí)候,緊張的情緒源于場景的不熟悉,考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練,將有助于考生提前適應(yīng)考場環(huán)境,為真正的面試做好準(zhǔn)備。
3.不要總想著非考上不可
很多考生把此次考試看得很重,誠然,公務(wù)員這個(gè)職業(yè)目前而言,確實(shí)是一份不錯(cuò)的職業(yè),但未必是最好的職業(yè),而且職業(yè)的好壞,關(guān)鍵是看與個(gè)人的能力特長是否匹配。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”。這個(gè)職業(yè)只是眾多良好職業(yè)選擇中的一種,而不是“唯一”的一份好工作。有時(shí)候越想得到一樣?xùn)|西常常越難得到,想開了反而就輕松得到了。面試時(shí)集中精力,保持平常心,把平時(shí)的準(zhǔn)備和積累該發(fā)揮的都發(fā)揮出來就行了。
【面試當(dāng)天的心態(tài)調(diào)節(jié)】
1.提前出發(fā),放松情緒
提前出發(fā)避免交通問題貽誤考試時(shí)間。如果考生“匆匆忙忙”到達(dá)面試地點(diǎn),一方面會(huì)給單位的工作人員和面試考官留下不良印象,甚至?xí)蜻t到而失去面試機(jī)會(huì)。另一方面,到達(dá)考場后至少需要一段時(shí)間才能平復(fù)好情緒,如果連“喘口氣”的時(shí)間都沒有的情況下,就直接進(jìn)入面試階段,會(huì)因?yàn)橹倍兊酶忧榫w緊張。如果能提早一些到達(dá)面試地點(diǎn),心態(tài)相對(duì)就會(huì)比較放松,可以在面試中發(fā)揮出較佳水平。
2.冷靜思考,理清思路
一般來說,當(dāng)考官提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
3.切忌過于追求完美
面試是即場回答,不可能事前“打好草稿”。所以誰都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒有任何錯(cuò)誤地回答問題?忌斡涍@一點(diǎn),不要要求完美。因?yàn)?ldquo;完美”是不真實(shí)的,太完美的回答考官甚至?xí)岢鲆蓡柡唾|(zhì)疑,所以,京佳提醒各位考生,到了考場,放開來說就可以了,只要?jiǎng)e出現(xiàn)“不適當(dāng)”的言論,不要偏離話題就沒有問題。
4.把考官“和諧化”、“和藹化”
很多考生在面試過程中很緊張的原因在于,怕考官,因?yàn)橛X得考官很嚴(yán)肅。其實(shí)想想考官也是人,其實(shí)很多考官在日常生活中都是很好相處的人,面試只是他的工作而已,這樣一個(gè)正規(guī)場合中,考官必須保持一定的嚴(yán)肅性,以體現(xiàn)考試的公平。正常來講,沒有人會(huì)喜歡“嘻嘻哈哈”的考官,所以考官嚴(yán)肅才是正常的?忌绻芟胪ㄟ@一點(diǎn),面對(duì)表情“嚴(yán)肅”的考官時(shí),是否就不那么緊張了呢?
5.嘗試換位思考,洞察考官心理
考生嘗試著站在考官的角度思考問題,這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么,最為看中考生的是什么。比如說考官所樂于見到的是一名積極樂觀、開放進(jìn)取的考生,而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)考者,因此考生要做到的是與考官良好的互動(dòng),不要把自己和考官放在對(duì)立面上去。要理解考官的心態(tài),認(rèn)識(shí)到他的確是決定自己的命運(yùn),但他不是自己嚴(yán)酷的審判者。
建議考生,應(yīng)對(duì)公務(wù)員面試要打有準(zhǔn)備之仗,萬萬不可松懈,按照以上幾點(diǎn)去做,必能在面試之中脫穎而出,取得最后的勝利!
【題目演練】
北大在某些省份已經(jīng)啟用新的高考推薦政策,采用校長根據(jù)該生初中以來的成績和各種綜合表現(xiàn)向北大推薦免試學(xué)生,你如何看待這種高考改革制度?
【參考思路】
【扣題·背景】目前,高考是大學(xué)選拔人才的主要方式,但是這種方式也存在諸多不足,北大推出了校長推薦制是對(duì)過去高考制度的完善,此舉引起全國關(guān)注。
【分析·影響】一方面,免試推薦制有一定的進(jìn)步意義,表現(xiàn)在:第一,高考制度的一種補(bǔ)充,成為學(xué)生進(jìn)入高等學(xué)府的新途徑。第二,多重考核使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到考察。
另一方面,我們也應(yīng)當(dāng)看到這種制度還存在一定的缺陷:第一,改革前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過充分的討論使之具有可行性;第二,應(yīng)當(dāng)注重選拔的公平和公開,避免成為個(gè)別人謀利的工具。
【對(duì)策·措施】保障免試推薦制度的效果,需要社會(huì)各界的共同努力。
第一,北大對(duì)制度不斷修正,使之透明化;第二,中學(xué)校長陽光推薦;第三,大眾及媒體廣泛監(jiān)督。
【升華·自身】創(chuàng)新意識(shí)。
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