應(yīng)對九種特色面試答題技巧
許多用人單位在招聘時(shí),為了從眾多的求職者中篩選出自己真正需要的人才,常常少不了用各種考試來測驗(yàn)和考查求職者真實(shí)的素質(zhì)、水平和能力。以下介紹的是9種特色考題。
1不宣而考的考題
招聘考試有的是事先明確地讓應(yīng)聘者知道是在考他,而有的則是事先不講明,在應(yīng)試者不留意中進(jìn)行測試的。有一家食品公司招業(yè)務(wù)員,老總特意留下10位初試入選者吃午飯。不想下午復(fù)試時(shí),午餐交談甚歡的3位應(yīng)聘者中選,而心思重重、食不甘味的另7位卻全部名落孫山。這位老總事后解釋說,公司要求每個(gè)員工都要有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,否則是做不好業(yè)務(wù)員工作的。像這樣的考題就提醒應(yīng)試者:在參與招聘單位的一切活動(dòng)中,都要增強(qiáng)應(yīng)試意識(shí),處處留心招聘單位在暗中測試你,爭取成功。
2故設(shè)圈套的考題
小魏應(yīng)聘電視臺(tái)記者,筆試過關(guān)后參加面試,主考官問道:“你說你愛好寫作,可是我看了你填的報(bào)考表,在‘自我評價(jià)’欄中居然出現(xiàn)了三次語法錯(cuò)誤�，F(xiàn)在既沒有多余的表格,也不準(zhǔn)涂改,你怎么辦?”小魏吃了一驚,填表時(shí)他字斟句酌,怎么可能出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤呢?時(shí)間不允許他多想,他當(dāng)機(jī)立斷,邊想邊回答:“為了彌補(bǔ)失誤,我在表后附一張更正說明,上面寫道:‘某某地方出現(xiàn)了三處語法錯(cuò)誤,實(shí)屬填表人的粗心大意,特此更正,并向各位致歉�！贿^……”。他停頓了一下,接著說:“在發(fā)出這份‘更正說明’之前,我想知道是哪些錯(cuò)誤,因?yàn)椴荒軣o的放矢,錯(cuò)誤地發(fā)出一份‘更正說明’,我不愿意犯這種錯(cuò)誤。”考官們笑了,原來這是故設(shè)的一個(gè)圈套。
3答案因職業(yè)而異的考題
有一位優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生參加一次招聘公務(wù)員的面試,自我介紹后主考官就向他提出了一個(gè)問題:“請回答l+l=?”這位畢業(yè)生稍加思索便十分自信地回答:“你需要它等于幾,它就等于幾�！苯Y(jié)果他被淘汰了�？脊俳忉屧驎r(shí)說:有一位企業(yè)老總在招聘部門經(jīng)理時(shí)也問過“1+1 =?”問題,有一位應(yīng)聘者的答案與這位畢業(yè)生的答案一樣,結(jié)果這位應(yīng)聘者被錄取了,顯然這位畢業(yè)生也看過這樣的題,但他忽視了很重要的一點(diǎn)——職業(yè)特性。人家應(yīng)聘的是企業(yè)的部門經(jīng)理,企業(yè)老總希望他一年創(chuàng)造上百萬的利潤,那他就得朝這個(gè)方向去努力。但這里招聘的是公務(wù)員,公務(wù)員的基本素質(zhì)之一是實(shí)事求是。因此他對1+1=?的回答只能說明兩個(gè)問題:要么是生搬硬套,要么是盲目服從。這與公務(wù)員的要求是格格不入的。
4“暗藏殺機(jī)”的考題
面試開頭的問法有許多種,有的在求職者毫無知覺的前提下就會(huì)探到許多有關(guān)的信息。例如:“你是怎樣來我們這兒的?”這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對諸如對機(jī)動(dòng)車、自行車等交通工具的使用能力。這種題目對銷售、外勤等人員的求職者提問的可能性較大。又如“我們廠里有個(gè)籃球場,你進(jìn)來的時(shí)候看到了吧?”這是在測試求職者履歷的真實(shí)性,很有可能是求職者在“業(yè)余愛好”欄中填寫了“打籃球”。很顯然,籃球愛好者肯定對一個(gè)偌大的籃球場是不會(huì)視而不見的。所以,參加求職面試,特別是遇到“老奸巨滑”的面試主考官一定要小心。雖然看上去十分“慈祥可親”,總是笑瞇瞇的,臨走時(shí)還“熱情洋溢”地說一句“回去等通知吧!”說不定你早已被他照了“X光”,把你讀得十分透徹了,或許你被拒之門外,還蒙在鼓里呢!
5無需準(zhǔn)確答案的考題
有這樣一種考題:現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人,你怎樣把房子分得公平合理?回答這樣的題目,如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算,就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手�？梢詮倪@幾方面來回答;一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制訂分房方案,并交群眾討論通過;三是如果自己要房,則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其他房源,一并參加周轉(zhuǎn)分配。這樣的答案從客觀上提出了解決問題的方案和辦法,因而是比較好的。
6意外出錯(cuò)的考題
考題本身不應(yīng)該隱含錯(cuò)誤,但是意外的情況還是有的。小王報(bào)名參加某報(bào)社招聘校對員的考試,考完后,她面帶喜色,說考得不錯(cuò),但對改錯(cuò)一項(xiàng)仍心存疑慮:考題標(biāo)明30個(gè)錯(cuò)別字,一字一分,她只改正了25個(gè),丟了5分。小王錄取后,考卷真相大白,原來有5個(gè)錯(cuò)別字未能從電腦中輸出來,改正25個(gè)就是滿分,有的應(yīng)聘者為取得滿分,反把對的改錯(cuò)了。評委們一致稱贊小王語文基礎(chǔ)過硬,沒亂改一個(gè)字,十分難得。
7與所聘工作“毫不搭界”的考題
有一民政局新建一幢現(xiàn)代化大型養(yǎng)老院,擬招一些素質(zhì)高的工作人員,除學(xué)歷、口才、形象要求外,還要經(jīng)過筆試。試卷有填空題和問答題,最令應(yīng)聘者頭疼的是如下兩題:“我母親的生日是”,“我父母身體主要毛病是,癥狀是,采取了治療手段。”有人疑問:母親生日與招聘何干?院長答:養(yǎng)老院工作要特具愛心,連自己親人的生日和病痛都不關(guān)心的.人,愛心何在?細(xì)細(xì)想來,這樣的題目出得實(shí)在是匠心獨(dú)運(yùn),別具一格。作為民政局養(yǎng)老院實(shí)在有必要考這樣的題目。有關(guān)本職工作的考題總是各種招聘考試中必不可少的部分。
8從求職者所攜帶的物品上出的考題
求職面試,有的考題是預(yù)定的,有的考題是隨時(shí)隨地、見機(jī)行事提出來的,有時(shí)從求職者身上所攜帶的物品上也能出題來考你。有一位電腦人才,參加面試時(shí)身上背著一個(gè)碩大的行李包,這引起了主考官的注意和好奇。主考官暗自思忖:究竟里面是些什么玩意呢?因此第一個(gè)問題就是“囊中探物”�！罢埬愠鍪疽幌掠嘘P(guān)的證件和證書”。主考官見他剛坐下,便立即發(fā)問。只見這位求職者十分吃力地放下行李包并解開,不慎從行李包中抖落出幾副撲克牌。這位求職者不好意思地解釋說:“我馬上要去出差�！彪m然他的解釋合乎情理,但無論如何這種場景使他的形象大打折扣,最終導(dǎo)致他應(yīng)聘的失敗。由此看來,求職面試不該帶的東西最好別帶,必須要帶的東西也要精心選擇,以免給你帶來不必要的麻煩。
9臨到考試才出的考題
今年元月29日上午,118名來自全國各地的碩士、博士研究生坐在了“新華報(bào)業(yè)”招聘考場內(nèi)�？季戆l(fā)下來了,卻是一張白紙,什么題目也沒有。這些久經(jīng)考場、“身經(jīng)百戰(zhàn)”的老考生們,不禁面面相覷起來。隨著一陣輕快的腳步聲,新華日報(bào)副總編輯趙紹龍微笑著步入教室,拿起粉筆,“刷、刷、刷”在黑板上寫下了題目:《抉擇——觀察就業(yè)前夕的高校畢業(yè)生》。有的考生說:“這種考試我還是頭一回經(jīng)歷�！睘榱藴�(zhǔn)備這次考試,有不少考生由于受定向思維的影響。有的忙著復(fù)習(xí)報(bào)紙編輯學(xué)、版面設(shè)計(jì)、新聞理論、采訪業(yè)務(wù)等新聞知識(shí);有的考生也不知道考什么,就匆匆地翻了一下新聞方面的書籍。總之,不少考生都對未考多少新聞知識(shí)而感到有點(diǎn)意外。
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