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面試題目見(jiàn)招拆招面試技巧
無(wú)論你是莘莘學(xué)子還是跳槽白領(lǐng)，謀求新職位的第一關(guān)恐怕就是面試，也許此時(shí)你有足夠的信心和勇氣，但卻總有人不期然會(huì)在常規(guī)提問(wèn)中馬失前蹄，錯(cuò)失良機(jī)。 人力資源專家指出，不要小看了應(yīng)聘過(guò)程中對(duì)常規(guī)問(wèn)題的回答，一些最常見(jiàn)問(wèn)題往往是你失分的致命傷。不妨默習(xí)如下問(wèn)答，也許能讓你在應(yīng)試的穩(wěn)中求勝。
陷阱問(wèn)題一：請(qǐng)你作簡(jiǎn)單的自我介紹。
糟糕表現(xiàn)：履歷式的自我介紹，當(dāng)然是對(duì)自我情況的簡(jiǎn)單概述。有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，實(shí)事求是。在對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)線性描述的基礎(chǔ)上，聽(tīng)?wèi){用人單位的選擇。
叢麗怎么也沒(méi)想到，自己怎么會(huì)敗給一個(gè)"自以為是"的推銷員？難道用人單位沒(méi)有看到自己的管理學(xué)碩士學(xué)位和校學(xué)生會(huì)干部的背景嗎？自己一再?gòu)?qiáng)調(diào)的學(xué)歷和獎(jiǎng)學(xué)金榮譽(yù)情況，就足以說(shuō)明自己有能力承擔(dān)應(yīng)聘的工作�？刹辉雽�(duì)方用一句"學(xué)歷并不一定完全代表能力"結(jié)束了談話。
這種象征身份的東西，別人說(shuō)出來(lái)很自然，自己說(shuō)出來(lái)，就容易給人一種自我炫耀、自鳴得意的印象。優(yōu)勢(shì)對(duì)自己而言可能令你自信，但對(duì)他人而言就顯得炫耀，而且你在介紹時(shí)強(qiáng)調(diào)得越重，就愈有此之嫌。這在對(duì)方那里就會(huì)引發(fā)自已被輕視的抵觸心理。
懂得證明自身價(jià)值的女性固然勇氣可嘉，但如果你只是介紹"產(chǎn)品"式地引薦自己，或用大帽子來(lái)抬高自己，那么取得的效果肯定適得其反。
破解方法：讓我先談?wù)勎覍?duì)這行的認(rèn)識(shí)好嗎？
是否我可以談?wù)勎以谶@行內(nèi)取得的一些工作經(jīng)驗(yàn)？ 這樣說(shuō)，你就將原本范圍廣的問(wèn)題集中到有關(guān)工作職位上的經(jīng)驗(yàn)上，既可以表現(xiàn)你在這行業(yè)的本錢(qián)，又可以談?wù)勀銢](méi)有在履歷上提及的個(gè)人經(jīng)歷和成果。
陷阱問(wèn)題二：你認(rèn)為自己有什么缺點(diǎn)？
糟糕表現(xiàn)："我相信'金無(wú)赤足，人無(wú)完人'。我當(dāng)然也不例外，比如，我不善于表達(dá)，我性格比較遷就，有時(shí)我脾氣比較急燥……"等等。 也許你這樣說(shuō)是為了表白你有足夠的自知之明，敢于剖析自我，但是這種"你看我并不完美"的姿態(tài)，只會(huì)讓對(duì)認(rèn)定你是個(gè)有待完善的人。不要期望別人會(huì)認(rèn)為"瑕不掩瑜"，你的缺陷暴露得越多，對(duì)方就越有可能懷疑你駕馭工作和處理人際關(guān)系的能力。而且，一旦你所說(shuō)的"缺點(diǎn)"恰恰是對(duì)方最深惡痛絕的，那你也就沒(méi)有了任何的嶄露頭角的可能。
破解方法：我是一個(gè)完美主義者。
你的回答既是一個(gè)正面回答，同時(shí)又提出一個(gè)可以提高工作表現(xiàn)的"缺點(diǎn)"。 不做正面交鋒，迂回地表達(dá)你會(huì)盡可能彌補(bǔ)自己的不足，這樣表達(dá)會(huì)讓對(duì)方因你對(duì)自身缺點(diǎn)有清醒認(rèn)識(shí)而容納你。比之那些能認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，而又總以"人無(wú)完人"來(lái)開(kāi)脫自己的人來(lái)說(shuō)，對(duì)"完美"的追求，能讓聘用單位感覺(jué)一份你對(duì)自身"苛刻"。對(duì)一個(gè)能嚴(yán)格要求自己的人，還有什么不放心的？再者，這樣說(shuō)的好處，還在于即便日后你在工作中有什么閃失，人們也會(huì)因你的"先天"缺陷而產(chǎn)生諒解。所以說(shuō)，不具體談自己的不足，籠統(tǒng)地以"追求完美"概括之，實(shí)能起到左右逢源的妙效。
陷阱問(wèn)題三：你希望獲得多少薪金？
糟糕表現(xiàn)：我認(rèn)為以我的資歷和能力，應(yīng)拿某某年薪。
劉曉是從國(guó)外留學(xué)回來(lái)的MBA碩士，最初應(yīng)聘上海一家外資企業(yè)時(shí)，開(kāi)始雙方談得很順利，劉曉能感覺(jué)到對(duì)方的欣賞。因而，當(dāng)最后人事部經(jīng)理問(wèn)及她希望年薪多少時(shí)，她自信地說(shuō)："所有福利加起來(lái)10萬(wàn)美金左右。"對(duì)此，人事經(jīng)理回答："如果所有福利包括每年14天帶薪假期，100%醫(yī)療保險(xiǎn)和一輛寶馬車如何？"結(jié)果，當(dāng)她問(wèn)及是否玩笑時(shí)，對(duì)方冷冷甩給她一句"玩笑是你先開(kāi)的"，這讓她好不難堪。
要知道，對(duì)應(yīng)聘者而言，在聘用單位拿出一個(gè)底價(jià)之前自報(bào)薪金價(jià)位，永遠(yuǎn)都不是一個(gè)明智的選擇。這容易進(jìn)入兩個(gè)誤區(qū)，一個(gè)是你可能感覺(jué)特好或道聽(tīng)途說(shuō)，由此盲目抬高身份，結(jié)果嚇跑了本來(lái)很不錯(cuò)的用人單位；另一個(gè)是你不諳行情，進(jìn)入用人單位后才發(fā)覺(jué)自己把自己給降價(jià)處理了。
破解方法：你們有否為這個(gè)職位設(shè)定一個(gè)薪金范圍？
讓對(duì)方先說(shuō)一個(gè)數(shù)字，這既可避免因自己開(kāi)出沒(méi)有把握的高價(jià)而錯(cuò)失良機(jī)，又可避免你開(kāi)價(jià)過(guò)低造成遺憾。
正確的辦法是：在對(duì)方談到一個(gè)確定的數(shù)字后，你再根據(jù)自身的資歷及人才市場(chǎng)上的薪金行情進(jìn)行客觀分析，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。這樣價(jià)位出入不會(huì)太大，合作的概率也就增加。在確定目標(biāo)前，不妨先演習(xí)幾次，它會(huì)給你一個(gè)心理底數(shù)。
陷阱問(wèn)題四：你為什么放棄原來(lái)的工作？
糟糕表現(xiàn)：原來(lái)的工作讓我很不開(kāi)心。那里的薪水太低。老板有眼無(wú)珠，不能為我的個(gè)人發(fā)展提供條件。
不，千萬(wàn)不要忙著辯白為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司。尤其不要把你離開(kāi)的原因都?xì)w于公司不能"善待"你，這會(huì)在主考官那里形成這樣的印象：即你是個(gè)個(gè)人至上、惟利是圖的人。要知道，在當(dāng)今社會(huì)，任何用人單位都強(qiáng)調(diào)職員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一個(gè)總在抱怨企業(yè)虧待自己，而從不反思自己從中成就了什么，把薪水看得比什么都重的人，是不會(huì)把工作當(dāng)事業(yè)做的。
至于再說(shuō)一些貶低你舊上司的話，就更犯了"過(guò)河拆橋"的忌諱，人們會(huì)由此懷疑你的職業(yè)道德。
破解方法：這份新工作在我事業(yè)發(fā)展中，能提供更佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這樣說(shuō)既表現(xiàn)了你在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的誠(chéng)意，也表達(dá)了你對(duì)事業(yè)的看重，而非"騎驢找馬"之輩。 說(shuō)一說(shuō)你對(duì)這個(gè)行業(yè)、職位及公司的看法，有助于對(duì)方了解你對(duì)應(yīng)聘單位的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然若能列舉此公司的發(fā)展業(yè)績(jī)、營(yíng)銷情況，則更會(huì)有助于說(shuō)明你的誠(chéng)意。只是，鑒于你的跳槽者身份，在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)盡量避免提及薪金、福利等問(wèn)題，否
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陷阱問(wèn)題五：你如何看待事業(yè)和家庭？
糟糕表現(xiàn)：我不認(rèn)為事業(yè)與家庭會(huì)有什么沖突。
如果說(shuō)，前面的問(wèn)題有著普遍性的話，那么這個(gè)問(wèn)題的拋出，卻是沖著你的性別而來(lái)。對(duì)男人而言，似乎這從來(lái)都不是問(wèn)題，因?yàn)閺膫鹘y(tǒng)定位來(lái)說(shuō)，家庭是男人的港灣，女人的城堡。雙重角色的困惑，使女人既失去了"溫柔"，又難以"堅(jiān)強(qiáng)"。 所以說(shuō)，與其打腫臉充胖子，硬強(qiáng)調(diào)你不會(huì)因家庭事務(wù)影響工作，倒不如坦然承認(rèn)，你知道同時(shí)做一個(gè)妻子、一個(gè)母親，對(duì)職業(yè)婦女意味著什么？而且，你既不準(zhǔn)備追求，也不可能做到完美，但會(huì)盡力去做好。
破解方法：作為職業(yè)婦女，在角色分配上我會(huì)有清醒的意識(shí)。
這樣說(shuō)，一來(lái)表明你知道擇業(yè)后面臨的壓力，二來(lái)也可以讓對(duì)方確認(rèn)你作為職業(yè)婦女的素質(zhì)。常言道：對(duì)癥下藥——只有不回避問(wèn)題，才能找到解決問(wèn)題的出路。你能清醒認(rèn)識(shí)精明強(qiáng)干的職業(yè)生涯與相夫教子的賢妻良母之間的沖突和矛盾，就說(shuō)明你對(duì)此有足夠的工作及生活準(zhǔn)備，從而不會(huì)因不預(yù)見(jiàn)困難而在問(wèn)題來(lái)臨時(shí)出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。自己能預(yù)計(jì)后果，那他們還有什么可擔(dān)心的？
不要責(zé)怪聘用者缺乏性別意識(shí)，其實(shí)，作為用人單位，他們最怕的倒不是錄用女人，而是聘用那些只把職業(yè)當(dāng)作應(yīng)付差事的"城堡戰(zhàn)士"。記住，永遠(yuǎn)把"家事"關(guān)在辦公室門(mén)外，惟此，你才會(huì)是個(gè)合格的職業(yè)女性。(梅子)
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