面試前的準備技巧

　　面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編收集整理的面試前的準備技巧相關內容，僅供參考。

　　在面試還沒開始之前，求職者應該做好哪些準備呢？

　　一、面試始于接到通知

　　無論做什么事，失敗似乎總比成功來得簡單、容易，面試也同樣如此。有時一個細節(jié)就會導致求職全線崩潰。

　　現(xiàn)在越來越多的幼兒園在錄取老師時會重視人品考查，這點大家也許都知道。面試時考官們會隨時注意求職者的言行舉止，那些舉止得體的求職者，往往能獲得考官的青睞�？捎幸稽c也許大家還不知道，其實從接到面試通知的那一刻起，面試就已經開始了。

　　無論是電話，還是電子郵件的方式，在簡歷發(fā)出后，你所期盼的都是能夠收到面試通知�？墒悄阋�知道，通常一間幼兒園都不會只讓一兩個求職者來參加面試，在通知完你之后，他們還要打很多個電話，因此在你接到面試電話時，你必須隨身攜帶好一個記事本和幾支書寫流暢的筆，以便準確記下面試的時間和地點等重要面試事宜。

　　而在答復通知時，要時刻注意禮儀。接電話時，首先要說：“你好！請問你是哪里？”當對方說明后，你先要表示感謝，然后可以簡單表達一下自己的喜悅之情，例如“非常感謝”“很高興接到你的電話”等等。千萬不要興奮過度而大喊大叫，說話的音量要適中，語調要平和。

　　然后，要認真聽對方講的面試時間、地點等具體內容，并且邊聽邊做詳細記錄。記好后，你需要簡要地復述一遍，以作核實。若是你對某些語句沒有聽清楚或沒有理解的話，一定要等對方把話說完后，再禮貌地提出疑問。

　　倘若你接到的面試通知是電子郵件，那么立刻回復是必須的�；貜袜]件，首先要使用正確的格式，并使用尊稱。語言要簡單明了，內容主要包括：感謝的話語，再次重復關于面試的關鍵性內容（如時間、地點）、表示會準時參加等即可。

　　此外，若出現(xiàn)面試時間沖突，如果是無法更改的事情，要馬上與面試單位工作人員取得聯(lián)系，說明情況，并協(xié)商解決辦法。

　　二、知己——心態(tài)、物件、儀表

　　1、平和的心態(tài)

　　能否在面試前或過程中克服不良心態(tài)，是面試成功的重要條件。求知者一旦具備了良好心態(tài)，就會在面試時精神飽滿、意氣風發(fā)、充滿自信，講起話來語意肯定、語氣懇切。良好心態(tài)能為成功應聘打下扎實的基礎。

　�。�1）積極進取的心態(tài)

　　有積極進取心態(tài)的求職者，總會把每次面試看成是千載難逢的好機會，是新的成功在向自己招手。于是，他們能在面試前認真做準備、打電話、查資料，對每一個可能會問到的問題、細節(jié)都仔細思考一番。相信擁有這樣心態(tài)的人，在面試時一定會正�；虺�常發(fā)揮。

　　（2）雙向選擇的心態(tài)

　　掌握你命運的，并不是對方，而是你自己。的確，從用人單位的角度來看，你是在接受“審查”，他們在看你的條件是否符合招聘要求。不過，換個角度來看，那家用人單位和考官同時也在被你“審查”，你在看他們給出的條件能不能吸引你。有了這種雙向選擇的心態(tài)，你在精神上就占了上風（但不可趾高氣揚），自然在面試時就能表現(xiàn)出一種不卑不亢的態(tài)度。

　�。�3）輸?shù)闷鸬男膽B(tài)

　　如果有了不怕挫折、不怕失敗、輸?shù)闷鸬男膽B(tài)，一個人的自信心就會自然而然地增強，面試時講起話來也會有板有眼、理直氣壯，就算遇到比自己強的競爭者，都會抱著那種“一山更比一山高”“我也要成為他那樣的人”的積極心態(tài)來對待�？傊�，經不起挫折、輸不起的人才是真正的失敗者。有了輸?shù)闷鹦膽B(tài)的人，才會不懼失敗、勇往直前，也終究會找到稱心如意的工作。

　　2、完備的條件

　　（1）筆記本

　　在寄出簡歷的同時，應該把每個幼兒園的招聘信息剪輯、編排，統(tǒng)一整理到一個求職記錄本中，以便在收到企業(yè)面試通知時進行查詢。當然，這個求職記錄本還應記錄即將參加或已參加過的面試時間、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。此本應隨時帶在身上，以便記錄或查詢。

　　（2）簡歷

　　即使你的簡歷已使你獲得面試的機會，約談者也仍有可能再次收取一份，因此必須準備多份完整簡歷，這樣做主要有兩個目的：一是面試前可能出現(xiàn)需要填寫信息表格的情況，此時可取出作為參考；二是如果不止一個面試官，讓他們人手一份簡歷，則可表現(xiàn)出你的仔細與完備。

　�。�3）文憑、身份證和各種證書

　　準備好學歷證書、身份證及所獲獎勵證書等備查文件的正本和復印件。如果面試時公司人事主管提出要查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。

　　3、適宜的儀表

　　面試時給考官的第一印象最為重要，而第一印象最直接、最迅速的獲得，則是通過一個人的外在形象而來的，恰當?shù)闹�裝能彌補自身條件的某些不足，使人脫穎而出。大體來說，著裝應與幼兒園的園內文化相吻合，與應聘職位相匹配，盡力做到整潔、莊重、正規(guī)。

　　（1）整潔

　　應聘者的儀表必須干凈、整齊，絕不能不修邊幅。男生應理發(fā)、剃須，女生則要注意發(fā)型的穩(wěn)重，長頭發(fā)要扎起來。面試時所穿的衣服、務必無污跡、無破損，尤其是襯衫的領口與袖口要確保潔白無暇。

　�。�2）莊重

　　設計形象必須圍繞面試這一中心進行，求職者的身份要求其儀表修飾必須以莊重為宜。女生可化淡妝，但不可過分濃烈，要做到“妝成卻無”；切忌過分摩登，或是刻意追求怪異、新奇、性感，尤其忌穿露肩、露胸、露腰的“三露”服裝。

　�。�3）正規(guī)

　　按常規(guī)來說男生應該本著“三色原則”著深色西服、穿白色襯衫、系單色領帶、穿深色線襪、黑色皮鞋；女生應著素雅套裙、肉色連褲長襪及黑色或與套裙配色的中跟皮鞋，最好不要佩帶首飾。

　　三、知彼——未來雇主、職位、面試內容

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要想獲得求職應聘的最后勝利，除了要充分了解自己，盡可能地認識未來雇主以及所應聘的職位，也尤為重要。

　　1、了解考官真實意圖

　　面試是應聘者與面試官的直接接觸，很多人看到表情嚴肅的面試官就會心跳加快，手足無措，智商、口才、形象、儀態(tài)等都大打折扣。其實這大可不必。

　　通常來說，面試官有六種類型：謙虛型、老練型、唯我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型。盡管不同風格面試官提出的問題基調會不同，但萬變不離其宗，他們提出的所有問題都有其清晰明確的目的，即考查、考核求職者對這份工作的態(tài)度和能力，如應聘者的教育背景如何、是否具備相關的能力素質、是否具備較高的職業(yè)素質、是否具備相關職業(yè)技能與經驗、應聘者的優(yōu)缺點是什么、他的個人發(fā)展規(guī)劃是什么、是否具有發(fā)展?jié)摿�和成功意向……而應聘者的回答，將成為面試官是否接受他的重要依�?jù)。所以對應聘者來說，了解面試官的真實意圖至關重要，根本不必莫名其妙地心慌。

　　2、搜集公司信息

　　熟悉你所應聘的幼兒園，對幼兒園了解越多，表明你對他們及應聘的職位越感興趣，也越能給面試官留下深刻的印象。

　　需要了解的內容包括：幼兒園所在地、幼兒園的規(guī)模和背景、組織形式和各部門職能、目前的經營模式、發(fā)展狀況、教學方針和未來的發(fā)展規(guī)劃等等。

　　3、熟悉面試現(xiàn)場

　　“天時”“人和”已經具備，還需要“地利”來配合。對初次參加面試的人來說，本來就容易緊張和焦慮，如果不了解通往面試地點的路線以及路途所需時間，那么很容易因為擔心遲到而更加慌亂，假如真的因此遲到了，那就確實得不償失了。因此，提前抽時間對面試現(xiàn)場做一次詳細的考察，還是很有必要的。處于一個熟悉的環(huán)境，任何人都會產生放松的感覺，這樣當下一步面試環(huán)節(jié)到來時，你肯定能充分發(fā)揮。

　　4、準備面試內容

　　面試的方式與種類多種多樣，但絕大多數(shù)面試特別是第一次面試，都會包含兩個環(huán)節(jié)：自我介紹和回答問題。

　　自我介紹，看似簡單，實質卻非易事。人都有先入為主的心理定勢，第一印象往往很難改變，要想在眾多求職者中脫穎而出，在面談的前三分鐘抓住考官的心，那么就必須對“自我介紹”做精心的設計和準備。

　　面試過程中的回答問題是面試策略的核心，面試前求職者應結合自身情況對有可能出現(xiàn)的各類提問作好充分準備。

　　求職面試前應準備的技巧攻略

　　關于面試準備整體來說可以分為以下幾個部分：

　　一、崗位理解

　　宏觀理解：你認為你所要申請的職位是怎樣的?有什么作用?

　　所需素質：即要勝任該職位需要哪些基本素質，這些可以多多參考網上招聘信息，崗位要求都會有列舉。

　　具體操作：即你的工作勝任能力，通常會情景假設，提出一個此崗位工作中需要處理的事情，你會怎么處理?

　　二、公司了解

　　公司信息：了解所要申請的公司，如公司簡介、企業(yè)文化、團隊架構、業(yè)務體系等等。

　　職位運用：申請職位與該公司的有效結合，即了解了公司后，側重了解你所申請職位需要的信息。比如：要申請某公司的負責技術招聘崗，那深入了解該公司需要什么樣的技術人才，同時你怎么去尋找這樣的人才，比如可以挖其他也用此類技術的人才等等。

　　官網&百度百科：成長歷史，業(yè)務核心，產品線，關鍵客戶，財務狀況(上市公司)，價值觀。

　　微信公眾賬號：最新消息(并購、投資、新產品發(fā)布、案例等)。

　　百度知道&知乎：競爭對手，業(yè)界口碑，各種內部、小道以及八卦信息。

　　三、行業(yè)理解

　　即要申請職位所處的是怎樣的行業(yè)領域，你是怎么看待理解此行業(yè)。

　　四、關于自己

　　離職原因：如果是應屆生，可以想想自己的職業(yè)發(fā)展大體規(guī)劃。有經驗的職場人士也需要準備下關于自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的回答。

　　下家期望：應屆生即是對第一家公司的期望。欲離職重新找工作，一定有對現(xiàn)工作的某方面不滿，同時也會對下一家有所預期。

　　優(yōu)勢：即你自己的核心競爭力是什么，為什么需要用你呢?

　　劣勢：關于這個問題，小編建議真實回答，人不會是完美的。記得曾經聽到專家指導關于此類問題的回答，如說一些即可做缺點也可做缺點的如”太樂觀“之類的，或者說一下與此類職位所需要求相關不大的，如申請不需要用到英語的職位回答“英語不好，不過可以學”，即無傷大雅還表現(xiàn)了自己的學習主動性。曾經小編也用了此類的方法，不過如今我認為，還是遵循誠實原則，前提一定要深入解剖自己，究竟自己長處是什么，缺乏什么。不要滿意于自己說了一些特別正面的缺點，讓自己顯得更好了之類的，要相信，面試官不傻的。

　　五、關于人

　　這部分需要了解三個信息：管理團隊，面試官和同事。

　　所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，所以當你越了解面試官和同事的背景，就越有助于你了解企業(yè)的文化和面試的風格。關于此部分信息的獲取，最直接的就是問度娘。另外，如果你是申請“招聘”類職位，則要留意用人單位里面的現(xiàn)有員工的工作背景，那么面試的時候你要是能答出這一點，應該會讓面試官印象深刻。

　　接下來，就該準備面試問題清單了，這也是本文的精華。

　　六、關于著裝

　　看公司文化，互聯(lián)網公司著商務休閑裝，投資公司著正裝。(上面這些是官話，現(xiàn)在不同公司里上班穿著畫風千變萬化，小編的一位同學曾經在面試兩天前偷偷到面試公司門口觀察過中午走出來吃飯的人穿衣風格，視情況而定，個人覺得這樣的準備未嘗不可。)

　　自我介紹

　　一場面試都是從自我介紹開始，千萬不要從“我叫/是__開始�！敝苯訌默F(xiàn)在的工作職責切入(工作職責、團隊情況，業(yè)績等)，談談所有的工作經歷(點到為止)，再聊聊生活中的興趣愛好(蜻蜓點水)。

　　關于工作相關的問題

　　對自己做過的案例和自己工作相關的數(shù)據(jù)一定要仔細回顧一下，比如說，自己過去兩年做過多少個案子，創(chuàng)造了多少價值等。

　　工作中最困難的事?

　　最糟糕的答案就是沒有。選擇什么樣的案例分享取決于你展現(xiàn)什么樣的特質給面試官。你想展現(xiàn)你的持之以恒,就舉例說明無論多么艱難困苦你一直在尋找解決方案沒有放棄并且最終取得了一定成績。

　　為什么選擇我們公司?

　　相當于問，你對我們公司了解多少?結合你的調查，從行業(yè)、公司和領導、職位的角度一一闡述。

　　對于行業(yè)有什么看法?

　　建議多看行業(yè)報告，需要關注幾個重要數(shù)據(jù)，市場規(guī)模和現(xiàn)狀，競爭對手，未來的增長趨勢與方向等。

　　關于個人相關的問題

　　你的優(yōu)缺點?實事求是原則，人無完人，面試官只是要更好的了解你。

　　職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃?

　　大概的職業(yè)方向即可，無需過于詳細，主要是考察面試者的職業(yè)方向是否與面試公司相契合。

　　你認為自己為什么能勝任這項工作?

　　可以從三個方面回答：技能,學習能力,動力.技能就是講你可以立刻給公司貢獻什么東西。學習能力指用過去的經歷來證明即使你沒有經驗、資源但也可以學會、做好。動力就是表明你多么想加入該公司。

　　你的興趣愛好?

　　曾經一個客戶分享說，興趣愛好會是影響她對候選人的評價，他認為一個沒有興趣愛好的人很難在工作中有成就。這其中確實有幾分道理，所以當你說你喜歡讀書的時候，你可以說感興趣的方向是什么?最近在讀哪幾本書，印象最深的一本書，為什么喜歡等。

　　面試自我介紹必備之5句話公式

　　為什么要自我介紹?

　　很多新人不明白為什么面試官要問這個問題?簡歷里面不是寫的好清楚好詳細了嗎?實際上進行自我介紹主要是給面試官一個緩沖的時間來重新熟悉你的簡歷。

　　所以，職場新人們要通過自我介紹提醒面試官，你的特點和你為什么特別合適這個職位。面試自我介紹，要：遵守極簡原則，突出重點，忽略細節(jié)。

　　自我介紹的5句話公式

　　極簡自我介紹5句話公式=1+3+1

　　時間控制在1分鐘，寫在紙上就是120-160個字，包括5句話：

　　1、我是誰/我的標簽是什么(1句話)

　　我是誰，簡單介紹自己，比如“我叫__名字”等。標簽就是你最希望被大家記住的那個身份，比如說你去應聘“剪輯師”，“剪輯師”就是你的標簽。

　　2、我的三個亮點，最近最相關的經歷?(3句話)

　　要展現(xiàn)有事實支撐的技能(也就是老外隨時掛在嘴上念叨的“provenrecord”),你對工作的熱情(passion)。

　　3、我為什么想要這份工作?/我有什么價值。(1句話)

　　要結合這個工作的要求來講，你怎么認為這個工作適合你，或者你為什么勝任這個工作，你能給公司帶來什么價值，讓面試官在一開始就能判斷是否你是他要找的人，對接下來的面試有著重要作用。

　　同時，自我介紹結束的地方就是面試正式開始的地方。停在細節(jié)上，面試官就容易將這個細節(jié)作為切入點，深入問下去，如果答不上來，必然慘不忍睹。講真，沒有人樣樣精通，沒有人有三頭六臂，有些薄弱的地方是很正常的，面試官也知道這一點，所以揚長避短，通過自我介紹把話題引向你最有自信的地方。

　　反面例子：

　　我是思南。畢業(yè)于上海大學電信專業(yè)。曾先后任職于華為，中興等大公司，擔任電子工程師。曾負責/參與過若干項國家級項目。在公司中曾獲得過先進個人等榮譽/獎項�，F(xiàn)在應聘貴公司高級工程師崗位，希望能得到這個寶貴的機會，非常感謝!

　　這個例子怎么樣呢?

　　首先，沒有突出亮點，是簡歷的簡單復述，而不是提綱式的總結。其次，沒有將自己跟崗位做一個好的匹配。再次，“希望能得到這個寶貴的機會，非常感謝!”跟“希望我們以后大學四年好好相處，友誼天長地久”一樣的浪費時間。

　　正面例子：

　　您好!我是威廉。我在新加坡南洋理工大學取得了語言學博士學位。曾在美國康奈爾大學和南加州大學商學院擔任訪問學者。在國內外高校及培訓機構教授語言及跨文化課程長達九年時間。最近我致力于利用微信平臺寫作，將語言學知識運用到生活和工作中，幫助大家更好的進行人際溝通和互動。擁有豐富的教學經驗和對語言互動的鉆研熱情，我期待能在貴公司發(fā)揮我的特長和專業(yè)，與公司共同成長!

　　這個例子，各項都符合極簡5句話公式。

　　兩個不要

　　1、重復敘述簡歷

　　面試官想要的不是簡單的重復，而是期望你給出簡歷的“中心思想”和“大綱”

　　2、太謙虛=太心虛

　　過分謙虛反而會讓面試官認為你能力不足，產生負面反饋

　　自我介紹其實是在推銷“自己”這個產品，你推銷方式的不同，都能影響HR對你的判斷。所以同學們要認真對待面試中的自我介紹，針對不同面試有不同的應對方案。

　　面試時必問及必答的這些問題

　　問題1：你是一個什么樣的人?

　　這需要你能把自己的履歷清楚而有重點地向HR介紹�；卮疬@個問題時，千萬不能像流水帳，要詳略得當。履歷要簡明，自己的優(yōu)勢、長處要重點突出。

　　問題2：你為什么應聘這份工作?

　　HR問你這個問題的主要目的，是要看一看你對這份工作的熱情和你對這份工作的了解程度。因此，你在去面試前就要了解你要應聘的職務有所了解，回答時也要表現(xiàn)出熱情。要讓對方感受到你的工作激情，清楚你是非常熱愛這份工作的。

　　問題3：你有什么能力做好這份工作?

　　HR問這個問題的目的，是要考察你有什么特長和優(yōu)勢可以勝任這份工作�；卮疬@個問題，必須要把握好分寸。既要充分展露自己的才華，又要讓HR感到你的誠實可靠，千萬不要得意忘形。讓HR覺得你是這個職位的最佳合適人選是很重要的。

　　問題4：你認為你的弱點在哪里?

　　這是HR在考察你的自控能力和應變能力。有的面試者遇到這樣的問題就腦子一片空白，不知道如何回答，甚至驚慌失措。其實大可不必。你可以如實回答，誠實回答是讓人欣賞的最有效方式。要知道紙里是包不住火的。

　　問題5：你對我們的公司有了解嗎?

　　HR問你這個問題的目的是要看看你對招聘公司的熱愛程度和你的歸屬感。要把這個問題回答好，你去面試前一定要對招聘公司進行好好了解。公司的性質、出產的產品、社會影響、領導者的成就等等。當然并不是要求你把你所了解的都說出來，說什么，不說什么，要視情況而定，恰當?shù)皿w是關健。

　　問題6：你認為你做得最成功的一件事是什么?

　　HR問這個問題是進一步考察你的能力和了解你的優(yōu)勢所在。這時你要將你認為自己最成功的事件分析、整理一下，挑選最能表現(xiàn)自己能力或與應聘工作最靠近的事件來介紹。介紹時也要突出自己的智力、能力，但千萬不要忽視了對道德、個人品格層面的關注。

　　問題7：你認為你做的最失敗的一件事是什么?

　　充分了解求職者的弱點是HR的職責，因此他們一定會向你提出這個問題。要回答這個問題，首先要有一個誠實的態(tài)度;第二不要驚慌不知所答。把你認為最失效的事件講給招聘者聽，但最關健的是要把你總結的經驗、教訓一并說出來。這樣，你的反思能力可能比你的失敗事例更能吸引對方。如何讓弱勢變成優(yōu)勢，是回答這個問題前必須考慮的。

　　問題8：你對薪酬有什么要求?

　　這是你最關心的一個問題，也是HR在對你感到初步滿意的基礎上會提出的一個問題。如何回答這個問題很有學問。要少了你不甘心，心理也不平衡;要多了很可能把招聘方嚇跑了，使自己失去這份工作機會。那么怎樣才能使自己的薪酬恰到好處呢?首先你要了解同行的薪酬水平，這是你的參考基數(shù);其次你可以了解一下你應聘的職位在招聘公司的重要性，越重要的職位薪酬越高，這是誰都懂的道理;第三你不需要你能接受的最低薪酬，你要知道你未來所取得的成績是會為你加薪的。

　　問題9：你還有什么要問的問題嗎?

　　回答這個問題，不要急于說：“沒有”。這時你可以問一下領導對自己的希望、今后工作中需要注意的事項，以及等待結果這段時間里自己需要學習、準備的事項等等。這樣會讓對方感到你是一個進取、務實的人。

　　面試前的形象準備技巧

　　(一)發(fā)式

　　男性的頭發(fā)比較好對付，因為可供男性選擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠，需要注意臨出發(fā)前，一定要用梳子把固結成綹的頭發(fā)梳開。如果男性面試者想簡簡單單理個發(fā)就行了，那他最好回憶一下，剛理過發(fā)后，是不是每次你都有點兒羞于上街？如果是，那就應該早幾天理發(fā)。

　　女性的頭發(fā)最忌諱的一點，是有著太多的頭飾。在面試這樣的場合，大方自然才是真。所以，不要弄什么爆炸式的發(fā)型，這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā)，會使面試官對你有著本能的排斥；高挽的頭髻也不可取，它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判，這無疑是對你求職的否定；披肩的長發(fā)已漸漸被接受，但應稍加約束一下，不要讓它太隨意。

　　(二)著裝

　　一般而言，面試官評判面試者服裝的標準是：協(xié)調中顯示著人的氣質與風度；穩(wěn)重中透露出人的可信賴程度；獨特中彰顯著人的個性。

　　服飾的最高境界是自然協(xié)調，如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協(xié)調的話，就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點，但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如，如果你從來不穿西裝，大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個新記錄。要學會從過去你的無數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多參謀的審美能力。

　　(三)面部化妝

　　面試中，臉部的化妝一定要淡而自然。因為一臉濃妝無異于在向面試官訴說著：我沒有自信，所以我要掩飾我的本來面目。

　　在面試中，尤其拒絕濃妝，因為它使人的臉部不自然，它破壞了人臉上的表情，而一張臉最生動的地方就在于它細微生動感人的情緒表達。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝，才能捕捉到你的表情。

　　面試技巧其中一條就是：面試前最好略略將面頰修飾打扮一下，讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。

　　(四)杜絕飾物

　　你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物；或者你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾物的意義，雖然它們能給你略微增色，但在面試中，最好杜絕它們。

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