面試提問(wèn)應(yīng)遵循的原則
在職場(chǎng)生活當(dāng)中,我們免不了需要接觸到面試,但面試也是要遵循原則的,下面是小編給大家整理的關(guān)于面試提問(wèn)應(yīng)遵循的原則,歡迎閱讀!
面試提問(wèn)應(yīng)遵循的原則 1
要避免發(fā)生miss的遺憾,在面試提問(wèn)時(shí)應(yīng)遵循三大原則。
第一個(gè)準(zhǔn)則:情境。要應(yīng)征者指出過(guò)去的某項(xiàng)特殊經(jīng)驗(yàn),可以是任何和他應(yīng)征的這個(gè)工作有關(guān)的問(wèn)題或情境。例如,這個(gè)工作和處理憤怒的客戶有關(guān),而應(yīng)征者過(guò)去做的是出納,就可以問(wèn)他過(guò)去和憤怒的客戶互動(dòng)的狀況。
第二個(gè)準(zhǔn)則:反應(yīng)。緊隨應(yīng)征者提出的情境或問(wèn)題,詢問(wèn)他當(dāng)時(shí)的反應(yīng)、處理問(wèn)題的方式。如果這名出納是跟著客戶發(fā)飆,當(dāng)然是不祥預(yù)兆。
第三個(gè)準(zhǔn)則:結(jié)果。詢問(wèn)情境或問(wèn)題最后是如何解決的?應(yīng)征者是否對(duì)公司做出正面的貢獻(xiàn)?或者,(轉(zhuǎn)載此文,請(qǐng)注明來(lái)自:YJBYS.com)他的反應(yīng)是否有損公司的福祉?
最糟糕的標(biāo)準(zhǔn)就是“以貌取人”,包括面談時(shí)的非語(yǔ)言動(dòng)作訊息,都不是判斷這個(gè)人工作能力的依據(jù)。
面試提問(wèn)應(yīng)遵循的原則 2
1、切忌所答非所問(wèn)
但有時(shí)會(huì)遇到考官所給的問(wèn)題范圍過(guò)廣,難以找到切入點(diǎn),以至于不知從何說(shuō)起;蛘哂袝r(shí)不能及時(shí)的理解問(wèn)題的意思,一時(shí)陷入焦灼狀態(tài),啞口無(wú)言。若避而不答則不但會(huì)給考官一種能力不足的感覺(jué),還會(huì)使自己陷入尷尬的處境。那么在面對(duì)這種嚴(yán)肅的場(chǎng)合時(shí),認(rèn)真的回答問(wèn)題時(shí)理所當(dāng)然的。所以當(dāng)面對(duì)不太明確,或不在自己理解范圍內(nèi)的問(wèn)題是,為了給自己找尋出路,就一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄䥺?wèn)題的緣由始末,來(lái)龍去脈。哪怕大膽一點(diǎn),請(qǐng)求考官給出更加明確具體的.提示也都無(wú)妨。對(duì)考官來(lái)說(shuō),與其聽(tīng)你說(shuō)一些詞不達(dá)意的敘述,不如等你把題目搞清楚了,說(shuō)一些能體現(xiàn)你真實(shí)水平的回答。
2、具有一定的“反偵察”能力
從小到大我們都進(jìn)行過(guò)無(wú)數(shù)場(chǎng)考試或測(cè)驗(yàn),對(duì)考試的一般策略真是再熟悉不過(guò)。面試,無(wú)非就是把以試卷形勢(shì)的筆試變成口試。雖說(shuō)面試更佳考察你的反應(yīng)力、應(yīng)變能力和語(yǔ)言能力,但考官的一般性策略卻和筆試大同小異。因此,根據(jù)以往的考試經(jīng)驗(yàn),不妨總結(jié)出一些應(yīng)對(duì)考試策略的實(shí)施方案。比如,要注意識(shí)破考官的“聲東擊西”策略,考官有時(shí)會(huì)敏捷的察覺(jué)到你對(duì)一些問(wèn)題的回避態(tài)度。比如一些敏感的輿論性話題,你會(huì)在不知覺(jué)的情況下表露出自己的躲閃態(tài)度,這是考官可能會(huì)以詢問(wèn)你身邊其他人對(duì)此事件的觀點(diǎn)來(lái)體會(huì)你的看法。此時(shí)就需要你的嚴(yán)謹(jǐn)甚微的言語(yǔ)表達(dá),而不是聽(tīng)到了自己躲過(guò)一劫就以為可以信口開河。盡管你說(shuō)的不是自己的意見(jiàn),有時(shí)也會(huì)暴露自己的情緒在里面。
3、淡定自若,寵辱不驚
在考官當(dāng)中,有時(shí)也會(huì)碰到一些古怪刻薄之人,他們會(huì)故意挑釁,是你難堪。但你要明白,這些惡意滿滿的問(wèn)題都是一種考察戰(zhàn)術(shù),以一種難以接受的態(tài)度考察你的應(yīng)變力,看你是否會(huì)受此恐嚇,被干擾,甚至被激怒。所以,認(rèn)真你就輸了,一定要沉著冷靜,保持禮貌友好的情緒,把注意力都用在如何更完美地回答問(wèn)題上。這種方式屬于一種壓力面試,同時(shí)考察你的抗擊打能力,和抗壓能力。所以在面對(duì)此類情況時(shí)切勿表現(xiàn)出惱怒、不滿、蠻橫無(wú)理的情緒,不要妄自揣測(cè)考官是否居心不良、故意刁難,而是要理智、大度、嚴(yán)謹(jǐn),和考官討論問(wèn)題的核心,把注意力集中在回答問(wèn)題上,忽視不良因素,將計(jì)就計(jì),給考官一種鎮(zhèn)定自若之感。
4、知之為知之,不知為不知,是知也
人無(wú)完人,想必面試過(guò)程中所受到的提問(wèn)并不一定是你全都有時(shí)涉獵的內(nèi)容。那么在遇到不熟悉、不知道的問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?孔子曰:“知之為知之,不知為不知,是知也!边@種時(shí)候你如果選擇不懂裝懂肯定是行不通的,不但會(huì)被事先就知道答案的考官一眼識(shí)破,還會(huì)使你在考官心中的印象變得虛偽,不真實(shí)。所以,與其答得驢唇不對(duì)馬嘴不如坦然說(shuō)明自己并不了解,并虛心請(qǐng)教,承認(rèn)自己的不足之處,并表達(dá)自己愿意日后多加學(xué)習(xí),提升自己。
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