無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試的一種測(cè)評(píng)方法。
往往是使一定人數(shù)的考生(單數(shù)居多)組成以小組為單位,在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)有關(guān)情景進(jìn)行討論。討論過(guò)程不指定領(lǐng)導(dǎo),不指定位置?脊偻ㄟ^(guò)觀察座位、姿態(tài)、表達(dá)等行為對(duì)考生的自信指數(shù)、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈敏度等個(gè)性特征和協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力以及說(shuō)服能力等能力素質(zhì),鑒定考生之間差別。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是以無(wú)領(lǐng)導(dǎo)選拔領(lǐng)導(dǎo),因此整個(gè)一個(gè)面試過(guò)程都是為了選出具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的考生。所以要?jiǎng)俪鼍托枰憩F(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),如何表現(xiàn)出來(lái)呢?建議如下:
1、給所有人發(fā)言機(jī)會(huì),特別要提點(diǎn)因?yàn)榫o張或者內(nèi)向的考生也參與討論,如“那位先生,好像一直在思考,您有什么看法呢?”;
2、消除調(diào)節(jié)不良討論氣氛(如緊張、離題、爭(zhēng)論等)如“剛才大家討論的比較深入,那先解決一下現(xiàn)實(shí)的解決辦法吧”,“大家隨便說(shuō)說(shuō),就當(dāng)做聊天。”,“如果大家沉默是金,那我先說(shuō)幾句,就當(dāng)做拋磚引玉吧”;
3、不隨便反對(duì)或者支持,合理控制自己的情緒,即便事實(shí)如此,避免如“這個(gè)觀點(diǎn)好像可行性不大吧?”,“不是吧?有點(diǎn)不靠譜。”,“說(shuō)的太好了。”等等諸如此類的話;
4、整合別人的觀點(diǎn),甚至重復(fù)別人的語(yǔ)言,如“剛才閣下的意思是。。。”,“你看是不是這樣....,您覺(jué)得呢?”;
5、總結(jié)綜合他人的觀點(diǎn),提出綜合大家觀點(diǎn)的觀點(diǎn),如“經(jīng)過(guò)大家剛才的討論,都存在一定的合理性,是不是可以歸納為這么幾點(diǎn)......”,“這樣,綜合大家的觀點(diǎn),我的意見(jiàn)是。。。,不知道大家覺(jué)得如何?”。
以上是實(shí)際操作,本質(zhì)是讓所有的人跟著你的.引導(dǎo),繞著你轉(zhuǎn),不知不覺(jué)的讓別人把你當(dāng)做了中心。
建議要避免的行為是:
1、第一個(gè)單刀直入直接亮出自己的觀點(diǎn),讓自己沒(méi)有回旋的余地——這是單細(xì)胞動(dòng)物。除非你有能力絕對(duì)讓他們討論觀點(diǎn)在你限定的范圍內(nèi)。你可以拋磚引玉,但是一個(gè)模糊的、曠達(dá)的框架觀點(diǎn)。如:“我的覺(jué)得討論這個(gè)問(wèn)題的基本框架是。。。。”“我覺(jué)得可以從正反兩面辯證的看待這個(gè)問(wèn)題。。。大家隨便說(shuō)說(shuō)”。
2、不要太注重座位,人群的中心不是空間中心,只要你能控制話題的發(fā)展就行了。
3、不要參與爭(zhēng)論,也不要不發(fā)言。爭(zhēng)論是自以為是的人的行為,沉默很多時(shí)候都不是金。
4、忘記做筆記,除非你可以記住所有人的所有觀點(diǎn)。原因嘛,領(lǐng)導(dǎo)不只是聽(tīng),而且需要記住他們的想法。
5、別太想做領(lǐng)導(dǎo),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有時(shí)候也不一定是選拔領(lǐng)導(dǎo)人才的,因?yàn)檫@個(gè)測(cè)評(píng)的主要目的是評(píng)價(jià)每一個(gè)考生的差別,只是想了解每個(gè)人的能力和性格。
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