面試技巧-應(yīng)答
事實(shí)上，若將面試當(dāng)成一次交流，而非考試，則可能心態(tài)會(huì)更平
常一些。那么，在交流上，就有了相應(yīng)的技巧了。這里的交流，無非
是讓雙方能了解彼此想讓對(duì)方知曉的信息，表達(dá)自己的觀念、意愿乃
至情緒，因此，其中的聆聽、表述、理解、反映等都是很重要的、值
得注意的環(huán)節(jié)。
面試中間回答時(shí)，在說話方式上應(yīng)該注意的則是以下幾點(diǎn)：
語速太快或過慢。有些人，平常說話時(shí)就有過于急促得讓人感到
過快而有聽不清楚甚至有壓抑的感覺，有些人則慢悠悠半天蹦不出一
個(gè)字來讓聽者著急，這些都是很不利于表達(dá)和描繪你自己的，在面試
的有限時(shí)間里，則更是如此，而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生反感。
反問。當(dāng)對(duì)方提問后，有時(shí)你可能會(huì)不清楚其問題的實(shí)質(zhì)是什么，
或者問題比較尖刻，這實(shí)際上可能是對(duì)方故意如是，以考查你的理解
能力或承受能力。此刻有人便用反問的方式來問對(duì)方問題，像“如果
您認(rèn)為……該如何？”、“碰到……情況您又該怎么做呢？”之類，
這是不會(huì)有好的效果的。如果沒有聽清楚，可以“您的'問題是不是這
樣……”或“我是否可以這樣理解您的問題？”以便進(jìn)一步明確對(duì)方
的問題。
急于作答。有些人為了顯示自己的聰明和機(jī)敏，在對(duì)方的問題還
沒有講完甚至未聽清其問題的核心和實(shí)質(zhì)時(shí)，就開始了自己的回答，
鬧出笑話。一般地，在對(duì)方提問完結(jié)時(shí)，應(yīng)等上兩到四秒鐘，看對(duì)方
是否真的完結(jié)提問了或是否還有什么補(bǔ)充，是比較合適的。
打斷對(duì)方談話。這在平時(shí)也是很招人厭煩的，是非常不禮貌的表
現(xiàn)，至少說明你對(duì)談話的對(duì)方不夠尊重。
附加手勢(shì)及其他身體語言。有些人說到興奮處，就搖頭晃腦手舞
足蹈，加了些手勢(shì)乃至身體其他部位的動(dòng)作（例如身體前傾、頹然后
靠、將雙肘移來移去、甚至站立起來等）來試圖加強(qiáng)自己所談內(nèi)容的
效果，但這在面試時(shí)是應(yīng)該予以避免的，這是因?yàn)槟闼鎸?duì)的是你不
熟悉的人，他（她）究竟對(duì)什么有所忌諱是你所不知道的，假如碰上
其所不悅之動(dòng)作，會(huì)使你的努力適得其反。
不顧對(duì)方反映。在交談中，很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)
機(jī)，這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反映，如果對(duì)方的眼神或表情顯示
對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已經(jīng)失去了興致，應(yīng)該盡快找一兩句話將話題
收住，免去無效勞動(dòng)和副作用。
語言不當(dāng)。有的人或者在面試時(shí)使用方言給對(duì)方造成理解上的障
礙，或者為了顯示自己的才華和經(jīng)驗(yàn)而援引一些專業(yè)術(shù)語，或者在一
些不必要的場(chǎng)合蹦出外語（哪怕是幾個(gè)單詞）以抬高自己的身份或附
庸風(fēng)雅，或者脫口而出非正式場(chǎng)合中的市井俚語，或者沿襲諸如“你
明白嗎”、“說實(shí)話”、“這個(gè)這個(gè)”、“你瞧”、“你記住了”乃
至“他媽的”等等的習(xí)慣用語，這些都不會(huì)給面試帶來任何助益，反
而會(huì)有負(fù)面的影響。
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