管培生面試問題

時(shí)間：2024-05-21 18:12:10 面試問題我要投稿

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管培生面試問題

　　在找工作的過程中，總是經(jīng)常見到招聘管培生，那么管培生其實(shí)是什么呢?在管培生的面試過程中有什么常見問題呢?下面就和小編一起來看看吧。

管培生面試問題

　　管理培訓(xùn)生是一個(gè)外來術(shù)語，是外企里面“以培養(yǎng)公司未來領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標(biāo)的特殊項(xiàng)目。如今，不僅外企，許多國(guó)企、民企也紛紛開始招聘管理培訓(xùn)生。管理培訓(xùn)生是企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。通常是在公司各個(gè)不同部門實(shí)習(xí)，了解整個(gè)公司運(yùn)作流程后，再根據(jù)其個(gè)人專長(zhǎng)安排崗位。最后通�？梢詣偃尾块T、分公司負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練對(duì)象一般是畢業(yè)三年之內(nèi)的大學(xué)生，主要是應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　一、“在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己�！�

　　不要以為自我介紹很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡(jiǎn)歷，恭喜你，你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。

　　二、“你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?”

　　千萬當(dāng)心，這個(gè)問題的目的是考察你的“決策能力”這一項(xiàng)勝任力，所以不要簡(jiǎn)單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。

　　所有的回答要符合你專業(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會(huì)覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)習(xí)的收獲。

　　三、“你在實(shí)習(xí)期間的收獲。”

　　此時(shí)，不要夸大自己的成績(jī)，謙虛一點(diǎn)。還有，不妨說一下自己的失誤。記住 STAR：詳細(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況 (Situation)，你要達(dá)到的目的 (Task)，你采取了哪些步驟 (Actions)，事情學(xué)到了什么 (Result)，還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) (Lesson learned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XX方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足�，F(xiàn)在，我對(duì)自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。

　　四、“你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬要回答‘有’)那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢?”

　　現(xiàn)在是考察你的“沖突管理”，現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個(gè)性不鮮明的人。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要“用人所長(zhǎng)，掩其所短”。在回答時(shí)，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。

　　五、“你10年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?”

　　作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下所要應(yīng)聘企業(yè)的部門架構(gòu)。設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限，會(huì)遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題)。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級(jí)別。把這個(gè)目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。記住，每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí)，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn)，要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

　　最后要注意，在回答類似問題時(shí)，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純�！斑@個(gè)問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下，可能會(huì)顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。

　　六、“多個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該如何解決�！�

　　這個(gè)問題的應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限：重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個(gè)思路，這會(huì)讓人覺得你不像應(yīng)屆生。

　　還是通過舉例說明比較好。以下是一個(gè)比較好的例子：我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語6級(jí)考試，這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí)，每月一次的英語沙龍活動(dòng)要組織安排，還要抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時(shí)利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯，六點(diǎn)半去教室自習(xí)，到十點(diǎn)回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事，他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會(huì)給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上，可對(duì)整個(gè)過程都有了解和掌控。后來6級(jí)考試順利通過，那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高，我也學(xué)了很多東西;英語沙龍的活動(dòng)如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。

　　總而言之，在面對(duì)一切問題時(shí)保持鎮(zhèn)定，不要被突如其來的問題給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心。

　　拓展：管培生面試常見問題

　　一、你認(rèn)為作為一名合格的管理者，應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些？

　　參考解答：

　　1、健全的思維(CommonSense)

　　美國(guó)得克薩斯州一位工商界巨頭說，“成功的關(guān)鍵要素是簡(jiǎn)單化，無論是開會(huì)還是同外界打交道，用三言兩語將一個(gè)復(fù)雜問題還原出來的能力很重要”。

　　2、專業(yè)知識(shí)(KnowingOne’sField)

　　美國(guó)田納科董事會(huì)主席PhilipOxley把他的成功歸功于現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)(On-the-jobExperience)，他就說自己喜歡“坐在油井口旁，觀察(bird-dogging)正在進(jìn)行地震勘測(cè)員工們的工作”，這樣可以獲得生產(chǎn)技術(shù)的第一手資料。“如果要當(dāng)好一名合格的管理者，你必須實(shí)際懂得行業(yè)里的專業(yè)知識(shí)”。

　　3、自信(Self-Reliance)

　　自信與其說是自我感覺怎么好，不如說要有設(shè)法使事情進(jìn)入你事業(yè)軌道的進(jìn)取精神，它包括耐心(willpower)和設(shè)定目標(biāo)的能力。一位財(cái)務(wù)公司老總說，我在這個(gè)領(lǐng)域成功的經(jīng)驗(yàn)是，“我不僅喜歡我的事業(yè)，而且有勇氣、決心和頑強(qiáng)的毅力去不斷地向目標(biāo)沖擊”。

　　4、理解判斷能力(GeneralIntelligence)

　　要取得突出的成就，一個(gè)人應(yīng)當(dāng)具有快速理解、透徹分析問題的能力，這當(dāng)然包括日常所說的智商(IQ)，但還應(yīng)包括豐富的詞匯、良好的閱讀能力和寫作技巧�！跋矚g探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。

　　5、執(zhí)行能力(AbilityToGetThingsDone)

　　執(zhí)行能力至少包括三方面：組織能力、良好工作習(xí)慣和勤奮。

　　二、你所在部門人員集體辭職，作為部門經(jīng)理，你會(huì)怎么辦？

　　參考解答：

　　1.首先，如果公司的業(yè)務(wù)不是特別緊急的話，我會(huì)短期暫停業(yè)務(wù)，先進(jìn)行公司內(nèi)部治理，完善公司制度、人力政策、公司結(jié)構(gòu)等。如果公司業(yè)務(wù)特別緊急，我會(huì)盡力的從其他各個(gè)分店抽調(diào)一兩個(gè)人員先暫時(shí)頂替著，必要時(shí)作為高層主管也需要去頂替，總而言之，不能讓公司的正常業(yè)務(wù)受到影響。

　　2.其次，我會(huì)通過發(fā)放匿名問卷調(diào)查表的方式了解員工辭職的最根本原因，蹲下身子去和員工交流，聽取員工意見，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，然后召開高層會(huì)議，研討解決辦法，落實(shí)實(shí)施，盡力去挽留一部分員；實(shí)在不行就提高員工工資福利等各方面待遇，盡量要拖長(zhǎng)員工從辭職到離職之間的這部分時(shí)間。

　　3.接著，抓緊時(shí)間在各大招聘網(wǎng)站和報(bào)刊雜志上發(fā)布招聘新員工的信息，使招聘信息被求職者所了解知道；制作精美的招聘海報(bào)去人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，以吸引求職者的眼球，從而達(dá)到招聘的目的。

　　4.然后，對(duì)錄用的新員工進(jìn)行必要的上崗培訓(xùn)，為了節(jié)約時(shí)間，我會(huì)提前做好改崗位的工作說明書，發(fā)放給每個(gè)員工，讓其了解他的工作任務(wù)，職責(zé)權(quán)限，崗位關(guān)系以及崗位任職資格條件，這樣經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)就可以上崗了。

　　5.最后，為了防止這類事情再次發(fā)生，必須做好各種防范工作。比如說：

　　1、完善員工職業(yè)安全衛(wèi)士防護(hù)措施。作為配送，送貨的人員，需風(fēng)吹日曬的，準(zhǔn)備必要的工作服、工資帽、工作鞋和各種防暑降溫的藥品。

　　2、作為一個(gè)管理者，要學(xué)會(huì)“胡蘿卜加大棒”的原則，不能總是使用“大棒”去約束員工；還需要時(shí)不時(shí)的給員工“胡蘿卜”。學(xué)會(huì)蹲下身子去跟員工交流，學(xué)會(huì)換位思考，關(guān)心員工，多表揚(yáng)鼓勵(lì)員工來代替責(zé)罵懲罰員工。

　　三、你在客戶、上級(jí)或同事接受你的工作思路和決定時(shí)，是否遇到過困難，你是如何處理的？

　　參考解答：

　　從心理學(xué)的角度，人人都喜歡得到別人的肯定和贊同，與人交往時(shí)，仔細(xì)觀察對(duì)方，多發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予真誠(chéng)的肯定和贊美，使對(duì)方容易接納你。其次是建立親和力，如配合對(duì)方的情緒、語速語調(diào)、肢體語言、面部表情等當(dāng)彼此的親和力足夠，則對(duì)方就會(huì)認(rèn)同你，心門逐漸向你敞開，容易接受你的意見，接受你傳達(dá)的信息。

　　彼此要付出真誠(chéng)心，多忍讓，多關(guān)懷，多尊重，相處才會(huì)和諧，感情才會(huì)加深。

　　四、你在大學(xué)時(shí)組織社團(tuán)或者班級(jí)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)可以與我分享一下嗎？

　　參考解答：

　　在遇到這類問題時(shí)，一定要注意，不要太過于過高的評(píng)價(jià)自己，簡(jiǎn)單的說一下大學(xué)時(shí)期的成功經(jīng)歷即可，把其中的功勞歸功于團(tuán)隊(duì)。

　　五、如果你是負(fù)責(zé)5個(gè)人團(tuán)隊(duì)的leader，你會(huì)如何幫助下屬不斷提升自己？

　　參考解答：

　　1、維護(hù)聲譽(yù)，注意塑好自己形象。

　　2、學(xué)會(huì)多與員工交流。

　　3、親密有間，結(jié)交有益的朋友。

　　4、韜光養(yǎng)晦，做被人需要渴求的人。

　　5、注意小節(jié)，凡事不可斤斤計(jì)較。

　　6、做事果斷，處事一定要講誠(chéng)信。