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房產(chǎn)銷售面試問(wèn)題及答案

時(shí)間:2024-12-05 19:47:39 玉華 面試問(wèn)題 我要投稿
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房產(chǎn)銷售面試問(wèn)題及答案

  在房產(chǎn)面試中有不少的問(wèn)題,那么常見(jiàn)的房產(chǎn)銷售面試問(wèn)題有哪些呢?應(yīng)該如何回答呢?下面是小編分享給大家的房產(chǎn)銷售面試問(wèn)題及答案,希望對(duì)大家有幫助。

房產(chǎn)銷售面試問(wèn)題及答案

  房產(chǎn)銷售面試問(wèn)題及答案

  面試中的迎戰(zhàn)工作

  首先,銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對(duì)于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。

  其次,招聘企業(yè)愛(ài)用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過(guò)程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。

  房地產(chǎn)面試問(wèn)題分享

  請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么?

  你最大的缺點(diǎn)是什么?

  如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?

  人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

  關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?

  你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

  為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

  電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?

  在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

  若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

  請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

  講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?

  你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

  一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

  你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?

  如果你愿意的話,請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過(guò)電話向我介紹了你自己。然后

  你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽(tīng)的。

  房地產(chǎn)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題及答案

  作為房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,你需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。在面試過(guò)程中,招聘者會(huì)通過(guò)一系列問(wèn)題來(lái)評(píng)估你的技能和經(jīng)驗(yàn),以下是一些可能的問(wèn)題及其答案:

  1.請(qǐng)介紹一下你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以及你管理的最大的項(xiàng)目規(guī)模是多少?答:我有超過(guò)10年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)管理過(guò)多個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,包括高層住宅樓、商業(yè)綜合體、以及大型酒店。我最大的項(xiàng)目規(guī)模是一個(gè)50層的高層住宅樓,涉及到土地開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、建筑、裝修等多個(gè)方面的工作。在這個(gè)項(xiàng)目中,我成功地管理了一個(gè)由超過(guò)200人組成的團(tuán)隊(duì),確保了項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。

  2.在你之前的工作中,你遇到過(guò)最具挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目是什么?你是如何解決這個(gè)問(wèn)題的?答:我曾經(jīng)管理過(guò)一個(gè)建筑工地的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)遇到了很多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)主要的問(wèn)題是工期延誤,導(dǎo)致了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度受到了影響。我采取了一系列措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,包括重新安排工人的工作時(shí)間表、加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)、以及改進(jìn)項(xiàng)目管理流程等。最終,我成功地讓項(xiàng)目按時(shí)完成,并得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。

  3.你如何協(xié)調(diào)不同部門(mén)之間的溝通和協(xié)作?答:我認(rèn)為協(xié)調(diào)不同部門(mén)之間的溝通和協(xié)作非常重要,這可以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。我通常會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,確保每個(gè)部門(mén)都能及時(shí)分享信息,并進(jìn)行協(xié)調(diào)。此外,我還會(huì)利用項(xiàng)目管理軟件來(lái)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù),確保每個(gè)部門(mén)都了解整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并及時(shí)解決問(wèn)題。

  4.你如何處理客戶的投訴和意見(jiàn)?答:客戶的投訴和意見(jiàn)是非常重要的反饋,對(duì)于項(xiàng)目的成功非常關(guān)鍵。我通常會(huì)采取積極的態(tài)度來(lái)處理客戶的投訴和意見(jiàn),并及時(shí)解決問(wèn)題。如果有任何問(wèn)題,我會(huì)與客戶進(jìn)行溝通,并尋找最好的解決方案。我也會(huì)定期與客戶進(jìn)行溝通,確保他們滿意我們的工作,并及時(shí)做出改進(jìn)。

  5.你如何管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)?答:在項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理,我會(huì)首先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定可能的風(fēng)險(xiǎn)因素,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。在項(xiàng)目的不同階段,我會(huì)不斷地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,確保我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。我也會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,確保他們了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況,并能夠采取相應(yīng)的行動(dòng)。

  6.你如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效?答:評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效是非常重要的,這可以幫助我們了解團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),并為進(jìn)一步的改進(jìn)提供參考。我通常會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的面談,了解他們的進(jìn)展情況,給予積極的反饋和建議。此外,我也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行定期的評(píng)估和記錄,確保他們能夠達(dá)到我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。最終,我會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),對(duì)他們進(jìn)行合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

  7.你如何處理項(xiàng)目變更請(qǐng)求?答:項(xiàng)目變更請(qǐng)求是非常常見(jiàn)的情況,我們需要能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)估和處理這些請(qǐng)求。我通常會(huì)與客戶和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解變更請(qǐng)求的具體內(nèi)容和影響。然后,我會(huì)評(píng)估變更請(qǐng)求的合理性和影響,并與客戶進(jìn)行協(xié)商,確定最終的方案。在處理變更請(qǐng)求的過(guò)程中,我也會(huì)注意變更請(qǐng)求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本的影響,并及時(shí)更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。

  8.最后,請(qǐng)介紹一下你的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格?答:我的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格是開(kāi)放、鼓勵(lì)創(chuàng)新和合作的。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和合作,鼓勵(lì)他們提出新的想法和解決方案。我也會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員保持溝通和協(xié)調(diào),確保他們能夠理解項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)展情況。此外,我也會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員提供適當(dāng)?shù)闹С趾唾Y源,幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力,并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

  面試經(jīng)典問(wèn)題

  問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

  問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:

  1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

  7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”

  思路:

  1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

  3、 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

  4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

  問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”

  思路:

  1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

  3、 不宜說(shuō)崇拜自己。

  4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

  5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

  6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

  7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”

  思路:

  1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

  2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

  思路:

  1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

  2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

  3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

  思路:

  1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

  2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

  3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,

  4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

  5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

  7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

  問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”

  思路:

  1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!

  問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”

  思路:

  1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

  2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的!

  求職面試的禁忌

  1.說(shuō)其他同類型公司的壞話。

  2.不修邊幅或者著裝不當(dāng)。坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸。

  3.回答沒(méi)有明確的焦點(diǎn),說(shuō)話沒(méi)有組織性,想到哪里說(shuō)到哪里。

  4.面試時(shí)遲到,而且稱自己遲到是因?yàn)閯e人指錯(cuò)了方向。

  5.對(duì)大多數(shù)提問(wèn)都用簡(jiǎn)短的“yes”或“no”來(lái)作答或是給出的答案是預(yù)先背好的,但回答時(shí)忘記了答案的某些部分。

  6.直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e(cuò)。

  7.沒(méi)有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來(lái)。吹噓自己有多行,但卻沒(méi)有列舉出相應(yīng)的成就作為證明。

  8.不表現(xiàn)出激情,也看不出希望得到這份工作或是對(duì)所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。

  9.在面試快要開(kāi)始時(shí),不假思索地脫口而出:“我想至少應(yīng)掙到3000元,希望這份工作至少能給我這個(gè)數(shù)!

  10.問(wèn)這樣的問(wèn)題:“我怎么樣?您準(zhǔn)備雇傭我嗎?”或當(dāng)別人問(wèn)“你有任何問(wèn)題嗎”的時(shí)候,回答“沒(méi)有”。

  面試應(yīng)該避免的動(dòng)作

  1、邊說(shuō)話邊拽衣角

  求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。

  2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

  不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。

  因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說(shuō)的內(nèi)容再慢慢道來(lái)。

  3、撥弄頭發(fā)

  頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái),或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

  4、夸張的肢體動(dòng)作

  面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。

  5、眼神飄忽

  面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜。

  6、不停地看表

  不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。

  面試基本禮儀

  入座禮儀

  不要自己主動(dòng)坐下,要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí),雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會(huì)使對(duì)方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧,將雙掌伸開(kāi),并隨便自在地放在大腿上,你就會(huì)給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺(jué)。

  自我介紹

  你要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過(guò)功課,你必然已徹底地認(rèn)識(shí)自己:我最大的長(zhǎng)處、特色是什么?哪些是我過(guò)去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識(shí)?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點(diǎn)、相關(guān)性,并將其突顯出來(lái)。比如采用故事的形式,講一個(gè)自己的故事,讓對(duì)方了解你的性格、脾性,最后再說(shuō)出故事的主人公就是你自己,自然會(huì)給人留下不一樣的印象。

 。1)自我評(píng)價(jià)要客觀公正。誠(chéng)實(shí)是做人之本,面試時(shí)切忌不切實(shí)際地胡亂夸口,號(hào)稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速,確保對(duì)方能不費(fèi)力氣地聽(tīng)懂你在說(shuō)什么。說(shuō)話也要有條理,有邏輯性,讓人明白你的意思,知道你到底在說(shuō)什么。

 。2)注意時(shí)間的把握。盡量用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言來(lái)描述你自己,切忌長(zhǎng)篇大論。說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)也不可太單一,比如都用平緩的語(yǔ)氣,這樣突不出重點(diǎn)。在碰到要重點(diǎn)說(shuō)明的內(nèi)容時(shí)稍加重音強(qiáng)調(diào),這樣更容易讓人了解你要說(shuō)的重點(diǎn),不會(huì)那么茫然。

  交談禮儀

  (1)誠(chéng)懇熱情。把自己的自信和熱情“寫(xiě)”在臉上,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)去對(duì)方單位工作的誠(chéng)意。

 。2)落落大方。要把握住自己,應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問(wèn)必答。要是還找不出答案,就先說(shuō)你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮?脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃(wèn)題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

 。3)謹(jǐn)慎多思;卮鹛釂(wèn)之前,應(yīng)對(duì)自己要講的話稍加思索,想好了的可以說(shuō),還沒(méi)有想清楚的就不說(shuō),或少說(shuō),切勿信口開(kāi)河、夸夸其談、文不對(duì)題、話不及義。

  聆聽(tīng)禮儀

 。1)專注有禮。當(dāng)主考人向你提問(wèn)或介紹情況時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方以表示專注傾聽(tīng),可以通過(guò)直視的雙眼,贊許的點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真地傾聽(tīng)他所提供的更多的信息。

 。2)有所反應(yīng)。要不時(shí)地通過(guò)表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽(tīng)。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來(lái)如此”、“你說(shuō)的對(duì)”、“是的”、“沒(méi)錯(cuò)”等。

 。3)有所收獲。聆聽(tīng)是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者應(yīng)當(dāng)善于通過(guò)主考官的談話捕捉信息。

 。4)有所判斷。求職者傾聽(tīng)時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對(duì)方話語(yǔ)中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

  常規(guī)禮儀

  (1)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘該項(xiàng)工作的熱情。感謝對(duì)方抽時(shí)間與你進(jìn)行交談。

 。2)表示與主考官們的交談使你獲益匪淺。希望今后能有機(jī)會(huì)再次得到對(duì)方進(jìn)一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見(jiàn)面的時(shí)間。

 。3)記住了解結(jié)果的途徑和時(shí)間。告別時(shí)可以主動(dòng)與考官們握手,其基本原則是:上級(jí)在先,長(zhǎng)輩在先,女士在先。握手通常以三五秒鐘為宜,并且要注意把握好力度,要雙目注視對(duì)方,面帶笑容,不可目光四顧,心不在焉,同時(shí)應(yīng)配以適當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ)。

 。4)面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對(duì)方抽出時(shí)間來(lái)接待你,并對(duì)該單位表示一番敬意,重申自己對(duì)所談的工作很感興趣,并簡(jiǎn)要地陳述自己能夠勝任該項(xiàng)工作。求職的人,必須有心理準(zhǔn)備,去會(huì)見(jiàn)可能是自己的未來(lái)老板。

  回答問(wèn)題的禮儀

  面試時(shí)切忌沖動(dòng),急匆匆的。如果每次考官剛說(shuō)完問(wèn)題或是問(wèn)題都還沒(méi)有問(wèn)完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。記住,沒(méi)有人會(huì)跟你搶,你要在稍加考慮之后,再作出回答。這樣會(huì)比較好,讓人覺(jué)得你是經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考的,這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然,如果每個(gè)問(wèn)題都要想很久,想了又想,又會(huì)讓人覺(jué)得你是不是對(duì)這個(gè)問(wèn)題不太熟悉,回答不上來(lái),或者是顯得過(guò)分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在考官問(wèn)完問(wèn)題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個(gè)大概的輪廓,然后開(kāi)始回答問(wèn)題。在回答問(wèn)題的過(guò)程中,不僅嘴巴要?jiǎng),腦子也要?jiǎng),邊回答邊考慮下句要說(shuō)什么。

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