面試醫(yī)藥銷售面試問題

　　面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的面試醫(yī)藥銷售面試問題，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　請(qǐng)介紹一下你自己。

　　個(gè)人基本信息，我現(xiàn)在的狀況是什么，過去的基本經(jīng)歷，我主要的優(yōu)勢(shì)是什么，所以我可以勝任我要申請(qǐng)的職位。

　　層次清楚，言簡(jiǎn)意賅，思維清晰，表達(dá)流利。

　　回答完畢，謝謝。

　　為什么想做醫(yī)藥代表？ 為什么放棄當(dāng)醫(yī)生而做醫(yī)藥代表？

　　緊扣自己的職業(yè)規(guī)劃，和對(duì)醫(yī)藥代表的認(rèn)識(shí)。

　　說說你對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的看法？

　　第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高。

　　第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大，經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)定增加。

　　第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要，是各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。高技術(shù)，高風(fēng)險(xiǎn)，高投入，研發(fā)周期長(zhǎng)。

　　第四，對(duì)于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關(guān)注熱點(diǎn)。

　　第五，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了企業(yè)的并購(gòu)和規(guī)模的擴(kuò)大。

　　說說你的家庭。

　　家庭對(duì)我的影響，對(duì)我今天人格和能力的影響，對(duì)我今天面試帶來了積極的作用。我個(gè)人的成功，也離不開家庭的支持。

　　拿到產(chǎn)品，你怎么去開展拜訪銷售工作

　　第一，掌握產(chǎn)品知識(shí)，做好前期的市場(chǎng)調(diào)研

　　了解本產(chǎn)品及品在目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢(shì)。然后了解目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)信息，包括門診量，手術(shù)量，床位數(shù)等相關(guān)信心。

　　第二，了解客戶，確立SMART目標(biāo)，做好拜訪準(zhǔn)備工作

　　然后劃分客戶，對(duì)主任，主治，住院，院長(zhǎng)，設(shè)備科，采購(gòu)，護(hù)士長(zhǎng)等等客戶，進(jìn)行劃分，對(duì)于哪些人是重點(diǎn)客戶，潛力客戶要熟悉了解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息，包括職務(wù)，學(xué)術(shù)，興趣愛好，工作時(shí)間，處方習(xí)慣等等。然后，確定自己的SMART拜訪目標(biāo)。制定拜訪計(jì)劃，安排好時(shí)間，做好拜訪前的準(zhǔn)備，包括心理著裝的準(zhǔn)備，產(chǎn)品資料工具準(zhǔn)備等等。

　　第三，學(xué)士推廣方式進(jìn)行拜訪，客情的維護(hù)。

　　拜訪過程中，通過專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣，科室會(huì)議，資料和文獻(xiàn)的提供支持等，將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實(shí)現(xiàn)成交。隨后就是跟進(jìn)拜訪，做好售后服務(wù)，保持融洽關(guān)系，做好客情關(guān)系。

　　第四，做好拜訪總結(jié)記錄，并定期向主管匯報(bào)，反應(yīng)遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強(qiáng)交流與合作。不斷提高產(chǎn)品知識(shí)和拜訪技巧

　　你對(duì)公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？

　　第一，首先希望能得到相關(guān)公司文化，員工手冊(cè)，產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧等相關(guān)培訓(xùn)，盡快融入團(tuán)隊(duì)，開展工作。使自己的行為，習(xí)慣，思想與同事，上司級(jí)公司都打成一致。 第二，希望得到一個(gè)可以相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，不斷學(xué)習(xí)并發(fā)展自己。

　　如何處理代金的要求

　　完全遵循公司按照專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長(zhǎng)久之計(jì)；通過影響對(duì)方或者對(duì)方的上級(jí)使對(duì)方認(rèn)可；如果確實(shí)很棘手的事情的話，將會(huì)通過與區(qū)域經(jīng)理或leader溝通后再采取措施。

　　你為什么選擇加入我們公司？

　　第一，從我參加你們公司的校園宣講會(huì)，我就認(rèn)可了你們公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊?guó)醫(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻(xiàn)。

　　第二，貴公司科學(xué)的管理和培訓(xùn)，規(guī)范的學(xué)術(shù)推廣，吸引著作為應(yīng)屆生的我，第一份工作是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，將會(huì)對(duì)我的一生產(chǎn)生重要影響，我應(yīng)該尋找一個(gè)好的平臺(tái)去發(fā)展。 第三，我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，同時(shí)也為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　如果加入到我們，你會(huì)給我們公司帶來什么

　　眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個(gè)普通員工的付出，每一個(gè)員工就像企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞。

　　第一，如能加入貴公司，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造�；颊�。

　　第二，我是一個(gè)積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應(yīng)公司，融入團(tuán)隊(duì)，維護(hù)公司形象，在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，作為一個(gè)應(yīng)屆生，主要的是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后可以在公司完善的培訓(xùn)期間以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入團(tuán)隊(duì)，接受公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長(zhǎng)期和短期目標(biāo)分別是什么？

　　我的職業(yè)規(guī)劃是……，希望在這個(gè)平臺(tái)里，展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。

　　你經(jīng)歷過的最大的失敗或挫折是什么？如何看待？

　　人不是十全十美的，人非圣賢，孰能無過。我總是以一種很積極的心態(tài)看待一切，不管怎么失敗，只要我不放棄，不墮落，保持一顆進(jìn)取的心。我就可以看到成功的希望。我的大學(xué)就是這樣堅(jiān)持過來的。

　　工作地點(diǎn)有什么要求？

　　年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閱歷，提高磨練自己，所以相對(duì)于工作地點(diǎn)，我更看重與一個(gè)好的公司，一旦做出自己的選擇，我會(huì)在公司安排的地點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，獨(dú)立自強(qiáng)，奮斗不息。

　　醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)？

　　在人品好的前提下，

　　知識(shí)：

　　醫(yī)藥代表的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識(shí)是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí)，應(yīng)具備的輔助知識(shí)是多學(xué)科、廣闊的知識(shí)視野。作為銷售的潤(rùn)滑劑，輔助知識(shí)也許會(huì)成為醫(yī)藥代表成功的媒介。

　　技能：

　　醫(yī)藥代表的基本技能是什么？

　　技巧：各種銷售技巧

　　能力：學(xué)習(xí)能力，溝通能力，創(chuàng)新能力，抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。

　　敬業(yè)精神：

　　在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景，相似的市場(chǎng)，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績(jī)？答案只有一個(gè)：敬業(yè)精神。即勤奮踏實(shí)、誠(chéng)懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進(jìn)。

　　你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

　　我最大的優(yōu)勢(shì)是……。

　　如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你，你怎么說服？

　　第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實(shí)異議還是潛在異議。

　　第二、進(jìn)一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機(jī)會(huì)。

　　第三、積極誠(chéng)懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭(zhēng)辯，站在對(duì)方的角度幫助醫(yī)生解除異議。 第四、勤奮，持續(xù)，真誠(chéng)的跟進(jìn)維護(hù)，盡量滿足客戶需求，總會(huì)說服醫(yī)生。

　　你期望的工資是多少？

　　我希望拿到與我的付出，與我的業(yè)績(jī)相匹配的工資，這個(gè)具體還是以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個(gè)好的發(fā)展空間。

　　你怎樣影響其他人接受你的看法？

　　對(duì)于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時(shí)并不接受。當(dāng)我試圖影響別人時(shí)，我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會(huì)用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

　　你和同事們?cè)鯓酉嗵帲?/strong>

　　我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí)，我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是指責(zé)或攻擊對(duì)方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對(duì)方的確錯(cuò)了，卻蠻不講理，我會(huì)保持沉默，總有一天，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己過錯(cuò)。

　　你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？

　　我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標(biāo)一致。希望能有一個(gè)好的工作氛圍，開心的工作，快樂的生活。

　　你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么？

　　發(fā)揮潛能，提升自我，創(chuàng)造價(jià)值，快樂生活。這是最重要的。

　　你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

　　任何有挑戰(zhàn)性的工作，都會(huì)不時(shí)地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，對(duì)我來說，面對(duì)壓力，我會(huì)用合理的方式調(diào)整自己，保持積極樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅(jiān)強(qiáng)的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅(jiān)定的意志，是我面對(duì)壓力的法寶。

　　你覺得你在這些求職者中的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　如果這個(gè)市場(chǎng)交給你，你打算怎么做？

　　首先我會(huì)先維護(hù)好現(xiàn)有的銷量�？纯船F(xiàn)有的銷量是來自于哪些醫(yī)院，哪些科室，哪些客戶，什么樣疾病的患者，這些客戶的用法用量療程大概是怎么樣子，客戶目前階段的觀念是怎么樣的？

　　其次我會(huì)繼續(xù)開發(fā)新的戰(zhàn)場(chǎng)。比如我會(huì)把剩下區(qū)域里面沒有開發(fā)出來的醫(yī)院進(jìn)行分類，哪些是潛力大的，哪些是潛力稍小的。哪些是容易開發(fā)的，哪些是難度很大的，排完序之后，我會(huì)堅(jiān)持容易開發(fā)的先開發(fā)，先把市場(chǎng)占住，相對(duì)比較難的，先找到關(guān)鍵人建立好關(guān)系，搭建一些平臺(tái)等待時(shí)機(jī)。

　　如果還有一些科室沒有開發(fā)，那我會(huì)通過找到關(guān)鍵人，比如科室主任或者是既往做的成功的科室去做一些會(huì)診或者分享，一直到把另外一個(gè)科室給開發(fā)出來，這樣逐漸的把區(qū)域的盲點(diǎn)全部覆蓋。謝謝。

　　你是如何做開發(fā)和產(chǎn)品上量工作？

　　開發(fā)方面，首先我要分析一下我區(qū)域醫(yī)院的類型和篩選。哪些醫(yī)院是三級(jí)醫(yī)院？哪些醫(yī)院是二級(jí)醫(yī)院？哪些醫(yī)院是�？漆t(yī)院？他們的潛力各自怎么樣？我始終認(rèn)為開發(fā)最核心的關(guān)鍵點(diǎn)還是要去找到關(guān)鍵的人。誰是給我們提單的這個(gè)人？藥事委員會(huì)的成員是誰？醫(yī)院是否有同類的產(chǎn)品？

　　其次就要去做建立關(guān)系的工作了，通過家訪，邀請(qǐng)會(huì)議，陪同會(huì)議或者是周末的一些活動(dòng)去建立好良好的關(guān)系和信任。最后一點(diǎn)我覺得很重要的就是在藥事會(huì)來臨之前，我們重點(diǎn)要找到關(guān)鍵人就新的一年或者接下來科室學(xué)術(shù)建設(shè)，平臺(tái)搭建等這些項(xiàng)目合作達(dá)成一個(gè)共識(shí)。這是我自己對(duì)于開發(fā)的一個(gè)理解。

　　上量方面，把學(xué)術(shù)營(yíng)銷和公司的策略相結(jié)合，通過深入市場(chǎng)分析，尋找獨(dú)特的產(chǎn)品定位，結(jié)合產(chǎn)品策略，以強(qiáng)力的推廣和創(chuàng)新的形式，迅速發(fā)出品牌的聲音。如果是外科醫(yī)生，我會(huì)通過一些圈子文化去做一些沙龍，在這個(gè)過程當(dāng)中，可以融入他們非常感興趣的手術(shù)相關(guān)的內(nèi)容，也可以搭建中青年的平臺(tái)，因?yàn)檫@些客戶是主要的處方客戶，可以鼓勵(lì)他們進(jìn)行分享和交流，以此讓他們更了解這個(gè)產(chǎn)品。

　　如果是內(nèi)科客戶的話，一般來說這是我們產(chǎn)品的倡導(dǎo)者，首先還是會(huì)在醫(yī)院里面做一些院內(nèi)的會(huì)議，邀請(qǐng)倡導(dǎo)者講課或者擔(dān)任大會(huì)主席，請(qǐng)全院的醫(yī)生參加，讓大家都知道這個(gè)產(chǎn)品可以在什么樣的患者上使用，把這個(gè)聲音發(fā)出來。對(duì)我個(gè)人來講首先還是要勤奮，要迅速的在各個(gè)科室完成覆蓋，要把各個(gè)科室的關(guān)鍵人去找到來要去約科室會(huì)，告訴他們這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院了，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些宣講。

　　自己會(huì)夜訪去掃樓，晚上看看醫(yī)生的醫(yī)囑是否有相關(guān)適應(yīng)癥的患者，然后第二天去看看是否有處方，如果他在使用這種產(chǎn)品，我會(huì)把事先打印的指南和相關(guān)的文獻(xiàn)給客戶看，告訴客戶的使用是指南推薦的，然后希望有機(jī)會(huì)下次邀請(qǐng)客戶去做一些分享。

　　如果有合適適應(yīng)癥沒有使用我們產(chǎn)品的，接下來需要趁客戶有空的時(shí)候找到客戶，探尋一下背后的原因，客戶不處方的顧慮是在哪里？我是否能從產(chǎn)品方面能不能去做一些解答，最后的話就是一個(gè)持續(xù)的跟進(jìn)。比如早訪，夜訪，晨訪，午訪。

　　老板當(dāng)眾批評(píng)了你，你是如何做的？舉例說明

　　首先，我會(huì)告訴自己，我的老板之所以能夠成為我的上司，我絕對(duì)相信他的能力和他的經(jīng)驗(yàn)，我也相信他的為人，要不然他也做不到這個(gè)位置。

　　其次，如果他當(dāng)眾批評(píng)了我，哪怕自己覺得委屈，我也不會(huì)當(dāng)眾去跟老板理論，我首先會(huì)傾聽，因?yàn)槔习蹇隙ㄊ乔榫w到了一定的時(shí)候，要不然他也不會(huì)當(dāng)眾批評(píng)我，我要做的就是傾聽并找到老板說的原因，不打斷他的批評(píng)，不管這個(gè)事情對(duì)錯(cuò)，尊重上級(jí)是我作為下屬最基本的。其次，錯(cuò)的部分我會(huì)點(diǎn)頭承認(rèn)表達(dá)認(rèn)可。

　　如果確實(shí)覺得有些委屈的批評(píng)，我會(huì)私底下去跟老板反饋。我會(huì)注意說話的方式，不指責(zé)老板的失誤。告訴老板我的想法即可，用一種尊重且友好的方式和老板進(jìn)行談話。再次，我會(huì)就這個(gè)事情提出，我認(rèn)為行之有效的解決方案并請(qǐng)老板輔導(dǎo)。因?yàn)槿魏蔚呐�評(píng)最后都要落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃才能夠改善，才能夠幫助自己和團(tuán)隊(duì)做得更好。

　　最后當(dāng)我按照這個(gè)方案去做事情的時(shí)候，我會(huì)把我的體會(huì)和總結(jié)跟我的老板分享，一方面能夠提升自己在這方面確實(shí)存在不足的地方，另外一方面也能夠及時(shí)的化解跟老板的誤會(huì)或者不愉快。

　　你為什么要從上一家單位離職？

　　這個(gè)問題很敏感，重點(diǎn)就是注意兩點(diǎn)：

　　1、一定不能說上家的壞話，

　　2、不要過于主觀。

　　面試官主要是考察你的離職是否客觀，是否理性；還有你的判斷能力，即你對(duì)從上一家離職再找新的單位這件事，是如何判斷的；最后一點(diǎn)考察的就是忠誠(chéng)度，這個(gè)能從面試者的表述中反應(yīng)出來。

　　能介紹下你做過的成功案例嗎？

　　是騾子是馬，溜溜就知道了，面試者要介紹的案例，一定是自己最熟悉的，從表述中HR能判斷出，你接觸的項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目難度、以及客戶特點(diǎn)；另外就是你個(gè)人的銷售特點(diǎn)，以及對(duì)項(xiàng)目的分析、把控能力。

　　這個(gè)環(huán)節(jié)銷售通常會(huì)很激動(dòng)，因?yàn)槭欠敲�題作文，題材自由發(fā)揮，銷售通常會(huì)拿自己擅長(zhǎng)的案例繪聲繪色的講。只是要記住關(guān)鍵一點(diǎn)：就是成績(jī)無論多輝煌，最終都要落到感恩的環(huán)節(jié)，讓對(duì)方覺得你不是一個(gè)自負(fù)的人。

　　你是怎么看待我們公司的？

　　這里重點(diǎn)考察你在面試前是否做過功課，公司網(wǎng)站一定要提前看，主要負(fù)責(zé)人的講話要深入研究，重點(diǎn)看公司的戰(zhàn)略愿景和價(jià)值觀這兩個(gè)部分，把他們記在心里，內(nèi)化成自己的想法，表示自己一直希望在這樣有使命感的公司工作。

　　如果你能入職，你將怎么開展業(yè)務(wù)？

　　這里實(shí)際上不用回答的太具體，面試者只需關(guān)注2點(diǎn)：

　　1、你是否能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，所以千萬不要說培訓(xùn)期一結(jié)束我就怎樣怎樣，而是要表達(dá)入職的第一天就開始…。，這個(gè)工作跟培訓(xùn)是同步進(jìn)行的。

　　2、也不要等公司給你分客戶，給資源，而是要表達(dá)會(huì)立即聯(lián)系以前的老客戶，畢竟公司找你進(jìn)來是希望你帶來資源的。

　　你對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)怎么看？

　　這里考察銷售的市場(chǎng)敏銳度，同時(shí)考察的是技術(shù)背景，這里銷售需要從技術(shù)和市場(chǎng)兩個(gè)反面來闡述自己的觀點(diǎn)，所以重點(diǎn)就是：

　　1、了解公司的產(chǎn)品/技術(shù)

　　2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/技術(shù)

　　你覺得自己有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

　　這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單，但難度超高，實(shí)際上每個(gè)人最難了解的人就是自己，了解自己的最好方法，往往是通過別人的嘴巴，或是對(duì)過往經(jīng)歷的總結(jié)。

　　在面試官面前，優(yōu)點(diǎn)一定要跟工作有關(guān)聯(lián)，對(duì)工作是加分，優(yōu)點(diǎn)要對(duì)事，缺點(diǎn)要對(duì)人，比如我個(gè)人性子有時(shí)候比較急躁，不等人說完就下結(jié)論。

　　這里要注意的是：缺點(diǎn)說完，要有認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。

　　所以一定要說：我現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到我這個(gè)缺點(diǎn)對(duì)我的影響了，所以我正在努力學(xué)會(huì)傾聽，站在對(duì)方的角度去考慮問題。

　　能說一下你曾經(jīng)遭受的一次挫折嗎？

　　這個(gè)問題考察銷售遇到問題解決問題的心態(tài)、和能力，如果沒有準(zhǔn)備，那么這題肯定會(huì)吃虧的。

　　首先，挫折一定要正面回答，不能把明顯的成績(jī)說成挫折， 那是扯淡。

　　要注意的是挫折有了，但不要表現(xiàn)出挫敗感，讓HR覺得你還沉浸在那次挫敗的情緒里就完蛋了，而是要有所總結(jié)，重點(diǎn)表明從失敗中吸取了教訓(xùn)，自己已經(jīng)走出來了。

　　你覺得銷售最重要的是什么？

　　這題是典型的考查價(jià)值觀，不要落入某1—2個(gè)技術(shù)點(diǎn)陷阱，比如說口才好、隨機(jī)應(yīng)變、守時(shí)等等，這么回答只會(huì)讓人覺得格局太狹隘，正確的方法應(yīng)該盡量往大局觀、愿景方面靠一下，比如說：

　　我覺得銷售最重要的是始終懷著幫助用戶的想法，為用戶提供解決辦法的理念�；蚴且�有終身學(xué)習(xí)的思想，無論自己取得成績(jī)還是遇到挫折，最重要的就是從中學(xué)到什么，如何調(diào)整自己，我最崇拜喬布斯的一句話：stay hungry， stay foolish。

　　其他問題

　　1、當(dāng)你在向醫(yī)生介紹醫(yī)藥產(chǎn)品時(shí)，你的手機(jī)響了。該如何應(yīng)對(duì)？

　　2、和醫(yī)生的飯局中，對(duì)方或你飲酒過量。如何解決？

　　3、醫(yī)生有時(shí)候會(huì)提一些比較專業(yè)的問題，當(dāng)你無法回答的時(shí)候。你如何應(yīng)對(duì)？

　　4、各個(gè)醫(yī)院都有統(tǒng)方，醫(yī)生認(rèn)為自己的用量多于統(tǒng)方數(shù)據(jù)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于統(tǒng)方數(shù)據(jù)。你該如何處理？

　　5、由于中間渠道的原因，醫(yī)院藥劑科貨供應(yīng)不上，醫(yī)生開了處方病人卻拿不到藥。你如何向用藥醫(yī)生解釋？

　　6、醫(yī)藥代表之間或醫(yī)生和代表之間提起一些敏感問題（公司制度、醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生間關(guān)系等）。如何回答？

　　7、醫(yī)生在使用你的藥品過程中由于病人投訴，醫(yī)生非常惱火。你該如何解釋？

　　8、重點(diǎn)醫(yī)生突然停用你的藥品，而轉(zhuǎn)用其它同類藥品。你該怎么做？

　　9、你的藥品在醫(yī)院用的非常好或用的很不好，醫(yī)院在兩種情況下都把你的藥給停了。你該如何向正在用藥的醫(yī)生解釋？

　　10、為什么想做醫(yī)藥代表？

　　11、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

　　12、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個(gè)怎么樣的工作？

　　13、你以前最大的成績(jī)是什么？

　　14、你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？

　　15、你經(jīng)歷過的最大的失敗是什么？

　　16、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)？哪些缺點(diǎn)？

　　17、面試結(jié)束后，會(huì)問你還有什么問題嗎？

　　18、請(qǐng)問下你有沒有醫(yī)藥或者是相關(guān)專業(yè)的背景，在當(dāng)今這個(gè)醫(yī)改環(huán)境下，如果不是該專業(yè)的，慎重。

　　19、醫(yī)藥銷售，畢竟是一份銷售類的工作，所以就要展現(xiàn)你的銷售能力了，例如你的親和力，你的聆聽、探詢的能力，能不能勤奮吃苦（畢竟是要用雙腿去丈量醫(yī)院的）。

　　20、你的演講能力如何，能否做好幻燈片的演講，這是一項(xiàng)基本功。

　　21、有沒有強(qiáng)烈的做好醫(yī)藥銷售的欲望。

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