經(jīng)理的面試問題
面試早已突破那種兩個(gè)人面對(duì)面,一問一答的模式,而呈現(xiàn)出豐富多彩的形式。從單獨(dú)面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試,從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試,從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試。下面,小編為大家分享經(jīng)理的面試問題,希望對(duì)大家有所幫助!
1. 請(qǐng)你談?wù)勀阕约,或者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。
透過這個(gè)面試問題,招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。
應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn),中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn),如熱誠(chéng)、值得信賴等,不需要強(qiáng)力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 為什么選擇我們這家公司?
曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。
應(yīng)答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3. 為什么選擇這個(gè)崗位?
這一直是我的興趣和專長(zhǎng),經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個(gè)崗位的。
應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
4. 對(duì)這個(gè)崗位的期許?
希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng),同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言,締造雙贏的局面。
應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。
5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、eq上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會(huì)為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。
6. 如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班?墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。
應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
7. 為什么離開上一個(gè)工作?
從這個(gè)問題,可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠(yuǎn),不希望花太多時(shí)間在通勤上。
應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司,希望博取對(duì)方的同情,這樣子只會(huì)讓面試者覺得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任,愛抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
3.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如組織的調(diào)整,與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問題。
8. 你對(duì)未來五年的規(guī)劃為何?
在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。
應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情
藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式
曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最後客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。
11. 覺得一個(gè)工作做多久最適合?
其實(shí)一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn),做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩,因?yàn)殡S時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此,還是希望有機(jī)會(huì)可以做崗位的升遷或調(diào)動(dòng),讓視野更寬廣。
應(yīng)答技巧:如果對(duì)方要你提出過去每個(gè)工作做的時(shí)間,千萬不要謊報(bào),因?yàn)樵谀愕膭诒S涗浝,這些都是一目了然,完全無法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經(jīng)歷過,如果對(duì)方有問到這點(diǎn),也不要因?yàn)橛X得丟臉而閃爍其詞,因?yàn)檫@也不是個(gè)人能夠決定的,不妨誠(chéng)實(shí)面對(duì),免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不信任的感覺。
12. 你個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何?
應(yīng)答技巧:這一個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,畢竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),因?yàn)槭枪ぷ髅嬲劊筒挥锰托奶头蔚陌炎约核械膬?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽光下,尤其是缺點(diǎn)的`部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答,例如你應(yīng)徵的是行政人員,個(gè)性比較害羞,回答的缺點(diǎn)是較不擅長(zhǎng)在大型會(huì)議上做簡(jiǎn)報(bào),就不會(huì)讓人覺得無法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過什么問題?
面試者可由此觀察你的個(gè)性及人際關(guān)系
應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題,加上每天長(zhǎng)時(shí)間的相處,摩擦在所難免,但回答這個(gè)問題時(shí),請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭(zhēng)執(zhí)是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開始批評(píng)起某某人來。
14. 工作低潮時(shí)如何調(diào)適?
我會(huì)暫時(shí)跳脫出來,出去走走,找個(gè)地方一個(gè)人靜一靜,喝杯咖啡,轉(zhuǎn)換一下情緒;蚴堑綍攴幌滦撵`勵(lì)志類的書,為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無法改善,手邊的工作剛好告一段落的話,我就會(huì)休假出國(guó)散散心,畢竟休息室為了走更遠(yuǎn)的路。
15. 你期望多少的薪資待遇?
應(yīng)答技巧:這一題也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)槊恳粋(gè)人工作的年資、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)別都不相同,卻是每個(gè)人面試都會(huì)碰到的問題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn),不妨將過去的薪資所得、工作獎(jiǎng)金、三節(jié)獎(jiǎng)金、股票,甚至訓(xùn)練課程等都列出來,加起來算,才能估算出自己的身價(jià)。但是在回答問題時(shí),也不用把數(shù)字說的太精準(zhǔn),而是用一個(gè)范圍,藉此試探出該公司對(duì)這個(gè)崗位所能付出的薪水。
另一方面,如果你在前依家公司待的時(shí)間很久,因?yàn)槊磕暾{(diào)薪的幅度有限,薪資水準(zhǔn)可能低于業(yè)界行情,也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應(yīng)有的身價(jià),在換工作的時(shí)候同時(shí)拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。
16. 如果我們所能提供的薪資低于你的要求呢?
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大,因?yàn)橘F公司的發(fā)展空間其實(shí)蠻吸引我的,不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
應(yīng)答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說不,先了解對(duì)方能提供的薪資,并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度,經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規(guī)劃嗎?
我知道自己自己的目標(biāo),也希望能了解公司的升遷管道,如果兩者能做適時(shí)的結(jié)合,就算是我職場(chǎng)上的生涯規(guī)劃了。
應(yīng)答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱,但是也越來越多人發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多人生很難做規(guī)劃,因?yàn)橛刑嗟淖償?shù)及未知,所以如果被問到這個(gè)問題時(shí),不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上,看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會(huì)選擇不同的工作崗位嗎?
我之前所做的工作都以執(zhí)行為主,雖然我已經(jīng)做得很順手了,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來說,希望有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以將經(jīng)驗(yàn)傳承給後進(jìn)。
典型的行政助理的面試問題。政府的支持和行政協(xié)助是一個(gè)核心的部門或公司,行政助理工作的有效運(yùn)作,是市場(chǎng)上最常見的上市工作之一。
在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些行政助理面試問題的關(guān)鍵技能,并探討在工作成功所需的能力。下面就總結(jié)一下行政經(jīng)理面試中考核的主要事項(xiàng)及問題。
人事行政經(jīng)理面試題
一、 必答題
1. 請(qǐng)用三分鐘時(shí)間做一個(gè)自我介紹。
2. 傳統(tǒng)的人事行政管理與人力資源管理有哪些區(qū)別?
3. 您是一個(gè)具有什么樣性格的人?這樣的性格有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
二、 抽答題(每人任選兩題)
1. 人力資源規(guī)劃分為哪幾個(gè)部分?
2. 企業(yè)的組織架構(gòu)有哪幾種模式?
3. 企業(yè)管理中涉及的馬斯洛需求的五個(gè)層次,是指哪些內(nèi)容?
4. 如何理解企業(yè)管理中的火爐效應(yīng)?
5. 請(qǐng)談?wù)勀侨绾卫斫饽就袄碚摰模?/p>
6. 如何理解面試過程中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)?
7. 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)來源于哪些方面?
8. 培訓(xùn)效果評(píng)估分為哪幾個(gè)層次?
9. 績(jī)效考核中的smart原則是指什么?
10. 您可以通過哪些途徑來提取kpi指標(biāo)?
11. 在進(jìn)行薪酬福利設(shè)計(jì)時(shí),需遵循哪些原則?
12. 如何理解面試過程中的star原則?
13. 如何理解企業(yè)管理中的青蛙效應(yīng)?
14. 在進(jìn)行薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)時(shí),您認(rèn)為主管級(jí)的工資可以高過經(jīng)理級(jí)的工資嗎?為什么?
15. 請(qǐng)至少舉出勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的三個(gè)不同點(diǎn)。
16. 您覺得可以從哪些方面做好員工關(guān)系管理工作?
17. 請(qǐng)談?wù)勀侨绾巫龊蔑執(zhí)霉芾砉ぷ鞯模?/p>
18. 請(qǐng)談?wù)勀侨绾巫龊帽0补芾砉ぷ鞯模?/p>
19. 請(qǐng)談?wù)剰哪男┓矫孢M(jìn)行行政人事管理費(fèi)用的控制?
20. 請(qǐng)從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度去分析“攻其不備,出其不意!边@句話的含義。
三、 討論題
1. 什么叫企業(yè)文化?企業(yè)文化包括哪些層次?如何建設(shè)企業(yè)文化?
2. 什么叫執(zhí)行力?如何加強(qiáng)執(zhí)行力?
3. 員工不喜歡佩戴廠牌進(jìn)出廠門,您將如何解決這一問題?
4. 一個(gè)業(yè)務(wù)員在冰天雪地的一天送一封快遞到住在山上的一戶人家,來到山腳下卻發(fā)現(xiàn)路被雪封死了。為了能按時(shí)將快遞送給客戶,他自己作主請(qǐng)了一架直升機(jī),最終將快遞及時(shí)送到了客戶手中。這一事件經(jīng)傳播之后,引起了極大轟動(dòng),客戶紛紛贊揚(yáng)該公司的服務(wù)質(zhì)量,從而使公司的業(yè)務(wù)一個(gè)月內(nèi)迅速增長(zhǎng)了一倍。假如您是該公司的人力資源經(jīng)理,您將如何處理此事件?
行政人事經(jīng)理面試問題
1、談?wù)勀銓?duì)企業(yè)文化的看法?
2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有那些以及他們的工作重點(diǎn)?
3、人力資源六模塊指什么,他們分別的部署戰(zhàn)略是什么?
4、如果你是主管,你的一名員工上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲,被你看到的同時(shí)也被另一名員工看到,你應(yīng)該怎么辦?如果有些員工紀(jì)律性松懈,你怎么辦?
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
7、處理員工關(guān)系最重要的是什么?
8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么?
9、你如何處理員工投訴?
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?
11、員工招聘進(jìn)來后你需要做什么樣的工作,具體怎么做?
12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)?
13、兩個(gè)或幾個(gè)部門的主管因?yàn)橐粋(gè)職責(zé)不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你怎么辦?
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