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管理部門面試的問(wèn)題

時(shí)間:2022-09-29 15:27:53 面試問(wèn)題 我要投稿

管理部門面試的問(wèn)題

  一般管理層面試的免提都比較深入,所以在面試管理層的時(shí)候我們常常要從容面對(duì)。以下是小編為你整理的管理部門面試的問(wèn)題,希望能幫到你。

管理部門面試的問(wèn)題

  管理部門面試的問(wèn)題 篇1

  一、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種?(5分)

  答:(考察對(duì)公文的一般理解)一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函(邀請(qǐng)函、復(fù)函)、總結(jié)、報(bào)告。

  二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)

  答:(考察行政工作的整體感覺(jué))

  1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。

  2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng);

  3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;

  4、公司辦公場(chǎng)地綠化;辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。

  5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。

  6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)

  7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

  三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結(jié)會(huì),由你來(lái)承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么,由誰(shuí)來(lái)做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場(chǎng)營(yíng)銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)

  答:(考察組織及協(xié)調(diào)能力)策劃方案由行政助理草擬。

  1、說(shuō)明這次會(huì)議的目的;

  2、落實(shí)開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn),主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;

  3、確定與會(huì)人員;

  4、落實(shí)會(huì)議主持,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;

  5、確定會(huì)議議程,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它,場(chǎng)地布置,會(huì)議中服務(wù)。

  四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(5分)

  答:(考察公文格式)

  關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知

  公司各部門:

  今年國(guó)慶節(jié)放假7天,時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日,將9月30日(星期六)公休日調(diào)至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調(diào)至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。

  節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作;節(jié)日期間,各部門人員注意個(gè)人安全。

  最后祝各部門人員節(jié)日快樂(lè)!

  XXXXX有限公司

  二01*年九月二十八日

  五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)

  答:(考察對(duì)行業(yè)特性的理解)

  1、需要必要的加班與支持;

  2、主動(dòng)性有別于其他行業(yè);

  3、行政服務(wù)性較為突出;

  4、需要了解一些行業(yè)的知識(shí);

  5、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)。

  六、公司老總在例會(huì)說(shuō):“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理?(10分)

  答:(考察工作的主動(dòng)性及細(xì)致程度)

  先出一份通知,然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起,平時(shí)節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有浪費(fèi)的情況下,友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開(kāi)。這里給大家說(shuō)一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào),我先關(guān)閉了。

  可以說(shuō)一些細(xì)節(jié)如:計(jì)算機(jī)如長(zhǎng)時(shí)間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,下班后熱水器關(guān)閉,中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。

  七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)

  1、草擬辦刊方案,如名稱,內(nèi)容、板塊設(shè)計(jì)等。

  2、費(fèi)用預(yù)算。

  3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。

  4、員工意見(jiàn)征集。

  5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對(duì)辦刊方案進(jìn)行合理修改。

  八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)

  控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:

  1、復(fù)印、打印控制。

  2、辦公用品購(gòu)買成本控制。

  3、辦公用品領(lǐng)用控制。

  4、辦公用品使用情況控制。

  5、水電費(fèi)用控制。

  6、辦公電話費(fèi)用控制。

  7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。

  8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。

  九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)

  行政管理類、經(jīng)營(yíng)管理類、人事管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備檔案類

  十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀,你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)

  應(yīng)做好以下工作:

  1、住宿安排。

  2、行程安排。

  3、工作匯報(bào)資料收集。

  4、工作會(huì)議安排。

  5、陪同參觀人員安排

  管理部門面試的問(wèn)題 篇2

  一、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種?

  企業(yè)常用的公文文種:決議、決定、指示、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要

  1.條例:條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動(dòng)和行為的規(guī)章制度。

  2.規(guī)定:可作為內(nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如確立活動(dòng)規(guī)則,提出處理問(wèn)題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,對(duì)其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。

  3.命令:適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布了施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。

  4.指示。適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,提出開(kāi)展工作的原則和要求。

  5.決定:適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。

  6、決議:用于經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的重要決策事項(xiàng)。

  7.意見(jiàn):用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。

  8.批復(fù):用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。

  9.通報(bào):用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。實(shí)踐中常用于:總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn);褒揚(yáng)先進(jìn)模范事跡;總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn);批評(píng)具有一定典型性的錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀念、錯(cuò)誤做法、錯(cuò)誤行為;告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向。

  10.通知:適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。

  11.公告:用于地位較高、影響較大的機(jī)關(guān)向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。

  12.公報(bào):用于公開(kāi)發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。

  13.通告:用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

  14.請(qǐng)示。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。實(shí)踐中主要用于:請(qǐng)求上級(jí)明確有關(guān)方針、政策或要求;請(qǐng)求上級(jí)指示處置重大問(wèn)題或因無(wú)原則規(guī)定難以處理的問(wèn)題的原則與方法;請(qǐng)求上級(jí)允許根據(jù)具體情況變通處理有關(guān)問(wèn)題;請(qǐng)求上級(jí)協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān)系;請(qǐng)求上級(jí)分配任務(wù)、布置工作;請(qǐng)求上級(jí)核準(zhǔn)編制、經(jīng)費(fèi);請(qǐng)求上級(jí)審批工作計(jì)劃和其他方案;請(qǐng)求上級(jí)任免有關(guān)干部;請(qǐng)求上級(jí)審定有關(guān)項(xiàng)目;請(qǐng)求上級(jí)審查批準(zhǔn)本礬關(guān)制定的共需由上級(jí)機(jī)關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項(xiàng)等。

  15.報(bào)告:用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。實(shí)踐中常具體用于:向上級(jí)反映工作的進(jìn)展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動(dòng)向或問(wèn)題;匯報(bào)有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況;提出糾正有關(guān)偏向的具體意見(jiàn)和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級(jí)的詢問(wèn);檢討工作中的錯(cuò)誤;依照?qǐng)?bào)告制度的規(guī)定匯報(bào)各方面的綜合情況及工作計(jì)劃;將有關(guān)事項(xiàng)或公文報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)備案等。

  16.函:用于部門之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,向無(wú)隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。

  17.會(huì)議紀(jì)要:用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況與議定事項(xiàng)。

  二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?

  都說(shuō)管過(guò)行政的人做老板時(shí)有資本,從此話可以看出行政工作的重要性與全面性,行政工作貫穿整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。

  行政部門的特點(diǎn)是服務(wù),它不同于生產(chǎn),凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應(yīng)該屬于行政后勤性質(zhì),包括:宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設(shè)施設(shè)備及對(duì)外辦公(政府、公益等等)

  三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結(jié)會(huì),由你來(lái)承辦,請(qǐng)制作一份行事歷。

  部門準(zhǔn)備資料

  市場(chǎng)營(yíng)銷部年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品跟蹤記錄、下半年計(jì)劃

  產(chǎn)品研發(fā)部開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報(bào)據(jù)、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報(bào)告與檔案、下半年計(jì)劃

  行政人事部人員流動(dòng)分析與統(tǒng)計(jì)、人力成本報(bào)告、工傷報(bào)告、勞保情況報(bào)告、保安工作、后勤開(kāi)支及員工建議反饋、合同等財(cái)務(wù)部半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報(bào)告

  四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。

  通知

  慶國(guó)慶節(jié),舉國(guó)同歡,公司放假一星期(10月1號(hào)-10月7號(hào)),10月8號(hào)照常上班。

  注意事項(xiàng)如下:

  1.……

  2.……

  祝大家國(guó)慶節(jié)愉快

  五、行政助理的基本素質(zhì)是什么?

  1. 耐得住“煩”,行政工作都是很瑣碎無(wú)規(guī)章的,想要處理的游刃有余,重點(diǎn)是分清主次去處理問(wèn)題.

  2. 懂得做人,無(wú)論做什么事情,關(guān)鍵是把握尺度,既要把事情做好,還要讓別人支持。

  六、公司老總在例會(huì)說(shuō):“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理?

  對(duì)進(jìn)幾個(gè)月的用電開(kāi)支進(jìn)行比較,對(duì)上月用電情況進(jìn)行了解,分析情況,然后根據(jù)相應(yīng)的情況,如果實(shí)在是有浪費(fèi)的情況可以制定一些帶約束條例的通知,制作宣傳等等。

  七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?

  在管理學(xué)來(lái)說(shuō),員工參與目標(biāo)的制定(即參與活動(dòng))這樣出來(lái)的效果是最好的,因此,我認(rèn)為可以先以征稿的形式在公司內(nèi)發(fā)布,讓員工一起來(lái)出謀劃策,讓他們說(shuō)說(shuō),怎樣他們才會(huì)有工作熱情,然后根據(jù)大家交上來(lái)的稿子,分析、篩選有用的信息,再根據(jù)大家所提出來(lái)的來(lái)滿足與要求,這樣子的效果我想會(huì)比較好。

  八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?

  1.水電節(jié)約;

  2.辦公文具、用品控制,制定相應(yīng)的規(guī)定;

  3.請(qǐng)購(gòu)品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費(fèi)的一種表現(xiàn);

  4.飯?zhí)蔑埐,員工倒剩菜剩飯過(guò)多也是一種浪費(fèi)的表現(xiàn)

  5.人員配置,我們可以培養(yǎng)多面手,有些工作一個(gè)人可以完成的沒(méi)必要請(qǐng)三個(gè)人,這是從人力成本上節(jié)約;

  以上僅是部分產(chǎn)生浪費(fèi)的項(xiàng)目,而我們要控制公司日常的成本,還得依靠強(qiáng)制手段與軟性手段,即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結(jié)合。

  九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?

  兩大類:內(nèi)部檔案與外部檔案

  內(nèi)部檔案有:

  1、文書(shū)檔案:

 。1)黨群工作類:黨務(wù)工作、組織工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作、工會(huì)工作、共青團(tuán)工作、協(xié)會(huì)工作等;

 。2)行政管理類:行政事務(wù)、治安保衛(wèi)、審計(jì)工作、人事勞資、教育工作、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤福利、外事工作等;

 。3)經(jīng)營(yíng)管理類:經(jīng)營(yíng)決策、計(jì)劃工作、財(cái)務(wù)管理、物資管理、企業(yè)管理等;

  (4)生產(chǎn)管理類:生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護(hù)、計(jì)量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、檔案與信息管理、基建管理、設(shè)備管理、合同等。

  2、科技檔案

 。1)產(chǎn)品文字材料:各種任務(wù)書(shū)、建議書(shū)、協(xié)議書(shū)、說(shuō)明書(shū)、鑒定書(shū)、試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)報(bào)告、分析報(bào)告、審查報(bào)告、運(yùn)行報(bào)告、總結(jié)、產(chǎn)品圖樣等;

 。2)科研文字材料:各種合同(協(xié)議書(shū))、任務(wù)書(shū)、科研報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、開(kāi)題報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、鑒定證書(shū)、發(fā)明申請(qǐng)書(shū)等;

 。3)基建文字材料:各種建議書(shū)、任務(wù)書(shū)、計(jì)算書(shū)、開(kāi)工報(bào)告、概(預(yù)、決)算、檢驗(yàn)分析材料、施工圖樣等;

 。4)設(shè)備文字材料:各種申請(qǐng)書(shū)、說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備圖樣等。

  3、財(cái)務(wù)檔案

  會(huì)計(jì)原始憑證和報(bào)表中所附的各種借據(jù)、書(shū)面證明材料、分析報(bào)告等。

  4、人事檔案

  職工的招聘、履歷、培訓(xùn)等。

  5、電子檔案

  計(jì)算機(jī)磁帶、磁盤和光盤等。

  6、聲像檔案

  照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等;

  外部檔案是:政府機(jī)關(guān)、政府部門發(fā)下的各類通知、法規(guī)、整改令等等。

  十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀,你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。

  個(gè)人認(rèn)為,這種情況沒(méi)有必要特地去準(zhǔn)備,我們平時(shí)工作做好、做細(xì)了,根本不必領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候來(lái)考察,但是,作為一名行政人員,我們還是得表現(xiàn)出我們對(duì)其重視,在平時(shí)做好之余我們還應(yīng)該做到盡量滿意、完美。

  以下工作可以再認(rèn)真準(zhǔn)備:

  1.公司的外觀:環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝等要求達(dá)到公司要求,再一次確認(rèn)、檢查;

  2.相關(guān)ISO文件規(guī)定的文件是否完整;

  3.5S標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到;

  4.準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)考察所需要的資料。

  管理部門面試的問(wèn)題 篇3

  面試問(wèn)題一:你對(duì)標(biāo)題怎么擬怎么看?

  首先標(biāo)題不僅僅是文案的名字,更是文案的主題所以說(shuō)擬標(biāo)題前,還是需要弄清楚幾件事:這篇文章是給誰(shuí)看的,這些人最關(guān)注什么,這篇文章為了達(dá)到什么目的。這個(gè)渠道適合什么樣的標(biāo)題。比如說(shuō)發(fā)在公眾號(hào)里需要標(biāo)題在14個(gè)字以內(nèi),并且在前7個(gè)字就得吸引到目標(biāo)用戶。所以這個(gè)標(biāo)題的任務(wù)是吸引到這群人讓他們點(diǎn)進(jìn)來(lái)。不需要為了吸引不是我們目標(biāo)用戶的人而變成標(biāo)題黨。確定好這個(gè)原則,這個(gè)標(biāo)題才不會(huì)跑偏。

  然后再說(shuō)技巧,我的經(jīng)驗(yàn)是好文案和壞文案之間就差了一個(gè)數(shù)據(jù),差一個(gè)符號(hào),比如說(shuō):200斤減到140斤,我只用了3個(gè)月,比如說(shuō)杜蕾斯的文案是怎么寫(xiě)出來(lái)的,這里用的是符號(hào)。然后可以用疑問(wèn)、制造爭(zhēng)議、直接要求行動(dòng)這樣的技巧。

  比如說(shuō)一個(gè):【福利來(lái)了】深圳車主下載APP,立享加油補(bǔ)貼。改為:免費(fèi)加油!點(diǎn)擊領(lǐng)取100元加油代金券,只限深圳車主喲!

  最后,即使我寫(xiě)了一個(gè)自認(rèn)為很棒的標(biāo)題,最好還是能做個(gè)小范圍的測(cè)試。比如我會(huì)寫(xiě)2-3個(gè)標(biāo)題,測(cè)試下哪個(gè)反饋?zhàn)詈谩?/p>

  面試問(wèn)題二:如果給你一個(gè)號(hào),你會(huì)怎么運(yùn)營(yíng)?

  首先這個(gè)問(wèn)題,可以分解成:怎么定位這個(gè)號(hào),其次核心目標(biāo)是什么?最后再討論怎么運(yùn)營(yíng)推廣?

  我們一個(gè)個(gè)說(shuō),第一個(gè)問(wèn)題:如何定位,我們的用戶是誰(shuí)?是客戶關(guān)系管理還是媒體?例如我們暖石100的公眾號(hào),定位是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),面對(duì)的用戶非常垂直,每一個(gè)關(guān)注的人都是營(yíng)銷學(xué)習(xí)者,所以說(shuō)并不會(huì)去做追熱點(diǎn)拉粉絲。而是做優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)的營(yíng)銷內(nèi)容。而這樣,粉絲增長(zhǎng)并不多,但從朋友轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)的付費(fèi)用戶,都是從上來(lái)的。

  第二個(gè)問(wèn)題:核心目標(biāo)是為了讓用戶看完再到網(wǎng)站看看,并不是直接購(gòu)買。所以內(nèi)容只需要完成引導(dǎo)到網(wǎng)站這個(gè)目標(biāo)就可以了。

  第三個(gè)問(wèn)題:前面的兩個(gè)弄清楚了,基本上已經(jīng)回答了這個(gè)問(wèn)題,用戶定位清晰了,做針對(duì)他們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。來(lái)實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。

  經(jīng)營(yíng)管理類崗位

  1、你認(rèn)為作為一名合格的管理者,應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些 ?

  2、你認(rèn)為本行業(yè)未來(lái)十年面臨的最大難題是什么?你打算如何應(yīng)對(duì) ?

  3、你所在部門人員集體辭職,作為部門經(jīng)理,你會(huì)怎么辦 ?

  4、你的下屬?zèng)]有按時(shí)完成任務(wù),上司責(zé)備下來(lái),你應(yīng)該如何處理 ?

  5、有人認(rèn)為事必躬親的管理者不是好的管理者,你怎么看 ?

  6、你喜歡井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境 ?

  7、談?wù)勀闫綍r(shí)是如何培養(yǎng)下屬的 ?

  8、在工作中,你在客戶、上級(jí)或同事接受你的工作思路和決定時(shí),是否遇到過(guò)困難,你是如何處理的 ?

  9、如果你到一個(gè)新的部門任部門經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)情況糟糕,士氣低落,你打算采取哪些方法來(lái)改變 ?

  10、你的老板總是在最后一刻才給你布置任務(wù),你采取什么方法來(lái)改變老板的這種工作方法?

  管理部門面試的問(wèn)題 篇4

  1、你認(rèn)為建筑項(xiàng)目經(jīng)理該如何去工作?

  答:做好組織協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)監(jiān)督,重點(diǎn)關(guān)注商務(wù)、進(jìn)度。

  2、怎么跟監(jiān)理交往?

  答:有理有禮,充分尊重監(jiān)理,要多和監(jiān)理溝通。

  3、作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,你負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目終于按合同要求結(jié)束了,你是基于哪些具體方面來(lái)評(píng)價(jià)你的項(xiàng)目是成功的?

  答:沒(méi)出現(xiàn)事故、質(zhì)量?jī)?yōu)良、進(jìn)度合理、成本控制符合內(nèi)控預(yù)算要求。

  4、項(xiàng)目實(shí)施期間,業(yè)主提出變更,作為項(xiàng)目經(jīng)理人你常規(guī)的操作思路是怎樣的'?你認(rèn)為變更控制最需應(yīng)該注意的原則是什么 ?

  答:前提是書(shū)面變更文件,明確變更的提出方;其次分析變更對(duì)合同的影響,應(yīng)使變更朝著對(duì)本方有利的方向引導(dǎo),爭(zhēng)取最大的合同利益;應(yīng)明確提出洽商或索賠,在得到各方同意并文字確認(rèn)后執(zhí)行。最需要注意首先是變更本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性以及實(shí)現(xiàn)成本,應(yīng)避免變更對(duì)本方執(zhí)行合同和獲得利益的損害。

  5、在你以前的項(xiàng)目管理工作中,你碰到最大的困難是什么?你是如何處理的?

  答:我不認(rèn)為有什么特別的困難,困難和問(wèn)題是一定有的,但是我們不就是解決問(wèn)題和困難才來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理的么?

  6、你自認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)在哪里?如何改進(jìn)?

  答:技術(shù)能力突出,管理經(jīng)驗(yàn)豐富是優(yōu)勢(shì);性格過(guò)分溫和,工作重心有時(shí)產(chǎn)生偏離是劣勢(shì)。

  更多的突出工作重點(diǎn),計(jì)劃跟蹤更及時(shí),用原則的嚴(yán)肅來(lái)克服性格的過(guò)分溫和。

  7、為了使一個(gè)弱電總包項(xiàng)目能最終順利驗(yàn)收、交付,在項(xiàng)目實(shí)施期間你認(rèn)為需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題有哪些?

  答:資料,各專業(yè)協(xié)調(diào)(與土建、機(jī)電、裝飾等),與業(yè)主的溝通。

  8、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人你認(rèn)為在項(xiàng)目實(shí)施期間項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理哪個(gè)最重要?

  答:質(zhì)量最重要,沒(méi)有質(zhì)量就要返工,進(jìn)度就要延誤,成本就要增加。

  9、工期和工作量之間的差異是什么?

  答:工期是日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無(wú)關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無(wú)關(guān)的人的工作。

  10、作為項(xiàng)目經(jīng)理你要做的第一件事情是什么?

  答:除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外,在頭腦中還要明確項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注事物(商務(wù)、公司、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、技術(shù)等)的優(yōu)先順序。具體內(nèi)容包括和部門經(jīng)理開(kāi)會(huì)確定優(yōu)先順序,安排用戶和職員會(huì)議,得到全部成員的狀態(tài)報(bào)告和評(píng)價(jià),能盡快處理與業(yè)務(wù)、項(xiàng)目和個(gè)人有關(guān)的事情。

  11、項(xiàng)目經(jīng)理如何處理好與不同類型客戶的關(guān)系?

  答:作為項(xiàng)目經(jīng)理,如何處理好與客戶的關(guān)系非常重要。客戶有很多種類型,針對(duì)不同類型的客戶有不同的應(yīng)對(duì)策略。

  (1)權(quán)威決策型:這類客戶往往具有權(quán)威的技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理能力,對(duì)于事情本身具有決策權(quán)。

  應(yīng)對(duì)策略:正面應(yīng)對(duì),以技術(shù)服人。

  (2)典型決策型:具有商務(wù)上的決策權(quán),但是不是業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的專家。

  應(yīng)對(duì)策略:用通俗的語(yǔ)言表達(dá)技術(shù)和業(yè)務(wù),盡量減緩正式的沖突,私下處理協(xié)調(diào),效果會(huì)更好。

  (3)技術(shù)專家型:只關(guān)心技術(shù)實(shí)現(xiàn)、細(xì)節(jié)和技術(shù)可行性。

  應(yīng)對(duì)策略:正面應(yīng)對(duì),解釋技術(shù)上的可行性和解決方案。

  (4)糊涂管理型:是甲方的管理者,具有一定的決策權(quán)和影響力,但是對(duì)項(xiàng)目管理不懂裝懂,不時(shí)干預(yù)項(xiàng)目的事情,有時(shí)是麻煩的制造者。

  應(yīng)對(duì)策略:客氣地拒絕,一定掌握主動(dòng)權(quán),一旦讓他掌握主動(dòng)權(quán),會(huì)引致項(xiàng)目的失敗。

  (5)和稀泥型:不承擔(dān)責(zé)任,但也不得罪任何一方,不解決問(wèn)題,但也不制造麻煩,屬于老好人型。

  應(yīng)對(duì)策略:別指望他解決問(wèn)題,可以大事化小,保持和氣。

  (6)虛偽專家型:對(duì)技術(shù)和業(yè)務(wù)有一定了解但都不是很深;多為新提拔的業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干或多年被“埋沒(méi)”的人才,喜歡賣弄技術(shù)能力,缺少大局觀。

  應(yīng)對(duì)策略:讓其遠(yuǎn)離你的項(xiàng)目,敬而遠(yuǎn)之。

  (7)小人型:陰奉陽(yáng)違,表面一套背后一套。

  應(yīng)對(duì)策略:不讓其染指項(xiàng)目是最好的辦法

  管理部門面試的問(wèn)題 篇5

  1、在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己

  這似乎是必答題,但是如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的簡(jiǎn)歷,就沒(méi)辦法印象加分了,建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、班級(jí)、籍貫等基本信息。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起師兄師姐們對(duì)你的好感,或者至少是興趣。

  可供參考的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人。除了報(bào)名表上您看到的介紹,我愿意特別說(shuō)一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘XX部門的職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒(méi)有超時(shí)(很陽(yáng)光的微笑)。

  2、你為什么想要加入我們部門?

  因部門而異去詮釋,可以說(shuō)因?yàn)楹芟矚g這個(gè)部門,相信自己在這個(gè)部門能夠很好地工作(這問(wèn)題很常問(wèn),所以要針對(duì)你所選的部門去做些了解,知道有哪些分部和主要負(fù)責(zé)的工作之類的,比如辦公室就分為財(cái)務(wù)、物品、策劃與人力安排、文檔四個(gè)方面的工作,所以可以對(duì)這四個(gè)方面或之一談?wù)勛约旱目捶ㄅc優(yōu)勢(shì)blah blah ~)。同時(shí),為了發(fā)展,為了自己和這個(gè)集體,希望在這里得到想要的鍛煉,也相信我自己能夠?yàn)檫@個(gè)集體作出貢獻(xiàn)。

  3、你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答“有”)那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?

  現(xiàn)在是考察你的Conflicts Management。思路方面大家都清楚咯,沒(méi)有原則、以為服從他人意見(jiàn)的老好人肯定是Nooooo,過(guò)于強(qiáng)勢(shì)也不會(huì)給人太好印象。

  比較讓人印象深刻的回答:

  每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表意見(jiàn),我會(huì)非常認(rèn)真地聆聽(tīng),分析;但對(duì)于自己的意見(jiàn)我不會(huì)沒(méi)有原則地輕易放棄。民主過(guò)后還需要集中。(然后可以適當(dāng)舉例。)我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會(huì)保留自己的意見(jiàn),但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。我堅(jiān)信,只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,任何問(wèn)題都可以得到解決。

  在回答時(shí),一定要眼睛看著面試官,微笑。

  4、在辦公室/其他部門,有時(shí)因工作協(xié)調(diào),會(huì)讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作,你如何看待?

  有些時(shí)候,我們的確需要去做一些瑣碎的事情,但是不能就此否定這個(gè)部門,否定當(dāng)初的決定。畢竟你還是個(gè)新人,即使你的能力再?gòu)?qiáng),都會(huì)有一個(gè)被人認(rèn)可的過(guò)程。所以,你要做的就是堅(jiān)信自己的決定,把每一件事情做好,即使是很小很小的事情,甚至是自己找一些事情做,把所謂的“苦力”轉(zhuǎn)化為機(jī)遇?嗔ぷ鞑坏扔跓o(wú)用的工作,經(jīng)驗(yàn)也正是從這些小事中慢慢積累起來(lái)的。做好這些,不在他人面前怨聲載道,大家自然看到你的努力從而認(rèn)可你。

  ——用這樣的思路去回答,本問(wèn)題就迎刃而解了~

  5、面對(duì)學(xué)生會(huì)的工作,班里面的工作,還有自己的學(xué)習(xí),你會(huì)如何協(xié)調(diào)這三者的關(guān)系?

  這個(gè)問(wèn)題很尖銳,直接正面回答對(duì)三者的取舍就顯得有些不明智了。一個(gè)思路是:大學(xué)里的學(xué)習(xí)是多方面的,學(xué)生會(huì)就是一個(gè)值得我去學(xué)習(xí)的優(yōu)秀集體,相信在學(xué)生會(huì)里我能更快地提高,也能更好地學(xué)習(xí)(比如在辦公室跟老師同學(xué)們打交道的過(guò)程中可以學(xué)到怎樣更好地與人相處,還可以結(jié)識(shí)很多優(yōu)秀的同學(xué),虛心向他們學(xué)習(xí)更加適合大學(xué)的學(xué)習(xí)方法)。而且作為一個(gè)大學(xué)生,掌控好時(shí)間是很重要的一項(xiàng)能力,既然選擇加入這個(gè)部門,我就會(huì)努力不浪費(fèi)平時(shí)的點(diǎn)滴時(shí)間,鞏固學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)與學(xué)生會(huì)工作、班級(jí)工作三者皆不誤。

  6、如果因?yàn)橐恍┰,我們很遺憾不能把你吸收為我們的一員,你會(huì)怎么辦?

  這個(gè)問(wèn)題很常規(guī),在很多的面試中都可能會(huì)問(wèn)到。如果在辦公室面試中被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,師兄師姐們心儀的答案可以像這樣:我有足夠的自信與能力加入辦公室,并在以后的工作中,努力為辦公室貢獻(xiàn),提升這個(gè)集體以及我自己。即使很遺憾,我不能成功地成為辦公室大家庭的一員,我也不會(huì)有太多的消極情緒,畢竟我還在這個(gè)學(xué)校,還在我們學(xué)院,相信以后能為辦公室還有法學(xué)院做的事情還很多。另外,如果很遺憾不能吸收我,自然是我還有很多的不足,在以后我也會(huì)逐步克服這些缺點(diǎn)。

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