面試中的問題回答

　　1.你為什么到我們公司來?

　　兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生,同校同班,一同應(yīng)聘總裁助理職位。A說:“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè),22歲,平均學(xué)分90分,班級排名第一,是校學(xué)生會(huì)主席,組織過很多社團(tuán)活動(dòng),還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長,有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書�！盉說:“我關(guān)注貴公司很久了,很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是…… 做總裁助理英語必須很好,所以我除了平時(shí)在�？炭鄬W(xué)習(xí)英語,還利用寒暑假到旅行社實(shí)習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好,所以一直練習(xí)寫作,給校廣播站和雜志社投稿,現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章,而且給出版社翻譯過外文書。”或許A看起來很優(yōu)秀,但顯然B對公司和職位更有熱情,更用心。

　　2.你能為我們做什么?

　　有時(shí)候面試官會(huì)問你:“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些,還會(huì)什么?”很多大學(xué)生回答“我會(huì)C++”,那簡直傻透了,對面試官來說,他并不是問你會(huì)什么,而是問你能為公司做些什么。如果把回答修改為“我可以利用C++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng),讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng),讓全國的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速共享和更新”,那就截然不同。

　　3.你是什么樣的人?

　　這等于是在問:你了解自己嗎?你的價(jià)值觀是否和我們一致?“ 你必須清楚地知道我把你招進(jìn)來,能把你用在什么地方�！北硎尽＿@個(gè)問題還會(huì)以“你最害怕的一件事”“最不喜歡的工作環(huán)境”“你最喜歡什么樣的老板”“ 你最崇敬的一個(gè)人是誰,對你的影響是什么”“你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么”等等形式出現(xiàn)。

　　4.你與競爭同一職位的其他人有何區(qū)別?

　　通常這個(gè)問題會(huì)帶著“你的優(yōu)勢是什么”“為什么我要雇用你”的面具。“時(shí)常有學(xué)生回答,我有良好的、精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力…… 這毫無意義,因?yàn)樵谛Ｉ�這些差別只分毫厘,既然崗位要求了這些能力,所有進(jìn)入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,這不是你的優(yōu)勢!” 汪洱說道,“要講那些別人沒有、只有你有的�！�

　　5.你還有什么問題要問我嗎?

　　通常許多學(xué)生會(huì)問工資、培訓(xùn)這些問題,事實(shí)上這不是最好的選擇。招聘者的問題有時(shí)間順序,從遙遠(yuǎn)的過去遞進(jìn)到最近、到現(xiàn)在、再到未來。這個(gè)問題就是個(gè)典型的關(guān)注未來的問題,你要關(guān)注的是工作本身, 而不是公司能為你提供什么。所以,“這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么”“如果我被公司雇傭做這份工作,我需要注意些什么”這類問題都是好問題。

　　下面是問題回答的思路:供參考問題一：“請你自我介紹一下”

　　思路：

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　思路：

　　1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、 簡單地羅列家庭人口。

　　3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

　　5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

　　6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

　　7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

　　問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

　　思路：

　　1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

　　3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

　　5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

　　問題四：“你最崇拜誰？”

　　思路：

　　1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

　　2、 不宜說自己誰都不崇拜。

　　3、 不宜說崇拜自己。

　　4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

　　5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

　　6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

　　7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　問題五：“你的座右銘是什么？”

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

　　思路：

　　1、 不宜說自己沒缺點(diǎn)。

　　2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

　　3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

　　4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

　　5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

　　思路：

　　1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

　　2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

　　3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，

　　4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

　　5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

　　6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率�敗�?/p>

　　7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　問題八：“你為什么選擇我們公司？”

　　思路：

　　1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

　　2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。

　　3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好�！�

　　問題九：“對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

　　思路：

　　1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

　　2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的�！�

　　問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

　　思路：

　　1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的.了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

　　2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作�！�

　　問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

　　思路：

　　1、 一般可以這樣回答“我會(huì)給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級的意見�！�

　　2、 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會(huì)服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映�！�

　　問題十二：“我們?yōu)槭裁匆�錄用你？�?/strong>

　　思路：

　　1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

　　2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

　　3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”

　　問題十三：“你能為我們做什么？”

　　思路：

　　1、 基本原則上“投其所好”。

　　2、 回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

　　3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。

　　問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

　　思路：

　　1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

　　2、 對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

　　3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位�！�

　　問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

　　思路：

　　1、 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

　　2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

　　3、 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了�！�

　　問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

　　思路：

　　1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

　　2、 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。

　　3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

　　4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

　　5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

　　6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

　　7、 如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺�！�

　　同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。