美容顧問常問的面試問題

時間：2021-01-01 13:27:36 面試問題我要投稿

美容顧問常問的面試問題

　　美容顧問作為貫穿于為顧客服務的全過程，自然對美容院經(jīng)營起著至關重要的作用，所以如何招聘到一名優(yōu)秀的美容顧問？這就得在面試上花功夫了，以下提供美容顧問常問的面試問題，供參考！

美容顧問常問的面試問題

　　美容顧問崗位介紹

　　美容顧問屬于美容院的業(yè)務類工作，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi)，詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的'美容師那里，最后仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善后工作。

　　美容顧問面試問題

　　1、請進行為時一分鐘的自我介紹？

　　2、你以前有類似的工作經(jīng)驗嗎？

　　3、假如我們面試官中的？是一名顧客，能現(xiàn)場分析一下該面試官的皮膚并為其推薦一款適合她的產(chǎn)品嗎？

　　4、通過剛才的談話你可以說一下你了解到的關于剛才那位顧客的一些信息嗎？

　　5、可以為我們介紹一下本公司最新出款的一種產(chǎn)品嗎？

　　6、假設你為一位顧客推薦一款護膚品，但顧客用完后卻產(chǎn)生了皮膚過敏的不良反應，并到本店進行投訴，你將會怎么處理該事件呢？

　　7、如果我現(xiàn)在告訴你，你被錄取為我們的美容顧問，你接下來會有怎樣的工作計劃呢？

　　8、你為什么會選擇這份工作？能和我們分享一下你覺得這份工作可以為你帶來什么嗎？

　　9、怎樣做好一名美容顧問？

　　參考回答：了解自己的產(chǎn)品，對顧客細心細膩的服務，了解顧客所需要的產(chǎn)品以及他的心理動向。

　　10、美容顧問問優(yōu)勢在哪怎么回答？