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招聘面試技巧詳解問題
面試是在特定場(chǎng)景下，以面試官對(duì)應(yīng)聘者的交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。下面是小編為大家整理的招聘面試技巧詳解問題，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
第一類：成熟
在面試時(shí)，應(yīng)聘者所體現(xiàn)出的成熟程度對(duì)于能否被錄用至關(guān)重要�！俺墒臁痹谶@里的意思是，一個(gè)人在工作中遇到不清楚、不確定的情況時(shí)能處亂不驚、應(yīng)對(duì)自如�；卮鸫祟悊栴}的關(guān)鍵在于，展現(xiàn)你的統(tǒng)籌能力以及三思而后行的做事方法。
問題1：你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么？
分析：這個(gè)問題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。
錯(cuò)誤回答：“我畢業(yè)后剛參加工作不久，就發(fā)現(xiàn)許多老板的要求太高，這讓我很吃驚，因?yàn)樗麄円髥T工一周工作60～70小時(shí)。我認(rèn)為一個(gè)人能力夠強(qiáng)的話，一周花45～50個(gè)小時(shí)就可以完成所有的工作�！�
分析：盡管現(xiàn)在許多專家正在研究工作時(shí)間這個(gè)課題，但公司老板最不想聽的話就是員工對(duì)工作時(shí)間有自己的限定。另外應(yīng)聘者抱怨老板對(duì)員工的要求太嚴(yán)格，說明了應(yīng)聘者還不夠成熟。
制勝回答：“我剛畢業(yè)時(shí)，就想找一個(gè)穩(wěn)定的工作，能為公司終身服務(wù)。可是當(dāng)我踏進(jìn)人才市場(chǎng)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)找一個(gè)稱心如意的工作的確不容易�，F(xiàn)在我對(duì)人才市場(chǎng)有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時(shí)間，但是我認(rèn)為是值得的�！�
評(píng)價(jià)：這個(gè)回答說明了應(yīng)聘者希望有一個(gè)穩(wěn)定的工作，反映出應(yīng)聘者思考問題比較成熟，同時(shí)對(duì)工作有深入的了解。這個(gè)回答還說明了應(yīng)聘者能應(yīng)付并處理好不確定的情況。這可是一項(xiàng)重要的生存技能。
問題2：你希望從工作中得到的最大回報(bào)是什么？
分析：這個(gè)問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。
錯(cuò)誤回答：“我工作的公司必須是重視工作質(zhì)量的，敢于獎(jiǎng)勵(lì)較佳的員工。因?yàn)槲蚁Ｍ茉诠ぷ髦谐^其他同事，所以我希望我的成績(jī)能得到恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬�！�
評(píng)價(jià)：回答聽起來(lái)不錯(cuò)，但這種回答反映了應(yīng)聘者有期望過高報(bào)酬的想法，會(huì)給主考官造成此人“難伺候”的印象。
制勝回答：“對(duì)我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長(zhǎng)，能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己。
評(píng)價(jià)：這種復(fù)合式回答——成就感與能力的提高，會(huì)給主考官留下很好的印象。
第二類：計(jì)劃與組織能力
公司老板知道他們需要能適應(yīng)變化的人才。主考官主要考察的就是應(yīng)聘者的計(jì)劃與組織能力，這是兩項(xiàng)很重要的技能。
考察計(jì)劃能力，就是考察應(yīng)聘者的理解能力，包括以前的計(jì)劃對(duì)現(xiàn)在的影響，以及考察他用經(jīng)驗(yàn)制定未來(lái)計(jì)劃的能力。
考察組織能力，就是考察應(yīng)聘者的邏輯性、順序性和綜觀全局的能力。
關(guān)于這兩方面的回答會(huì)比較籠統(tǒng)，應(yīng)聘者在回答問題時(shí)，一定要具體而細(xì)致。對(duì)于計(jì)劃能力的問題，回答中要加入事例；對(duì)于組織能力的問題，回答中要體現(xiàn)出前后連貫、邏輯有序的做事方式。
問題：你長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)是什么？
分析：應(yīng)聘者的回答可以反映出他對(duì)計(jì)劃的態(tài)度，以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的能力。應(yīng)聘者的計(jì)劃方法、組織能力的潛力都會(huì)在回答中體現(xiàn)出來(lái)。
錯(cuò)誤回答：“我想每個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)都是一樣的：想成功，想往上爬，最終成為領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然，如果做不成領(lǐng)導(dǎo)，至少也要做關(guān)鍵的執(zhí)行者�！�
評(píng)價(jià)：這個(gè)回答把每個(gè)人的說成都是一樣的，會(huì)影響主考官對(duì)應(yīng)聘者的印象。除了自己的野心，應(yīng)聘者并沒有提及他個(gè)人的情況。最后一句話似乎涉及自己了，但是不良的印象已經(jīng)形成，主考官要考察的計(jì)劃能力幾乎沒有涉及到。
制勝回答：“我希望自己能在一個(gè)穩(wěn)定的公司里擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色。到目前為止，我的工作記錄一直很出色，我相信這是勞有所獲的結(jié)果。很顯然，我的目標(biāo)是能同時(shí)帶領(lǐng)很多人，負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目。
第三類：適應(yīng)壓力
許多公司發(fā)展迅速，工作效率高，節(jié)奏快，壓力自然不小，因此要求應(yīng)聘者能適應(yīng)很大的工作壓力。應(yīng)聘者在回答這類問題時(shí)的態(tài)度是不是積極，決定了面試的成功與否。
問題1：當(dāng)你是對(duì)的，但別人卻反對(duì)你時(shí)，你該如何處置？
分析：這個(gè)問題不僅能反映應(yīng)聘者處理不同觀點(diǎn)和隨之而來(lái)的壓力的能力，而且還能從中看出應(yīng)聘者處理矛盾的能力。
錯(cuò)誤回答：“首先，我會(huì)想辦法說服他們我是對(duì)的。如果說不通，我就看看他們認(rèn)為正確的觀點(diǎn)是否行得通，這樣他們就不會(huì)再反對(duì)我了�！�
評(píng)價(jià)：應(yīng)聘者如果說服不了持反對(duì)意見的人，就可能按反對(duì)人的意見去做，這個(gè)回答充分反映了應(yīng)聘者處理矛盾或沖突時(shí)，缺乏道德標(biāo)準(zhǔn)。
制勝回答：“首先，我會(huì)尋找足夠的證據(jù)證明我是對(duì)的。一旦確認(rèn)正確，我會(huì)從他人的角度考慮這個(gè)問題，我會(huì)試著從他們的角度說服他們，相互開誠(chéng)布公，直到雙方達(dá)成一致意見�！�
評(píng)價(jià)：這個(gè)回答說明應(yīng)聘者擁有一套解決矛盾，實(shí)現(xiàn)雙贏的方法，能適應(yīng)不同的變化，善于與他人協(xié)作。
問題2：你認(rèn)為你有資格勝任你的職位嗎？如果不能你會(huì)怎么做？
分析：這個(gè)問題如同問應(yīng)聘者的弱點(diǎn)，回答時(shí)不能大意。
錯(cuò)誤回答：“這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說簡(jiǎn)直就是小菜一碟。我閉著眼就能完成工作。如果你們錄取了我，你們就會(huì)驚訝于我上手工作的速度。沒有我不能做到的。”
評(píng)價(jià)：聽起來(lái)這一回答很唬人，但是太夸張。除了夸張，應(yīng)聘者似乎沒有潛力可挖。如果應(yīng)聘者真的如其所說的無(wú)所不能，錄用他似乎有點(diǎn)大才小用了。
制勝回答：“要?jiǎng)偃芜@個(gè)職位，肯定有許多新東西需要我去學(xué)習(xí)，但是我學(xué)得很快。我相信我的能力和技能可以適應(yīng)這個(gè)工作。所以，實(shí)際上沒有什么障礙。”
評(píng)價(jià)：這種回答除了道出學(xué)習(xí)新知識(shí)的必要外，應(yīng)聘者還展示了他勝任工作的信心。
拓展：有效的招聘面試技巧介紹
招聘面試技巧：招聘前的準(zhǔn)備工作，職務(wù)分析及訂定職務(wù)要求
在管理者心中，招聘員工加入企業(yè)，是機(jī)構(gòu)新陳代謝和成長(zhǎng)的一個(gè)必經(jīng)過程。在招聘過程中，管理者的目標(biāo)，主要是挑選合適的才，來(lái)為企業(yè)有效地工作。職位可以是既有的，也可能是新增加的。但無(wú)論如何，這些需要人來(lái)做的工作，對(duì)企業(yè)來(lái)說不會(huì)是可有可無(wú)，也不會(huì)是隨意怎樣做也可以的工作。簡(jiǎn)而言之，管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)的每一項(xiàng)工作或每一位崗位，都有是有預(yù)設(shè)的目標(biāo)，及有一定的表現(xiàn)期望。
總而言之，管理者在發(fā)問了具體的行為描述式問題后，他應(yīng)細(xì)心聆聽?wèi)?yīng)征者的答案，及觀察他的行為反應(yīng)，這樣便能有把握地判斷應(yīng)征者的答案，及觀察他的行為反應(yīng)，這樣便能有把握地判斷應(yīng)征者是還說真話，還是在大話西游！
招聘面試技巧：面談前準(zhǔn)備
在面談前的準(zhǔn)備階段，管理者的主要工作，是設(shè)法令自己及應(yīng)征者放松。顯而易見，兩名陌生人互不相識(shí)，開始接觸時(shí)難免要花一些時(shí)間來(lái)適應(yīng)對(duì)方，心理壓力自然比平常時(shí)大。應(yīng)征者投函應(yīng)征，他當(dāng)然希望有被取錄的機(jī)會(huì)，為了要表現(xiàn)得最好，他必定會(huì)較為刻意地打扮一下，及十分注意自己的禮儀，精神亦會(huì)因而緊張起來(lái)。管理者也不例外，因?yàn)椴⒎敲恳晃还芾碚叨冀?jīng)常要進(jìn)行招聘面談，他一方面希望快一點(diǎn)聘請(qǐng)合適人，一方面害怕招聘面試技巧生疏，不能從蕓蕓應(yīng)征者中選出最佳人選，有時(shí)不免有患得患失的感覺，精神狀態(tài)也一點(diǎn)都有不放松。
此外，有些管理者喜歡利用招聘面試技巧，來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的招聘面試技巧，或令應(yīng)征者無(wú)言以對(duì)的口才，他們可能會(huì)發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些管理者自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)征者接觸，無(wú)形中為面談加壓，令應(yīng)征者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。
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