電話面試技巧問題

　　現(xiàn)在都流行遠(yuǎn)程了，遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程工作，還有遠(yuǎn)程面試：在收到個(gè)人簡歷之后，為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。對于大學(xué)畢業(yè)生來說，電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂�，�?yīng)聘者又該如何應(yīng)對？讓本期的3個(gè)W來回答你。

　　電話面試技巧Why：用人單位為什么要進(jìn)行電話面試？

　　職業(yè)咨詢專家Connie對記者說，求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機(jī)會。

　　另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡歷等方面的求職技巧越來越豐富，他們簡歷里的水分也開始增大，這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了擠去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂于先采用電話面試的手段。

　　電話面試技巧What：電話里面試些什么？

　　電話里用人單位的人事部門會問些什么問題？這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了。Connie說，電話面試，用人單位首先要做的是Reconfirm：對求職者求職信和簡歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽電話的時(shí)候，可以把自己的簡歷和求職信放在面前，這樣可以對用人單位的問題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。在對簡歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后，用人單位還會在電話里問一些關(guān)于工作的問題，比如你的專業(yè)技能，你對應(yīng)聘職位的個(gè)人看法，有的時(shí)候用人會問得更細(xì)節(jié)一些，問題會涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。

　　電話面試技巧Who：電話那頭的人是誰？

　　知己知彼，百戰(zhàn)不殆。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的對手是誰。對應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試，除非你是特別吸引公司的牛人，否則公司的人事主管是不會親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的。專家說，公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理，頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是，打電話的人很可能會因?yàn)閭�(gè)人的好惡，而決定是否把你推薦給上級。Connie說，現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀，更不要說什么親和力了。

    接電話的時(shí)候不知道說你好，而是一個(gè)沖頭沖腦的喂字，很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象，印象分差了，接下來電話面試的效果就可想而知了。

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