問：請問，你對測試這項工作是如何理解的？比如說，你覺得這是一個創(chuàng)造性居多的工作，還是重復性居多的工作？

答：我之前的一份工作是美工，我覺得測試跟美工應該差不多吧？我挺喜歡美工這種工作的，因為會需要很多的思考。我覺得測試也是一樣的，要想很多不合理的地方，而且每次面對的產(chǎn)品，需要想完全不一樣的問題。

問：你是如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯的？或者說，你為什么打算轉(zhuǎn)行做測試，或者說美工這個工作對你來說存在什么問題？

答：其實因為我哥是做測試的，他說做測試挺好的，他建議我轉(zhuǎn)行做這個。

點評：這是一個相當失敗的回答，因為不僅僅表明你對未來完全沒有規(guī)劃，而只是聽從他人的隨意指點，而且還表明你對你所投職位的工作、指責、性質(zhì)等統(tǒng)統(tǒng)不了解。面試官，也就是你的未來上司，絕對不會找這樣的人當手下，因為搞不好會三天兩頭表達不適應，甚至沒過幾天就會辭職。（很奇怪吧，我居然經(jīng)歷這樣的面試，這其實也是一種招聘方的失敗案例，后面會詳解。）

當然啦，一般能回答道這種地步的還只是個別經(jīng)驗極不足者。不過大家不要偷笑，犯這類錯誤的人還不在少數(shù)，只不過是程度的問題而已。這類回答的錯誤在于，對你所投職位的了解不足，或者是沒有基本的職業(yè)規(guī)劃，以至于沒有一個明確的自我升級改造的規(guī)劃。比如我還遇到過有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人，后來做了一段時間銷售，來我們這里面試做程序員。當我問到職業(yè)規(guī)劃的問題時，他說未來準備走Team Leader -> 架構(gòu)師 -> CTO。這個時候我還覺得有點意思，結(jié)果他話鋒一轉(zhuǎn)，就更有意思了。他說，最后再回去管理我們家的工廠（其父母是開廠的）。這一個回答也挺讓我無語的，當然也是一個極端案例。那么我們往不那么極端的方面說，你應該提前想好：我要專研哪一個方向？數(shù)據(jù)庫？桌面應用？工作流？網(wǎng)絡(luò)通訊開發(fā)？網(wǎng)站系統(tǒng)？我以后要做一個技術(shù)專家呢，還是管理專家，還是架構(gòu)專家，還是……？你的思路越清晰，面試官愿意招你的可能性就越大。

挽救：其實這個問題需要你在投簡歷之前就要準備好。很多高考考生填專業(yè)之前，也沒有想過這些問題，選的什么專業(yè)是父母代勞的。就比如我們公司里面有人學的化學材料工程，結(jié)果畢業(yè)后做UE設(shè)計。她就說專業(yè)都是父母選的，等開始學了才覺得很不喜歡。如果因為這種蠢問題你被刷下來了，你應該感到幸福，因為那個未來對你來說，也許是很可怕的。簡而言之，先想好了要做什么，然后再討論找什么工作的事情。

案例二

問：既然你說之前的這個項目當中的權(quán)限系統(tǒng)是你負責開發(fā)的，那你能否講一下，你的權(quán)限系統(tǒng)的機制是怎么樣的？

答：哦，是這樣的，我們有一個頁面，是給管理員分配角色的，然后有另一個頁面是給角色分配權(quán)限的，然后這個用戶就有權(quán)限了。用戶要首先在首頁上面點擊一個鏈接進行注冊，然后訪問那個頁面就會根據(jù)權(quán)限來輸出。……（講了很久如何使用該網(wǎng)站，涉及技術(shù)實現(xiàn)的幾乎很少。）

問：不好意思，我打斷一下，你可能誤會我的意思了。我想問的是，你的技術(shù)是如何實現(xiàn)的。比如說，某個用戶是普通用戶還是管理員這是如何識別的？

答：是這樣的，這個需要管理員在一個頁面中指定這個用戶的角色，如果分配了管理員角色，那就是管理員，否則就是普通用戶……（后面來往若干個回合，還是沒有明白問的是什么。）

點評：這也是一個很悲劇的回答。該回答的錯誤在于，溝通失敗。雖然說溝通失敗一般是雙方都有責任的，但是你不可能要求面試官如何如何吧？所以，你只能要求自己在這方面做得更足一些。其實該案例主要問題在應聘者身上，因為很顯然，面試官所關(guān)心的肯定是你的技術(shù)實現(xiàn)，而不是這個產(chǎn)品是如何使用的。

挽救：面試的時候也許你會緊張，這是正常的。但是你需要不停地提醒自己，集中精力聽清楚面試官的問題是什么。如果你發(fā)現(xiàn)你不能確定面試官的問題是什么，寧愿先反問確定問題的用意，然后再作回答。當然了，最高境界是我一問，你就知道我想要什么。但如果做不到，也不要發(fā)生風牛馬不相及的情況。

案例三

問：（某個技術(shù)問題）

答：（等待了10秒鐘）是這樣的（開始解答技術(shù)問題）

點評：這個相對前面那兩個案例來說，沒有那么悲劇，不過也足以導致被刷。這種回答情景給人感覺不好的原因在于，你讓人覺得你總是慢半拍。

挽救：如果你是需要很多時間思考的話呢（或者說是超慢性子），最好先說一句“這個問題有點復雜，我需要稍微思考一下”之類的，這比尷尬的等半天總強很多。我還遇到另外一個人，在快面試完畢的時候說“抱歉，昨天晚上通宵工作，所以反應有點慢”。這也是一個較好的做法，假如你真的是加班了。當然，如果能在面試剛開始的時候就說出來會更好，因為第一印象還是很難改變的。

案例四

問：能否說一下泛型的作用是什么？

答：泛型就是一個不同類型的數(shù)組，然后又增刪改的功能，還可以直接foreach。

問：那ArrayList和泛型的List<T>又有什么區(qū)別呢？

答：ArrayList就是一個object數(shù)組。

點評：這種回答挺悲劇的。因為我能得到的結(jié)論除了你不是很了解泛型之外，還得到了另外一個結(jié)論：要么是不愛學習，要么就是想混過去，甚至兩者皆有之。其實不了解不一定會被刷，但如果是態(tài)度有問題，那是鐵定會被刷的。類似這樣回答問題的，還真不是極個別現(xiàn)象。也許是覺得雞毛蒜皮的東西漫不經(jīng)心，又也許是因為心里面確實沒底但又想要這份工作，無論如何，都給人一種不踏實的感覺。（哦，也許你不是不愛學習，不是想混的人，那么你更應該注意了，因為這會給人以錯誤的印象。）

挽救：如果你知道這個知識，不妨稍微詳細解釋一下，不要因為過分簡化的總結(jié)，給人以錯誤的印象。如果你心里不是很有底，可以謙虛的表示“我不是很確定，我們可以探討一下看看我的理解是否正確。我是這樣理解的……”。如果你其實是不知道的，你可以大方的回答“這個我真不了解”。如果真因為你不了解而沒有招你，那么你試圖蒙混的結(jié)果也不見得有什么改變，即便真招了你，在試用期也能暴露出問題來。如果要進一步改善，就需要平時多積累知識了。

這里也給一個我認為比較成功的真實案例：

問：能否說一下泛型的作用是什么？

答：很抱歉，能不能給我講一下泛型是什么，我工作中應該是用到過的，但是我不知道那一個是指泛型。

問：比如說List<T>。

答：哦，這個是泛型啊，那我大概知道了。不過我實際工作中要求用，我就用，并沒有仔細研究，所以說的可能不是很對。我是這么理解的，就是相當于一個模板，寫代碼的時候不用慣性具體的類型是什么，只管寫邏輯，到具體運行的時候給的是什么類型就自動變成那種類型了。

問：那你現(xiàn)在能否再說一下泛型的好處是什么？

答：這個真的很不好意思，我工作中沒有要求了解里面的原理，所以我也沒有很仔細的研究過。

點評：這個案例中的候選人，在技術(shù)上可能是有待改進的，但是這一個回答從面試技巧上應該是比較成功的。我不排除會有更好的回答方式，但是至少這個回答告訴我：

1、我不懂，但我沒有打算隱瞞；

2、我不很了解，但是還是有一定的自信的；

3、我可以盡可能的把我所了解的內(nèi)容告訴你。

如果說還要進一步的改進，我覺得應該是技術(shù)知識的積累，回答技巧方面已經(jīng)不需要再做更多的改進了。

其實蠢回答還有很多，一時半會兒可能沒辦法總結(jié)完。但有一點是可以肯定的，就是看你對招聘過程是否態(tài)度認真。如果你真的很認真仔細，那么問題頂多就是你不知道自己犯的錯誤，只要有人告訴你了，應該是可以改善的。另外，還需要提醒一點，這些回答技巧的改進，好比只是可以讓你腰板站的更直，能讓人看清你的真實高度（而不是自己直接就趴下了）。這個做到了，接著你還要多攝取營養(yǎng)長高點，否則一米六的個子要辦再直，也很難和姚明競爭。