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招聘常問(wèn)的面試問(wèn)題
一、工作經(jīng)驗(yàn)
1. 請(qǐng)你談?wù)劗厴I(yè)之后的工作經(jīng)歷。
2. 你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?你擔(dān)任什么職務(wù)?
3. 請(qǐng)談?wù)勀阍谶@家單位的工作情況和受到的獎(jiǎng)勵(lì)與懲處。
4. 你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?
5. 在你主管的部門中,遇到過(guò)什么困難?你是如何處理或應(yīng)付過(guò)去的?
6. 你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方?
7. 請(qǐng)談一下你在企業(yè)中職務(wù)升遷和收入變化情況。
8. 你在工作中有什么收獲和體會(huì)?
二、工作動(dòng)機(jī)與期望
1. 請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況,包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等。
2. 你對(duì)現(xiàn)在的同事和主管怎么看?你認(rèn)為他們有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
3.你為什么決定調(diào)換工作?你認(rèn)為原單位有什么缺點(diǎn),你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你?
4.你為何選擇來(lái)我公司工作?你對(duì)我公司了解些什么?你對(duì)我公司提供的工作有什么希望和要求?你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位?(追問(wèn))你認(rèn)為有哪些有利條件?還有哪些不利條件?怎么克服不利條件?
5.如果你報(bào)考公務(wù)員后,也有許多情況不如你想像的那么理想,對(duì)此,你會(huì)怎么辦?根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)銥樽龊霉ぷ髯鲞^(guò)哪些努力?如果你被錄取,你在工作上有何打算?
6.你在生活中追求什么?近來(lái)個(gè)人有什么打算?如果你被錄用,由于工作需要,領(lǐng)導(dǎo)(主管)把別人不愿做又瞧不起的工作交給你,這時(shí)你怎么辦?請(qǐng)結(jié)合這次應(yīng)聘,談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素?
7. 你所要求的工作條件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么辦?
8. 你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)與同事?
9. 對(duì)你來(lái)說(shuō),賺錢和一份令人滿意的工作,哪一個(gè)更重要?
10.你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?
三、事業(yè)進(jìn)取心與自信心
1. 你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想?準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)自己的理想?
2. 你對(duì)現(xiàn)狀滿意嗎?為什么?
3. 你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方?
4. 你有向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議的經(jīng)歷嗎?
5. 你怎樣看待你們部門中的應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象?
6. 你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么?如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?
7. 你認(rèn)為這次面試你能通過(guò)嗎?
8. 你對(duì)自己在工作中有什么要求?
9. 領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)很重要但又很艱難的工作,你怎么去處理?
10.你渴求什么樣的成功?其決定因素有哪些?
四、工作態(tài)度
1. 你認(rèn)為單位管得松一些好,還是嚴(yán)一些好?
2.你們單位管得嚴(yán)不嚴(yán)?遲到、早退、怠工現(xiàn)象是否經(jīng)常發(fā)生?你這方面的情況怎么樣?
3. 在工作中你看到別人違反規(guī)定和制度,你怎么辦?
4. 對(duì)這個(gè)工作你最喜歡哪個(gè)方面?最不喜歡哪個(gè)方面?
5. 你經(jīng)常對(duì)工作做些改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎?
6. 除本工作外,你還在其他單位兼職嗎?第二職業(yè)做什么?
7. 你在工作中常與主管溝通,向他匯報(bào)工作嗎?
8. 你對(duì)自己現(xiàn)在的工作狀況滿意嗎?為什么?
9. 你如何看待超時(shí)工作,周末和休息日加班?
10.你認(rèn)為你能對(duì)我公司做出什么貢獻(xiàn)?
五、分析判斷力
1. 你認(rèn)為大學(xué)生活和學(xué)習(xí)對(duì)你的工作有什么影響?
2. 你認(rèn)為怎樣適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變?
3. 你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后?
4. 你認(rèn)為如何解決中國(guó)的下崗待業(yè)問(wèn)題?
5. 你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?
6. 你認(rèn)為自己適合做什么樣的工作?
7.案例1:吸煙有害健康,但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家稅收有很大的貢獻(xiàn),對(duì)政府采取措施禁煙,各方有不同的看法,你對(duì)此如何看待?
8.案例2:有人說(shuō),失去監(jiān)督的權(quán)力,必然產(chǎn)生腐壞。對(duì)這句話你怎樣理解?
9. 案例3:請(qǐng)你談?wù)劷陙?lái)不法行為屢禁不止、屢打不絕的原因是什么?
六、自知與自控
1.你認(rèn)為自知之明是否最重要?你的長(zhǎng)處和短處是什么?怎樣做到揚(yáng)長(zhǎng)避短?
2. 你認(rèn)為自己的工作有什么不足或欠缺?
3.你認(rèn)為在你選擇的工作領(lǐng)域里,要想取得事業(yè)的成功,自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必須的?
4. 你的上級(jí)主管和同事怎么評(píng)價(jià)你?你認(rèn)為評(píng)價(jià)得準(zhǔn)確嗎?
5. 領(lǐng)導(dǎo)與同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?
6. 你聽(tīng)見(jiàn)有人背后議論你的不是或說(shuō)風(fēng)涼話,你怎么處理?
7. 在部門大會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你,你如何處理?
8. 最近一段,你發(fā)脾氣或與人爭(zhēng)吵的原因是什么?
9.你工作很努力,也有許多成果,但你總是沒(méi)有別的同事收入高,你怎么辦?
10.在一次會(huì)議上,你的講話,領(lǐng)導(dǎo)非常不滿意并當(dāng)眾批評(píng)你,你會(huì)怎么辦?
11.假如這次招聘你未被錄取,你今后會(huì)做哪些努力?
七、應(yīng)變能力
1.我們認(rèn)為你的條件與其他人相比并沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),你怎么說(shuō)明你能做好這項(xiàng)工作?
2. 如果我們錄用你,你認(rèn)為最關(guān)鍵的是什么?
3.案例1:你有個(gè)朋友生病,你帶了禮物去看他,正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo),他認(rèn)為你是來(lái)看他的,因此他接下禮物連連致謝,這時(shí)你如何向你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明你是來(lái)看朋友的,而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子?
4.案例2:在實(shí)際生活中,假設(shè)你做了一件好事,不但沒(méi)有人理解,反而還遭到周圍同志的諷刺挖苦,這時(shí)你應(yīng)怎樣處理?
5.案例3:在一次重要會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作,遇到這種情況你應(yīng)怎么辦?
6.案例4:在實(shí)際工作中,你的主張同事們非常贊同,而你的上司卻不滿意,這時(shí)你會(huì)怎么辦?
7.案例5:王司長(zhǎng)不茍言笑,平時(shí)神情很嚴(yán)肅,沒(méi)有人不怕他。一天,你正和同事小張議論他,談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)王司長(zhǎng)就站在你們旁邊,對(duì)此你怎么辦?
8. 請(qǐng)說(shuō)出一塊磚頭的各種用途,越多越好。
9. 請(qǐng)你談?wù)勎浵伜痛笙蟮墓餐,越多越好?/p>
八、組織協(xié)調(diào)與人際關(guān)系
1. 你擔(dān)任過(guò)什么社會(huì)工作?你喜歡去做一種常與陌生人會(huì)談的工作嗎?
2. 你經(jīng)常參加哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡哪種集體活動(dòng)和聚會(huì)?
3. 在聚會(huì)或集體活動(dòng)中,你一般扮演什么角色?
4. 你經(jīng)常和同學(xué)、朋友聚會(huì)嗎?你常常發(fā)起這樣的聚會(huì)嗎?
5. 你喜歡和哪些人交朋友?你和同事之間相處得很好嗎?
6. 你習(xí)慣與陌生人交談嗎?是否只習(xí)慣和關(guān)系很親密的人相處?
7.從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你是否感到不適應(yīng)?你能很快適應(yīng)嗎?
8. 你是否愿意與不同地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道?
9. 你在單獨(dú)外出旅行時(shí),是否感到孤單?是否常能結(jié)識(shí)一些朋友?
10.你怎樣與你不喜歡的同事安然相處,共同合作?
11.近來(lái)你有沒(méi)有同朋友或同事鬧過(guò)別扭?如果有,是什么原因?
12.你們處的副經(jīng)理周某安排你撰寫一份季度工作計(jì)劃報(bào)告,當(dāng)你完成后,送交處長(zhǎng)審閱時(shí),他很不滿意,但你計(jì)劃中的許多想法是征得處長(zhǎng)認(rèn)可的,遇到這種情況你該怎么辦?
13.你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人?
14.你在單位里的朋友多嗎?
15.如果讓你帶隊(duì)赴國(guó)企了解下崗再就業(yè)工作情況,你將如何組織?
16.如果你父親過(guò)70壽辰,由你負(fù)責(zé)籌備和主持生日宴會(huì),你會(huì)怎么做?
17.假如你被錄用后不久,接到上級(jí)機(jī)關(guān)電話,通知你單位派人參加會(huì)議,你在電話中應(yīng)問(wèn)清哪些注意事項(xiàng)?
18.假如讓你接待一項(xiàng)群眾上訪工作,你應(yīng)考慮從哪些方面做好這項(xiàng)工作?
19.當(dāng)你被安排做一件事,一把手和主管你的副手對(duì)這件事的意見(jiàn)不一致時(shí),你該怎么辦?
20.如果由你牽頭,組織有關(guān)處室制定1999—2004年的五年發(fā)展規(guī)劃,你應(yīng)該如何開(kāi)展工作?
九、精力狀況與興趣愛(ài)好
1. 一般你什么時(shí)候休息,什么時(shí)候起床?
2. 你上班是坐車還是騎車?
3. 你喜歡做什么運(yùn)動(dòng)?經(jīng)常參加鍛煉嗎?
4. 你在很疲憊的情況下,多長(zhǎng)時(shí)間能恢復(fù)過(guò)來(lái)?
5. 請(qǐng)談?wù)勀阈莶〖俚那闆r。
6. 你業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)?你喜歡看什么電視節(jié)目?喜歡讀哪些書(shū)籍
7. 你喜歡什么娛樂(lè)活動(dòng)?有什么愛(ài)好?
8. 你每月抽煙、喝酒、打麻將的消費(fèi)是多少?
9. 你常和朋友一起玩到很晚才休息嗎?
十、專業(yè)能力與水平
1.你在大學(xué)里學(xué)的什么專業(yè)?專業(yè)課程有哪些?該學(xué)校的本專業(yè)科研教學(xué)水平在全國(guó)處在什么位置?
2. 你在大學(xué)的成績(jī)?cè)鯓?哪些課程學(xué)得好?對(duì)哪些課程感興趣?
3. 你接受過(guò)哪些特殊專業(yè)訓(xùn)練?在哪里進(jìn)行的?多長(zhǎng)時(shí)間?有什么收獲?
4. 你認(rèn)為你有什么樣的專業(yè)特長(zhǎng)?做過(guò)什么樣的專業(yè)研究項(xiàng)目?
5. 你有什么級(jí)別的專業(yè)資格證書(shū)或能力證明?
6. 近年來(lái)你發(fā)表了什么專業(yè)的文章或書(shū)籍?是否參加過(guò)什么專業(yè)的學(xué)習(xí)?
7. 單位主管和同事對(duì)你的專業(yè)特長(zhǎng)和能力作何評(píng)價(jià)?
8. 你對(duì)本專業(yè)的最新發(fā)展情況了解多少?
我也整理了一些,面向銷售人員的問(wèn)題,供大家參考:
案例
背景:小林就職于一家軟件開(kāi)發(fā)公司,公司的業(yè)務(wù)狀況正在不斷的增長(zhǎng),公司技術(shù)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò),并有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)。
問(wèn)題一:
小林和一位目標(biāo)客戶已經(jīng)接觸有三個(gè)月了,客戶的態(tài)度總是不急不緩的,每次打電話總是同樣的話,而且隨著時(shí)間的推移客戶越來(lái)越難以接觸,請(qǐng)問(wèn)小林這時(shí)該怎么辦?
問(wèn)題二:
小林已經(jīng)有二個(gè)月沒(méi)有簽下單子了,其它同事的狀況也好不到哪去,小林覺(jué)得人很累,總是提不起精神,如果你是小林你接下來(lái)會(huì)怎么做?
銷售問(wèn)題
1)請(qǐng)你告訴我,你在上一份工作中的最失望的項(xiàng)目是什么?你在推行過(guò)程中,遇上什么困難,如何處理,成效怎樣?
2)請(qǐng)你告訴我,你昨天的工作情況;請(qǐng)你由一踏入辦公室開(kāi)始,說(shuō)到你啟程回家為止,其中包括所有你曾參與的事項(xiàng)。
3)請(qǐng)你談一談,你上一次遇上不能做好工作的員工的情況。那是什么時(shí)候,他做不好什么工作,你如何處理,你怎樣對(duì)他說(shuō),他又怎樣回答?
4)請(qǐng)你告訴我,你與上司爭(zhēng)論工作最激烈那一次的情況。當(dāng)時(shí)爭(zhēng)論些什么,他說(shuō)了些什么,你如何回答,你最后怎樣處理?
5)請(qǐng)你談一談,你曾遇上的最好的下屬是怎樣的。做了些什么,說(shuō)了些什么,有什么成就?
6)請(qǐng)你告訴我,你上一次在公眾場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友的遭遇。那是什么場(chǎng)合,在什么時(shí)候,你們認(rèn)識(shí)的過(guò)程是怎樣的,雙方做了些什么?
7)請(qǐng)你說(shuō)說(shuō),你最不喜歡的同事,他是怎樣工作的。
8)有沒(méi)有最欣賞的銷售風(fēng)格,是什么樣的?
問(wèn)題分析
Q。1為何會(huì)來(lái)我們公司應(yīng)徵?
應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢,要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
Q。2對(duì)應(yīng)徵公司有多少了解?
這是公司想測(cè)試應(yīng)徵者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題,如果回答“完全不了解”,那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來(lái)應(yīng)徵”。
Q。3對(duì)應(yīng)徵公司有何印象?
因?yàn)檫沒(méi)進(jìn)入公司上班,所以主考宮也不會(huì)太過(guò)刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。
Q。4選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)徵的人,如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
Q。5你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,最好說(shuō)明自己的基本心態(tài)。
Q。6你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?
沒(méi)必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解,能傳遞正確意見(jiàn)便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。
Q。7如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最有可能問(wèn)到的問(wèn)題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),是為了確認(rèn)應(yīng)徵者有無(wú)猶豫,應(yīng)徵者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來(lái)則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
Q。8有取得什么資格嗎?
雖然沒(méi)有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問(wèn)到這樣的問(wèn)題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場(chǎng),其他或許是想知道應(yīng)徵者對(duì)何事感到興趣。
Q。9將來(lái)想從事何種職務(wù)?
這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃,或者在社會(huì)上經(jīng)過(guò)一段歷練而提出的問(wèn)題,想試探是否具有經(jīng)營(yíng)志向還是職業(yè)意圖。
Q。10請(qǐng)告知你的工作觀?
常被問(wèn)到“你的**觀是什么?”時(shí),可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年後想變成怎樣”等的話。
Q。11可不可以接受加班?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問(wèn)的,當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有
Q。12你的優(yōu)點(diǎn)是什么
“你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說(shuō)話內(nèi)容,連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi),最好加入“朋友曾這樣說(shuō)”等周圍的人對(duì)自己的看法。
Q。13現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡(jiǎn)述你的興趣,及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。
Q。14放假的時(shí)候,做什么消遣?
對(duì)工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)徵者較受歡迎,如被問(wèn)到Q18、Q19的問(wèn)題時(shí),就是表現(xiàn)工作以外的如運(yùn)動(dòng)及興趣的最佳時(shí)刻。
Q。15健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?
這是為了了解自我管理能力,與其回答“什么都沒(méi)做”,倒不如說(shuō)在日常生活方面有在注意保養(yǎng),應(yīng)該會(huì)有飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、壓力消解法及生活步調(diào)等話題出現(xiàn)。
Q。16希望待遇多少?
常被問(wèn)到希望待遇時(shí),最好能誠(chéng)實(shí)回答,考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來(lái)決定,對(duì)某些企業(yè)而言,這也是評(píng)論應(yīng)徵者的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要件,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
Q。17希望工作地點(diǎn)在哪里?
這是有數(shù)個(gè)分公司及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點(diǎn),可據(jù)實(shí)說(shuō)出來(lái),如:現(xiàn)在雖然希望在**營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作,但也可有“將來(lái)還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。
Q。18何時(shí)可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答’如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。
Q。19除了本公司外,還應(yīng)徵了哪些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)徵的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
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