結(jié)構(gòu)化面試問題提綱

時間：2023-06-15 23:19:36 面試問題我要投稿

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結(jié)構(gòu)化面試問題提綱

　　采用結(jié)構(gòu)化面試法，面談時間大概可以設(shè)置為30分鐘左右。

結(jié)構(gòu)化面試問題提綱

　　一、讓應聘者做一分鐘自我介紹。

　　二、面試官提問問題：

　　1、你喜歡做什么樣的事情?

　　2、干好一件工作最重要的品質(zhì)是什么?列舉3個。

　　3、做為一名員工，你認為你的長處是什么?

　　4、未來5年，你希望做什么?

　　5、你最近讀了什么書?

　　6、下了班后你一般做些什么?

　　7、你希望拿到多少薪水?

　　8、你為什么希望改變工作?

　　9、你認為上一份工作(學習中)你最顯著的成績是什么?

　　10、你最大的優(yōu)點和缺點是什么?

　　11、你的特長和優(yōu)勢是什么?

　　12、別人怎樣評價你?

　　在問以上問題的時候，可以有針對性的從下面每個大方面中挑選一個問題：

　　(一)求職動機和擬任職位的匹配性

　　1、你為自己的人生設(shè)計了一個怎樣的目標?你覺得在我們公司工作能實現(xiàn)自己的目標嗎?

　　出題思路：考察求職動機和擬任職位的匹配性。

　　評分參考標準：

　　好：表達清楚、有條理。對自己的人生目標的定位客觀、可行，其目標與擬任職位匹配。

　　中：表達比較清楚。其人生目標的定位和所擬任職位基本匹配，但知識結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與擬任職位的要求有差距。

　　差：表達不清，人生目標與其條件與擬任職位不匹配。

　　2、如果今天面試后，我們決定不錄取你，你認為主要原因會是什么?為什么?

　　追問的問題：您認為我們今天的面試使您的能力都展現(xiàn)出來了嗎?為什么?您認為這種面試有何改進之處?

　　出題思路：情境性問題。主要考察求職動機和擬任職位的匹配性，也可考察應聘者的應變能力。此問題主要是讓應聘者對自己的劣勢作出分析，通過應聘者對自己在面試中的表現(xiàn)進行分析，看出應聘者是否符合能否擬任職位。

　　評分參考標準：

　　好：應聘者對自己的認識分析客觀、合理，其劣勢對于擬任職位基本上沒什么影響。

　　中：應聘者對自己認識和分析基本上合理。其劣勢對于擬任職位有影響。

　　差：應聘者對于自己的認識和分析不到位。其劣勢對于擬任職位有重大影響。

　　3、請你談?wù)勊鶎W與所用的關(guān)系，你認為自己在學校所學的內(nèi)容適合我們單位工作的需要嗎? 為什么?

　　出題思路：背景性問題�？疾鞈刚叩那舐殑訖C和擬任職位的匹配性。

　　評分參考標準：

　　好：能客觀的分析自己在學校的優(yōu)勢和不足。所學的知識與擬任職位匹配。

　　中：能對自己在學校學習的不足作了些分析，所學知識和擬任職位有一些差距。

　　差：分析不到位，所學知識與擬任職位差距很大。

　　(二)組織、協(xié)調(diào)、控制能力

　　對自己、他人、部門的活動做出計劃、排除日程、調(diào)配資源、并對沖突各方面的利益根據(jù)一定的標準進行協(xié)調(diào)。

　　1、假如你是我們公司的員工，為了迎接中秋節(jié)促銷活動，領(lǐng)導交給你一項了解本市大其他商場特定貨品價格的任務(wù)，你準備怎樣完成這項工作??(計劃與控制)

　　出題思路：考察計劃組織協(xié)調(diào)能力。應聘者應考慮到明確的工作目標和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。?

　　評分參考標準：

　　好：有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法;組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　中：有計劃安排;有協(xié)調(diào)的意識，但計劃安排不夠周全。?

　　差：計劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識;或夸夸其談，不中要害。

　　2、如果你被我們錄用，上任后你認為首先應該解決什么問題?為什么?怎么解決?

　　出題思路：新人第一次進入公司，有許多事情要做。首先解決什么問題，既取決于應聘者對社會的了解程度、自我認識和評價、知識面、分析問題和解決問題的能力、思路開闊程度，更取決應聘者的目標及其后續(xù)相應的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力。是否能解決問題還要看應聘者能否協(xié)調(diào)、并組織方方面面的資源。

　　評分參考標準：

　　好：目標設(shè)置得當，根據(jù)目標及自身的情況提出解決的問題合理、可行。解決問題的措施具體、可行、有條不混。

　　中：所提出的首要解決問題基本合理;解決問題的措施基本可行。

　　差：所提出的首要解決問題不可行;解決問題的措施不現(xiàn)實。

　　3、在大學期間，你曾參過哪些社會活動和實踐活動?

　　追問：(1)為什么要參加這些活動?

　　(2)哪次活動對你的影響最大，能向我介紹一下那次活動的具體過程及你在其中所做的工作嗎?

　　(3)在這次活動中別人是對你怎么評價的?您自己又怎么評價的?

　　(4)從這次活動中，你學到了什么?

　　出題思路：行為性問題�？疾煊媱潯⒔M織、協(xié)調(diào)能力。任何一個活動都有目的。每個人在活動中承擔的角色是不一樣的。根據(jù)活動的目的，及自己在該活動中的角色，對相應的資源進行調(diào)配，合理的計劃、組織、協(xié)調(diào)。

　　答案要點：要參加活動的目的明確。根據(jù)目的，及自己在該次活動中的角色和職責、綜合各方面因素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、思路清楚，措施切實可行，并達到了比較好的結(jié)果。

　　(三)應變能力及自我情緒控制

　　1、在一次重要的會議上，由你代領(lǐng)導起草的大會報告中，有一項數(shù)據(jù)明顯錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導的報告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦??

　　(應變能力)出題思路：考官給應聘者制造突發(fā)意外情境，考察其面對壓力的應變能力。

　　評分參考標準：?

　　好：鎮(zhèn)定，認識到問題的嚴重性，很快找出應變措施予以彌補。比如，可利用給領(lǐng)導倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。?

　　中：基本鎮(zhèn)定，但不能很快找到解決的途徑或辦法，不夠巧妙。

　　差：情緒緊張，不能找到補救措施，被動承受，或只會檢討自己。

　　2、假如我們要到你所在的系進行考察，你認為同學和輔導員(或班主任)會對你做何評價?

　　3、我不知道其他考官對你怎么看，我對你的感覺是你的回答雖然不錯，但是顯得過分成熟和世故(或幼稚)，你自己怎么看?

　　4、根據(jù)用人部門反映，近兩年畢業(yè)的大學生從整體素質(zhì)上比不上前幾年的學生，分析問題有些幼稚，功過剛才的提問，我們發(fā)現(xiàn)你有這方面的不足，你怎么看?

　　5、假如你在畢業(yè)前一年就已經(jīng)年就已經(jīng)聯(lián)系好一個非常想去的工作單位甲，并從知識能力等方面進行了充分的準備，但畢業(yè)時候卻由于其他原因未能如愿。在這種緊迫的情況下，你又通過艱辛的努力了一個相對清貧和內(nèi)心并不情愿從事的工作單位乙，并為此做出了鄭重承諾。就在即將簽署協(xié)議之前，一年前聯(lián)系的單位甲又同意接受你，假定你決定仍然到單位甲工作。在這種情況下，你會怎么辦?

　　出題思路：情境性問題�？脊俳o應聘者制造突發(fā)性以外情景，考察其面對壓力的應變能力。

　　平分參考標準：

　　好：客觀、誠實，很快找到應變措施予以彌補，并采取有效辦法溝通協(xié)調(diào)、取得諒解。比如：推薦與自己條件相仿的同學以彌補單位乙的損失。

　　中：知道承擔責任，但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠有效。

　　差：不能找到補救措施，或不負責任一走了之。

　　(四)人際交往能力

　　1、如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題??(人際關(guān)系)

　　出題思路：將應聘者置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。?

　　評分參考標準：

　　好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

　　中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導提出來(怕辜負領(lǐng)導的責任)，私下里與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

　　差：不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認為這是自己能力強的必然結(jié)果。

　　2、在你的現(xiàn)實生活中，你最不喜歡和什么樣的共事/為什么?請舉例說明?

　　追問：在你認識的人當中，有沒人不喜歡你?為什么不喜歡你?為什么不喜歡你?請舉例說明?

　　出題思路：行為性問題�？疾烊穗H交往的意識和技巧。由于價值觀、知識面、經(jīng)驗等方面的不同，人與人之間相互之間喜歡或不喜歡都是正常的現(xiàn)象。應聘者對自己和他人的認識和評價對其人際交往有重要的影響�？疾靷€性特點、人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力、控制力。

　　評分參考標準：

　　好：應聘者能清楚認識到自己最喜歡的人以及不喜歡自己的人的原因，并能做出相應的分析。

　　中：應聘者對自己和他人的認識和評價，基本符合客觀現(xiàn)實。

　　差：應聘者對自己和他人的認識有評價不符合常理。

　　3、假如你在公司工作，同一辦公室的小王經(jīng)常打電話和別人聊天，影響了你的工作，而且需要你和小王一起合作完成的任務(wù)，常常由你一個人完成。這時，你該怎么辦?

　　4、你周圍的同志工作任務(wù)都比較飽滿，而在相當長一端時間內(nèi)，領(lǐng)導沒給你安排工作任務(wù)，你怎么辦?

　　5、假如你的一個同事比較善于在各種場合向領(lǐng)導匯報他的工作，甚至夸大事實，最近一段時間經(jīng)常是你做工作，他受表揚，你怎么辦?

　　(五)邏輯思維和智能

　　1、在西部大開發(fā)中，有人認為最缺乏的是人才，有人認為最缺乏的是資金，有人最缺乏的是觀念的更新。你認為在西部大開發(fā)中，最缺乏的是什么?為什么?

　　出題思路：智能性問題�？疾炀C合分析能力。西部大開發(fā)過程中，人才、資金、觀念都是非常重要的因素，也是比較缺乏的因素，無論求職者選擇何種因素，只要能結(jié)合自己和社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。

　　好：對于自己的選擇，能結(jié)合自己和社會的實際作了論證，論點鮮明、論據(jù)充分、論證嚴密、考慮問題有深度、且有獨到的見解、言之成理。

　　中：對于自己的觀點，論證、說理基本可行，能自圓其說。