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社區(qū)工作者如何面試題目
在學(xué)習(xí)和工作的日常里，我們最離不開的就是試題了，試題是用于考試的題目，要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。那么問題來了，一份好的試題是什么樣的呢？下面是小編收集整理的社區(qū)工作者如何面試題目，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作者如何面試題目 1
1.【組織管理】領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)工作，讓你在你所在社區(qū)舉行一次“社區(qū)衛(wèi)生志愿活動”，你怎么組織?
【參考解析】
社區(qū)志愿活動的目的在于創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)，為大家提供一個健康舒適的生活環(huán)境，同時在這個過程中也能夠培養(yǎng)大家的責(zé)任翁意識，增強(qiáng)大家的歸屬感。
第一。確定主題。本次活動的主題是“愛我社區(qū)，從我做起”。只有確立主題，并且將主題的精神貫穿到真?zhèn)�活動當(dāng)中，才能使本次活動的內(nèi)涵和意義深入到每一個志愿者和社區(qū)居民的內(nèi)心深處，才能起到真正的效果。
第二。做好宣傳工作。本次活動是一次志愿活動，因此只有通過大規(guī)模的宣傳，才能使大家充分了解本次活動的意義。才能調(diào)動大家的積極性，才能使更多的社區(qū)居民參與其中。因此我會通過社區(qū)櫥窗，宣傳海報以及挨家挨戶的面對面的交流進(jìn)行宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為本次活動的意義和目的，要讓大家了解到一個干凈舒適的社區(qū)環(huán)境對于社區(qū)居民幸福感的提升有著至關(guān)重要的作用。
第三；對于招募來的志愿者，將其劃分為十個小組。每個小組的構(gòu)成應(yīng)該包括不同性別，年齡段以及不同職業(yè)的居民。在這個過程中，要鼓勵大家盡可能的多交流，多互動，才能夠增強(qiáng)小區(qū)居民的凝聚力，才能夠培養(yǎng)大家對于小區(qū)的歸屬感。
第四，在具體的打掃中，應(yīng)該確立每一個小組的負(fù)責(zé)人，并且劃分每一個區(qū)域至固定的小組。對于在本次活動中表現(xiàn)的小組和個人，應(yīng)該給予獎勵，比如評選志愿者并將其張貼在小區(qū)的宣傳欄內(nèi)。
第五，活動結(jié)束之后，將拍攝的照片和志愿者書寫的材料張貼在小區(qū)宣傳欄內(nèi)。以此鼓勵更多的人愛我社區(qū)，關(guān)心社區(qū)。我相信，通過我們以及每一個社區(qū)居民的努力，我們一定可以創(chuàng)建一個干凈整潔的社區(qū)環(huán)境，并且也能夠形成一個愛我環(huán)境從我做起的良好氛圍。
2.【組織管理】如果要你負(fù)責(zé)在社區(qū)里組織一個針對大齡青年的牽手俱樂部，你會從哪幾方面入手準(zhǔn)備?
【參考要點(diǎn)】
1、首先對社區(qū)大齡青年的人數(shù)、性別、學(xué)歷、身體健康狀況、聯(lián)系方式等情況進(jìn)行調(diào)查，做好登記工作，建立本社區(qū)大齡青年的數(shù)據(jù)庫并及時更新信息；
2、在社區(qū)內(nèi)通過張貼海報、發(fā)放傳單、登門訪問等形式向社區(qū)居民宣傳俱樂部的宗旨、活動形式、負(fù)責(zé)人員等信息；
3、舉辦舞會、旅游、競賽等娛樂活動，增進(jìn)成員之間的交往與溝通；
4、俱樂部可采取會員制形式，通過收取會費(fèi)彌補(bǔ)部分費(fèi)用；如果有條件可向街道申請資金補(bǔ)助或提供場地、設(shè)備等等；俱樂部還可以定期舉辦晚會，邀請當(dāng)?shù)鼐用窈鸵呀?jīng)牽手的會員們，與新會員一起聯(lián)歡、交流經(jīng)驗(yàn)，同時增加社區(qū)和居民對牽手俱樂部的了解和支持。
3.【解決問題】城市有許多外來人口、作為社區(qū)工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作?
【參考要點(diǎn)】
1、宣傳有關(guān)流動人口的各項(xiàng)政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品，宣傳勞動法、企業(yè)用工規(guī)定、普及法律知識。
2、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎(chǔ)上，建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等，對流動人口實(shí)行信息化管理。
3、社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息員，負(fù)責(zé)日常本轄區(qū)內(nèi)流動人口變動情況的收集和整理，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。對離開戶籍地或流入務(wù)工地的流出人員，采取定期與用工單位溝通聯(lián)系的方式，實(shí)行動態(tài)管理，隨時了解和掌握流動人口的詳細(xì)情況，建立起長效的管理機(jī)制。
4.【解決問題】社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿，你有什么好的建議和想法?
【參考要點(diǎn)】
調(diào)查清楚情況，包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成 環(huán)境污染還是狗咬傷人等) ；
第一， 若調(diào)查結(jié)果表明確實(shí)是養(yǎng)狗的居民造成的小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題，首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示，告知養(yǎng)狗居民注意事項(xiàng)，保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧；
第二，再有就是主持和召開居民代表會議，主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表，雙方共同協(xié)商提出解決方案，解除不滿；
第三，在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等。
5.【社會現(xiàn)象】社區(qū)里高空拋物現(xiàn)象比較嚴(yán)重，社區(qū)里為了整治這種現(xiàn)象，組織了拍客的形式，把這種行為拍下來然后公之于眾。請問你對這種做法有什么看法?
【參考要點(diǎn)】
一、這種做法的出發(fā)點(diǎn)是好的。但做法有所欠妥。
二、分析論證。
(一)高空拋垃圾，影響環(huán)境衛(wèi)生，給居民生活帶來不便，影響鄰里關(guān)系，不利于和諧社區(qū)建設(shè)。甚至危及人身安全，釀成悲劇。
(二)社區(qū)里為了整治高空拋物現(xiàn)象這種現(xiàn)象，組織了拍客的形式，隨時拍攝不文明現(xiàn)象，把這種行為拍下來然后公之于眾，是一種震懾，讓每一位居民既是監(jiān)督者又接受監(jiān)督，從而杜絕高空拋物這一現(xiàn)象。
(三)但做法有所欠妥，有侵犯居民隱私的嫌疑。
三、提出解決高空拋物的建議。
(一)加大宣傳，提升居民文明程度。社區(qū)居委會、社區(qū)民警、物業(yè)管理者要聯(lián)合起來，采取各種形式，積極宣傳教育。比如，發(fā)宣傳單，在樓道貼宣傳海報，設(shè)立溫馨提示“高空拋物，砸在地上一個坑，砸在頭上……”等等。使居民充分認(rèn)識高空拋物的危害性及肇事者可能承擔(dān)的法律責(zé)任，養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣，杜絕高空拋物。
(二)加大監(jiān)督力度。高空拋物事關(guān)全體住戶人身安全，人人都有監(jiān)督高空拋物行為的義務(wù)，大家要相互監(jiān)督和提醒。建設(shè)潔凈安全、文明和諧的社區(qū)，人人有責(zé)。
(三)完善、細(xì)化有關(guān)法律，杜絕高空拋物行為。解決高空拋物問題僅靠道德約束是不夠的，還要有剛性的制度。對高空拋物行為要通過立法加大懲治力度，如果由此造成人身傷害，應(yīng)認(rèn)定為構(gòu)成故意或過失傷害行為，嚴(yán)重的可以構(gòu)成犯罪。
(四)利用高科技。安裝監(jiān)控探頭等。發(fā)現(xiàn)有高空拋物的住戶，應(yīng)當(dāng)積極收集證據(jù)，“張榜公布”，從而威懾人為的高空拋物行為。
6.【社會現(xiàn)象】社區(qū)里建設(shè)社區(qū)圖書室，你作為社區(qū)工作者，怎樣為社區(qū)居民更好服務(wù)?
【參考解析】
近年來，社區(qū)圖書室成為社區(qū)服務(wù)的重要設(shè)施，發(fā)展好社區(qū)圖書室對于創(chuàng)建文明社區(qū)，完善城市公共文化服務(wù)體系，提高全民文化素質(zhì)和社會主義精神文明建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義。作為社區(qū)工作者，我認(rèn)為，為社區(qū)居民更好服務(wù)應(yīng)該從以下幾方面做起：
一、加強(qiáng)社區(qū)圖書館建設(shè)，建立科學(xué)有序的管理體制。建立完善的社區(qū)圖書館管理目標(biāo)、制度和規(guī)則。對圖書進(jìn)行科學(xué)的分類管理，分類造冊存檔，方便群眾借閱。簡化辦理圖書借閱卡的手續(xù)，為不同年齡層的居民提供不同的圖書借閱和音像磁帶借閱服務(wù)，滿足居民多樣化的需求。
二、加強(qiáng)社區(qū)圖書館的硬件建設(shè)。社區(qū)圖書館應(yīng)有自己的專門建筑，并應(yīng)在藏書量、閱覽座位等指標(biāo)上達(dá)到一定的要求。根據(jù)閱讀人群，把社區(qū)圖書室分為——成人閱覽區(qū)、青少年閱覽區(qū)和兒童活動閱覽區(qū)。
三、開展全方位服務(wù)，社區(qū)居民文化權(quán)力�？砷_展一些讀書、知識競賽、征文比賽等形式多樣的活動，為社區(qū)居民開展繼續(xù)教育，對老年人提供特色服務(wù)，如舉辦詩詞、國畫、書法講座。還可以通過開展各種報告會、演講會、交流會、科普活動等，為社區(qū)居民提供各種各樣的信息。
四、建設(shè)特色社區(qū)圖書室。如在教育密集的社區(qū)，社區(qū)圖書室的藏書應(yīng)以青少年讀物、教學(xué)參考為主；在老年人較為集中的社區(qū)，可以老年讀物和醫(yī)療保健書刊為主。
五、實(shí)現(xiàn)社區(qū)間聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，比如，在一個圖書館申辦的讀書卡，也可在其他社區(qū)圖書室使用。建立了社區(qū)圖書輪轉(zhuǎn)制度，定期將各社區(qū)圖書室藏書進(jìn)行輪換，提高圖書的利用率，保證社區(qū)居民都能借閱到自己需要的各類圖書。
六、拓展社區(qū)圖書室的功能。除了擁有圖書館本身的職能外，還兼具郵局、衛(wèi)生室等社區(qū)服務(wù)功能。同時，招募社區(qū)圖書室志愿者，成立“圖書室之友”等協(xié)會，發(fā)揮社區(qū)圖書室的公益性與居民參與的積極性。
7.【解決問題】一對下崗夫妻在社區(qū)內(nèi)違章搭建了攤位，現(xiàn)在要強(qiáng)行拆除，作為社工你要怎么辦?
【參考要點(diǎn)】
第一，違章搭建攤位不符合國家規(guī)定，給社區(qū)環(huán)境和安全造成一定的不良影響，依法應(yīng)予拆除；
第二，針對案主是下崗夫妻，生活較困難，拆除攤位后其生活來源將被打斷，作為社區(qū)工作者首先應(yīng)安撫案主情緒，耐心跟案主解釋清楚違建的危害；了解案主夫妻的實(shí)際情況，根據(jù)需求積極與各方協(xié)調(diào)幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位；
第三，發(fā)揮和利用社區(qū)資源，鼓勵案主參與社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn)，爭取上崗就業(yè)，解決生活問題。
8.【應(yīng)急應(yīng)變】有人前來辦理低保，但條件不符合，領(lǐng)導(dǎo)又不在，你怎么辦?
【參考要點(diǎn)】
第一，耐心解說：跟案主解釋清楚，辦社保具體需要怎樣的條件，為什么案主條件不符；
第二，如果案主卻有困難，可以先行登記下來，讓其回去后等待回復(fù)。待主任回來后向其匯報，商討并調(diào)查案主的實(shí)際情況后，再按照規(guī)定處理。并及時通知案主。
第三，若案主因失業(yè)來申請低保的，應(yīng)鼓勵其或其家人再就業(yè)，積極參與社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)上崗就業(yè)。
社區(qū)工作者如何面試題目 2
1.【應(yīng)急應(yīng)變】你是一名社區(qū)工作人員，正在值班，突然接到電話求助，說你所在的小區(qū)居民樓起火了，當(dāng)時的你該怎么辦?
【參考要點(diǎn)】
作為一名社區(qū)工作人員，幫助社區(qū)居民解決突發(fā)狀況是我們的責(zé)任，居民樓突然起火，我應(yīng)該積極行動，盡可能減少火災(zāi)損失。
首先，我會詳細(xì)了解相關(guān)情況，樓房具體位置、樓層，火勢大小，是否報警，房主是否在家等信息。如果火勢較大且還沒有來得及報警，我會盡快撥打119。同時將相關(guān)情況報告領(lǐng)導(dǎo)。
其次，我會迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織單位同事帶好滅火設(shè)備及時趕到現(xiàn)場，立即疏散周圍鄰居，查看有沒有被困的人員，盡快安排被困人員逃離火場，馬上組織有救火經(jīng)驗(yàn)的同事和居民進(jìn)行救火。同時請社區(qū)便民服務(wù)隊(duì)電工負(fù)責(zé)勘察并切斷整棟樓的電閘。安排居民清空小區(qū)道路雜物并到小區(qū)門口迎接消防車，方便警車順利進(jìn)入，減少消防車到達(dá)的時間。
再次，待火被撲滅后，與相關(guān)工作人員進(jìn)行詳細(xì)檢查，避免二次火災(zāi)，并向房主詳細(xì)說明滅火后的注意事項(xiàng)，包括滅火后房子內(nèi)仍殘留余煙，3日之內(nèi)不得入住。安排相關(guān)的社區(qū)工作人員對房子內(nèi)部的水、電進(jìn)行檢查和整修，經(jīng)社區(qū)工作人員確定無患后可正常通水、通電。
最后，將相關(guān)情況寫成報告向上級進(jìn)行匯報，詳細(xì)說明此次火災(zāi)事故的發(fā)生、處理和原因等，并建議領(lǐng)導(dǎo)借此在全社區(qū)開展一次防火救災(zāi)的宣傳活動。
2.【人際溝通】為社區(qū)工作人員，幫居民找工作，但是有的居民眼高手低，覺得你幫他找的工作不好，你會怎么辦?
【參考解析】
做好社區(qū)居民就業(yè)工作，可以提高社區(qū)的穩(wěn)定性，也是我們的工作職責(zé)所在。出現(xiàn)了居民對工作不滿意的情況，我會積極協(xié)調(diào)，盡可能幫助居民找到滿意工作。
首先，我會走訪相關(guān)居民，具體了解他對工作的態(tài)度與要求，根據(jù)他的訴求，做好詳細(xì)的記錄，以備在接下來更好地為他尋找更適合的工作。
其次，我會對她進(jìn)行勸說，告訴他現(xiàn)在就業(yè)的形勢，建議他先就業(yè)后擇業(yè)，待有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后再去尋找更加合適的工作會更加有利。
再次，我會根據(jù)現(xiàn)在手頭的崗位資源和待業(yè)者情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在不影響大局的情況下盡可能滿足大家的需要。
最后，如果條件允許，我會請示領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)開展一次職業(yè)培訓(xùn)，只有技能提升，才能找到更好地工作。
在未來幫助其他居民找工作時，我會先了解居民的訴求，我相信只要用心為居民服務(wù)，居民一定能夠更加支持我們的工作。
3.【解決問題】許多社區(qū)附近的單位工作人員，因?yàn)檐囄痪o張，將車停在社區(qū)停車位上。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，請問你怎么辦?
【參考解析】
作為社區(qū)的工作人員，我們要維護(hù)好社區(qū)居民的利益，附近單位的工作人員將車停在社區(qū)停車位上，可能影響我們社區(qū)居民的正常泊車。為此，我會從以下幾個方面來進(jìn)行處理：
第一，作為社區(qū)工作人員，我們對隨意停在我小區(qū)停車位上的車輛沒有拖車權(quán)和違停罰款等權(quán)利，因此我們要針對目前的情況合理維護(hù)好社區(qū)居民的停車權(quán)，對違規(guī)車輛進(jìn)行提示，告知車主本小區(qū)未設(shè)立外車停車位。避免以后社區(qū)附近的人員搶占停車位。
第二，給社區(qū)居民免費(fèi)辦理停車證，并設(shè)立自動伸縮門，今后停車要憑證刷卡停車，這樣可以避免非小區(qū)居民隨意停車。
第三，可以在小區(qū)的停車位兩側(cè)劃停車線，并設(shè)專人專崗，對進(jìn)出車輛統(tǒng)一查證管理，可以有效杜絕非本社區(qū)的居民隨意停車，并且要規(guī)范本社區(qū)車輛的停放秩序，這樣可以做到統(tǒng)一管理。
第四，我們可以聯(lián)系城市規(guī)劃局或者相關(guān)部門，說明我社區(qū)目前的停車情況和社區(qū)環(huán)境，可以建議在社區(qū)未開發(fā)的空地或空地周邊新開辟停車場，也可規(guī)劃修建一個地下停車場，采取誰投資誰收益的原則，低價出租。
我相信經(jīng)過我的努力，一定能夠解決外單位工作人員在我小區(qū)停車的問題。
4.【自我認(rèn)知】你為什么想要進(jìn)社區(qū)工作?
【參考解析】
首先，從社會發(fā)展的角度來說，科學(xué)發(fā)展觀的思想告訴我們，社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序。社區(qū)是社會最基層的組織，他們雖然在組織結(jié)構(gòu)中的層次不高，但對于社會的穩(wěn)定發(fā)展卻具有重要的作用，沒有社區(qū)的穩(wěn)定，就沒有社會和國家的穩(wěn)定。因此，如果能夠進(jìn)入社區(qū)這個基層組織工作，為社會和國家的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量，將會是我的榮幸。
其次，從社區(qū)發(fā)展的角度來說，在目前這個高速發(fā)展的社會中，社區(qū)除了保持穩(wěn)定外，還需要進(jìn)行多方面的改革與發(fā)展，以適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)人才補(bǔ)充進(jìn)社區(qū)的基層工作隊(duì)伍，而我認(rèn)為我恰屬于這方面的人才，我的所學(xué)一定能夠?yàn)樯鐓^(qū)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
最后，從個人發(fā)展的角度來說，作為一名剛剛走入社會的大學(xué)生，我現(xiàn)在最欠缺的就是經(jīng)驗(yàn)，包括社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，而進(jìn)入社區(qū)基層工作，恰恰能夠擬補(bǔ)我這方面的不足。通過為社區(qū)居民服務(wù)，我能夠有機(jī)會與更多的人打交道，從而積累社會經(jīng)驗(yàn)；通過擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，處理具體的各種事務(wù)，我能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)。所以，我相信通過擔(dān)任社區(qū)工作者，我個人的發(fā)展將會有長足的進(jìn)步。
5.【組織管理】為加強(qiáng)對社區(qū)矯正人員的日常監(jiān)管，提高社區(qū)矯正人員教育改造質(zhì)量，所在社區(qū)要組織社區(qū)矯正人員深入社區(qū)、養(yǎng)老院送溫暖公益勞動。如果此次活動由你負(fù)責(zé)，你將如何組織?
【參考解析】
根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》的規(guī)定，有勞動能力的社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)參加社區(qū)服務(wù)，以修復(fù)社會關(guān)系，培養(yǎng)社會責(zé)任感、集體觀念和紀(jì)律意識。如果此次公益勞動由我來負(fù)責(zé)，我會從以下幾個方面做好組織工作，充分發(fā)揮社區(qū)矯正公益勞動的懲戒、教育和塑造功能，提高社區(qū)服刑人員教育改造質(zhì)量。
第一，與社區(qū)、養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人聯(lián)系，就活動開展的相關(guān)事宜，與社區(qū)、養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行協(xié)商，確定活動對接人和本次公益勞動的具體時間、需要完成的工作等細(xì)節(jié)問題。
第二，把轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正人員根據(jù)活動的實(shí)際需要進(jìn)行分組，擬定活動通知，并將公益勞動通知下發(fā)給轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正人員。向領(lǐng)導(dǎo)申請成立活動指揮小組，進(jìn)行工作分工。
第三，在活動當(dāng)天，讓指揮者分頭帶領(lǐng)全部社區(qū)矯正人員，到事先聯(lián)系好的社區(qū)、養(yǎng)老院，進(jìn)行義務(wù)勞動。當(dāng)然，在進(jìn)行公益勞動的過程中，我會做好監(jiān)督管理工作，向各個指揮者了解他們的勞動情況。對于表現(xiàn)突出的矯正人員予以鼓勵，對拈輕怕重、乘機(jī)偷懶的矯正人員做出及時的提醒和批評，同時對每位社區(qū)矯正人員在勞動中的表現(xiàn)做好記錄。在勞動的間隙，讓各組指揮者引導(dǎo)社區(qū)矯正人員與社區(qū)居民和養(yǎng)老院的老人們進(jìn)行交流，勞動結(jié)束后，請社區(qū)和養(yǎng)老院的工作人員對社區(qū)矯正人員表達(dá)感謝，讓矯正人員感受到社會對他們的認(rèn)可和接納，讓他們在公益勞動中認(rèn)識到，自食其力、遵紀(jì)守法才是實(shí)現(xiàn)人身價值的正確途徑。
第四，在本次公益勞動結(jié)束后，我會對本次活動做一個簡要總結(jié)，要求社區(qū)矯正人員認(rèn)真總結(jié)勞動心得，寫成思想報告。我也要將矯正人員的表現(xiàn)及時記入矯正檔案中。
6.【情景模擬】你是一名社區(qū)有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人，聽說你所在社區(qū)的李大爺，因?yàn)闆]有順利辦好養(yǎng)老保險，這幾天心情十分郁悶，還當(dāng)著大家的面罵社區(qū)的民政員是吃干飯的。你該如何勸說李大爺?請現(xiàn)場模擬。
【參考解析】
李大爺您好!最近身體還好嗎?今天抽空過來看看您，和您坐下來拉拉家常。
聽說您老因?yàn)闆]有辦好養(yǎng)老保險，這幾天心情不好。您這么重要的事，怎么不早跟我說呢?雖然我不負(fù)責(zé)這方面的工作，但是我也可以幫您問問情況，看這么做才能順利辦理。
目前咱社區(qū)負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險工作的小王，是個剛畢業(yè)的新人，很多工作做得不夠到位，也沒有給您解釋清楚辦理的流程和所需證明材料，讓您現(xiàn)在很著急。您也別跟剛來的年輕人計較太多，我明天就陪您去一趟社保局，看看您是缺什么證明材料，還是有些手續(xù)沒辦齊全，咱們一起想辦法解決。好事多磨，我保證您能拿到您該得的養(yǎng)老保險金。以后您啊，就可以順順當(dāng)當(dāng)?shù)叵硎艿竭@份福利了。
聽說您因?yàn)檫@事兒有些想不開，其實(shí)這事放在誰頭上誰都心里不舒服，我非常理解您的心情。但話又說回來，有問題就要想辦法解決，光生悶氣傷了身體那就不好了。前幾天和您一起下棋時，您還說人生真短，希望自己能多活些歲數(shù)，能看著自己的小孫子長大、讀大學(xué)、工作結(jié)婚呢。您要是真有個三長兩短，您的小孫子該多可憐啊，他跟您感情那么好，天天哭著喊著要找爺爺怎么辦?不為自己著想，也得為小孫子著想，您說是不是?以后不管遇到什么困難，盡管和我說，我都會想辦法幫您解決的。
李大爺，今天就先聊到這兒吧，明天我和您一起去問問養(yǎng)老保險金的事兒，您老就放寬心吧，您這樣的情況，辦保險肯定沒啥大問題。
7.【解決問題】你所在社區(qū)宣傳櫥窗的報紙經(jīng)常一年或幾年不更換，甚至野廣告也貼上去了，嚴(yán)重影響了小區(qū)的衛(wèi)生形象，作為社區(qū)工作者你準(zhǔn)備怎么做來解決這個問題?
【參考解析】
社區(qū)宣傳櫥窗是社區(qū)管理者和社區(qū)居民溝通的一個重要渠道，通過這個渠道可以宣傳政府的各項(xiàng)政策，報道好人好事，布告各項(xiàng)通知。因此宣傳櫥窗的信息必須保持時效性和嚴(yán)肅性。
第一；從思想上必須高度重視。雖然宣傳櫥窗是社區(qū)管理一個很小的方面，表面上對于社區(qū)工作不會產(chǎn)生任何重要的影響，但是俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，一屋不掃何以掃天下。因此從細(xì)處著手，做好日常工作當(dāng)中每一個細(xì)微處往往最終能夠決定我們工作的優(yōu)劣。所以首先我會召開一個簡短的會以，強(qiáng)調(diào)宣傳櫥窗對于我們工作的重要性，只有很好的利用它，才能我們與社區(qū)居民做好交流溝通，才能更加的貼近群眾。
第二；申請專門經(jīng)費(fèi)。櫥窗報紙之所以不能及時更換，除了我們思想上重視不足之外，經(jīng)費(fèi)不足也是一個重要原因。只有保證經(jīng)費(fèi)的充足，才能夠解決其后顧之憂。當(dāng)然我們對于廢舊報紙應(yīng)該回收利用，變廢為寶，也能夠?yàn)橘徺I新報紙?zhí)峁┮欢ǖ馁Y金支持。
第三，委派專人負(fù)責(zé)櫥窗宣傳工作。櫥窗信息之所以沒有及時更換，就是因?yàn)榉止げ幻鞔_，大家不能明確各自的工作職責(zé)，因此，委派專人負(fù)責(zé)，充分使用經(jīng)費(fèi)，訂閱人民日報，參考消息等主流報紙，才能做到及時更換。只有專人負(fù)責(zé)，才能維護(hù)櫥窗的嚴(yán)肅性，才能杜絕野廣告的出現(xiàn)。
第四，對于櫥窗負(fù)責(zé)人的工作，不僅應(yīng)該納入到考核當(dāng)中，而且應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。尤其是建立社區(qū)居民的反饋監(jiān)督機(jī)制。還要做好宣傳工作，鼓勵社區(qū)居民一旦發(fā)現(xiàn)野廣告應(yīng)該及時向委員會予以反映，以此及時杜絕野廣告。
總之，社區(qū)宣傳櫥窗雖小，但是關(guān)系重大。因此無論從思想上，還是制度以及相應(yīng)經(jīng)費(fèi)投入上都應(yīng)該高度呃重視，我也相信通過以上的做法一定能夠杜絕野廣告，充分利用宣傳櫥窗這個窗口，提高我們的社區(qū)工作質(zhì)量。
8.【解決問題】你所在社區(qū)處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，治安環(huán)境很亂，影響了居民的正常生活。你作為社區(qū)工作者怎么做來維護(hù)小區(qū)的治安?
【參考解析】
作為一個社區(qū)工作者，努力營造一個安全和諧的社區(qū)環(huán)境，是我們的職責(zé)和義務(wù)。因此我會盡我最大的努力，充分利用各個方面的資源，做好社區(qū)治安工作。
第一，深入的調(diào)研。城鄉(xiāng)結(jié)合部人流量大，職業(yè)構(gòu)成的成分復(fù)雜，因此容易滋生各種社會問題，產(chǎn)生各種犯罪。因此深入的調(diào)研，了解城鄉(xiāng)結(jié)合部流動人員的數(shù)量以及職業(yè)和其他的基本情況有助于推進(jìn)治安工作。
第二，廣泛宣傳《治安管理處罰法》、《刑法》等相關(guān)法律法規(guī)。很多人員之所以犯罪，究其原因是因?yàn)槿鄙俜ㄖ朴^念，尤其對于城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來的農(nóng)民工比較多，法制觀念淡薄是造成各種犯罪的重要原因，因此我打算通過發(fā)放宣傳資料，召開法制演講會，法律知識競答等方式提高大家的法制觀念。
第三，邀請民警講解相關(guān)的防備措施，遇到犯罪分子時盡可能將危害降低到最小程度。城鄉(xiāng)結(jié)合部多會發(fā)生一些盜竊和搶劫等多種形式的犯罪。因此可以邀請民警重點(diǎn)講解如何防盜和遭遇搶劫，提醒大家晚上最晚不能超過十點(diǎn)回家，尤其是女性夜行時結(jié)伴而行，家里的門安裝防盜門等。
第四，與公安部門聯(lián)系，在一些重點(diǎn)路段設(shè)置執(zhí)勤點(diǎn)24小時進(jìn)行執(zhí)勤，也可以招募一些志愿者輪換執(zhí)勤。執(zhí)勤點(diǎn)也應(yīng)該配置手機(jī)和固定電話等多種聯(lián)系方式，以保證相關(guān)信息的傳遞能夠做到及時快捷。
總之，社區(qū)的治安工作關(guān)系到每一個居民的貼身利益和人身安全，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部是各種犯罪高發(fā)的區(qū)域，因此思想上重視，行動上配合，全力以赴做好此項(xiàng)工作就顯的尤為重要，我也相信通過以上的一些做法，能夠最大限度的降低犯罪率，提高廣大居民的幸福感。
社區(qū)工作者如何面試題目 3
在事業(yè)單位社區(qū)工作者招聘面試考試中，常常會遇到結(jié)合實(shí)際工作的問題，這就要求考生們平時要善于觀察與積累，深入地了解社區(qū)工作。通過回答與實(shí)際問題相結(jié)合的問題，考官也在考擦
1、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦?
作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點(diǎn)、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家冷靜一下，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查，會后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真匯報會議情況。
2、談?wù)勀銓ι鐓^(qū)無小事的看法?
社區(qū)無小事，因?yàn)樯鐓^(qū)里的每一件事情都與居民的切身利益相關(guān)，社區(qū)基層工作是最貼近群眾，也最繁瑣的，問題解決了，體現(xiàn)的是為人民服務(wù)的誠意，漠視百姓的訴求而一意孤行，損害的則是黨和政府的威信。
3、社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿，你有什么好的建議和想法?
第一，調(diào)查清楚情況，包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成環(huán)境污染還是狗咬傷人等);
第二，若調(diào)查結(jié)果表明確實(shí)是養(yǎng)狗的居民造成的小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題，首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示，告知養(yǎng)狗居民注意事項(xiàng)，保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧;
第三，再有就是主持和召開居民代表會議，主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表，雙方共同協(xié)商提出解決方案，解除不滿;
第四，在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等;
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