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如何看穿面試官的心理

時間:2020-12-07 20:44:32 如何面試 我要投稿

如何看穿面試官的心理

  一、如何看穿面試官的心理

如何看穿面試官的心理

  面試官會從面談中去了解求職者的性格及人際關(guān)系,了解應(yīng)聘者的情緒狀況、人格、成熟度:面試官還會從面談中觀察應(yīng)聘者對工作的熱誠度及責(zé)任心,了解應(yīng)聘者對人生的理想、抱負(fù)及上進(jìn)心。我們?nèi)绾慰创┟嬖嚬俚男睦砟?

  現(xiàn)代職場中的人們跳槽頻率比較高,面試也成了求職中的必經(jīng)環(huán)節(jié)。其實,面試從某種意義上說也是供需雙方心理上的較量,作為應(yīng)聘者來說,了解對方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動為主動。那么,我們?nèi)绾慰创┟嬖嚬俚男睦砟?

  1、最初印象和負(fù)面加重傾向

  國外有學(xué)者研究后得出結(jié)論,至少有85%的考官在面試真正開始前,已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點和不足被優(yōu)點和特長所掩蓋。當(dāng)然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。

  2、雇傭壓力和心理暗示

  這里所說的雇傭壓力,是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力。考官的雇傭壓力對應(yīng)聘者來說是個機(jī)會。有人曾作過實驗:將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn);而對另一組的人說,他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組,對應(yīng)聘者面試的評價,要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然,應(yīng)聘者較難知道考官的`雇傭壓力,但是,在面試中,考官可能無意識地流露這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官甚至可能主動引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問題。比如,他們會說:“在外語上,你應(yīng)該沒有什么問題吧”,“根據(jù)你的經(jīng)歷,對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下,當(dāng)考官認(rèn)為你的回答是正確時,他會面露微笑,或輕輕地點頭。不失時機(jī)地把握考官的雇傭壓力,及時地接住暗示,并沿著這條路走下去,你就可能達(dá)到目的。

  3、先入為見,主觀臆斷

  人常常喜歡使用經(jīng)驗,這有時并不錯,但不總是對。面試別人,判斷別人和評價別人,一味使用經(jīng)驗,便更易出錯,因為人太復(fù)雜。利用第一印象和直覺,有時也很靈,但是許多有面試經(jīng)驗的人都經(jīng)歷過印象和直覺的陷阱。有一次在一名牌大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,碰到一個又黑又丑的卻又喜歡打扮的女碩士生,這是我極不喜歡的形象。面像毫無生氣、毫無靈氣,著裝打扮也不得體,走路的姿態(tài)也缺少文雅大方。原本打算談兩句便打發(fā)她得了?烧l料到,這女孩一坐到我的面前,突然像換了一個人似的,口齒清晰、思維相當(dāng)敏捷。我慢慢改變了主意,和她細(xì)談起來。我逐漸發(fā)現(xiàn)這個女孩非常聰明、邏輯思維能力超群,對計算機(jī)特別是編程方面十分著迷并有不俗的成績。而且,談吐也很得體、聲音很悅耳。這些和她的外表似乎太不協(xié)調(diào)。但這卻便集于一身,我也破天荒地給她打了一個“A+”。

  4、以已為標(biāo)竿

  相當(dāng)數(shù)量的招聘面試人,在面試過程中是以自己為桿竿來衡量應(yīng)聘者的。我的觀察發(fā)現(xiàn),越是經(jīng)驗豐富、身份與地位高的人,越是喜歡以已為標(biāo)竿。這樣的結(jié)果便是把個人的好惡、價值觀,以及各方面的能力作為錄取的標(biāo)準(zhǔn)。以已為標(biāo)竿的做法,是面試人不成熟的表現(xiàn)或是招聘工作不規(guī)范的表現(xiàn)。即使有的企業(yè),招聘要求非常清晰,也做過多方面的培訓(xùn),但面試人在招聘中仍然不能按公司的要求進(jìn)行操作。根本原因在于面試人是根據(jù)自己的理解來運用招聘標(biāo)準(zhǔn)的;如果標(biāo)準(zhǔn)是不具體的,或者是需要作主觀判斷的-如基本素質(zhì)的考察,更容易成為以已為標(biāo)竿進(jìn)行判斷。因此,很大程度上講,招聘面試很難避免以已為標(biāo)竿的行為。這也就是為什么我們說面試考察的方法常常帶有很濃郁的主觀色彩,其信度是有限的。

  如何了解和理解面試官在招聘過程中的心理及其特征,有意識地克服某些不良心理和排除某些心理障礙,對于提交招聘水平和質(zhì)量是有幫助的。

  二、面試的禮儀

  1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實也相當(dāng)于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。

  或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過程中重建對你的判定,但為什么不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個是某個高管HR自己說的。

  2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強(qiáng)求?傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。

  3、進(jìn)入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。

  4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>

  5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會顯得你自信很多。

  6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。

  7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。

  8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

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