如何面試倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理
昨天去又去另一家公司面試倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理職位,其中有一個(gè)問(wèn)題是這樣的,請(qǐng)大家看看我的回答能給幾分?(10分制)本站面試頻道總結(jié):
物流老總:倉(cāng)庫(kù)人你是怎樣進(jìn)行管理的?
回答:我首先會(huì)明確倉(cāng)庫(kù)人員責(zé)職,告訴他們?cè)摳墒裁,他們的目?biāo)在哪?他們有什么資源可利用等等。 接著我會(huì)跟他們?cè)O(shè)置KPI,并每月評(píng)估他們的.表現(xiàn)。 第三我會(huì)。。。。(這時(shí)老總把我的話打斷了)。
物流老總:可是倉(cāng)庫(kù)一百多號(hào)人,你不可能都直接管理?
回答:是的。我想倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理這個(gè)職位下面應(yīng)該還有主管或LEADER這樣的級(jí)別,所以在設(shè)定KPI目標(biāo)時(shí)我會(huì)依據(jù)不同的崗位來(lái)設(shè)定,比如倉(cāng)庫(kù)主管,他會(huì)有一項(xiàng)是關(guān)于員工培訓(xùn)和發(fā)展發(fā)面的指標(biāo)。
物流老總:好像你還是沒(méi)有提到怎樣管理倉(cāng)庫(kù)人員。如果他們KPI沒(méi)達(dá)到要求呢?
回答:我先會(huì)找員工溝通,了解影響KPI達(dá)成的原因,并一起找出解決辦法。
物流老總:如果KPI還是沒(méi)有提高呢?
回答:那我會(huì)思考,在幫助這個(gè)員工的過(guò)程中我是否已盡力了,我是不是已想過(guò)各種辦法來(lái)幫助他,在這個(gè)過(guò)程中他是否獲得一些進(jìn)步等等問(wèn)題。如果最終結(jié)果都是不好的,我會(huì)考慮這個(gè)崗位不適合他,如果有可能我會(huì)安排他去其它崗位。
物流老總:如果沒(méi)有其它崗位呢?
回答:那只好走人了。
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