面試如何回答責(zé)任心的問題
在日常的學(xué)習(xí)中,大家都背過不少知識(shí)點(diǎn),肯定對(duì)知識(shí)點(diǎn)非常熟悉吧!知識(shí)點(diǎn)就是掌握某個(gè)問題/知識(shí)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)。那么,都有哪些知識(shí)點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的面試如何回答責(zé)任心的問題,希望對(duì)大家有所幫助。
面試如何回答責(zé)任心的問題1
企業(yè)從學(xué);蛏鐣(huì)進(jìn)行招聘的時(shí)候,是存在很大確定性的,招聘進(jìn)來的新人是否能出色完成工作任務(wù),同時(shí)又不為企業(yè)帶來負(fù)面的問題,這是對(duì)企業(yè)招聘工作的一個(gè)挑戰(zhàn)。
通過時(shí)間有限的面試、人才測評(píng),對(duì)應(yīng)聘者做出接近其本人真實(shí)情況的評(píng)價(jià),是考驗(yàn)企業(yè)人力資源經(jīng)理工作能力的一個(gè)重要指標(biāo)。因此,人力資源經(jīng)理在面試的時(shí)候會(huì)提出一些經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的問題來對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)估。 如果面試的時(shí)候,面對(duì)這樣一道問題:談?wù)勗诠ぷ髦,你通過改進(jìn)細(xì)節(jié)來提高工作績效的一件具體事例?你覺得這個(gè)問題是考察應(yīng)聘者什么方面的能力呢? 這個(gè)問題實(shí)質(zhì)是在考察――責(zé)任心,因?yàn),?zé)任心決定細(xì)節(jié),責(zé)任心體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。
明白了這道面試題目真正的用意,你就容易應(yīng)對(duì)了。有個(gè)應(yīng)聘者的回答非常好,他應(yīng)聘的是一家公司的銷售經(jīng)理,他是這樣回答這個(gè)問題的: 我對(duì)銷售技巧的改進(jìn)非常上心,經(jīng)常會(huì)利用各種機(jī)會(huì)觀察別人的銷售過程,我有一次在購物的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一個(gè)商場的眼鏡柜臺(tái)人流量明顯多于其他柜臺(tái),我就在商場觀察這個(gè)柜臺(tái)的營業(yè)員整整一個(gè)下午,后來我回到公司,讓我的所有下屬都扮成顧客來這家眼鏡柜臺(tái)參觀,然后我們專門開會(huì)討論這個(gè)營業(yè)員的銷售技巧,經(jīng)過討論,我們一致認(rèn)為,她在客戶的眼睛形狀與適合的眼鏡類型分析方面特別有技巧,客戶在得到她的選鏡意見后都很滿意。
正是這個(gè)技巧,使她的銷售業(yè)績不俗。 聯(lián)系到我們的銷售工作與客戶的類型也有很大關(guān)系,于是,我們改進(jìn)了銷售流程,在流程中增加了客戶類型分析這一環(huán)節(jié),并結(jié)合自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),專門制定了一本客戶類型分析手冊,幫助銷售人員重視客戶類型分析,并盡快掌握客戶分析的技巧,上手銷售工作。
后來的實(shí)踐證明,銷售流程的改進(jìn)和客戶類型分析手冊的使用,有效地提高了成交機(jī)率,提高了銷售業(yè)績。 我們看到這位應(yīng)聘者說出了一個(gè)完整的工作事件,通過對(duì)這個(gè)事件的評(píng)估,可以看到他非常注意隨時(shí)改進(jìn)工作流程,善于發(fā)現(xiàn)很容易被一般人忽略的小節(jié),從而基本上可以得出結(jié)論,這是一個(gè)非常有責(zé)任心的人。
面試如何回答責(zé)任心的問題2
責(zé)任心是對(duì)自己所在的`集體負(fù)責(zé)。
一個(gè)人的責(zé)任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。如果一個(gè)人沒有責(zé)任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成績來。有了責(zé)任心,才會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;才會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;才能主動(dòng)處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作,從事業(yè)出發(fā),以工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;就一家企業(yè)來說,不論你是一名默默無聞的一般員工,還是大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)有責(zé)任心,凡事盡心盡力而為,以主人翁的身份和態(tài)度積極投身到企業(yè)建設(shè)中去,在企業(yè)發(fā)展中尋找自己的永恒。
責(zé)任心是對(duì)自己行為后果負(fù)責(zé)的一種踏踏實(shí)實(shí)的一種敬業(yè)精神。責(zé)任心是指個(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。它是一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是家庭和睦,社會(huì)安定的保障。具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。
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