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面試的名詞解釋

時(shí)間:2022-11-30 03:30:35 如何面試 我要投稿
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關(guān)于面試的名詞解釋

  面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編整理的關(guān)于面試的名詞解釋,歡迎閱讀。

關(guān)于面試的名詞解釋

  1、英文注譯

  interview[英][intvju:][美][ntvju]

  2、面試目的

  一般來(lái)說(shuō),面試有以下幾個(gè)目的:

  1、考核求職者的動(dòng)機(jī)與工作期望;

  2、考核求職者儀表、性格、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征;

  3、考核筆試中難以獲得的信息。

  3、面試形式

  面試有很多形式,依據(jù)面試的內(nèi)容與要求,大致可以分為以下幾種:

  問題式面試

  由招聘者按照事先擬訂的提綱對(duì)求職者進(jìn)行發(fā)問,請(qǐng)予回答。其目的在于觀察求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn),考核其知識(shí)與業(yè)務(wù),判斷其解決問題的能力,從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。

  壓力式面試

  由招聘者有意識(shí)地對(duì)求職者施加壓力,就某一問題或某一事件作一連串的發(fā)問,詳細(xì)具體且追根問底,直至無(wú)以對(duì)答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。

  隨意式面試

  即招聘者與求職者海闊天空、漫無(wú)邊際地進(jìn)行交談,氣氛輕松活躍,無(wú)拘無(wú)束,招聘者與求職者自由發(fā)表言論,各抒己見。此方式的目的為:于閑聊中觀察應(yīng)試者談吐、舉止、知識(shí)、能力、氣質(zhì)和風(fēng)度,對(duì)其做全方位的綜合素質(zhì)考察。

  情景式面試

  由招聘者事先設(shè)定一個(gè)情景,提出一個(gè)問題或一項(xiàng)計(jì)劃,請(qǐng)求職者進(jìn)入角色模擬完成,其目的在于考核其分析問題、解決問題的能力。

  綜合式面試

  招聘者通過(guò)多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì),如用外語(yǔ)與其交談,要求即時(shí)作文,或即興演講,或要求寫一段文字,甚至操作一下計(jì)算機(jī)等等,以考察其外語(yǔ)水平,文字能力,書法及口才表達(dá)等各方面的能力。

  以上是根據(jù)面試種類所做的大致劃分,在實(shí)際面試過(guò)程中,招聘者可能采取一種或同時(shí)采取幾種面試方式,也可能就某一方面的問題對(duì)求職者進(jìn)行更廣泛更深刻即深層次的考察,其目的在于能夠選拔出優(yōu)秀的應(yīng)聘者。

  4、面試的種類

  集體面試

  即很多求職者在一起進(jìn)行的面試,就招聘者來(lái)講,這樣可以在專業(yè)、地域及其它各方面都有較大的選擇余地。

  個(gè)體面試

  即用人單位對(duì)求職者單獨(dú)進(jìn)行的面試。

  視頻面試

  1、在線視頻面試

  通過(guò)即時(shí)性視頻聊天軟件進(jìn)行在線同步的視頻面試方式

  2、異步視頻面試

  異步面試是一種新型的面試方式,利用異步視頻面試系統(tǒng),企業(yè)HR只需要簡(jiǎn)單的用短信或者郵件將面試邀請(qǐng)發(fā)給候選人,候選人就可以通過(guò)智能手機(jī)、攝像頭等設(shè)備錄制并上傳視頻答卷,然后企業(yè)HR就可以觀看、評(píng)價(jià)、分享和比較視頻,隨時(shí)隨地輕松完成候選人篩選。

  5、基本程序

  準(zhǔn)備階段

  1、制定面試指南;

  2、準(zhǔn)備面試問題;

  3、評(píng)估方式確定;

  4、培訓(xùn)面試考官。

  實(shí)施階段

  1、關(guān)系建立;這個(gè)段一般提出的問題是封閉性的

  2、導(dǎo)入階段;這個(gè)段一般提出的問題是開放性的

  3、核心階段;這個(gè)段一般提出的問題是行為性的

  4、確認(rèn)階段;這個(gè)段一般提出的問題是開放性的

  5 結(jié)束階段。這個(gè)段一般提出的問題是開放性、行為性的

  總結(jié)階段

  1、綜合面試結(jié)果

  2、面試結(jié)果的反饋

  3、面試結(jié)果的存檔

  評(píng)價(jià)階段

  6、重要因素

  成功的求職者面試需要帶什么東西?那天我正在面試一個(gè)高級(jí)職位的候選人,盡管有數(shù)以百計(jì)的人選面試此職位,但是我被競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)失敗者之間明顯巨大的差異震驚了。這些候選人值得我們考慮他們共有的某些特點(diǎn):

  能量

  面試者需要推動(dòng)。他們通常被困在一個(gè)屋子里就是一整天,他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿活力地進(jìn)入一個(gè)房間要比你保持冷靜地進(jìn)入一個(gè)房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量,而重要的是你要表現(xiàn)出你擁有很多能量。

  雄心壯志

  很少有組織機(jī)構(gòu)需要的只是一雙安全的雙手。很少的公司會(huì)積極尋求蠻勇的冒險(xiǎn)者,但是每個(gè)人都希望他的員工可以推動(dòng)工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的人,尋找對(duì)組織和他們自己有雄心的人,尋找能夠說(shuō)服我們可以達(dá)到兩者協(xié)調(diào)一致的人。

  想法

  大多數(shù)候選人來(lái)的時(shí)候準(zhǔn)備好的觀點(diǎn)只不過(guò)是根據(jù)自己的猜測(cè)準(zhǔn)備的。也就是說(shuō)他們很仔細(xì)、順從并沒有冒險(xiǎn)精神。但是收斂過(guò)多的創(chuàng)造力比激發(fā)創(chuàng)造力要容易得多。因此要豁出來(lái),不要猜測(cè),自己思考!很少的老板會(huì)對(duì)能夠讀懂他們想法的人感興趣。

  信心

  我知道人們很可能過(guò)度自信,但是我?guī)缀踹沒有看過(guò)誰(shuí)這樣呢。相反,大多數(shù)候選人給人留下的印象是躊躇的、謹(jǐn)慎的和充滿恐懼的。但是如果想激發(fā)其他人對(duì)你的信任,你需要展示出你自己身上擁有自信。這并不意味著要表現(xiàn)出一幅傲慢的銷售姿態(tài);這并不意味著要因?yàn)樵?jīng)的成績(jī)而感到驕傲并興高采烈地談?wù)撨@些成績(jī)。

  好奇心

  我以前曾經(jīng)寫過(guò)對(duì)你周圍的世界有好奇心有多么重要,但是在面試中,你需要展現(xiàn)這一點(diǎn)。你知道面試的人會(huì)問你你是否有問題要問。來(lái)的時(shí)候準(zhǔn)備一些你對(duì)該組織、個(gè)人和文化真正好奇的問題,不要留下即興發(fā)揮的機(jī)會(huì)。努力思考那些可以展示出你進(jìn)行了調(diào)查并想了解更多的問題。

  你會(huì)注意到,在這個(gè)列表列出的所有特點(diǎn)中,我并沒有提到技巧。那是因?yàn)槿绻阋呀?jīng)被選中參加一個(gè)面試,你的基本技能已經(jīng)得到認(rèn)可。面試存在的目的就是讓雇主看到簡(jiǎn)歷上沒有的東西,確保你能準(zhǔn)確清楚地說(shuō)出這些東西。

  7、面試準(zhǔn)備

  有效準(zhǔn)備

 。1)充分了解應(yīng)聘單位。對(duì)用人單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展前景、對(duì)應(yīng)聘崗位職務(wù)及所需的專業(yè)知識(shí)和技能等要有一個(gè)全面的了解。單位的性質(zhì)不同,對(duì)求職者面試的側(cè)重點(diǎn)不同。如果是公務(wù)員面試,內(nèi)容和要求與企業(yè)公司相差很大。公務(wù)員側(cè)重于時(shí)事、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)意識(shí)等方面。而一位資深人力資源專員說(shuō):“面試時(shí),我們都會(huì)問求職者對(duì)我們公司了解多少,如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品,我們會(huì)高興,會(huì)認(rèn)為他很重視我們公司,對(duì)我們公司也有信心!蓖瑫r(shí)還應(yīng)該通過(guò)熟人、朋友或有關(guān)部門了解當(dāng)天對(duì)你進(jìn)行面試考官的有關(guān)情況及面試的方式過(guò)程。以及面試時(shí)間安排,索取可能提供給你的任何說(shuō)明材料。

 。2)使自己的能力與用人單位工作的要求相符合!爸褐,百戰(zhàn)不殆”。求職者面試前應(yīng)對(duì)自己的能力、特長(zhǎng)、個(gè)性、興趣、愛好、長(zhǎng)短處、人生目標(biāo)、擇業(yè)傾向有清醒認(rèn)識(shí)。認(rèn)真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使自己的能力與工作要求相適應(yīng)。參加面試時(shí),通過(guò)顯示你對(duì)知識(shí)的掌握和理解來(lái)表達(dá)你希望進(jìn)入這一職業(yè)工作的愿望。

 。3)模擬可能詢問應(yīng)聘的問題。面試前不經(jīng)過(guò)角色模擬,便無(wú)法達(dá)到最佳的效果。一些負(fù)責(zé)招聘的人事主管提出,求職者應(yīng)當(dāng)樂意提問題,這樣招聘者才能知道求職者的水準(zhǔn)及想了解的問題。

  (4)對(duì)可能遇到的問題進(jìn)行準(zhǔn)備。這項(xiàng)準(zhǔn)備有助于認(rèn)清自己真正的想法,有助于在面試的現(xiàn)場(chǎng)能夠清晰的自我表達(dá)。

 。5)練習(xí)處理對(duì)你面試不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫經(jīng)歷,即使自己曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò),也可作為一段可供學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)加以陳訴。務(wù)必用積極的事情抵消消極的事情,最好不要說(shuō)有損自己形象的話。

  注意點(diǎn)

  a、提早到達(dá)較為從容;

  b、進(jìn)入房間應(yīng)先敲門;

  c、坐姿端正,眼神自然,手腳安定;

  d、每次答話應(yīng)干脆俐落,不打斷對(duì)方談話。

  自我認(rèn)知

  要自信地應(yīng)對(duì)面試,首先要對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí):

 。1)寫出幾件自己認(rèn)為可以稱得上成功的事情,并逐一分析這些成就,列出你最主要的幾項(xiàng)技能。

 。2)同一件事情,各人有各人截然不同的處理方式,這取決于每個(gè)人不同的個(gè)性。為弄清自己的個(gè)性,可以通過(guò)分析成就,用一些形容詞來(lái)歸納自己的性格。

 。3)確定與你的個(gè)性、興趣相符的工作環(huán)境。工作環(huán)境不僅指具體的環(huán)境,更重要的是工作單位的文化背景。一位求職者到一家由幾個(gè)工程師開設(shè)的公司面試,她說(shuō):“那里給人的感覺就象軍隊(duì),棕色的地毯、黃色的屏風(fēng)、陳舊的家具……我不會(huì)在這兒工作的!

  心理準(zhǔn)備

  面試就好比是一場(chǎng)考試,在測(cè)試每個(gè)人的能力,也在測(cè)試每個(gè)人的心理素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮。因此,要成功面試,首先要充滿信心!疤旄呷硒B飛,海闊憑魚躍”。保持良好的狀態(tài),快樂的心情,會(huì)大有好處。其次,要抓住招聘者的心。招聘者可能會(huì)先評(píng)價(jià)一個(gè)求職者的衣著、外表、儀態(tài)及行為舉止;也可能會(huì)對(duì)求職者的專業(yè)知識(shí)、口才、談話技巧做整體性的考核;還可能會(huì)從面談中了解求職者的性格及人際關(guān)系,并從談話過(guò)程中了解求職者的情緒狀況、人格成熟度、工作理想、抱負(fù)及上進(jìn)心。

  知識(shí)準(zhǔn)備

  與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等要熟知,備上一份求職材料,供招聘者查閱參考。準(zhǔn)備當(dāng)天可能用到的個(gè)人資料或作品,攜帶相關(guān)證件,以便在面試過(guò)程中進(jìn)一步向招聘者提供有關(guān)自己個(gè)人的相關(guān)資料。

  體能、儀表準(zhǔn)備

  面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情,以保持良好的精神狀態(tài),面試前還應(yīng)注意修飾自己的儀表,使穿著打扮等與年齡、身份、個(gè)性等相協(xié)調(diào),與應(yīng)聘的職業(yè)崗位相一致。這一點(diǎn)將在以下的內(nèi)容中較為詳細(xì)地闡明。

  8、應(yīng)對(duì)面試

  一要背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過(guò)頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過(guò)精心“包裝”的人,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的了,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰(zhàn)自敗。

  二要準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣著均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而應(yīng)聘者下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn)。所以面試時(shí)的“道具”也應(yīng)有所選擇。

  三要準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,張嘴就來(lái),可以不加思索。每句話,每一個(gè)詞都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口“你們公司怎么怎么”,聽多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說(shuō)“貴公司”,禮多人不怪嘛!

  四要準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況,試想一個(gè)個(gè)人物品雜亂無(wú)章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。

  9、交談技巧

  (1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題,不要過(guò)于固執(zhí),不要獨(dú)占話題,不要插話,不要說(shuō)奉承話,不要浪費(fèi)口舌。

 。2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī),這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣,應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。

 。3)有良好的語(yǔ)言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利,用詞得當(dāng),同樣重要的還有說(shuō)話方式。

  ——發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn),如果影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。

  ——語(yǔ)調(diào)得體。得體的語(yǔ)調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張,自然而不做作。

  ——聲音自然。音調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽來(lái)真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。

  ——音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。

  ——語(yǔ)速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度,難易度及對(duì)方注意力情況調(diào)節(jié)語(yǔ)速和節(jié)奏。

  此外還要警惕容易破壞語(yǔ)言意境的現(xiàn)象:過(guò)分使用語(yǔ)氣詞,口頭語(yǔ)。這不僅有礙于人們的連貫理解,還容易引人生厭。

  禁忌小動(dòng)作

  求職過(guò)程中,面試可以說(shuō)是壓力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。要想在面試中成為勝利者,要做好多方面的準(zhǔn)備,就連一些不經(jīng)意的小動(dòng)作也不能忽略。

  邊說(shuō)話邊拽衣角。求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。

  蹺二郎腿或兩手交叉于胸前。不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。

  撥弄頭發(fā)。頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái),或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

  夸張的肢體動(dòng)作。面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。

  眼神飄忽。面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜。

  不停地看表。不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。

  交談心態(tài)

  作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。

  (1)展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番,比如明明很內(nèi)向,不善言談,面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然,很難逃過(guò)有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛,也不利于自身發(fā)展。即便是通過(guò)了面試,人力資源部門往往會(huì)根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位,這對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。

  (2)以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時(shí),一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。

  (3)態(tài)度要坦誠(chéng)。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以,面試時(shí)求職者一定要誠(chéng)實(shí)地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說(shuō),以前曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)女孩,面試時(shí)她說(shuō)自己有男友,進(jìn)入公司后又說(shuō)沒有男友。問她原因,她說(shuō)曾在一些書里看到,如果說(shuō)有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好,面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后的發(fā)展。

  交談原則

  應(yīng)聘者與招聘者交談應(yīng)該把握以下“四個(gè)度”的原則:

 。1)體現(xiàn)高度,在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神;另一方面是專業(yè)水平。對(duì)問題回答不能滿足于“知其然”,還要答出“所以然”。

  (2)增強(qiáng)信度,在交談中展示自己的真誠(chéng)。首先,態(tài)度要誠(chéng),交談不要心不在焉;其次,表達(dá)要準(zhǔn),少用“可能”、“也許”、“大概”等模棱兩可的詞語(yǔ);再者,內(nèi)容要實(shí),尤其對(duì)于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二,實(shí)事求是。

 。3)表現(xiàn)風(fēng)度,在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)自身的外在美,另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。言語(yǔ)是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn),要注意用自己的語(yǔ)言魅力展示自己。

 。4)保持熱度,在交談中展示自己的熱情。要注意做到:主動(dòng)問候,精神飽滿,悉心聆聽。

  面試最后關(guān)

 。1)適時(shí)告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí),往往會(huì)說(shuō)一些暗示的話語(yǔ):

  ——我很感激你對(duì)我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。

  ——謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心,我們一作出決定就會(huì)立即通知你。

  ——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請(qǐng)人。

  求職者聽了諸如此類的暗示語(yǔ)之后,就應(yīng)該主動(dòng)告辭。

  (2)禮貌再見。面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。成功方法在于,首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子。其次,告辭時(shí)應(yīng)感謝對(duì)方花時(shí)間同你面談。走時(shí),如果有秘書或接待員接待過(guò)你或招待過(guò)你的話,也應(yīng)向他們致謝告辭。報(bào)載,一位畢業(yè)生來(lái)到深圳求職,面試時(shí)一番鋒芒畢露的自我介紹,結(jié)束時(shí)拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚(yáng)長(zhǎng)而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說(shuō)有個(gè)性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節(jié)都不懂的人則“養(yǎng)不起”,也無(wú)法與之合作。

  10、禮儀技巧

  一個(gè)人的形象在求職應(yīng)聘中起著舉足輕重的作用。無(wú)論你的求職信寫得如何出色,招聘者還是在見到你的那一刻才對(duì)你產(chǎn)生真正的第一印象。那么如何設(shè)計(jì)自己的形象,以取得求職應(yīng)聘的成功呢?

  建立印象

 。1)遵守時(shí)間;

 。2)服飾得體;

 。3)從容自然;

 。4)注意禮節(jié);

 。5)面帶微笑;

 。6)注意傾聽;

 。7)適度贊同對(duì)方;

 。8)正確使用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。

  著裝得體

  適宜的裝扮容易給予招聘者留下良好的印象,也是一種禮貌的行為。面試時(shí)的著裝應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

  首先,著裝必須整潔。無(wú)論如何,招聘者不會(huì)將一個(gè)不修邊幅、邋遢不潔的應(yīng)試者作為首選。整潔意味著你重視這份工作,重視這個(gè)單位,也重視你今后代表的企業(yè)形象。整潔并不要求過(guò)分的花費(fèi),卻能贏得招聘者的好感。因此一定要挑選洗得干凈、熨燙平整挺括的衣服。

  其次,著裝應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單大方。面試不是約會(huì),盡可能拋棄各種裝飾。如果工作的專業(yè)性強(qiáng)或職務(wù)較高,在色彩上也應(yīng)慎重。譬如,你穿著閃光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔褲去應(yīng)聘一份管理工作,也許你的能力真的合適,但服飾卻不禁讓招聘者在心里打上大大的問號(hào),成功的希望也就很渺茫了?傊,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并與所申請(qǐng)的職位相符。

  再次,氣質(zhì)美是個(gè)人的綜合表現(xiàn)。求職者在求職應(yīng)聘中要力求通過(guò)儀表、舉止、談吐形象,充分顯示自身所具有的氣質(zhì)特征。

  另外,頭發(fā)的整齊清潔也是非常重要的。

  11、應(yīng)對(duì)思路

  自我介紹

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  談?wù)劶彝?/strong>

  思路:

  1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

  7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  談?wù)勅秉c(diǎn)

  思路:

  1、 不宜說(shuō)自己沒缺點(diǎn)。

  2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

  3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  失敗經(jīng)歷

  思路:

  1、 不宜說(shuō)自己沒有失敗的經(jīng)歷。

  2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

  3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

  4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

  5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

  7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

  為什么選擇

  思路:

  1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!

  4、也要對(duì)該行業(yè)有個(gè)簡(jiǎn)單的橫向分析。

  怎樣開展

  思路:

  1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法。

  2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!

  缺乏經(jīng)驗(yàn)

  思路:

  1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

  2、 對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

  3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位!

  離開前一家公司的原因

  思路:

  1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

  2、 避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

  3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

  4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

  5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

  6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

  7、 如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)!

  12、壓力調(diào)整

  心理素質(zhì),是人的整體素質(zhì)的組成部分。以自然素質(zhì)為基礎(chǔ),在后天環(huán)境、教育、實(shí)踐活動(dòng)等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來(lái)的。心理素質(zhì)是先天和后天的合金。心理潛能、心理能量、心理特點(diǎn)、心理質(zhì)量與心理行為的有機(jī)結(jié)合,稱為心理素質(zhì)。而這五個(gè)方面又都蘊(yùn)含在智力因素與非智力因素之中。也就是說(shuō),所謂培養(yǎng)心理素質(zhì),就是要發(fā)揮、發(fā)展、培養(yǎng)、提高、訓(xùn)練智力與非智力因素的潛能、能量、特點(diǎn)、質(zhì)量與行為。

  在面試過(guò)程中,心理素質(zhì)較弱的面試者往往表現(xiàn)在緊張、不自信,導(dǎo)致語(yǔ)言反復(fù)表達(dá)不暢、儀表儀態(tài)不夠端莊大方,極大的影響了他們的面試成績(jī),不利于在考官面前留下良好正面的印象。

  那么,如何能夠幫助面試者盡快消除緊張情緒,提高他們的自信呢?問渠心理網(wǎng)在這里提供幾個(gè)有效的方法,各位不妨一試:

  1、做30次腹部呼吸

  做腹部呼吸是消除消極情緒很好用的一個(gè)辦法,能讓你消除緊張,回到現(xiàn)實(shí),冷靜思考問題。

  下面是做腹部呼吸的方法:

  兩腿分開,放松坐正﹔把手放在腹部,用鼻孔輕輕吸氣到腹部。這時(shí)你會(huì)感覺到腹部慢慢漲起來(lái),同時(shí)能夠感覺到你腹部的手﹔然后輕輕通過(guò)鼻孔把腹部的氣呼出去,呼氣的同時(shí)稍微用點(diǎn)力。你能夠感覺到你的腹部就像要貼著背后的脊骨一樣﹔呼吸要飽滿,如此反復(fù)呼吸30次,同時(shí)在心里數(shù)著呼吸的次數(shù)﹔做完后,緩緩做一下深呼吸﹔通過(guò)做腹部呼吸,你的身體會(huì)變得更加放松,心情也會(huì)平靜下來(lái),思路也會(huì)更加清晰。

  2、問自己“最壞可能是什么情況”

  人們很容易會(huì)把一件事情想復(fù)雜,并推斷可能發(fā)生的后果也會(huì)很嚴(yán)重。但事情通常都不是你想的這么嚴(yán)重。通過(guò)問類似這樣的問題,讓自己往積極、健康的角度考慮,不要自己嚇自己。我們要往好的方面想,保持積極向上的心態(tài),想象事情正在按照你預(yù)想的那樣發(fā)展。雖然你的想象并不是實(shí)際存在的,但是通過(guò)這樣,你能夠得到更舒緩的心情,同時(shí)阻止了你內(nèi)心消極想法的滋生。

  美國(guó)心理學(xué)家做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),他們要求人們把自己未來(lái)7天內(nèi),所有感到憂慮和煩惱的事情寫下來(lái),投入一個(gè)“煩惱箱”里。三周后,人們打開了“煩惱箱”,逐一核對(duì)自己寫下的煩惱。結(jié)果發(fā)現(xiàn),其中九成的煩惱并未真正發(fā)生,絕大多數(shù)煩惱已經(jīng)不存在了。專家表示“煩惱不尋人”,大多數(shù)的煩惱,都是人們想象出來(lái)的,并且不斷放大強(qiáng)化,使它們成為心理負(fù)擔(dān)。

  3、實(shí)踐、實(shí)踐、實(shí)踐

  你實(shí)踐得越多,你就會(huì)越熟悉你遇到的情形,你也會(huì)越來(lái)越自然,越來(lái)越自信。因?yàn)槟憬?jīng)歷過(guò),知道那是怎么回事,也能預(yù)料到將會(huì)發(fā)生什么。所以,抓住一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓自己能夠真正經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,你就會(huì)感覺越來(lái)越自然,而不是緊張。

  要消除緊張情緒,除了以上兩個(gè)方法之外,還是需要做大量練習(xí)。只有在練習(xí)基礎(chǔ)之上,才最終能夠增加考生的知識(shí)儲(chǔ)備、答題技巧、解題思路,才能最終消除緊張,提高自信。

  13、成功原則

  要成功面試,需要掌握以下原則:

  1、你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)。你需要傳遞給企業(yè)這個(gè)信息:你擁有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的潛在能力,你是公司的寶貴資產(chǎn)而非包袱。

  2、明確的人生目標(biāo)。具有積極自我成長(zhǎng)概念,努力進(jìn)取,并充滿旺盛的事業(yè)心與斗志,能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)的人,更易為企業(yè)賞識(shí)和任用。

  3、強(qiáng)烈的工作意愿。面試時(shí)要隨時(shí)保持對(duì)工作的高度熱誠(chéng)與興趣。

  4、與同事、團(tuán)體合作的能力。一個(gè)容易與人溝通協(xié)調(diào)的求職者可以說(shuō)已有一半獲勝的希望。如果你曾有社團(tuán)活動(dòng)的 工作經(jīng)驗(yàn),可盡量舉例說(shuō)明,以爭(zhēng)取主考官的青睞。

  5、掌握誠(chéng)懇原則。在錄用標(biāo)準(zhǔn)上,“才能”是永恒不變的第一原則,“誠(chéng)懇”則是重要的輔助因素。面試前準(zhǔn)備充分,心情鎮(zhèn)定,儀容大方整潔,臨場(chǎng)充分表現(xiàn)自我,便是誠(chéng)懇的最好表現(xiàn)。

  例一:文明禮貌是對(duì)別人的尊重,是引起別人重視的第一印象。禮貌的具體表現(xiàn)反映在語(yǔ)言和衣著上。在語(yǔ)言上,更多使用“您好”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等。曾經(jīng)有這樣一個(gè)典型事例,某公司到某學(xué)校選拔學(xué)生,學(xué)生依次面試,當(dāng)按姓名叫到一個(gè)學(xué)生不在時(shí) ,立即有一位同學(xué)去找,去找的這位同學(xué)回來(lái)后說(shuō)“對(duì)不起,沒找到”。負(fù)責(zé)選拔的總經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)說(shuō),“就憑你這句‘對(duì)不起’,你這樣的學(xué)生我們要了!

  例二:面試時(shí)的儀表風(fēng)度很重要,某公司招聘經(jīng)理說(shuō),招聘者對(duì)求職者的印象常常在前30秒就已經(jīng)形成了,所以招聘者們都強(qiáng)調(diào)求職者一定要注意自己的著裝和精神風(fēng)貌。以前都認(rèn)為面試時(shí)一定要穿正裝,比如男孩子要西裝革履,女孩必須一身職業(yè)裝,其實(shí)著裝主要看公司的風(fēng)格和職位特點(diǎn),像一些網(wǎng)絡(luò)公司著裝都比較隨意。他認(rèn)為,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),著裝不強(qiáng)調(diào)西裝革履,但一定要整潔干凈。

  14、面試禁忌

  一忌好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際。找一份理想的職業(yè)是每個(gè)求職者的愿望,無(wú)可厚非。但美好的愿望應(yīng)根植于自身素質(zhì)和客觀現(xiàn)實(shí)之上。審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確定位是求職成功的關(guān)鍵所在。眼高手低,這山望著那山高是求職之大忌。

  二忌妄自菲薄,患得患失。招聘單位所聘崗位和專業(yè)很可能與自己所學(xué)專業(yè)或原從事職業(yè)不同,這時(shí)你切不可把自己禁錮于原有小天地中守株待兔。只有增強(qiáng)自信,勇于挑戰(zhàn)和跨越自我,及時(shí)調(diào)整自我心態(tài),適應(yīng)周圍環(huán)境,才能到達(dá)成功的彼岸。

  例如:一畢業(yè)生到雜志社應(yīng)聘編輯一職,出示自己發(fā)表過(guò)的作品后,又說(shuō)自己擅長(zhǎng)策劃,有領(lǐng)導(dǎo)才能,是做編輯部主任的最佳人選,并將雜志現(xiàn)在的辦刊方式批駁得一無(wú)是處。然而,那位負(fù)責(zé)招聘的正是編輯部主任,為此,在第一關(guān)就把他刷掉了。此例說(shuō)明,選定要就職的職位,只表現(xiàn)出自己勝任那一職位的能力即可,不要鋒芒太露,預(yù)先設(shè)敵。

  三忌盲目應(yīng)試。要分清單位的性質(zhì)和對(duì)求職者的要求,切不可以應(yīng)聘企業(yè)、公司的準(zhǔn)備去進(jìn)行公務(wù)員或教育崗位的面試。

  15、面試前準(zhǔn)備

  1、迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。

  重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘文選中有所說(shuō)明),以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信,應(yīng)當(dāng)了解投出的是哪一種求職信,最好再看一遍,做到心中有數(shù)。

  2、查找交通路線,以免面試遲到。

  接到面試通知后,應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線,要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛,包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對(duì)交通不熟悉的話,最好把路線圖帶在身上,以便問詢查找。

  3、整理文件包,帶上必備用品。

  面試前,應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番,諸如文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件(包括所有的復(fù)印件)均備整齊,以備考官索要核查。同時(shí)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需。

  4、準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。

  參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過(guò)分花哨華麗,但也要注意整潔大方,不可邋遢,男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮;女士不能穿過(guò)分前衛(wèi)新潮的服裝。

  總之,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請(qǐng)的職位相符。頭發(fā)要梳齊,男士要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝,不可修飾過(guò)分。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。

  16、面試趨向

  形式豐富

  面試早已突破那種兩個(gè)人面對(duì)面,一問一答的模式,而呈現(xiàn)出豐富多彩的形式。從單獨(dú)面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試,從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試,從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試。

  程序結(jié)構(gòu)

  以前對(duì)面試的過(guò)程缺乏有效地把握,面試的隨意性大,面試效果也得不到保證。目前許多面試的操作過(guò)程已逐步規(guī)范起來(lái)。從主考官角度,面試的起始階段、核心階段、收尾階段要問些什么、要注意些什么,事先一般都有一個(gè)具體的方案,以提高對(duì)面試過(guò)程和面試結(jié)果的可控性。

  提問彈性

  以前許面試基本等同于口試,主考官提出的問題一般都事先擬定好,應(yīng)試者只需抽取其中一道或幾道題來(lái)回答即可,主考官不再根據(jù)應(yīng)試者對(duì)問題的回答情況提出新問題。主考官評(píng)定成績(jī)僅依據(jù)事先擬定的具體標(biāo)準(zhǔn)答案,僅看回答內(nèi)容的正確與否,實(shí)際上這只不過(guò)是筆試簡(jiǎn)單地口述形式而已。

  現(xiàn)在面試中主考官問題的提問雖源于事先擬定的思路,但卻是適應(yīng)面試過(guò)程的需要而自然提出的,前后問題是自然相接的,問題是圍繞測(cè)評(píng)的情景與測(cè)評(píng)的目的而隨機(jī)出現(xiàn)的。最后的評(píng)分不是僅依據(jù)內(nèi)容的正確與否,還要綜合總體行為表現(xiàn)及整個(gè)素質(zhì)狀況評(píng)定,充分體現(xiàn)了因人施測(cè)與發(fā)揮主考官主觀能動(dòng)性的特點(diǎn)。

  面試結(jié)果

  以前面試的評(píng)判方式與評(píng)判結(jié)果沒有具體要求,缺少可比性。近年來(lái)面試結(jié)果的處理逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,基本上趨于表格式、等級(jí)標(biāo)度與打分形式等。

  面試全面

  面試的測(cè)評(píng)內(nèi)容已不僅限于儀表舉止、口頭表達(dá)、知識(shí)面等,現(xiàn)已發(fā)展到對(duì)思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測(cè)評(píng)。且由一般素質(zhì)為測(cè)評(píng)依據(jù)發(fā)展到主要以擬錄用職位要求為依據(jù),包括一般素質(zhì)與特殊素質(zhì)在內(nèi)的綜合測(cè)評(píng)。

  考官內(nèi)行

  以前面試主要由組織部門的人專門主持,后來(lái)實(shí)行組織人事部門、具體用人部門和人事測(cè)評(píng)專家共同組成面試考評(píng)小組。

  許多單位實(shí)行用人部門人員培訓(xùn)面試測(cè)評(píng)技術(shù)。人事部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),并進(jìn)行面試前的集中培訓(xùn),面試考官的素質(zhì)有了很大提高。面試考官的素質(zhì)對(duì)于提高面試的有效性、保證面試的質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

  17、規(guī)范面試

  結(jié)構(gòu)化內(nèi)涵

  所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過(guò)考官與應(yīng)考者之間的交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;面試考官的數(shù)量在2人以上;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因?yàn)槿绱,結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過(guò)程更為規(guī)范,面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。

  了解結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵和特點(diǎn),對(duì)于應(yīng)考者更好地發(fā)揮自己的水平無(wú)疑是有利的。

  結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)

  1、面試測(cè)評(píng)要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)

  2、面試的實(shí)施過(guò)程對(duì)所有的應(yīng)考者相同

  3、面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  4、考官的組成有結(jié)構(gòu)

  總而言之,結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來(lái)看,結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)量效度、信度都比較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。

  5、結(jié)構(gòu)化面試兼具面試與筆試的優(yōu)點(diǎn)

  18、男士著裝

  西裝要筆挺

  在現(xiàn)代社會(huì)的公關(guān)社交活動(dòng)中,人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾,就求職面試活動(dòng)而言,穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的,因此,西裝一般成為許多求職者的首選裝束。然而,穿西裝也有許多講究:

 。1)顏色的選擇。應(yīng)聘者最好穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠,忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。

 。2)面料的選擇。穿天然織物做的衣服。人造織物的光澤和質(zhì)地給人一種廉價(jià)的感覺。通常不像天然織物做的衣服那樣有種吸引人的 “下垂”感。而且,這種面料常常留有人體的氣味,還不易去除。從更細(xì)微的角度說(shuō),讓人把你同“人造”聯(lián)系起來(lái)總不大好,因?yàn)檫@會(huì)給人以虛假和缺乏深度的感覺。

 。3)西裝要得體。體瘦的人,如果著深藍(lán)色或中粗豎條的西裝,會(huì)露出其纖細(xì)、瘦弱的缺憾,而穿米色、鼠灰色等暖色調(diào),圖案選用格子或人字斜紋的西裝,就會(huì)顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。瘦高的人,宜穿雙排扣或三件套西裝,面料選用質(zhì)感和溫暖感覺的,不要選用廓形細(xì)窄而銳利的套裝。瘦矮的人穿西裝時(shí),可用胸袋裝飾手帕,為增加胸部的厚度,還可在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體胖的人可穿用深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝,忌米色、銀灰等膨脹色,如果是帶圖案的西裝,宜用 0.5~2cm的豎條。西裝的款型可選用直線型的美國(guó)式,這會(huì)顯得廓形銳利且苗條。

  另外,雙排四?畚餮b,可掩飾微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套,這樣顯不出身體的分割線,并且口袋里盡量不裝物品。高而胖的人,宜穿用三粒扣的西裝和單件西裝,V字邡分長(zhǎng)而顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時(shí),宜穿深色上衣,配同色系的淺色長(zhǎng)褲,這樣既能掩飾缺點(diǎn),又顯得帥氣十足。

  襯衫要理想

  襯衫必須是長(zhǎng)袖的。有些襯衣的袖口上有簡(jiǎn)單的鏈扣,給人以格外注重細(xì)節(jié)的感覺。襯衫應(yīng)當(dāng)是白色或淡藍(lán)色,不帶圖案或條紋。印有交織字母的襯衫對(duì)你可能有利也可能不利,有些面試者會(huì)認(rèn)為這代表有個(gè)性,成功以及自信,而其他人則認(rèn)為這是炫耀,甚至有點(diǎn)粗俗。最安全的辦法就是避開印有交織字母的襯衫。跟西服一樣,襯衫的最理想布料也是天然織物。要穿那些經(jīng)過(guò)精心縫制、專業(yè)洗滌、中度上漿(挺括)的全棉襯衫。

  領(lǐng)帶要選好

  有些專家說(shuō),在你跟面試者握手時(shí)領(lǐng)帶首先受到關(guān)注。它可以便一套昂貴的西服顯得很廉價(jià),也可以便普通的穿著給人的印象提高一個(gè)檔次。領(lǐng)帶的面料選用100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料,前者容易縮水,后者顯得太隨便。合成織物顯得廉價(jià),而且打出的結(jié)也不美觀。如果穿白色或淺藍(lán)襯衣,就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色,且不能與西服的圖案有任何沖突。領(lǐng)帶的寬度隨衣服款式的不同而不同,穿西服時(shí),安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的蝸旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋,因而這種布料被稱為 “權(quán)力條紋”。不過(guò),要避開帶有圓點(diǎn)花紋、圖畫(如:動(dòng)物、獵狗的頭等)、體育形象(如馬球棍和高爾夫球棒等)以及設(shè)計(jì)者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令人討厭,它使人缺乏安全感,好像你需要設(shè)計(jì)者的認(rèn)可才能證明你的著裝品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié),這幾年又開始流行小而緊的領(lǐng)結(jié)。系好的領(lǐng)帶不要超過(guò)你的褲腰帶。

  皮鞋要擦亮

  注意使你的鞋面保持锃亮,鞋跟要結(jié)實(shí),破舊的鞋跟會(huì)使人顯得疲軟而萎靡,系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系的鞋帶會(huì)給你帶來(lái)不安全感甚或可以將你絆倒。另外,切勿把黑鞋與棕色西裝搭配,這樣會(huì)十分不諧調(diào)。

  襪子要夠長(zhǎng)

  如果你選擇的是一雙鞋面較低的無(wú)帶鞋,這些對(duì)你尤其重要。無(wú)論如何,襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色,不要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子要夠長(zhǎng),使你在疊起雙腿時(shí)不至露出有毛的皮膚,這樣十分不雅觀。而且要有足夠的彈性,使它們不至于從腿上滑下或縮成一團(tuán)。

  頭發(fā)要干凈

  求職者去應(yīng)聘時(shí)要保持頭發(fā)整潔,精心梳理,不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺;發(fā)型簡(jiǎn)單、樸素、穩(wěn)重大方,不要留鬢角,最好不要留中分頭;頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子;胡須最好刮干凈,不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。

  外套要便捷

  厚重的上衣已經(jīng)逐漸被輕便的新式樣代替了,因?yàn)樗鼛缀踹m用于所有場(chǎng)合且耐用。另外,人們潛意識(shí)中往往對(duì)穿淺色上裝的人投以更深的信任。如果你好好注意一下便不難發(fā)現(xiàn)在電影里扮演正面角色的男人出場(chǎng)上衣定是淺色的,反之反面角色定是深暗色。因此,假如你想穿上裝去面試,請(qǐng)選擇淺色調(diào),以示你是一位值得信任的人。

  公文包要簡(jiǎn)

  簡(jiǎn)單細(xì)長(zhǎng)的公文包是最佳選擇。如果適合你的職業(yè),攜帶一個(gè)整潔的文件夾。避免帶任何會(huì)使人想起推銷員的皮包。還要注意看看包帶或扣是否好使,把包拉上,看看是否能開合自如。當(dāng)然,別忘了把必備的簡(jiǎn)歷等資料裝進(jìn)去。

  小飾物要簡(jiǎn)

 。1)皮夾。一件小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬(wàn)不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。

  (2)手表。一塊手表不僅是為了計(jì)時(shí)用的,而且應(yīng)是一件裝飾品。在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你的衣服相配的名牌。另外,也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。

 。3)手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中,不僅可增加一個(gè)男人的情調(diào),而且還可在出現(xiàn)尷尬局面時(shí)用它作掩飾。

 。4)項(xiàng)鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時(shí)十分忌諱的。

  19、女士著裝

  女士面試服飾禮儀

  女人是愛美的天使,世界因?yàn)橛辛怂齻兌咏k麗可愛,在這個(gè)時(shí)尚開放的年代,女士服飾色彩繽紛,形態(tài)萬(wàn)千,因此,其著裝問題就顯得比男士更復(fù)雜些。

  女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則,服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。

  服裝的選擇要得體

  女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝,不淪年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會(huì)使你看起來(lái)顯得優(yōu)雅而自信,會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統(tǒng)著裝,但在我國(guó)卻不一定適合;不要穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服;夏天,內(nèi)衣(褲)顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會(huì)讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明,不論是應(yīng)聘何種職業(yè),保守的穿著會(huì)被視為有潛力的候選人,會(huì)比穿著開放的求職者更容易被錄用。

  鞋子要便利

  女士如何穿鞋也有學(xué)問,總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應(yīng)該注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。

  襪子也很重要

  襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為,肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見,你應(yīng)在包里放一雙備用,以免脫絲能及時(shí)更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。

  飾物要少而精

  (1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可,不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合,攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無(wú)帶小提包,然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi),但不要裝包塞得滿滿的。如果你個(gè)子較矮小,包則不宜過(guò)大,這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。

  (2)帽子。不管你是否戴帽子,對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配,就請(qǐng)選擇一頂既無(wú)飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。

  (3)首飾。首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過(guò)長(zhǎng),以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項(xiàng)鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲。總之,戴首飾的重要原則是:少則美。

  (4)眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護(hù)目鏡)去面試,當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。

 。5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝,但穿藍(lán)灰色衣服往往會(huì)使面部發(fā)暗,如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾,就能達(dá)到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服,應(yīng)圍一條純白的圍巾,既能顯托紅唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì),襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年,喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩,但若圍巾搭配不當(dāng),便會(huì)顯得呆板平淡。

 。6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。

  發(fā)式要適宜

  在選擇發(fā)型之前,應(yīng)該先分析研究一下自己的臉型,有了徹底的了解后,才會(huì)選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來(lái)講,掌握以下幾個(gè)原則即可:

  (1)高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角,發(fā)梢應(yīng)向下梳,做劉;虿ɡ,讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額;若是低額角,發(fā)梢應(yīng)盡量離開前額往上梳,如果你偏愛劉海,必須要短,決不能低于發(fā)線,避免使額頭看來(lái)更低。

  (2)寬額角、窄額角。寬額角,發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對(duì)窄額角的年輕女士來(lái)說(shuō),情況正好相反,頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳,如果你做了劉海,則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽(yáng)穴前。

 。3)高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發(fā)往前梳,超過(guò)耳線,蓋住顴骨,劉海不妨略長(zhǎng)些,但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳,不要遮耳線,兩鬢可以做發(fā)卷,以中間分開更好。

 。4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳,避免中分,因?yàn)橹蟹謺?huì)使你鼻子顯得更大,最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳,應(yīng)讓劉海下垂,遮住發(fā)線,但劉海不可留得過(guò)長(zhǎng)。

 。5)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發(fā),都應(yīng)該向上梳,讓發(fā)線顯露出來(lái),腦后微微往上梳?s下巴,額前和兩鬢的頭發(fā),都應(yīng)向前梳,宜蓋劑海和波浪,腦后頭發(fā)要低而豐滿。

  (6)粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳,應(yīng)蓄短發(fā),永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長(zhǎng)頸子,頭發(fā)要向后梳,避免選擇較短的發(fā)式。

  化妝要淡而美

  對(duì)于女性求職者,化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則,切不可濃妝艷抹。

 。1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩,最生動(dòng)的地方,也是最吸引人的部分,所以無(wú)論如何要使嘴唇顯得有潤(rùn)澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過(guò)于剌目的嘴唇

  會(huì)給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會(huì)使你的嘴顯得突出和虛假。

 。2)眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此,眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神,面試之前就應(yīng)稍加修飾,例如女士可以描一描眉毛,使之更加?jì)趁。眼睛小的,可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試,不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機(jī)會(huì)。

  (3)鼻子。我們說(shuō)修飾鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮,會(huì)使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫(yī)院去診治,以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長(zhǎng)的人,面試前要格外注意修剪,如果鼻毛橫行,主試人見了一定會(huì)感到惡心。另外,鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。

 。4)香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配,香味宜淡,聞上去要給人以舒暢的感覺。

  注意手和指甲

  女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力,應(yīng)保持干凈,指甲應(yīng)修剪好,千萬(wàn)不要留長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,另外不要涂艷麗的指甲油。因?yàn)殚L(zhǎng)指甲會(huì)使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。

  20、面試硬傷

  不善于打破沉默

  面試開始時(shí),應(yīng)試者不善于“破冰”,而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說(shuō)話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無(wú)論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。

  與面試官“套近乎”

  具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過(guò)分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來(lái)贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。

  為偏見或成見所左右

  有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià),會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面對(duì)客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。

  缺乏積極態(tài)勢(shì)

  面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠(chéng)實(shí)地回答、進(jìn)行正面解釋。比方說(shuō)面試官問:“為什么5年中換了3次工作?”有人可能就會(huì)大談工作如何困難、上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。

  喪失專業(yè)風(fēng)采

  有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。

  不善于提問

  有些人在不該提問時(shí)提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對(duì)提問沒有足夠準(zhǔn)備,輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說(shuō)什么好。而事實(shí)上,一個(gè)好的提問,勝過(guò)簡(jiǎn)歷中的無(wú)數(shù)筆墨,會(huì)讓面試官刮目相看。

  職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊

  對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,很多人只有目標(biāo),沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來(lái)5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何”時(shí),很多人都會(huì)回答說(shuō)“我希望5年之內(nèi)做到全國(guó)銷售總監(jiān)一職!比绻嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁础,應(yīng)試者常常會(huì)覺得莫名其妙。其實(shí),任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對(duì)個(gè)人目前技能的評(píng)估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。

  假扮完美

  面試官常常會(huì)問:“您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過(guò)挫折嗎?”有人會(huì)毫不猶豫地回答:“沒有!逼鋵(shí)這種回答常常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn),沒有人沒有受過(guò)挫折。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),也只有正確的認(rèn)識(shí)自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。

  21、失敗五大原因

  你知道你求職失敗的原因嗎?專家認(rèn)為現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生在求職中存在著很多誤區(qū),而這些都是直接導(dǎo)致自己求職失敗的心理原因。

  1、對(duì)企業(yè)一無(wú)所知

  很多畢業(yè)生應(yīng)聘企業(yè)很隨意,在一次招聘會(huì)上,一家化妝品公司的招聘主管讓應(yīng)聘大學(xué)生說(shuō)出幾款該公司代理的品牌名字,沒想到求職者一個(gè)都答不出來(lái)。這位招聘主管說(shuō):“對(duì)公司這么陌生,在求職前不去了解該公司,很難想像他對(duì)自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。這樣不負(fù)責(zé)的人,我們肯定不會(huì)用!庇浾吡私獾,這種情況招聘單位遇到很多。

  2、自以為是

  對(duì)于一些大學(xué)生而言,并非找不到任何工作,而是由于對(duì)工作的期望值過(guò)高,對(duì)一些低檔次的工作不屑一顧,盲目地追求一些脫離自身實(shí)際的“高工資、高待遇”的理想工作。這種“半吊子”型的人才,在就業(yè)壓力日益增大的今天必然要走向失業(yè)。

  3、應(yīng)聘太盲目

  不少大學(xué)生并不知道某個(gè)職位的職責(zé)分工是什么,只會(huì)從字面上去理解。一家公司“營(yíng)業(yè)服務(wù)部”下屬的商品企劃室招聘人,結(jié)果許多大學(xué)生看到“服務(wù)”二字,就以為是做服務(wù)工作無(wú)人應(yīng)聘。而當(dāng)公司把“服務(wù)”兩字去掉后,馬上就有很多人投簡(jiǎn)歷。人事主管告誡說(shuō),如果對(duì)職位不明白可以詢問用人單位,不要單從字面上去片面理解,這樣很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)好機(jī)會(huì)。

  4、不愿到基層去吃苦

  大學(xué)生剛剛踏入社會(huì),剛進(jìn)入企業(yè),很難立刻進(jìn)入角色。一些公司規(guī)定所有新參加工作的大學(xué)生都要到一線去鍛煉一年,有的同學(xué)一看不能馬上搞設(shè)計(jì)、搞管理工作,要“吃一年的苦”,就打退堂鼓不愿意干了,白白丟掉了很好的工作。

  5、獨(dú)立性欠缺

  許多大學(xué)生在學(xué)習(xí)中只知死啃書本,沒有足夠的社會(huì)實(shí)踐,每次應(yīng)聘都要父母參與求職,自己則缺乏主見。還有的畢業(yè)生筆試、面試通過(guò)后,在與公司簽約的時(shí)候,父母到場(chǎng)與用人單位說(shuō)長(zhǎng)道短談條件。對(duì)于這種行為,多家公司的人事主管都表示反感!罢夜ぷ鞯那疤崾,你是一個(gè)獨(dú)立的人,有自己的判斷能力,能對(duì)自己負(fù)責(zé)!币晃蝗耸陆(jīng)理說(shuō)。

  22、面試微表情

  微表情的概念最早是由美國(guó)心理學(xué)家保羅·埃克曼在1969年提出的,后來(lái)隨著美劇《別對(duì)我撒謊》而流行起來(lái)。微表情是指下意識(shí)的短暫表情,最短只有1/25秒。

  “外企在招聘中很注意微表情,這幾年國(guó)企也開始重視起來(lái)!睋(jù)了解,95%以上的面試官最看重求職者在回答問題時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和抗壓能力。大部分考官更看重面試者回答是否自然流利、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)檫@能顯示出良好的心理素質(zhì)。

  微表情示例

  1、微笑,代表自信;而微偏頭微笑,則表示自在、友善。

  2、指尖搭成塔尖,深具自信。研究指出,若緊張時(shí)雙手十指是難以一下對(duì)準(zhǔn)的。

  3、常扶眼鏡,或把玩領(lǐng)帶項(xiàng)鏈等小動(dòng)作,若作為開發(fā)研究類思考性工作則無(wú)所謂,但若作為銷售等職位,則有可能顯示自信不足,心神不寧。

  4、手指摩擦手心,為焦慮;而咬指甲,則是缺乏安全感。

  5、手插口袋,眼睛左顧右盼,不敢直視對(duì)方,表示緊張害怕,對(duì)自己沒有信心。

  6、抿嘴唇,撓頭,窘迫緊張,不知所措。

  7、眼睛向上看,為遲疑。

  8、扶眉骨,是典型的羞愧;在面試時(shí)出現(xiàn),則要留意所敘述的內(nèi)容有何不妥。

  9、嘴微張,眼睜大,表示對(duì)方錯(cuò)愕;而向一邊撇嘴唇則表示不屑。

  10、談話中常打斷對(duì)話,作出切斷性手勢(shì),表示此人主見較強(qiáng)。

  23、注意事項(xiàng)

  回顧總結(jié)

 。1)面試一結(jié)束,應(yīng)該對(duì)自己在面試時(shí)遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下,如果他們?cè)僖淮蜗蚰闾釂枙r(shí),該如何更好地回答這些問題。

 。2)盡量把你參加面試的所有細(xì)節(jié)記下。一定要記下面試時(shí)與你交談的人的名字和職位。

 。3)萬(wàn)一通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向招聘者請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。這樣,就可以知道自己到底為什么落選。一般來(lái)說(shuō),能得到這樣的反饋不容易,你應(yīng)該好好抓住時(shí)機(jī)。

  會(huì)后致謝

 。1)在面試后的一、兩天內(nèi),你可以給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。在信里應(yīng)該感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,感謝他為你提供的各種信息。

 。2)如果在一個(gè)星期內(nèi),或者依據(jù)他們做決策所需的一段合理時(shí)間之內(nèi)沒有得到任何音訊,你可以給負(fù)責(zé)人打個(gè)電話,問他"是否已經(jīng)做出決定了?"這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。還可以從他的口氣中聽出你是否有希望得到那份工作。

 。3)如果在打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未做出,那你過(guò)段時(shí)間后再打一次電話催催。

 。4)每次打電話后,你還應(yīng)該給對(duì)方寄封信。內(nèi)容應(yīng)該包括:

 、僦厣昴愕膬(yōu)點(diǎn);

 、谀銓(duì)應(yīng)聘職位仍然十分感興趣;

 、勰隳転楣镜陌l(fā)展做出具體的貢獻(xiàn);

 、苣阆M茉缛章牭焦镜幕匾。

  哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了,寄一封短信說(shuō)明你即使沒有成功但也很高興有面試機(jī)會(huì)。這樣做不僅僅是出于禮貌,而且還能使接見者在其公司出現(xiàn)另一個(gè)職位空缺時(shí)心里想著你,創(chuàng)造出一個(gè)潛在的求職機(jī)會(huì)。

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