企業(yè)如何面試業(yè)務(wù)員
企業(yè)如何面試業(yè)務(wù)員(一)
隨著畜牧行業(yè)規(guī)模化不斷發(fā)展，客戶對獸藥代理商的要求也水漲船高，代理商對員工的要求也不斷提高。獸藥如何才能在人力資源短缺時代招聘到合適的人才是個不少的挑戰(zhàn)。下面就如何面試做些探討，希望對大家有所幫助。
應該重點考察項目：
一、熱情、陽光、勤快
二、有較強的合作精神
三、學習能力強
面試的目的是希望真實的了解候選人是否具備我們所需要的素養(yǎng)。要了解客觀情況，面試官首先要給候選人一個寬松的環(huán)境，以便消除候選人的緊張情緒。消除緊張情緒最好的辦法就是拉家常，從對方最熟悉的事情聊起就能快速消除緊張。
面試總原則：以行為表現(xiàn)、過程再現(xiàn)為主要判斷依據(jù)。
考察熱情陽光：
從談吐、舉止以及以前的工作或生活表現(xiàn)中就能判斷出來�？梢砸罁�(jù)簡歷，從重現(xiàn)候選人最熟悉的工作或生活某個場景來判斷：
1、請問你以前是如何接待客戶?
2、請詳細談?wù)劷o你留下最深刻印象的一個客戶接待過程?
3、請舉例說說你處理客戶異議的詳細過程?
考察勤快：
根據(jù)家庭經(jīng)濟條件，可以問候選人從小到大自己幫家里做過哪些事情;讓其自己判斷做得多還是少。還要問問其目前每日的時間是如何分配的;平時有哪些娛樂活動，多少時間參加一次，一次需要多少時間。問問以前工作量最大時的詳細情況。把你的具體工作時間告訴候選人，問問其有何看法。 考察合作精神：
主要考察與同事或同學相處情況1、請問在第一份工作期間(根據(jù)簡歷可以具體提問)，你與哪些同事關(guān)系比較好，好的原因有哪些?你與哪些同事關(guān)系不太好，不好的理由有哪些?
2、請問在第最近一份工作期間(根據(jù)簡歷可以具體提問)，你與哪些同事關(guān)系比較好，好的原因有哪些?你與哪些同事關(guān)系不太好，不好的理由有哪些?
3、請仔細想想在你以前的工作中有哪件工作是需要同事間密切合作才能做好的?請把這個工作的過程詳細描述一遍，(關(guān)注候選人在此過程中具體做了哪些事情)
考察學習能力強
主要考察記憶力及靈活程度
1、請把你所掌握畜牧、獸藥知識詳細說說?請仔細想想還有嗎?(盡量讓候選人把所掌握相關(guān)知識全部說出來)
2、請問你對畜牧有興趣嗎?如有請舉例說明?
3、請問你感覺自己的記憶力如何?請舉例說明?
4、請問你在以前工作或生活中遇到過最大的挑戰(zhàn)是什么?請把度過這個挑戰(zhàn)的過程詳細說說? 注意：1、每次只能提一個問題，一定要等候選人回答完一個問題再問第二個問題。
2、篩選候選人時不要追求標準答案，只需相對結(jié)果。面試時面試官一定要做筆記，筆記一定要客觀記錄候選人的回答，不能主觀下結(jié)論，結(jié)論一定要讓全部候選人面試完再來比較，再來篩選。
企業(yè)如何面試業(yè)務(wù)員(二)
問：請簡要介紹一下自己。
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時所可能采用的策略�？浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的`信息。我們能感覺到，那么客戶也必然會感覺到。
問：你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看他/她在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設(shè)定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。
問：為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然后聽到含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”我們希望找到證據(jù)證實這個對下列情況有些基本的了解：我們的公司是做什么的?我們的銷售對象是哪些?為什么說把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?當然我們也知道他/她同時也在另一家或甚至多家公司進行面試，不過我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。如果我們沒有發(fā)現(xiàn)表達出內(nèi)心熱情的事情或細節(jié)暗示，我們就得當心：當客戶問“告訴我你為什么為這家公司做銷售”時，他/她也會這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。
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