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怎么進行結構化面試?

時間:2020-11-13 15:17:06 如何面試 我要投稿

怎么進行結構化面試?

  【什么是結構化面試】

怎么進行結構化面試?

  結構化面試,也稱標準化面試,是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的,是根據(jù)所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與被試者進行語言交流,對被試者進行評價的標準化過程。

  【結構化面試的測評要素】

  結構化面試測評要素的確定應依據(jù)對面試的具體要求(如面試達到的目的、職位的具體要求等)而定。

  一般具體有以下三大類:

  (一)一般能力

  1、邏輯思維能力:通過分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理,揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。

  2、語言表達能力:清除流暢地表達自己的思想、觀點,說服動員別人,以及解釋、敘述事情的能力。

  (二)領導能力

  1、計劃能力:對實際工作任務提出實施目標,進行宏觀規(guī)劃,并制定實施方案的能力。

  2、決策能力:對重要問題進行及時有效的分析判斷,作出科學決斷的能力。

  3、組織協(xié)調(diào)能力:根據(jù)工作任務,對資源進行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程,使之相互配合,從而實現(xiàn)組織目標的能力。

  4、人際溝通能力:通過情感、態(tài)度、思想、觀點的交流,建立良好協(xié)作關系的能力。

  5、創(chuàng)新能力:發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點和找出新辦法的能力。

  6、應變能力:面對意外事件,能迅速地作出反應,尋求合適的方法,使事件得以妥善解決的能力

  7、選拔職位需要的特殊能力(該能力測評要素根據(jù)不同職位要求確定)。

  (三)個性特征

  在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風度、情緒穩(wěn)定性、自我認知等個性特征。

  【結構化面試的特點】

  1、面試問題多樣化。面試問題應圍繞職位要求進行擬定,可以包括對職位要求的知識、技術和能力,也可以包括應試者工作經(jīng)歷、教育背景;可以讓應試者對某一問題發(fā)表見解或闡述自己的觀點。

  2、面試要素結構化。根據(jù)面試要求,確定面試要素,并對各要素分配相應權重。同時,在每一面試題目后,給出該題測評要素(或考察要點),并給出答題要點(或參考答案),供考官評分時參考。

  3、評分標準結構化。具體體現(xiàn)在與面試試題相配套的面試評價表上。“觀察要點”是對每一測評要素的描述;"權重"是該要素的水平刻度;"評分標準"是觀察要點標準與水平刻度的對應關系,是每個測評要素不同表現(xiàn)的量化評分指標。

  4、考官結構化。一般考官為5-9名,依據(jù)用人崗位需要,按專業(yè)、職務、年齡及性別按一定比例科學化配置,其中設主考官一名,具體負責向應試者提問并總體把握面試的進程。

  5、面試程序及時間安排結構化。結構化面試應按照嚴格的程序進行,具體視面試題目的數(shù)量而定,同時對每一題目也應限制時間,一般每題問答時間在5分鐘左右。

  【結構化面試的類型】

  結構化面試主要分為行為描述性面試和情境性面試。

  行為描述性面試源于“過去的行為是對未來行為的最好預測”。設置招聘情境則是意味著招聘官對未來工作人員的最好預測方式是了解他們過去干得怎么樣。一般來講,行為描述面試的問題是基于關鍵勝任特征的行為性問題,因此,必須要對勝任特征行為要求進行工作分析來決定所需的勝任特征。

  情境性面試源于動機理論中的目標設置理論。面試者的.未來行為會在很大程度上受其目標或行為意向的影響。情境性面試的目的是在于給面試者設置一系列工作中可能會遇到的事情,并詢問“在這種情況下你會怎么做”,以此來鑒別求職者與工作相關的行為意向。進行情境性面試的第一步也是進行工作分析,通過對關鍵事件分析任務所需的勝任特征而得出面試者能否勝任未來的工作。由于必須有關鍵事件,所以情境性面試不適用于變動比較大的工作和過去承擔人員比較少的工作。

  【結構化面試備考指導】

  1、儀表舉止大方得體。

  在進行結構化回答的時候,在語言的表述上應該干脆簡潔,洪亮不拖沓避免出現(xiàn)過多口頭語,比如:恩,額,然后等。

  在禮儀上要得體,遵循一般的禮儀。站立的時候,抬頭挺胸不駝背,目光平視考官,面帶微笑展示出自己的自信。

  2、注意審題,針對性解答

  在結構化面試當中采用聽題形式,有聽一題答一題也有2道題一起念完了之后再一起作答的,由于沒有題本,考生很容易聽漏題或者聽題有所偏差,所以在于聽題的過程中一定要聚精會神,抓緊題目的關鍵詞,意題目當中的個性化要素,結合崗位特點,針對性的回答才容易得高分。

  3、實事求是,真情實感

  在結構化答題中如果是考察職業(yè)認知或者求職動機,一定要實事求是,切忌編造。立足自身實際,用自己本身的例子或者身邊的例子展示給考官,形成一幅畫面感,讓考官能夠感同身受,那么自然而然會獲取考官的青睞。

  4、從容不迫,情緒穩(wěn)定

  不論是什么問題,自己有思路的或者是沒思路的,必須要做到不慌不亂,結構化答題本質(zhì)還是考察你這個人是一個什么樣的人,所以,在面試中應從容不迫的去應對,展示出你的品質(zhì)。

  5、注意積累,增強自身素質(zhì)

  結構化的題型分類較多,特別是思維品質(zhì)類,這類型的題型涉及到很多社會現(xiàn)象,如若對當今社會現(xiàn)狀,教育現(xiàn)狀不了解,那么在進行答題的時候就不能夠有理有據(jù)考慮全面的去解決問題。對于黨的教育方針政策、國家教育法律法規(guī)、新課程理念、教育名人名言等,都需有一定的理論功底,注重積累。

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