英文面試更重Soft Skills

眼下，知名企業(yè)的校園招聘已經(jīng)紛紛進(jìn)入面試階段，隨著外企的英文面試如火如荼的展開，書店里各類以“世界最佳公司面試題”為標(biāo)榜的面試指南也紛紛告罄。且不論其內(nèi)容優(yōu)劣，單就“最佳公司面試題”這幾個(gè)字就足夠征服眼下正飽受面試“折磨”的求職者們了。因此，是時(shí)候讓知名企業(yè)的招聘者和成功闖過首輪面試關(guān)的過來人出面，發(fā)表一些指導(dǎo)性演說了。 
　　不同職位不同需求
　　大多數(shù)情況下，良好的英文表達(dá)能力是進(jìn)入名企的必備條件，也是最基本要求。德勤律師事務(wù)所人力資源經(jīng)理張俊莉女士說，國際化公司服務(wù)的客戶大多為外國公司，公司職員必須具備用英文與客戶順暢溝通的能力，即使將來的工作環(huán)境以中文環(huán)境為主，公司也會(huì)要求應(yīng)聘者有良好的溝通能力，這是一種skill(技能)。
　　據(jù)了解，對(duì)于英文要求最高的行業(yè)當(dāng)屬頂級(jí)咨詢公司和投資銀行，一般來講，這些公司從申請(qǐng)到錄用都是以英文進(jìn)行，諸如摩根士丹利、貝恩咨詢等，他們的新進(jìn)職員會(huì)被直接派往海外鍛煉，沒有良好的溝通能力，不可能適應(yīng)繁重的工作。
　　當(dāng)然，也有一些職位對(duì)英語的要求相對(duì)寬松。GE(中國)大學(xué)合作發(fā)展及招聘經(jīng)理鄔君臨女士說：“GE會(huì)重點(diǎn)考察應(yīng)聘公共關(guān)系、管理和金融類職位的人的英文交流能力，而對(duì)專業(yè)技術(shù)類崗位應(yīng)聘者的英文要求相對(duì)寬松。”一般來說，公關(guān)、管理和金融類職位特別看重應(yīng)聘者的溝通能力，需要他們能夠盡快適應(yīng)國外分公司的語言環(huán)境。而技術(shù)性人才一般只要能夠流暢地用英文表達(dá)意思即可。另外，技術(shù)型人才應(yīng)該熟悉本專業(yè)的英文術(shù)語，能夠用英文與國際專家交流合作。在Intel、IBM中國研究中心的面試后期，技術(shù)部門的應(yīng)聘者會(huì)直接面對(duì)外籍主管，用英文解答專業(yè)問題，因此理工類人才應(yīng)該尤其注意專業(yè)英語的準(zhǔn)備。
　　英文面試考察軟技能
　　GE(中國)鄔女士表示：“英文面試不是單純的語言技能的考查，而是對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考查，用人單位不會(huì)在英語語法和發(fā)音上吹毛求疵。科學(xué)的面試會(huì)把case study(團(tuán)隊(duì)考查)和face to face (一對(duì)一面試)結(jié)合進(jìn)行，給所有人展示自我的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，英文棒很容易吸引考官的目光。”
　　外企在面試中特別注重對(duì)學(xué)生Soft skills的考查，Soft skills翻譯成中文即為“軟技能”它包括交流和溝通能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、理解力、危機(jī)處理能力和自信程度等非專業(yè)技術(shù)能力，體現(xiàn)人的情商和逆商。英文口語水平高，體現(xiàn)出應(yīng)聘者的語言能力強(qiáng)和自信；如果水平很一般，但仍然能夠泰然自若地完成面試，同樣也證明了應(yīng)聘者的良好的心理狀態(tài)。
　　人力資源主管們建議考生要在軟技能上下功夫，英文介紹注意邏輯性、連貫性和清晰性，即使出現(xiàn)差錯(cuò)也要堅(jiān)持下去，不要害怕說Sorry、Pardon。不要過分強(qiáng)調(diào)語言本身的技巧，而應(yīng)言之有物，展示自身特點(diǎn)。
　　另外有些企業(yè)的面試經(jīng)常出其不意，如聯(lián)想集團(tuán)今年的面試，要求小組人員共同搭造一座模型，前提是所有人都必須保持沉默，試的就是應(yīng)聘者的協(xié)調(diào)能力和默契程度，這樣的面試不是買一本指南就能輕松闖過的。所有大企業(yè)的招聘主管都奉勸應(yīng)聘者，以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)面試，表現(xiàn)出本色才是勝出的關(guān)鍵。

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